創(chuàng)業(yè)邦6月22日獲悉,智能運維AIOps領(lǐng)域頭部廠商「擎創(chuàng)科技」已完成6000萬美元的C輪融資。本輪融資由M31資本領(lǐng)投,GGV紀源資本、淡馬錫旗下STT Telemedia等老股東均持續(xù)跟投,光源資本擔(dān)任獨家財務(wù)顧問。

據(jù)悉,在近一年半的時間里,該公司累計融資金額已超過5億人民幣,其背后已有M31資本、GGV紀源資本、火山石資本、元璟資本、晨暉創(chuàng)投等多家頂尖投資機構(gòu)。無論從產(chǎn)品業(yè)務(wù)豐富度、融資金額及輪次,還是業(yè)務(wù)規(guī)模及增速方面,擎創(chuàng)科技均在智能運維行業(yè)中處于領(lǐng)跑地位。

擎創(chuàng)科技創(chuàng)始人兼CEO楊辰透露,本輪融資完成后,擎創(chuàng)科技將加速在金融、電信、高端制造、能源等核心行業(yè)的客戶布局,同時持續(xù)加大研發(fā)投入,持續(xù)完善產(chǎn)品線,夯實自身的增長飛輪。

創(chuàng)業(yè)邦持續(xù)關(guān)注的擎創(chuàng)科技成立于2016年,是一家智能運維 AIOps落地解決方案服務(wù)商,以智能運維產(chǎn)品切入IT運維軟件市場,專注于將大數(shù)據(jù)和人工智能賦能運維管理,激活運維數(shù)據(jù)智慧,助力客戶數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

近年來,IT運維軟件市場是全球軟件市場規(guī)模最大的剛需賽道之一,整體市場規(guī)模超過600億美元,且處于快速上升通道。據(jù)Gartner預(yù)測,至2022年,50%的大型企業(yè)將會部署AIOps平臺,進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型,且許多企業(yè)將會利用AIOps進行業(yè)務(wù)運營和IT運維,取代如今的運維工具。

全球運維軟件領(lǐng)域已經(jīng)出現(xiàn)多家重量級的美股上市公司,包括ServiceNow(1000億美元)、Datadog(300億美元)、Splunk(220億美元)等。在中國,IT運維軟件的潛在市場空間超過千億元,金融、制造、能源等領(lǐng)域的大中型客戶的年客單價的支付能力能達到大幾百萬元,市場潛力巨大,且孕育著巨大的變化和機會。

全球運維軟件領(lǐng)域已經(jīng)出現(xiàn)多家重量級的美股上市公司,包括ServiceNow(1000億美元)、Datadog(300億美元)、Splunk(220億美元)等。在中國,IT運維軟件的潛在市場空間超過千億元,金融、制造、能源等領(lǐng)域的大中型客戶的年客單價的支付能力能達到大幾百萬元。

楊辰介紹,企業(yè)信息系統(tǒng)的技術(shù)架構(gòu)正在發(fā)生系統(tǒng)性變化,使得運維監(jiān)控變得復(fù)雜。而企業(yè)信息系統(tǒng)技術(shù)架構(gòu)發(fā)生變化的背后,是快速發(fā)展的業(yè)務(wù)與指數(shù)級增長的數(shù)據(jù)。如銀聯(lián)這樣的大客戶需要做到秒級監(jiān)控,每次采集數(shù)百萬個指標,每天積累的數(shù)據(jù)量之大,對于海外的金融機構(gòu)與軟件廠商而言都是難以想象的。

新一代智能運維中臺能夠匯總所有運維信息源,給企業(yè)運維人員提供統(tǒng)一界面的最大化可視度,幫助運維人員迅速感知甚至預(yù)測問題出現(xiàn),并且利用基于AI算法的多樣化場景洞見問題的根因,充分挖掘和利用運維數(shù)據(jù)中蘊含的業(yè)務(wù)價值,輔助業(yè)務(wù)運營優(yōu)化和管理效能提升。

夏洛克AIOps

以擎創(chuàng)科技獨創(chuàng)的AIOps智能運維中臺為例。

該中臺通過高性能流批一體的數(shù)據(jù)處置能力、AI算法平臺能力和運維數(shù)據(jù)治理能力,支撐起開箱即用的業(yè)界全品類應(yīng)用場景,不僅囊括告警智能壓縮與場景發(fā)現(xiàn)、指標異常檢測、多維分析及根因定位、容量分析預(yù)測以及日志模式異常檢測等基本場景需求服務(wù),還包括具備業(yè)務(wù)屬性的業(yè)務(wù)調(diào)用鏈分析、批處理作業(yè)分析以及全景業(yè)務(wù)運營視圖等綜合分析等場景服務(wù),并且可以賦能客戶和合作伙伴自助創(chuàng)建新業(yè)務(wù)場景,凸顯自主可控和自主創(chuàng)新力。

擎創(chuàng)數(shù)字運維中臺邏輯架構(gòu)

經(jīng)過5年的快速成長,擎創(chuàng)科技已構(gòu)建了涵蓋智能運維管理全生命周期的產(chǎn)品體系,完成了告警、指標、日志、容量等產(chǎn)品業(yè)務(wù)線的布局。以訂閱制為主,其產(chǎn)品訂閱復(fù)購率已達100%,金額續(xù)約率遠超100%。

與此同時,其智能運維產(chǎn)品也已在銀行、證券、能源、制造、交通等行業(yè)成功實施落地,客戶包括中國銀聯(lián)、交通銀行、浦發(fā)銀行、寧波銀行、上證信息、金山石化等行業(yè)標桿企業(yè)。

在談及投資邏輯時,M31資本董事總經(jīng)理林田認為:“擎創(chuàng)CEO楊辰在運維行業(yè)有超過20年的經(jīng)驗,遍歷IT運維四巨頭,對于運維行業(yè)的發(fā)展有終局思維。團隊配置均衡,核心團隊骨干之前都合作或是共事過較長時間,在產(chǎn)品設(shè)計、研發(fā)、售前、銷售、交付、客戶體驗等重要部門都有相應(yīng)的資深人員把關(guān)。”

M31資本副總裁陳旭表示:“擎創(chuàng)的AIOps智能運維中臺具備很強的技術(shù)壁壘與領(lǐng)先性�；�于優(yōu)秀的設(shè)計,擎創(chuàng)產(chǎn)品通常是客戶運維部門里的平臺級產(chǎn)品。與此同時,擎創(chuàng)基于行業(yè)大客戶經(jīng)驗,持續(xù)打磨運維分析場景并形成最佳實踐,吸引了諸多頭部與腰部客戶持續(xù)采買與增購,形成了極強的勢能與飛輪效應(yīng)。”

跟投方GGV紀源資本管理合伙人符績勛認為:“從GGV紀源資本首次投資擎創(chuàng)到現(xiàn)在的一年多時間里,很高興看到擎創(chuàng)取得了長足發(fā)展。運維領(lǐng)域的平臺級產(chǎn)品很難做,需要公司對產(chǎn)品專注,同時也要深刻理解行業(yè)和用戶需求,在美國也誕生了千億美金市值的公司。擎創(chuàng)堅持在產(chǎn)品創(chuàng)新和算法研發(fā)持續(xù)投入,打造優(yōu)秀的產(chǎn)品,也贏得了眾多客戶的認可,有企服領(lǐng)域最領(lǐng)先的復(fù)購率�！�

光源資本執(zhí)行董事李正偉認為:“中國IT基礎(chǔ)設(shè)施的數(shù)據(jù)智能化升級紅利巨大,市場才剛剛開始爆發(fā),從銷售驅(qū)動走向產(chǎn)品驅(qū)動。擎創(chuàng)具備極強的數(shù)據(jù)整合和產(chǎn)品化落地服務(wù)能力,聚焦核心痛點產(chǎn)品,已經(jīng)驗證了極強的銷售服務(wù)能力,橫跨多個行業(yè),客戶持續(xù)復(fù)購�！�

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