數(shù)字化時代，企業(yè)都期望DevOps能夠帶來更高效的交付效率，提升市場競爭力，但成功實踐 DevOps 依然是一個行業(yè)難題。什么是企業(yè)打開DevOps實踐的正確姿勢？近日，平安科技舉辦SMART Camp 2020年度最后一場技術(shù)分享會，展示了“平安式”的DevOps實踐思路與精髓。平安科技的業(yè)務(wù)大咖們齊聚一堂，從神兵wizard的視角，為我們開啟了一場精彩絕倫的DevOps的技術(shù)盛宴。

神兵wizard產(chǎn)品負(fù)責(zé)人－劉真：神兵wizard平臺產(chǎn)品全景與價值

在軟件開發(fā)領(lǐng)域，不同的人對DevOps有不同的理解�；仡橠evOps的發(fā)展史，DevOps源于軟件開發(fā)中的交互，用于促進(jìn)開發(fā)、技術(shù)、運(yùn)營和質(zhì)量保障部門之間的溝通、協(xié)作與整合。具體來說，DevOps可以將開發(fā)、測試、發(fā)布、運(yùn)維整個流程全部串聯(lián)起來，實現(xiàn)一體化流程管理，協(xié)助團(tuán)隊內(nèi)及跨團(tuán)隊之間的協(xié)作提升，進(jìn)而實現(xiàn)快速迭代，快速交付。為了讓DevOps思維落地，幫助大家把DevOps思維貫穿到研發(fā)的整個工作環(huán)節(jié)，平安推出了DevOps工具平臺神兵wizard。

神兵wizard平臺內(nèi)嵌業(yè)界精益／敏捷／DevOps方法論和理念，并落地研發(fā)流程、安全／運(yùn)維流程；協(xié)作建立從業(yè)務(wù)需求提出、開發(fā)、測試、代碼、部署、運(yùn)維、安全管控、流程管控等一站式研發(fā)管理生態(tài)，實現(xiàn)全生命周期研發(fā)管理閉環(huán)；能有效幫助企業(yè)提升IT交付質(zhì)量，達(dá)到快速迭代，快速交付，提升業(yè)務(wù)競爭力和研發(fā)管理效率。如今神兵wizard平臺已經(jīng)融入到平安的研發(fā)管理流程中，為平安提供研發(fā)交互指引。

神兵wizard平臺的應(yīng)用為平安帶來廣泛的價值，實現(xiàn)了研發(fā)全流程工具鏈的打通，減少人工操作和等待，同時在具體操作上，模板兼容了管控和自定義化，最大程度實現(xiàn)操作的便捷度，此外，神兵wizard平臺還可實現(xiàn)質(zhì)量、進(jìn)度、風(fēng)險、產(chǎn)能等度量數(shù)據(jù)收集自動化，從總體上提升研發(fā)的效率�；�于多年的探索實踐，神兵wizard平臺為平安的技術(shù)開發(fā)帶來了質(zhì)的改變，研發(fā)效率的升級釋放了平安在技術(shù)上的更多可能。

資深產(chǎn)品經(jīng)理－夏麗：神兵wizard平臺在平安產(chǎn)險的落地實踐

在企業(yè)間，業(yè)務(wù)部門與IT部門之間經(jīng)常面臨不可調(diào)和的溝通鴻溝。例如業(yè)務(wù)部門不清楚需求提給誰，流程不明確；不明白要完成需求需要的人力與預(yù)算；難以追蹤進(jìn)度與效果等。研發(fā)部門則經(jīng)常接到業(yè)務(wù)部門的緊急需求，時間緊任務(wù)重，又反復(fù)變動，因此研發(fā)部門有時并不能真正理解業(yè)務(wù)部門需求的價值和必要性，導(dǎo)致雙方陷入效率低下的僵局。

在平安產(chǎn)險，為改善平安產(chǎn)險業(yè)務(wù)線廣闊且分散造成的溝通協(xié)作問題，神兵wizard平臺已經(jīng)融入到產(chǎn)險IT研發(fā)的需求提出、評估分析、排期開發(fā)、測試驗收、上線研發(fā)環(huán)節(jié)，實現(xiàn)了研發(fā)流程透明化、研發(fā)數(shù)據(jù)透明化、研發(fā)人員透明化。

具體而言，在研發(fā)的開端，提出需求環(huán)節(jié)，產(chǎn)險業(yè)務(wù)部門可在線上提出研發(fā)需求，使用引導(dǎo)式、標(biāo)準(zhǔn)式的需求模板，簡化任務(wù)需求，讓開發(fā)人員對需求進(jìn)行精準(zhǔn)理解。提出需求后，神兵wizard平臺會先對需求進(jìn)行評估分析，屏蔽無效需求，并自動分配評估人、預(yù)估需求完成時間與復(fù)雜度，識別項目團(tuán)隊的工作優(yōu)先級、計算人力成本等。在開發(fā)環(huán)節(jié)中，業(yè)務(wù)人員可隨時查看需求的整體進(jìn)展，了解項目的預(yù)期風(fēng)險，在必要的時候進(jìn)行一鍵催辦。在最后的驗收與上線這一步，神兵wizard平臺會進(jìn)行集中驗收、規(guī)范化出口標(biāo)準(zhǔn)，并建立信用評分體系，業(yè)務(wù)與研發(fā)互相評價，督促進(jìn)行低分復(fù)盤與改進(jìn)，促進(jìn)提升業(yè)務(wù)人員與開發(fā)人員雙方合作的滿意度。在整個研發(fā)過程中，通過神兵wizard平臺可清晰的看到項目人員的工作情況，實現(xiàn)人員投入透明化，以便更好的對人員進(jìn)行調(diào)控和管理。

神兵wizard平臺技術(shù)負(fù)責(zé)人－陳青：三種方式共建神兵DevOps生態(tài)

為了讓大家參與到神兵wizard平臺的開發(fā)中，共建DevOps生態(tài)，神兵wizard平臺提供openapi＆webhooks、插件、Wizard Apps三種方式進(jìn)行開發(fā)接入。

其中openapi＆webhooks主要傾向于業(yè)務(wù)功能和第三方平臺對接，實現(xiàn)不同團(tuán)隊／企業(yè)定制化需求。例如在代碼的合并請求創(chuàng)建的時候，自動檢查代碼的質(zhì)量，自動地去接受和拒絕。

而插件是一個獨(dú)立的工程開發(fā)，包含前端和后端的代碼，可以拓展和改變系統(tǒng)的功能。插件運(yùn)行在神兵wizard平臺的服務(wù)集群內(nèi)，通常適用于大型組織的差異化需求定制。后臺的插件比較符合主流開發(fā)習(xí)慣，能夠調(diào)用平臺或其他插件提供的API，為其他插件API提供自己的API接口，并提供Web rest api入口，供前端插件訪問。前端的插件能夠?qū)σ延许撁娴膬?nèi)容區(qū)域進(jìn)行擴(kuò)展，展示插件的內(nèi)容塊，可實現(xiàn)增加頁面、擴(kuò)展功能菜單、監(jiān)聽系統(tǒng)內(nèi)發(fā)生的事件、讀寫系統(tǒng)已有數(shù)據(jù)的功能。

然而插件并不適合個人開發(fā)者進(jìn)行大量的接入，因此平安上線了專門為個人開發(fā)者準(zhǔn)備的小程序Wizard Apps，可供開發(fā)者自行在應(yīng)用商店安裝使用，滿足各類用戶的多元化開發(fā)需求。

如今神兵wizard平臺對內(nèi)支撐了平安集團(tuán)各專業(yè)公司的產(chǎn)品研發(fā)管理，對外面向不同行業(yè)客戶輸出產(chǎn)品和服務(wù)，全面護(hù)航企業(yè)研發(fā)管理全生命周期。未來神兵wizard平臺將圍繞共創(chuàng)、效率、智能三個關(guān)鍵詞繼續(xù)研磨自身技術(shù)，助力建設(shè)健康、可持續(xù)的技術(shù)研發(fā)環(huán)境，持續(xù)為合作伙伴帶來更多價值。