近期，剛官宣獲得7000萬元B輪融資的一站式數(shù)字技術(shù)學(xué)習(xí)平臺極客邦科技，于7月8日，在北京召開以“跨越邊界的生長”為主題的DTDS全球數(shù)字人才發(fā)展峰會。無獨(dú)有偶，7月8日，華為也發(fā)布了“未來種子2．0”計劃，表示將在未來五年投入1．5億美元用于數(shù)字化人才培養(yǎng)，新增受益人數(shù)預(yù)計將超過300萬人。

可見數(shù)字化大時代下，培養(yǎng)數(shù)字化人才，已成為大多數(shù)企業(yè)的共識。與此同時，有幸采訪到極客邦科技創(chuàng)始人兼CEO霍太穩(wěn)，其對數(shù)字化人才培養(yǎng)的一番剖析，讓我們對新潮流下的數(shù)字化人才落地有了更深刻的認(rèn)識。

一、數(shù)字化時代下，改革需求或成“信號槍”

現(xiàn)在，數(shù)字化已然是一個大潮流。國家政策明確提出要全面建設(shè)數(shù)字化，提升全民數(shù)字化素質(zhì)，而在國家“十四五”規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要中，6次提及“數(shù)字化”，指出要打造數(shù)字經(jīng)濟(jì)新優(yōu)勢，推進(jìn)數(shù)字產(chǎn)業(yè)化和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化。

另外，根據(jù)信通院數(shù)據(jù)顯示，2020年，中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)占國內(nèi)總GDP的38．6％，整體規(guī)模達(dá)到39．2萬億元。同時2014到2020的7年時間內(nèi)，數(shù)字經(jīng)濟(jì)對GDP的增長始終保持在50％以上的貢獻(xiàn)率，已成為我國經(jīng)濟(jì)增長的重要支撐。

毋庸置疑，數(shù)字化是新時代的大趨勢，而對于數(shù)字化的重要性，霍太穩(wěn)簡明扼要的指出：“你不數(shù)字化，就會被邊緣化”。這正契合了《數(shù)字蝶變》中所描述的：“企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型不是一個好像可以嘗試的解決方案，而是一個時代必須全力達(dá)成的時代趨勢：企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型不是為了在未來贏得競爭的加分卡，而是為了在未來獲得生存的入場券。”

盡管大多數(shù)企業(yè)都明了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的必要性，但順利轉(zhuǎn)型的企業(yè)卻少之又少。根據(jù)麥肯錫數(shù)據(jù)，目前企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型失敗率高達(dá)70％－80％，導(dǎo)致企業(yè)轉(zhuǎn)型失敗核心因素之一是數(shù)字化人才儲備的缺乏。在機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的變革中，數(shù)字化人才愈加關(guān)鍵。

在如今看來，數(shù)字化人才培養(yǎng)的相關(guān)機(jī)構(gòu)如同雨后春筍般不斷崛起，市場上呈現(xiàn)出一片繁榮的景象，但是在趨勢明朗之前潛心做這件事的企業(yè)卻是屈指可數(shù)，而極客邦科技就是這樣極富前瞻性的企業(yè)。

在問及“極客邦是通過哪些信號感知到數(shù)字化趨勢對人才的迫切需求的？”，霍太穩(wěn)談道：“早在2007年的時候，我們就把InfoQ引到中國來；在2009年，又把QCon全球軟件開發(fā)大會給它引入到中國，后來在2014年，極客邦科技正式創(chuàng)立，并收購 InfoQ 大中華地區(qū)所有業(yè)務(wù)。在此過程中，我們會經(jīng)常和中高端的技術(shù)群體進(jìn)行溝通。長此以往，便會對這部分人群的需求感知更強(qiáng)一些，于是在2017年正式發(fā)布 IT 知識內(nèi)容服務(wù)平臺‘極客時間’，后來很多企業(yè)慕名而來，在交流之后，發(fā)現(xiàn)B端的需求比C端還要大，他們迫切希望能夠有一個平臺去管理員工學(xué)習(xí)的過程、效果，以及學(xué)習(xí)的資產(chǎn)，并且能夠沉淀在一個平臺上，以供后續(xù)查詢參考。于是我們就滿足客戶的需求，順勢為他們提供相關(guān)產(chǎn)品�！�

從其回答中可以看出，極客邦可以在一眾人才培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中脫穎而出并不是偶然的，背后是有緣由的：其一，極客邦一直在這個行業(yè)深耕，對于行業(yè)的動向較為了解；其二，極客邦經(jīng)常和行業(yè)的學(xué)員、開發(fā)者、技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者、CTO進(jìn)行一個交流，充分掌握他們的切身需求；其三，能夠根據(jù)需求適時推出相關(guān)產(chǎn)品，2017年推出的極客時間產(chǎn)品，以及2019年推出的極客時間訓(xùn)練營和企業(yè)學(xué)習(xí)SaaS平臺，都是最好的例證。

此外，霍太穩(wěn)還表示，要始終走在潮流前列，讓企業(yè)去追趕著和你合作，這才是一個相對良性的模式�；蛟S正是基于此，極客邦才能做到C端注冊用戶數(shù)近200萬人，B端用戶超過2萬＋，付費(fèi)企業(yè)客戶數(shù)達(dá)到2000家的斐然成績。

當(dāng)所有人都感受到數(shù)字化潮流之時，先人一步的企業(yè)早已完成數(shù)字化人才培養(yǎng)的布局，“先發(fā)致勝”也許就是企業(yè)立于潮流前沿的關(guān)鍵所在。而在C、B兩端都有需求的當(dāng)下，數(shù)字化人才培訓(xùn)to C也在向to B持續(xù)升級。

二、相輔相成的BC兩端，將向B端傾斜

從人才培訓(xùn)市場來看，是C端較先有轉(zhuǎn)型學(xué)習(xí)意識的，這在美國IT學(xué)習(xí)平臺龍頭PluralSight問卷中也可以得到證實，59％的IT從業(yè)者擔(dān)心自己現(xiàn)在使用的技術(shù)會被淘汰， “35歲現(xiàn)象”的焦慮在IT行業(yè)中放大。為了避免“后浪推前浪”，IT從業(yè)者是自主學(xué)習(xí)意愿強(qiáng)烈的人群，同時也是具有較強(qiáng)付費(fèi)能力的人群。

于是C端市場從21世紀(jì)初開始興起，目前形成以北大青鳥、達(dá)內(nèi)、傳智播客為頭部企業(yè)的競爭格局。相比之下，B端企業(yè)培訓(xùn)市場起步較晚，當(dāng)前競爭格局較為分散，目前中國，面向企業(yè)提供數(shù)字化人才培養(yǎng)的廠商并不多，典型玩家主要有極客時間和51CTO，其他玩家如CSDN、網(wǎng)易云課堂，也在探索to B業(yè)務(wù)。

但是起步晚并不意味著B端發(fā)展速度慢，從數(shù)據(jù)中可以看出B端市場的勢頭迅猛，大有超越C端的趨勢。據(jù)愛分析《數(shù)字化時代企業(yè)人才進(jìn)階在即，數(shù)字化人才培訓(xùn)市場進(jìn)入發(fā)展黃金期》數(shù)據(jù)顯示，數(shù)字化人才的學(xué)習(xí)培訓(xùn)市場規(guī)模約1014億元，其中B端市場約700億元，約占整體市場的70％，而C端僅占30％�？梢夿端整體市場份額可觀，且具備持續(xù)發(fā)展?jié)摿Α?/p>

從企業(yè)支出的角度來看，企業(yè)對員工數(shù)字化技能培訓(xùn)方面的付費(fèi)意愿增強(qiáng)，據(jù)《中國企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型研究報告》數(shù)據(jù)顯示，與 2019 年相比，2020年我國有超過 85％的參評企業(yè)對員工的數(shù)字化技術(shù)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)預(yù)算增加。其中，預(yù)算增加 40％－60％的企業(yè)占比最多，達(dá)到30．43％。

在這種市場背景下，作為兼具C端和B端產(chǎn)品極客邦又會作何反應(yīng)，是否會向B 端傾斜，成為外界關(guān)心的問題。對此，霍太穩(wěn)先是為我們厘清了C端和B端的關(guān)系。他表示，B和C之間是相輔相成的關(guān)系，C端給到的內(nèi)容反饋、產(chǎn)品反饋，能夠讓產(chǎn)品內(nèi)容做得更好，然后再用到B端，而B端也會賦能C端，所以它們于極客邦而言是雙輪驅(qū)動。

而在回答是否會向B端傾斜時，霍太穩(wěn)堅定的表示，是肯定要往B端傾斜的。他談到，這個事情在一開始做C端的時候就預(yù)見到了。彼時，我們就在全球范圍內(nèi)去觀察有哪些企業(yè)在to B方面做得比較好，發(fā)現(xiàn)他們的營業(yè)收入里面有65％之上是來自B端的，那我想這個事情在中國也是沒有例外。而現(xiàn)在的發(fā)展也基本上驗證了我們的猜測，所以說我們是肯定往B端去傾斜的。

得到極客邦方面的肯定回答后，其又會如何去落實，同樣讓人好奇�；籼�穩(wěn)認(rèn)為這是一個“一把手工程”，通過影響CEO、CTO、CIO群體，讓其從上向下去推行，B端的數(shù)字化人才培養(yǎng)將會更快的得以落實。

數(shù)字化下催生出C端需求，而C端就是B端中的一份子，也在不斷放大B端的需求，這也促使服務(wù)商也將更多的目光放在B端市場上，并為之提出行之有效的解決方案。

三、數(shù)字人才培訓(xùn)“新四化”，企業(yè)發(fā)展看未來

在會上極客邦科技創(chuàng)新性的提出，極客時間企業(yè)版將以“場景化、體系化、個性化、平臺化”的“新四化”理念打造SaaS平臺，助力企業(yè)數(shù)字化人才的培養(yǎng)。

具體看來，場景化就是要讓學(xué)員隨時隨地，在任何時候任何場景都可以學(xué)習(xí)；體系化則是獨(dú)家PCG模式，與行業(yè)專家一起打造了穩(wěn)定、可復(fù)制的覆蓋全技術(shù)領(lǐng)域的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容生產(chǎn)體系；個性化就是實現(xiàn)千人千面、智能化學(xué)習(xí)；平臺化是其搭建的具備測、學(xué)、練、考、評能力的SaaS學(xué)習(xí)平臺。

在采訪中，霍太穩(wěn)透露：“我們的產(chǎn)品增加了離線功能，在飛機(jī)上同樣可以觀看學(xué)習(xí)。此外產(chǎn)品不僅有App，還有外國版本、小程序版本，以及馬上要發(fā)布的釘釘版本、企業(yè)微信版本、飛書版本，在任何一個場景都可以觸達(dá)用戶�！�

對于體系化以及個性化，霍太穩(wěn)也給出了自己看法。他闡述到，體系化要提供足夠豐富的內(nèi)容讓B端去選，不論是2000家企業(yè)還是2萬家企業(yè)，在這個內(nèi)容體系里面都能夠找到他所需要的內(nèi)容；每個企業(yè)、每個層級的員工其具體需求是不一樣的，能夠用技術(shù)滿足不同企業(yè)、不同層級用戶的需求就是個性化。

另外，對于B端來說，可能同時間內(nèi)有數(shù)十人、成百上千人在平臺內(nèi)學(xué)習(xí)，其需要的往往是一份非常詳細(xì)的報告，報告能夠清晰直觀的反映出學(xué)員的水平、成績、后續(xù)培養(yǎng)方案等。對于企業(yè)這種階段性、綜合性的需求，極客邦也為企業(yè)提供了一個測、學(xué)、練、考、評的一個整體的解決方案，這也是“新四化”中平臺化的一大重要表征。

“新四化”理念或?qū)⑹蛊髽I(yè)數(shù)字化人才培訓(xùn)愈加規(guī)范，將加快企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的進(jìn)程。與此同時，在數(shù)字化大潮下，數(shù)字化人才持續(xù)走高的趨勢也給未來的發(fā)展走向指明了方向。

數(shù)字化在技術(shù)的支撐下，成為不可逆轉(zhuǎn)的潮流趨勢，數(shù)字化人才作為數(shù)字化的基本內(nèi)核之一，在扮演著重要角色的同時，也營造起一個紅利期。為適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)和新的技術(shù)浪潮，核心IT開發(fā)人員規(guī)模會逐漸擴(kuò)大，預(yù)計到2025年規(guī)模達(dá)到3200萬人。

作為具備“門檻”的IT技術(shù)，不僅管理人才、專業(yè)人士需要常學(xué)常新，基數(shù)更大的應(yīng)用人才更需要持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)。這對數(shù)字人才培訓(xùn)C端、B端玩家們來說，無疑是一個很大的機(jī)會，未來諸多服務(wù)商需用更深度的知識服務(wù)，滿足人才短缺的需求。

將目光再次聚集到極客邦身上，對于未來的規(guī)劃，霍太穩(wěn)展望到，數(shù)字人才不僅包括數(shù)字專業(yè)人才，還包括數(shù)字應(yīng)用人才和數(shù)字管理人才，其可能涉及到上億人，而極客邦現(xiàn)在可能連2％都占不到，所以接下來會堅持把“新四化”落實，將體系、內(nèi)容外延。

對于整個行業(yè)的發(fā)展脈絡(luò)，霍太穩(wěn)坦言，不必太過焦慮，因為國家已經(jīng)規(guī)劃好，企業(yè)只需按部就班的走下去即可。同時，他也表明，極客邦希望通過極客時間企業(yè)版，去幫助人才培訓(xùn)落地，和企業(yè)一起共迎數(shù)字化浪潮。

本次DTDS全球數(shù)字人才發(fā)展峰會在聚焦數(shù)字化人才問題時，也對整個宏觀市場、全球化等趨勢和大環(huán)境做出了深刻剖析。在國家政策、企業(yè)、服務(wù)商三方推動下，企業(yè)“大練兵”號角已經(jīng)吹響，也期待企業(yè)可以順利過渡到數(shù)字化新時代。