專(zhuān)訪(fǎng)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)山者:GE的數(shù)字化戰(zhàn)略究竟發(fā)生了哪些改變?
導(dǎo) 讀
工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)山者GE從來(lái)沒(méi)有放棄過(guò)數(shù)字化業(yè)務(wù),而是經(jīng)過(guò)深入思考和沉淀之后,從“臺(tái)前”來(lái)到了“幕后”,變得更加務(wù)實(shí)落地、更加輕裝簡(jiǎn)行、更加開(kāi)放合作,踏踏實(shí)實(shí)致力于為行業(yè)企業(yè)創(chuàng)造切實(shí)的價(jià)值。
每個(gè)未知領(lǐng)域的拓荒者,身上大抵都會(huì)帶點(diǎn)兒“孤獨(dú)的英雄主義”色彩——前方是一片茫茫大海,沒(méi)有目標(biāo)的彼岸,沒(méi)有指路的羅盤(pán)。只有極少數(shù)能意外發(fā)現(xiàn)“新大陸”,享受前所未有的資源和紅利,其中大多數(shù)都倒在了沿途的暗礁之下。但即便如此,他們也依然為后來(lái)者留下了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,老牌工業(yè)巨頭通用電氣(GE)就是當(dāng)之無(wú)愧的開(kāi)拓者。2013年,當(dāng)工業(yè)圈還在討論工業(yè)的未來(lái)究竟何去何從之際,GE已經(jīng)率先開(kāi)始了變革性的實(shí)踐,順勢(shì)推出了舉世矚目的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)Predix。以此為引,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的大潮開(kāi)始以不可抵擋之勢(shì)席卷全世界。
經(jīng)過(guò)多年發(fā)展——2020年的今天,大洋彼岸的中國(guó),工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)作為“新基建”的重要組成部分,擔(dān)當(dāng)起中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)繁榮發(fā)展的催化劑,各式各樣的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)也如雨后春筍一般在華夏大地上遍地開(kāi)花。
某種意義上,如今這般盛況的造就,身為工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)概念提出者和工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)開(kāi)山者的GE功不可沒(méi)。但是在這7年間,開(kāi)拓者GE本身卻由于種種原因,其數(shù)字化戰(zhàn)略經(jīng)歷了層層波折和坎坷,曾經(jīng)光芒萬(wàn)丈的Predix也曾一度淡出媒體視野。當(dāng)2018年下半年,GE傳出要為Predix尋求買(mǎi)家的消息時(shí),業(yè)內(nèi)驚呼——“GE要放棄數(shù)字化了”!
然而,事實(shí)真的如此么?曾經(jīng)一舉一動(dòng)都擔(dān)當(dāng)著行業(yè)轉(zhuǎn)型風(fēng)向標(biāo)的GE真的放棄其恢弘的數(shù)字化戰(zhàn)略了么?帶著這些業(yè)內(nèi)十分關(guān)心的問(wèn)題,筆者近日有幸和GE Digital副總裁&地區(qū)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了深入交流,由他撥開(kāi)了層層迷霧。
原來(lái),GE從來(lái)沒(méi)有放棄過(guò)數(shù)字化業(yè)務(wù),而是經(jīng)過(guò)深入思考和沉淀之后,從“臺(tái)前”來(lái)到了“幕后”,變得更加務(wù)實(shí)落地、更加輕裝簡(jiǎn)行、更加開(kāi)放合作,踏踏實(shí)實(shí)致力于為行業(yè)企業(yè)創(chuàng)造切實(shí)的價(jià)值。
更加務(wù)實(shí)、落地的提供數(shù)字化解決方案
宇多田在《為什么工廠(chǎng)老板們從不「迷信」人工智能?》一文中,曾經(jīng)講過(guò)這么一個(gè)故事:
1993 年,大眾集團(tuán)董事長(zhǎng)不顧阻攔強(qiáng)制叫停了大眾旗下斯柯達(dá)汽車(chē)品牌要建立高度自動(dòng)化工廠(chǎng)的計(jì)劃。他當(dāng)時(shí)給出的理由令人無(wú)法反駁:一個(gè)高級(jí)車(chē)間每工時(shí)要消耗 70 馬克,更明智的做法是,雇 10 個(gè)工人將工作完成的與全自動(dòng)化工廠(chǎng)一樣好。
當(dāng)然,這個(gè)案例不是為了dy證明“推動(dòng)工廠(chǎng)的轉(zhuǎn)型升級(jí)”是一個(gè)費(fèi)錢(qián)費(fèi)時(shí)的錯(cuò)誤理念,而是為了實(shí)實(shí)在在的告訴技術(shù)提供商,工廠(chǎng)老板們從不迷信那些眼花繚亂的概念——甭管是自動(dòng)化還是數(shù)字化,甭管是智能制造還是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng),能幫他們提高產(chǎn)品質(zhì)量嗎?能幫他們降低運(yùn)營(yíng)成本嗎?能使他們的客戶(hù)更滿(mǎn)意嗎?
同理,我們可以問(wèn)出這樣的問(wèn)題:工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)能幫工業(yè)客戶(hù)解決這些實(shí)實(shí)在在的問(wèn)題么?
遙想當(dāng)年,在GE的引領(lǐng)下,工業(yè)界曾經(jīng)暢想過(guò)一個(gè)無(wú)比美好的未來(lái):如果工業(yè)世界也存在一個(gè)類(lèi)似手機(jī)應(yīng)用商店和對(duì)應(yīng)的開(kāi)發(fā)者平臺(tái),里面有各種用途的軟件可供工業(yè)客戶(hù)去下載,以幫助工業(yè)客戶(hù)降低生產(chǎn)成本,提高生產(chǎn)效率,甚至開(kāi)拓新的商業(yè)模式。而工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)商本身則可以從客戶(hù)對(duì)APP的使用中賺取利潤(rùn),在工業(yè)領(lǐng)域再造一個(gè)安卓或IOS的神話(huà)。
這個(gè)愿景或許會(huì)在未來(lái)的某一天成為現(xiàn)實(shí),但事實(shí)證明,在“隔行如隔山”的工業(yè)領(lǐng)域打造一個(gè)大而全的平臺(tái)就現(xiàn)階段而言還是有些過(guò)于激進(jìn)了;蛟S正是認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn),GE不再硬著頭皮和一個(gè)“萬(wàn)能”的平臺(tái)“死磕”,而是更加務(wù)實(shí)、更加落地的開(kāi)始為行業(yè)客戶(hù)提供數(shù)字化解決方案。
當(dāng)找準(zhǔn)定位并回歸工業(yè)的本質(zhì)后,GE其實(shí)具有相當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)力。作為一家已經(jīng)成立128年之久的百年老店,GE在近一個(gè)世紀(jì)之前便已進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。
據(jù)Digital負(fù)責(zé)人介紹:“我們擁有深厚的工業(yè)底蘊(yùn),并通過(guò)GE Digital為全球2萬(wàn)多家工業(yè)客戶(hù)提供了功能強(qiáng)大的軟件服務(wù);诖,我們也積累了大量的工業(yè)數(shù)據(jù),這是純軟件企業(yè)無(wú)法比擬的。數(shù)據(jù)是價(jià)值的源泉,除了分析海量數(shù)據(jù)獲得深入洞察,我們還能幫助客戶(hù)將洞察進(jìn)一步轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)實(shí)在在的業(yè)務(wù)成果,比如降本增效!
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