進(jìn)入2019年以后，數(shù)字化轉(zhuǎn)型在很多行業(yè)已經(jīng)逐漸步入“深水區(qū)”，企業(yè)已經(jīng)不再滿足于某一兩項新技術(shù)的應(yīng)用，轉(zhuǎn)而更加關(guān)注新技術(shù)與業(yè)務(wù)的全面融合。

具體來說，這種變化可以總結(jié)為以下兩點(diǎn)：

一是在技術(shù)層面，云計算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的應(yīng)用逐漸普及，人工智能、5G、物聯(lián)網(wǎng)等的應(yīng)用開始嶄露頭角，更受企業(yè)青睞；

二是在應(yīng)用層面，企業(yè)正在從單純借助數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用提升效率、降低成本，轉(zhuǎn)向借助這些新技術(shù)推動企業(yè)運(yùn)作模式變革。

對于各行各業(yè)來說，在步入數(shù)字化轉(zhuǎn)型深水區(qū)后，若想將精力聚焦在企業(yè)運(yùn)作模式變革上，就必須有一個足夠強(qiáng)大的數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施作為支撐。華為敏銳地捕捉到了企業(yè)的這一新需求，因此今年的華為中國生態(tài)之行特意將主題定為了“智能進(jìn)化·平臺應(yīng)變”，這可不僅僅是對今年3月華為中國生態(tài)伙伴大會“因聚而生·智能進(jìn)化”主題的延伸和演繹。

從“平臺應(yīng)變”這四個字可以清晰地看出華為的策略：通過平臺的構(gòu)建，為企業(yè)提供強(qiáng)有力的支撐，讓他們能夠更加從容應(yīng)對數(shù)字化轉(zhuǎn)型所帶來的一系列改變。從春到秋，華為中國生態(tài)之行陸續(xù)走過了近50個城市，在這一過程中，華為不僅深刻詮釋了“平臺應(yīng)變”的內(nèi)涵，也為各行各業(yè)描繪出一條清晰的“平臺應(yīng)變”之道。

進(jìn)入深水區(qū) 華為如何決勝“平臺之爭”？

在過去幾年的數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，企業(yè)更熱衷于購買某一類數(shù)字化技術(shù)和產(chǎn)品；但在數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)入“深水區(qū)”的今天，企業(yè)更希望服務(wù)商們不僅能夠提供一整套數(shù)字化解決方案，還對業(yè)務(wù)有著深刻的理解，能夠幫助企業(yè)實現(xiàn)技術(shù)與業(yè)務(wù)的深度融合。

筆者認(rèn)為，這一需求變化直接引發(fā)了業(yè)界的“平臺之爭”：越來越多的數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)商開始著力打造數(shù)字化產(chǎn)品和技術(shù)的平臺，以便為企業(yè)提供全方位的數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)，平臺之爭隨之愈演愈烈。在今年年初的2019世界移動大會（MWC2019）上，華為企業(yè)業(yè)務(wù)在業(yè)內(nèi)率先發(fā)布數(shù)字平臺，在平臺之爭的卡位戰(zhàn)中奪得先機(jī)。

對于數(shù)字平臺的作用和價值，正如分析機(jī)構(gòu)IDC所認(rèn)為的那樣，數(shù)字平臺是融合技術(shù)、聚合數(shù)據(jù)、賦能應(yīng)用的機(jī)構(gòu)數(shù)字服務(wù)中樞，能夠?qū)ν馓峁┛烧{(diào)用、松耦合、彈性的標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)字服務(wù)，通過數(shù)字服務(wù)橫向鏈接產(chǎn)業(yè)鏈上下游，縱向鏈接企業(yè)各機(jī)構(gòu)部門，為其提供快速、靈活的數(shù)字化能力。

華為數(shù)字平臺所擁有的能力和承擔(dān)的角色正是如此。其中，在技術(shù)上，華為數(shù)字平臺可以橫向融合云、AI、IoT、大數(shù)據(jù)、融合通信、視頻、GIS（地理信息系統(tǒng)）等新ICT技術(shù)，縱向打通端、邊、網(wǎng)、云等領(lǐng)域，具備融合、智能、可傳承的特點(diǎn)。

而在應(yīng)用上，華為數(shù)字平臺則支持應(yīng)用的快速發(fā)展和靈活部署，可以更好地幫助各行各業(yè)開展業(yè)務(wù)創(chuàng)新，進(jìn)而幫助各行各業(yè)實現(xiàn)無處不在的聯(lián)接和無所不及的智能。這恰恰也是數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)入深水區(qū)，企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。

在筆者看來，與其他同樣致力于打造數(shù)字平臺的企業(yè)不同，華為的“醉翁之意”不止要打造一個數(shù)字平臺，而是要借助數(shù)字平臺的開放性和成長性，不斷融入AI、5G等新ICT技術(shù)，幫助企業(yè)打開智能世界的大門；同時引入更多的生態(tài)伙伴，聯(lián)合打造更多面向行業(yè)細(xì)分領(lǐng)域的解決方案，從而滿足各行各業(yè)不斷增長的數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求。

不斷夯實“數(shù)字平臺”底座 輸出更強(qiáng)有力的支撐

數(shù)字平臺的誕生，對于進(jìn)入數(shù)字化轉(zhuǎn)型新階段的企業(yè)來說，無疑是一個福音：有了數(shù)字平臺作為支撐，企業(yè)就可以更加專注于自身的管理創(chuàng)新、業(yè)務(wù)創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新等，而不必在底層數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施的部署和運(yùn)維上耗費(fèi)過多精力。

但對于數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)商來說，若想真正做到讓企業(yè)高枕無憂，這樣的數(shù)字平臺建設(shè)并非易事。不僅需要在產(chǎn)品技術(shù)上有深厚的積累，還要對不同行業(yè)的業(yè)務(wù)需求有著深刻的洞察�？v觀整個業(yè)界，也僅有包括華為在內(nèi)的幾家企業(yè)能夠做到。

對于華為來說，在自身戰(zhàn)略從“平臺＋生態(tài)”升級為“平臺＋AI＋生態(tài)”的過程中，其數(shù)字平臺也在不斷進(jìn)化�？梢哉f，更加統(tǒng)一和具象的華為數(shù)字平臺既是數(shù)字化底座的核心，也是提供數(shù)據(jù)匯聚、數(shù)據(jù)智能、實現(xiàn)數(shù)據(jù)化運(yùn)營的載體。

正是在數(shù)字平臺的支撐下，華為才得以逐步構(gòu)建起全棧全場景的普惠AI：數(shù)字平臺的開放性為廣大AI應(yīng)用開發(fā)者提供了強(qiáng)大、經(jīng)濟(jì)的算力，低門檻的應(yīng)用開發(fā)平臺，從而讓AI的應(yīng)用開發(fā)更加簡捷高效；同時，數(shù)字平臺面向應(yīng)用場景的開放性，也讓AI可以覆蓋各種商業(yè)場景，促進(jìn)了“普惠AI”這一目標(biāo)的早日實現(xiàn)。

同樣，對于生態(tài)伙伴來說，華為數(shù)字平臺在開放性、靈活性、擴(kuò)展性等方面的優(yōu)勢，也讓不同行業(yè)的生態(tài)伙伴在打造面向不同行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型解決方案時更加得心應(yīng)手。尤其在企業(yè)對數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)要求越來越高的今天，那些對不同行業(yè)有著深刻理解的服務(wù)商越來越受制于底層數(shù)字平臺，華為數(shù)字平臺恰恰給這些行業(yè)服務(wù)商們提供了一個強(qiáng)有力的支撐。

在角逐數(shù)字化轉(zhuǎn)型深水區(qū)的過程中，華為數(shù)字平臺所扮演的角色越來越清晰：既是底座，又是黑土地。對于企業(yè)和生態(tài)伙伴來說，華為通過打造數(shù)字平臺讓他們不必再擔(dān)心底層ICT基礎(chǔ)設(shè)施的構(gòu)建，充分發(fā)揮了“底座”的作用；同時，華為數(shù)字平臺也是“黑土地”，借助數(shù)字平臺的開放性，不論是企業(yè)還是生態(tài)伙伴，都可以基于這一平臺構(gòu)建滿足自身需求的個性化應(yīng)用。

未來，在企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，“Huawei Inside”將成為一種常態(tài)——你可能感受不到它的存在，但它卻是最重要的基礎(chǔ)支撐。

從被動到主動 華為給出“平臺應(yīng)變”之道

過去，不論是企業(yè)還是其他組織的轉(zhuǎn)型和變革，都在被整個數(shù)字化浪潮裹挾著被動前行。在這種情況下，企業(yè)如何才能在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中變被動為主動呢？華為通過數(shù)字平臺的構(gòu)建，無疑為企業(yè)解決這一問題提供了一種途徑。

事實上，在華為中國生態(tài)之行2019走遍中華大地的過程中，華為數(shù)字平臺在區(qū)域協(xié)同、產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新、行業(yè)升級三個維度的價值逐漸凸顯，這也為各行各業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型開啟了“平臺應(yīng)變”之門。

在區(qū)域協(xié)同上，廊坊市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)通過與華為合作，構(gòu)建起數(shù)據(jù)驅(qū)動的“智慧大腦”，智慧城市運(yùn)營管理中心IOC通過物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能、云計算等新技術(shù)的運(yùn)用，成為覆蓋全市范圍的態(tài)勢展現(xiàn)和統(tǒng)籌管理的城市智能運(yùn)營平臺，并在推動廊坊開發(fā)區(qū)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行、環(huán)境保護(hù)、城市治理、民生幸福四大領(lǐng)域發(fā)揮了巨大的作用。比如，城市治理板塊通過接入社會治安、城管事部件、生產(chǎn)安全、消防安全等，實現(xiàn)了對整個城市治理的全景監(jiān)控和及時追蹤。

在產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新上，廣東省不僅擁有眾多知名大型企業(yè)，中小企業(yè)也非�；钴S，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型上，這些中小企業(yè)雖然沒有足夠的人力、技術(shù)與資金支撐，但他們的需求同樣強(qiáng)烈。為此，華為通過深入了解典型行業(yè)客戶的數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求，選取了物流裝箱、倉儲揀貨、工業(yè)設(shè)備管理、校園考勤、醫(yī)院多學(xué)科會診等5個場景，基于數(shù)字平臺打造了一系列“小而美”輕量級解決方案。其中，華為智能裝箱解決方案能為外貿(mào)企業(yè)減少3．6％的集裝箱，大大降低了他們的運(yùn)營成本；而華為智能揀貨解決方案的應(yīng)用相比人工揀貨可減少約33％的揀貨路徑，可大幅縮短揀貨時間，提升發(fā)貨效率。

在行業(yè)升級上，東風(fēng)集團(tuán)為滿足集團(tuán)300多家子公司的個性化服務(wù)需求，實現(xiàn)從傳統(tǒng)數(shù)據(jù)中心向云數(shù)據(jù)中心轉(zhuǎn)變，與華為合作構(gòu)建了覆蓋全集團(tuán)的混合云，不僅大大提高了運(yùn)維效率和質(zhì)量，還使集團(tuán)整體ICT成本節(jié)省了30％；不僅如此，在華為數(shù)字平臺的支撐下，東風(fēng)集團(tuán)還在積極探索云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、5G、AI等新技術(shù)的創(chuàng)新應(yīng)用，啟動了智慧汽車谷、智慧出行、智慧物流和智慧交通云平臺等多項工程。

不管是廊坊市智慧城市運(yùn)營管理中心的建立，還是廣東省“小而美”輕量級解決方案的創(chuàng)新應(yīng)用，抑或是東風(fēng)集團(tuán)的轉(zhuǎn)型升級，華為數(shù)字平臺在其中都扮演著底座的角色。也就是說，不論行業(yè)屬性和應(yīng)用場景如何，華為數(shù)字平臺都是從最底層的平臺技術(shù)和產(chǎn)品出發(fā)，通過不同的組合滿足不同行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求，這恰恰也是華為數(shù)字平臺最突出的特點(diǎn)和優(yōu)勢所在。

未來，隨著各行各業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的不斷深入，必將會有更多的新技術(shù)和新場景融入到數(shù)字化轉(zhuǎn)型中，在這種情況下，一個開放、靈活、便捷的數(shù)字平臺將起到至關(guān)重要的作用；在未來的平臺進(jìn)化中，如何加速AI、物聯(lián)網(wǎng)、5G等新技術(shù)的落地，如何滿足更多業(yè)務(wù)場景的需求，將成為數(shù)字平臺發(fā)展的關(guān)鍵路徑和制勝之道。如今，華為數(shù)字平臺無疑已經(jīng)凸顯出這樣的潛質(zhì)。