大部分英國(guó)企業(yè)指出， AI的普及會(huì)創(chuàng)造更多就業(yè)機(jī)會(huì)，進(jìn)而有效平息了大家最大的憂慮之一。

大多數(shù)人對(duì)AI的發(fā)展?jié)M懷期待，同樣也有不少人對(duì)此有所顧慮。不過(guò)，絕大多數(shù)人都同意的一點(diǎn)是，不管如何，AI對(duì)社會(huì)發(fā)展會(huì)產(chǎn)生極大的影響。

“企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者需要在這一人工智能和自動(dòng)化不斷強(qiáng)化的新”機(jī)器時(shí)代”提高員工工作能力�！� Duncan Tait，日本富士通公司美洲及新興市場(chǎng)和前沿市場(chǎng)資源負(fù)責(zé)人表示，“我們必須正視AI和自動(dòng)化對(duì)現(xiàn)存工作模式產(chǎn)生重大的影響，因此有必要加強(qiáng)員工技能。”

審計(jì)巨頭畢馬威談到， 71%的英國(guó)CEO認(rèn)為在短期內(nèi)，AI會(huì)創(chuàng)造更多的就業(yè)機(jī)會(huì)而不是替代更多工作機(jī)會(huì)，但從長(zhǎng)期來(lái)看，這一數(shù)字下降到了62%。

英國(guó)企業(yè)對(duì)即將到來(lái)的變革抱著務(wù)實(shí)的態(tài)度。英國(guó)79%的CEO認(rèn)為對(duì)改變做出敏捷的反應(yīng)是新的商業(yè)流通方式，相比之下，全球只有59%的同行如此認(rèn)為。

95%的CEO認(rèn)為，對(duì)他們的業(yè)務(wù)來(lái)講，技術(shù)革新更像是一種機(jī)會(huì)而非威脅，這個(gè)數(shù)據(jù)在2017年只有65%。并且，71%的CEO表示他們已經(jīng)做好準(zhǔn)備將親自進(jìn)行一次激進(jìn)的組織轉(zhuǎn)型。盡管英國(guó)眾多CEO 已經(jīng)準(zhǔn)備好迎接這一趨勢(shì)，但仍有72%的人認(rèn)為董事會(huì)成員仍對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的結(jié)果抱有不切實(shí)際的期望，與此同時(shí)，全球CEO有51%比例持此觀點(diǎn)。

此外，一些公司仍對(duì)AI及機(jī)器人的普及可能造成的失業(yè)提出了警告。

“像藝術(shù)文化、社會(huì)企業(yè)、娛樂(lè)、銷(xiāo)售及營(yíng)銷(xiāo)這些有情感交流以及需要與客戶密切溝通的行業(yè)，AI和自動(dòng)化暫時(shí)是不能替代的。”軟銀董事長(zhǎng)Masayoshi Son表示，"但絕大對(duì)數(shù)的藍(lán)領(lǐng)工人，將會(huì)被金屬領(lǐng)智能及超級(jí)智能機(jī)器人替代。"

盡管當(dāng)下關(guān)于AI對(duì)就業(yè)機(jī)會(huì)及整個(gè)社會(huì)帶來(lái)的影響沒(méi)有一個(gè)一致的結(jié)論，但令人欣慰的是，絕大多數(shù)英國(guó)CEO認(rèn)為AI會(huì)創(chuàng)造更多的崗位，若不是，至少他們已經(jīng)準(zhǔn)備好接受和適應(yīng)這種情況。