極點(diǎn)商業(yè)

對(duì)“吃財(cái)政飯”多年的科大訊飛而言,教育業(yè)務(wù)從B加速轉(zhuǎn)向C之后,如何向更多家長(zhǎng)、學(xué)生收費(fèi),才能賺到300億,助力訊飛實(shí)現(xiàn)千億營(yíng)收夢(mèng)想?

作者 | 楊銘

編輯 | 劉珊珊

言必稱(chēng)AI技術(shù)為核心的科大訊飛,看上去正變成一家教育企業(yè)。

財(cái)報(bào)透露了這個(gè)重要趨勢(shì)。根據(jù)科大訊飛近日發(fā)布的2021年第三季度報(bào)告,前三季度實(shí)現(xiàn)營(yíng)收108．68億元,歸母凈利潤(rùn)7．29億元。科大訊飛稱(chēng),主要系教育及To C等業(yè)務(wù)拓展、銷(xiāo)售規(guī)模擴(kuò)大所致。在2021年上半年,教育產(chǎn)品和服務(wù)業(yè)務(wù)占據(jù)科大訊飛同期營(yíng)收的27．4%,居產(chǎn)品類(lèi)首位。

把財(cái)報(bào)時(shí)間軸拉長(zhǎng),就會(huì)發(fā)現(xiàn)教育業(yè)務(wù)多年來(lái)一直是科大訊飛收入主要來(lái)源——2017年教育產(chǎn)品和服務(wù)營(yíng)業(yè)收入達(dá)13．9%,占總營(yíng)收的25．54%;2018年,以20．15億收入占比為25．45%;到2020年,教育營(yíng)收增至40．19億元,占總營(yíng)收比重為30．86%,成為科大訊飛營(yíng)收最多的板塊。

科大訊飛2021年半年報(bào)

對(duì)科大訊飛早就定下的千億營(yíng)收“小目標(biāo)”而言,教育更是將占據(jù)主導(dǎo)地位�？拼笥嶏w董事、副總裁、董事會(huì)秘書(shū)江濤近日就在業(yè)績(jī)說(shuō)明會(huì)上表示,等科大訊飛做到營(yíng)收1000億元盤(pán)子,教育肯定是第一大板塊,至少要做到300億元產(chǎn)值。相對(duì)于如今規(guī)模,還要翻好幾番。

在科大訊飛內(nèi)部,教育業(yè)務(wù)隸屬于智慧教育事業(yè)群。對(duì)于未來(lái)業(yè)績(jī)?nèi)绾卧鲩L(zhǎng),江濤也明確了一個(gè)變化:加快從To B向To C轉(zhuǎn)型,“未來(lái)大頭一定是來(lái)自C 端,就是家長(zhǎng)付費(fèi)�！�

這也是科大訊飛第一次對(duì)外明確,C端付費(fèi)主體將為家長(zhǎng)。此前,科大訊飛教育業(yè)務(wù)大多收入來(lái)自2B端(To G和To B),來(lái)自To C的業(yè)務(wù)目前占比僅為25%。

今年以來(lái),教育行業(yè)走到拐點(diǎn),“雙減”政策在全國(guó)近21萬(wàn)所義務(wù)教育學(xué)校落地,引發(fā)全民討論。那么,對(duì)“吃財(cái)政飯”多年的科大訊飛而言,教育業(yè)務(wù)加速?gòu)腂轉(zhuǎn)向C之后,如何向更多家長(zhǎng)、學(xué)生收費(fèi),才能賺到300億,助力實(shí)現(xiàn)其千億營(yíng)收夢(mèng)想?

01

從主打B端無(wú)奈轉(zhuǎn)向C端布局

有著“人工智能第一股”光環(huán)的科大訊飛,大約從2004年開(kāi)始進(jìn)軍教育行業(yè),2008年推出普通話(huà)口語(yǔ)評(píng)測(cè)技術(shù),此后由點(diǎn)及面,最終確立AI+教育戰(zhàn)略體系,到2016年旗下間接或直接控股的教育業(yè)務(wù)公司就有43家。

2010年、2013年和2015年是其教育業(yè)務(wù)發(fā)展三大拐點(diǎn):2010年認(rèn)為教育行業(yè)將成公司新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn);2013年用4．8億元并購(gòu)教育考試行業(yè)服務(wù)商廣東啟明科技,語(yǔ)音評(píng)測(cè)、班班通等產(chǎn)品得以落地實(shí)施;2015年,智學(xué)網(wǎng)的推廣,讓教育業(yè)務(wù)獲得全面發(fā)力契機(jī)。

來(lái)源:《科大訊飛智慧教育競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì):區(qū)域因材施教》

從布局路線(xiàn)來(lái)看,科大訊飛走的是先To G和To B,再B2B2C、2C路線(xiàn)。也就是從考試切入,課堂推廣,最后深入學(xué)生、家長(zhǎng)用戶(hù):

To G主打智慧考試,和全國(guó)性、區(qū)域性主管機(jī)構(gòu)合作,進(jìn)行項(xiàng)目研發(fā)。主要包括智能閱卷、英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)、漢語(yǔ)考試、標(biāo)準(zhǔn)化考場(chǎng)、區(qū)域教育云平臺(tái)等。

To B主打互聯(lián)網(wǎng)教育體系整體解決方案,包括智慧校園、智慧課堂、測(cè)評(píng)業(yè)務(wù)以及教育裝備。

2C代表產(chǎn)品是主打K12教育輔導(dǎo)領(lǐng)域,包括提供個(gè)性化學(xué)習(xí)手冊(cè),服務(wù)學(xué)生、家長(zhǎng)的智學(xué)網(wǎng);以及訊飛學(xué)習(xí)機(jī)等產(chǎn)品與增值服務(wù)。

從科大訊飛過(guò)去多年財(cái)報(bào)來(lái)看,由于在B端業(yè)務(wù)發(fā)展時(shí)間更長(zhǎng)、也是獲得政府補(bǔ)貼主要來(lái)源,B端一直都是教育板塊最大贏(yíng)利點(diǎn)所在。

比如,2020年1月,科大訊飛中標(biāo)總金額15．86億元的蚌埠市智慧學(xué)校建設(shè)項(xiàng)目,以及2021年陸續(xù)中標(biāo)鄭州市金水區(qū)、蕪湖市戈江區(qū)、長(zhǎng)治市等多個(gè)政府級(jí)億元規(guī)模智慧教育大單,都為政府采購(gòu)項(xiàng)目。

甚至,科大訊飛董事長(zhǎng)劉慶峰在21周歲內(nèi)部信中表示,與全國(guó)35000多所學(xué)校達(dá)成深度合作——實(shí)際上也大多來(lái)自財(cái)政補(bǔ)貼,江濤就曾明確表示,智慧課堂產(chǎn)品主打的商業(yè)模式還是2B銷(xiāo)售模式,即通過(guò)政府采購(gòu)設(shè)備或者服務(wù)方式來(lái)推廣。

教育板塊由此逐漸成為科大訊飛毛利率最高業(yè)務(wù),也再次佐證財(cái)政補(bǔ)貼一直是其不可或缺的收入、利潤(rùn)源泉。

2B這碗飯那么好吃,為何科大訊飛還要加速轉(zhuǎn)向C端?問(wèn)題是,2B業(yè)務(wù)技術(shù)壁壘不高,科大訊飛至今尚未形成明顯護(hù)城河,“財(cái)政付費(fèi)”容易受政府政策、投資導(dǎo)向、更長(zhǎng)賬期和來(lái)自競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的影響,局限性很大。

如今,BAT都是科大訊飛在2B業(yè)務(wù)上的強(qiáng)大對(duì)手。騰訊公司副總裁、云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群COO兼騰訊云總裁邱躍鵬,就在剛召開(kāi)的數(shù)字生態(tài)大會(huì)上表示,騰訊教育已服務(wù)了超過(guò)1000多個(gè)省市區(qū)縣教育主管部門(mén),覆蓋學(xué)校累計(jì)超過(guò)10萬(wàn)所,用戶(hù)數(shù)超4．5億。從B端布局對(duì)比來(lái)看,已經(jīng)超過(guò)科大訊飛。

這意味著,科大訊飛最終需要C端的持續(xù)盈利,才能實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式的閉環(huán)。

在C端,科大訊飛2019年前最大變現(xiàn)希望,是建立在海量數(shù)據(jù)之上的智學(xué)網(wǎng),這也是科大訊飛教育板塊中最為成熟的業(yè)務(wù),其主要載體為安徽知學(xué)科技有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng)安徽知學(xué))。安徽知學(xué)成立于2016年,成立之初科大訊飛持股比例65%,三輪并購(gòu)后,于2021年5月13日成為科大訊飛100%控股的子公司。

作為網(wǎng)上閱卷、查分服務(wù)為主的APP,2019年前智學(xué)網(wǎng)的商業(yè)模式,主要是向16000余所合作學(xué)校(2020年4月數(shù)據(jù))的學(xué)生家長(zhǎng)VIP收費(fèi),其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)套餐1年168元,學(xué)霸套餐1年365元,2年730元,3年1095元,可查看學(xué)生各學(xué)科成績(jī),以及班級(jí)、年級(jí)排名。

看自己排名還要花錢(qián)?購(gòu)買(mǎi)套餐后試卷分析仍需要付費(fèi)?這顯然是一種讓諸多家長(zhǎng)向相關(guān)部門(mén)投訴的商業(yè)模式。2018年12月,在教育部辦公廳出臺(tái)《關(guān)于嚴(yán)禁有害APP進(jìn)入中小學(xué)校園的通知》后,科大訊飛取消成績(jī)及排名查詢(xún),改為等級(jí)(ABCDE)顯示模式,可以從中推算大致排名區(qū)間。

2019年4月,科大訊飛提出“To B與To C雙輪驅(qū)動(dòng)”戰(zhàn)略。2019年9月,教育部要求學(xué)校統(tǒng)一使用的教育APP不得向?qū)W生及家長(zhǎng)收取任何費(fèi)用、不得植入商業(yè)廣告和游戲。訊飛E聽(tīng)說(shuō)、智學(xué)網(wǎng)學(xué)生端雖然進(jìn)入教育APP白名單,但此前以政府采購(gòu)為主的To B渠道,已經(jīng)無(wú)法實(shí)現(xiàn)快速變現(xiàn)。

至此,科大訊飛在2C端的希望,只能放在兩個(gè)方向上:出售訊飛學(xué)習(xí)機(jī)(教育智能硬件產(chǎn)品),以及脫胎于智學(xué)網(wǎng),作為“因材施教”解決方案主要產(chǎn)品的個(gè)性化學(xué)習(xí)手冊(cè)(線(xiàn)下紙質(zhì)印刷制品)等增值服務(wù)上。

兩個(gè)模式,都是向?qū)W生、家長(zhǎng)收費(fèi)。這兩個(gè)商業(yè)模式,能否支撐起科大訊飛300億元教育規(guī)模的想象?

02

硬件產(chǎn)品銷(xiāo)售僅處于二線(xiàn)水平

先來(lái)看看目前科大訊飛宣傳最多的教育智能硬件產(chǎn)品�！半p減”之下,K12校外培訓(xùn)市場(chǎng)遭遇重挫,卻帶火了教育硬件市場(chǎng),這是科大訊飛兩年來(lái)講述最多的故事。江濤就曾表示,學(xué)習(xí)機(jī)對(duì)準(zhǔn)的是“教培行業(yè)”,用AI輔助學(xué)習(xí)來(lái)替代現(xiàn)在各種各樣的線(xiàn)上線(xiàn)下教學(xué)班,有4500億的市場(chǎng)空間。

2019年5月,科大訊飛發(fā)布首款面向C端的教育產(chǎn)品學(xué)習(xí)機(jī)。2021年,又發(fā)布了AI學(xué)習(xí)機(jī)T10——從科大訊飛天貓旗艦店來(lái)看,目前有12款學(xué)習(xí)機(jī)在售,售價(jià)從349元到6999元不等,包括早教機(jī)、翻譯筆、英語(yǔ)通、平板電腦幾個(gè)方向。

從“紅星資本局”對(duì)比來(lái)看,目前科大訊飛主打的兩款學(xué)習(xí)機(jī)T10和X2 Pro功能基本大同小異,主要包括從學(xué)前教育到高中全科輔導(dǎo)教學(xué)等,甚至可以在學(xué)習(xí)機(jī)上下載科大訊飛相關(guān)網(wǎng)校APP,開(kāi)展直播培訓(xùn)。該媒體指出,學(xué)習(xí)機(jī)上錄制微課、直播課等功能可能會(huì)面對(duì)一定的監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn),這都是科大訊飛2C需要面對(duì)的隱患和壓力。

學(xué)習(xí)機(jī)能否成為科大訊飛新增長(zhǎng)點(diǎn),還得看銷(xiāo)量。2020年,其提出30萬(wàn)臺(tái)銷(xiāo)售目標(biāo),不過(guò)截至目前并未公布是否已經(jīng)完成這個(gè)目標(biāo)。今年7月,科大訊飛在業(yè)績(jī)說(shuō)明會(huì)上透露,學(xué)習(xí)機(jī)年內(nèi)銷(xiāo)量預(yù)計(jì)將達(dá)100萬(wàn)臺(tái),其中面向?qū)W校和區(qū)域的集中采購(gòu)將達(dá)到70萬(wàn)-80萬(wàn)臺(tái),面向個(gè)人消費(fèi)者將接近30萬(wàn)臺(tái)。

一位業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,目前訊飛學(xué)習(xí)機(jī)有三種主要銷(xiāo)售模式,一是通過(guò)線(xiàn)上旗艦店和線(xiàn)下門(mén)店,售價(jià)如天貓旗艦店所顯示;二是通過(guò)渠道代理銷(xiāo)售,科大訊飛會(huì)給予代理商一定折扣;三是通過(guò)2B端的區(qū)域解決方案實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),第一種是通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下市場(chǎng)直接銷(xiāo)售,后者仍大概率依靠B端各種發(fā)力。

根據(jù)IDC發(fā)布的數(shù)據(jù),預(yù)計(jì)學(xué)生平板2021年將會(huì)達(dá)到470萬(wàn)臺(tái)——學(xué)習(xí)機(jī)中占比、價(jià)格、利潤(rùn)都最高的正是面向K12學(xué)生用戶(hù)的學(xué)生平板,這意味著,對(duì)計(jì)劃銷(xiāo)售100萬(wàn)臺(tái)的科大訊飛而言,那么到今年底將在整個(gè)學(xué)習(xí)機(jī)市場(chǎng)占據(jù)21．27%的市場(chǎng)份額。

教育硬件是當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)最慘烈的賽道,不僅有步步高、優(yōu)學(xué)派、讀書(shū)郎等深耕多年的老牌教育硬件企業(yè),以及科大訊飛、阿里、字節(jié)跳動(dòng)、騰訊、網(wǎng)易等科技和互聯(lián)網(wǎng)大廠(chǎng),還有新東方、斑馬APP等原有教培機(jī)構(gòu),也在轉(zhuǎn)型布局。

在線(xiàn)上渠道,根據(jù)前瞻經(jīng)濟(jì)學(xué)人整理自天貓商城的數(shù)據(jù),2020年步步高憑借核心教育資源優(yōu)勢(shì)和長(zhǎng)期品牌影響力,在學(xué)習(xí)機(jī)交易額、市場(chǎng)份額上遙遙領(lǐng)先;第二名與第三名競(jìng)爭(zhēng)激烈,優(yōu)學(xué)派稍微領(lǐng)先讀書(shū)郎。小霸王排第四,科大訊飛排在第五位,市占率僅為5．73%,交易額并未過(guò)億。

京東數(shù)據(jù)也顯示,2020年學(xué)習(xí)機(jī)成交金額指數(shù)排名前列的分別為,步步高、優(yōu)學(xué)派、讀書(shū)郎、小霸王,科大訊飛仍只能排在第五位。

線(xiàn)下端包括當(dāng)?shù)貢?shū)店、專(zhuān)賣(mài)店、KA 賣(mài)場(chǎng)、3C 賣(mài)場(chǎng)等渠道網(wǎng)點(diǎn),深耕多年的步步高、讀書(shū)郎、優(yōu)學(xué)派擁有絕對(duì)優(yōu)勢(shì),特別是步步高,目前其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以看到撼動(dòng)希望。

事實(shí)上,科大訊飛或許也意識(shí)到,在線(xiàn)上線(xiàn)下市場(chǎng),無(wú)論是渠道、內(nèi)容,還是生態(tài)鏈、市場(chǎng)份額,零售端只是處于二線(xiàn)位置,因此將目標(biāo)定在了30萬(wàn)臺(tái)。

為完成100萬(wàn)臺(tái)目標(biāo),科大訊飛顯然將銷(xiāo)售最大希望放在了B端——也就是通過(guò)在B端的多年布局,比如35000所合作的學(xué)校,去撬動(dòng)C端市場(chǎng)。這是科大訊飛相比讀書(shū)郎、步步高、優(yōu)學(xué)派等的最大優(yōu)勢(shì),但仍然不可能依靠“財(cái)政補(bǔ)貼”,去銷(xiāo)售70萬(wàn)臺(tái)。

所以,最大銷(xiāo)售份額還是得直接向家長(zhǎng)收費(fèi)。

這里面有兩大難點(diǎn)。一是教育硬件的共同特點(diǎn)是小學(xué)生用戶(hù)群體占比大,與K12教育市場(chǎng)主流相符,科大訊飛雖然在B端合作學(xué)校高達(dá)35000所,但小學(xué)生群體只是其中一部分,當(dāng)“雙減”后,小學(xué)生作業(yè)量減少,意味著教育硬件最大場(chǎng)景家庭可能消失,教育硬件使用時(shí)長(zhǎng)或?qū)�減少,家長(zhǎng)主動(dòng)購(gòu)買(mǎi)可能性也會(huì)減小。

這種情況下,最大可能性是通過(guò)2B端動(dòng)員學(xué)生、家長(zhǎng)進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)——這里面的問(wèn)題是,隨著學(xué)習(xí)平板需求不斷增長(zhǎng),各種亂象開(kāi)始層出不窮。根據(jù)央視新聞報(bào)道,不少地區(qū)學(xué)校開(kāi)始以“智慧課堂”“教育信息化”等名義,向家長(zhǎng)推薦價(jià)格不菲的學(xué)習(xí)平板電腦,并以“上課要用”“布置作業(yè)”等理由“變相誘導(dǎo)、強(qiáng)制”家長(zhǎng)購(gòu)買(mǎi)這些產(chǎn)品。

實(shí)際上,相關(guān)部門(mén)多次嚴(yán)禁以智慧教育為名強(qiáng)制或者變相強(qiáng)制購(gòu)買(mǎi)學(xué)習(xí)機(jī)。近日,全國(guó)治理教育亂收費(fèi)部際聯(lián)席會(huì)議辦公室通報(bào)多起學(xué)校違規(guī)收費(fèi)典型問(wèn)題查處情況,其中四川射洪某中學(xué)向每名學(xué)生收取高達(dá)5998元的費(fèi)用,要求566名學(xué)生參加某“平板教學(xué)”就被當(dāng)作典型點(diǎn)名。

這只是整個(gè)學(xué)生平板教育亂象冰山一角。對(duì)打出“不上輔導(dǎo)班,孩子學(xué)習(xí)怎么辦,就用科大訊飛AI學(xué)習(xí)機(jī)”電梯廣告語(yǔ)的科大訊飛來(lái)說(shuō),是否能擺脫這種質(zhì)疑?倘若完全依照相關(guān)部門(mén)規(guī)定,對(duì)其銷(xiāo)售有多大影響?

今年8月27日,有投資者在同花順向科大訊飛提出了上述問(wèn)題。科大訊飛彼時(shí)并未正面回答。不過(guò),在微博以及投訴平臺(tái),有不少用戶(hù)曾表示,遭遇上述“變相強(qiáng)制購(gòu)買(mǎi)”經(jīng)歷,并把品牌方直指科大訊飛。

03

圍繞個(gè)性化學(xué)習(xí)手冊(cè)的爭(zhēng)議

除了學(xué)習(xí)機(jī),科大訊飛在教育C端的重要發(fā)力點(diǎn),還有一個(gè)B2B2C產(chǎn)品——智學(xué)網(wǎng)在2018年推出的“個(gè)性化學(xué)習(xí)手冊(cè)”,據(jù)稱(chēng)智學(xué)網(wǎng)通過(guò)對(duì)2～3年中35億次學(xué)生的作業(yè)調(diào)研和分析后,根據(jù)學(xué)生薄弱點(diǎn)生成個(gè)性化“錯(cuò)題集”,并推薦相應(yīng)變式題而得。

目前,個(gè)性化學(xué)習(xí)手冊(cè)主要按照“學(xué)科/學(xué)期”方式收費(fèi),一科200元到500元不等。比如有的學(xué)生就透露稱(chēng),學(xué)校數(shù)學(xué)每學(xué)期300元、英語(yǔ)每學(xué)期200元,數(shù)學(xué)+英語(yǔ)優(yōu)惠套餐為450元。

11月5日,根據(jù)科大訊飛相關(guān)人士對(duì)“極點(diǎn)商業(yè)”的回復(fù)來(lái)看,個(gè)性化學(xué)習(xí)手冊(cè)按照“自主自愿原則,由學(xué)生或家長(zhǎng)自愿選擇購(gòu)買(mǎi)使用”。按照《個(gè)性化學(xué)習(xí)手冊(cè)》資源加工和成本費(fèi)用,收取成本費(fèi)用。

在調(diào)研機(jī)構(gòu)看來(lái),未來(lái)科大訊飛將以運(yùn)營(yíng)服務(wù)的形式,比如通過(guò)提高學(xué)校覆蓋率、擴(kuò)充使用年級(jí)和班級(jí)數(shù)量,以及增加訂購(gòu)學(xué)科數(shù)量等方式,去加速滲透。

今年2月,格隆匯在一篇調(diào)研文章中表示,科大訊飛表示個(gè)性化學(xué)習(xí)手冊(cè)覆蓋不到2000所商業(yè)化運(yùn)營(yíng)學(xué)校,學(xué)校續(xù)約率基本能達(dá)到100%;但科大訊飛公司會(huì)議紀(jì)要希望做到7000多所學(xué)校,同時(shí)目前平均一個(gè)學(xué)生2．5個(gè)學(xué)科訂購(gòu)率,公司希望做到5科;未來(lái)隨著科目數(shù)量增長(zhǎng),學(xué)校滲透率不斷提高,個(gè)冊(cè)在學(xué)校的深度運(yùn)營(yíng)空間廣闊。

按此簡(jiǎn)單計(jì)算,以每門(mén)科目費(fèi)用300元計(jì)算,5門(mén)功課,每個(gè)學(xué)生每學(xué)期就可以為科大訊飛貢獻(xiàn)1500元。7000多所學(xué)校,每所學(xué)校平均2000人計(jì)算,如果人人都訂購(gòu)個(gè)性化學(xué)習(xí)手冊(cè),那么每學(xué)期科大訊飛將會(huì)從中獲得210億元的收入。

可以看出,這是一個(gè)潛力無(wú)限的商業(yè)模式。倘若真能實(shí)現(xiàn),那么科大訊飛千億營(yíng)收,真的只是“小目標(biāo)”。

想要實(shí)現(xiàn)這個(gè)小目標(biāo),科大訊飛仍然需要面臨以下幾大問(wèn)題:

第一,是否會(huì)依賴(lài)行政渠道“滲透”?目前,在各大平臺(tái),以及學(xué)生、家長(zhǎng)向各地相關(guān)部門(mén)的投訴中,都可以看到類(lèi)似質(zhì)疑。質(zhì)疑聲若過(guò)大,勢(shì)必觸碰相關(guān)規(guī)定“紅線(xiàn)”;若完全“真正由學(xué)生、家長(zhǎng)自主”,那么滲透率、用戶(hù)黏性也肯定會(huì)受到影響�？拼笥嶏w如何保持這方面的平衡,將是一個(gè)巨大考驗(yàn)。

此前,大江網(wǎng)就報(bào)道稱(chēng),南昌市某學(xué)校某班家委會(huì)在家長(zhǎng)群里發(fā)布了征訂《個(gè)性化學(xué)習(xí)手冊(cè)》通知,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為200元/科/學(xué)期。希望各位家長(zhǎng)自愿訂購(gòu)�！半m說(shuō)是自愿訂購(gòu),又再三提醒資料上課要用,得統(tǒng)一訂購(gòu)。說(shuō)白了,就是一種變相的強(qiáng)制收費(fèi)�！眻�(bào)道稱(chēng),高一年級(jí)有9門(mén)科目,如果全部征訂,家長(zhǎng)一年要承擔(dān)3600元的費(fèi)用;分科后,高二、高三年級(jí)有6門(mén)科目,全部征訂,兩年則要承擔(dān)4800元的費(fèi)用。

第二,從目前學(xué)生普遍反饋來(lái)看,作為紙質(zhì)學(xué)習(xí)材料,個(gè)性化學(xué)習(xí)手冊(cè)宣傳的“千人千面”AI特性較為模糊,距對(duì)每位學(xué)生不同學(xué)習(xí)情況,真正打造個(gè)性化還有很遠(yuǎn)距離,其實(shí)用性存疑。

同時(shí),個(gè)性化學(xué)習(xí)手冊(cè)是來(lái)自智學(xué)網(wǎng)對(duì)2～3年中35億次學(xué)生的作業(yè)調(diào)研和分析,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是為了提高考試分?jǐn)?shù),對(duì)大數(shù)據(jù)的商業(yè)化利用——顯然,35億次學(xué)生中包含數(shù)億學(xué)生、家長(zhǎng)的個(gè)人信息,但科技進(jìn)步、隱私保護(hù)、商業(yè)化利用之間有一個(gè)平衡,此前學(xué)者就建議,用戶(hù)個(gè)人數(shù)據(jù)需要脫敏以后才能商業(yè)化利用。

這并非杞人憂(yōu)天。2019年11月,工信部發(fā)布“關(guān)于侵害用戶(hù)權(quán)益行為的APP(第一批)”通報(bào),41款A(yù)PP因?yàn)榇嬖凇八阶允占瘋�(gè)人信息、超范圍收集個(gè)人信息、強(qiáng)制用戶(hù)使用定向推送功能、私自共享給第三方”等問(wèn)題遭通報(bào)。教育類(lèi)APP中,學(xué)霸君1對(duì)1、智學(xué)網(wǎng)、互動(dòng)作業(yè)幫等在列。

值得一提的是,在10月28日,“極點(diǎn)商業(yè)”發(fā)現(xiàn)智學(xué)網(wǎng)家長(zhǎng)端APP高年級(jí)曾有一些培訓(xùn)收費(fèi)項(xiàng)目,比如售價(jià)599元的“2021秋半程”高一數(shù)學(xué)系統(tǒng)班,已有138人報(bào)名;以及599元的高一物理系統(tǒng)班,已有169人報(bào)名。

不過(guò),在11月5日科大訊飛回復(fù)表示“目前智學(xué)網(wǎng)APP已無(wú)收費(fèi)培訓(xùn)項(xiàng)目”后,再次驗(yàn)證發(fā)現(xiàn)上述數(shù)學(xué)、物理“收費(fèi)、免費(fèi)”課程都已從APP消失。

“不能把教育作為資本運(yùn)作的工具,更不能讓資本在教育領(lǐng)域無(wú)序擴(kuò)張�！苯衲�5月,教育部鏗鏘有力的表態(tài)如雷貫耳。近幾年,隨著在線(xiàn)教育發(fā)展,“AI+教育”概念逐漸被廣泛接受,成為資本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)場(chǎng),也由此產(chǎn)生很多混淆概念、夸大作用、虛假宣傳現(xiàn)象。

對(duì)這些“智能輔助訓(xùn)練”,一直有著不同聲音。比如中科院院士梅宏就對(duì)媒體明確表態(tài)極不認(rèn)同,他認(rèn)為現(xiàn)在很多所謂“智能刷題系統(tǒng)”,會(huì)在基礎(chǔ)教育期間耗盡年輕人的創(chuàng)新激情。

對(duì)科大訊飛而言,教育業(yè)務(wù)能有300億營(yíng)收愿景固然美好,但比計(jì)算題更復(fù)雜的是:如果只是想拓寬渠道向家長(zhǎng)、學(xué)生更多收費(fèi),即便實(shí)現(xiàn)了營(yíng)收愿景,又是否真能立足C端市場(chǎng),改變外界心中“靠吃財(cái)政飯”的固有形象?

出品人:黃槍槍

資深媒體人、前報(bào)社主編、新媒體創(chuàng)始人,十余年科技財(cái)經(jīng)媒體從業(yè)經(jīng)驗(yàn),擅長(zhǎng)商業(yè)模式分析、人物特寫(xiě)、內(nèi)幕調(diào)查等深度報(bào)道,關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)、新零售、人工智能、企業(yè)服務(wù)等前沿科技趨勢(shì)。