用大數(shù)據(jù)、人工智能推動科技創(chuàng)新,你真的用對了嗎?
黨的十九大報告指出:人才是實現(xiàn)民族振興、贏得國際競爭主動的戰(zhàn)略資源。人才建設(shè)是經(jīng)濟建設(shè)的根本,區(qū)域的競爭根本上說是人才的競爭。開發(fā)區(qū)域人才合作,加快實施區(qū)域人才高地策略,提高區(qū)域人才資源開發(fā)綜合實力和整體水平,是增強區(qū)域競爭力的強大動力。
當(dāng)前,以大數(shù)據(jù)、人工智能、云計算等為代表的新一代信息技術(shù),正加速與經(jīng)濟社會各領(lǐng)域滲透融合,推動經(jīng)濟社會全面轉(zhuǎn)型。人才資源作為經(jīng)濟社會發(fā)展第一資源,能否有效流動和發(fā)揮價值,顯得尤為重要。我們要抓好數(shù)字變革的新機遇,運用新技術(shù)、新手段,探索區(qū)域人才合作新途徑,完善區(qū)域人才服務(wù)體系的建設(shè)。
全球數(shù)字信息化時代,人才資源在國內(nèi)外的應(yīng)用現(xiàn)狀
隨著“大數(shù)據(jù)+”模式的不斷深化,國內(nèi)外有不少機構(gòu)、平臺對“大數(shù)據(jù)+人才服務(wù)”進行了摸索與實踐,總體呈現(xiàn)出兩大類型。
第一種類型的典型代表,如成都人才發(fā)展促進會、山東省互聯(lián)網(wǎng)傳媒集團、廣東省電子政務(wù)協(xié)會等。
成都人才發(fā)展促進會平臺,立足于區(qū)域人才資源,利用自身人才服務(wù)優(yōu)勢,建立高端人才搜索及匹配系統(tǒng),旨在提升區(qū)域人力資源服務(wù)水平。促進會現(xiàn)有349名“國家高級人才計劃”及“成都人才計劃”的專家資源。但遺憾的是,平臺所展示的專家?guī)鞌?shù)據(jù)信息不全,線上功能與線下資源沒能充分融合,專家資源未能得到更深層次的分析與再運用。
由山東省互聯(lián)網(wǎng)傳媒集團承建的“選擇山東”云平臺,匯集全省產(chǎn)業(yè)部門信息,實現(xiàn)項目和人才匹配等功能。根據(jù)訪問者的從業(yè)領(lǐng)域、投資意向、人才需求及訪問偏好等個性化特征,自動進行匹配推送。但平臺數(shù)據(jù)統(tǒng)計不夠全面、人才引進需求不明確,匹配效果不明顯,數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)功能還有待加強。
廣東省電子政務(wù)協(xié)會平臺,由從事電子政務(wù)服務(wù)、系統(tǒng)集成服務(wù)、硬件軟件服務(wù)等各類企業(yè)和專家組成,為企業(yè)和政府提供電子政務(wù)領(lǐng)域的專業(yè)性服務(wù)。平臺對專家、企業(yè)數(shù)據(jù)進行加工分類,可惜沒有搭建數(shù)據(jù)匹配模型,在人才篩選效率的提升和精準(zhǔn)對接方面的作用不大。
上述幾家機構(gòu),盡管在大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用方面已有所嘗試,但在新興技術(shù)手段的多樣性運用,并使之提升科技服務(wù)能力方面,還略顯滯澀。筆者認為,對于科技服務(wù)行業(yè)而言,新技術(shù)手段的運用不應(yīng)止于形式,重點在于運用新技術(shù)探索科技服務(wù)新模式、催生新業(yè)態(tài),這也是筆者接下來要說的第二種類型。
美國高校聯(lián)盟成立的XOR聯(lián)合平臺,通過整合各高校人才資源,為創(chuàng)業(yè)公司提供經(jīng)驗豐富、協(xié)同管理幫助的人才匹配。平臺利用互聯(lián)網(wǎng)、AI智能匹配等技術(shù),為需求公司匹配更多的技術(shù)人才,讓企業(yè)獲得更多的發(fā)展機會。XOR項目一經(jīng)推出,受到了各方參與者的好評。XOR聯(lián)合平臺在利用數(shù)字化手段進行人才資源配置方面的模式和經(jīng)驗,值得國內(nèi)的機構(gòu)、平臺學(xué)習(xí)借鑒。
令筆者感到欣慰的是,目前國內(nèi)在這一領(lǐng)域也并非“一窮二白”。筆者有幸在2018數(shù)字經(jīng)濟產(chǎn)學(xué)融合廈門論壇上,聽到了科易網(wǎng)創(chuàng)始人分享的《數(shù)字經(jīng)濟時代產(chǎn)學(xué)研對接的求“變”之路》主題演講?埔拙W(wǎng)通過行業(yè)大數(shù)據(jù)和AI智能技術(shù),對人才、企業(yè)數(shù)據(jù)信息進行深層次分析加工,由此建立的區(qū)域人才企業(yè)配置平臺,可為企業(yè)、專家提供智能匹配,并能依據(jù)匹配度高低進行信息推送。
這一做法引起了筆者極大的興趣,通過科易網(wǎng)官網(wǎng)、公眾號等多方渠道,筆者對其在解決區(qū)域人才企業(yè)“燈下黑”問題、促進企業(yè)和人才對接合作、盤活人才資源等方面的作用有了更深刻的印象,也特別希望科易網(wǎng)能夠在實踐中不斷地完善、優(yōu)化人才與企業(yè)配置平臺,為城市創(chuàng)新創(chuàng)造更大的價值。
數(shù)字信息化時代,政府職能如何改變
黨中央、國務(wù)院高度重視數(shù)字政府的建設(shè),推進政府管理和社會治理模式創(chuàng)新。各級政府都在加快完善數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),優(yōu)化公共服務(wù)供給。在大數(shù)據(jù)時代,無論是民生服務(wù),還是創(chuàng)新服務(wù),政府都需要創(chuàng)造條件,轉(zhuǎn)變思維方式,把握時代發(fā)展動向,巧借“外力”,建立長期有效的合作機制。“大數(shù)據(jù)+人才服務(wù)”既是時代的要求,也是推進國家科技創(chuàng)新發(fā)展的需求。區(qū)域政府部門通過借助相關(guān)機構(gòu)、平臺的“外力”,利用數(shù)字化手段進行人才資源配置,如建設(shè)大數(shù)據(jù)人才智能匹配系統(tǒng)等,可為政府職能轉(zhuǎn)變、管理服務(wù)模式創(chuàng)新提供關(guān)鍵的技術(shù)支持,更好地發(fā)揮大數(shù)據(jù)在政府治理變革中的重要作用。
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