近日，美國德克薩斯州、印第安納州、華盛頓州和哥倫比亞特區(qū)聯(lián)合對谷歌提起訴訟，理由是谷歌的Android系統(tǒng)欺騙用戶進行位置跟蹤，涉嫌侵犯了用戶隱私。

訴狀中指出，Google Android系統(tǒng)欺騙用戶，以錯誤的方式告訴用戶如何追蹤位置，并告訴用戶，如果禁用定位服務(wù)，將導(dǎo)致某些Google應(yīng)用app無法正常運行，但事實并非如此。訴狀也指控谷歌讓用戶幾乎不可能阻止Google Android系統(tǒng)追蹤用戶位置。

【谷歌如何欺騙用戶？】

據(jù)路透社報道，美國哥倫比亞特區(qū)總檢察長Karl Racine在一份聲明中說：“谷歌錯誤地讓用戶相信，改變他們的賬戶和設(shè)備的設(shè)置可以保護隱私并阻止谷歌訪問他們的個人數(shù)據(jù)。但事實是，與谷歌的陳述相反，它繼續(xù)系統(tǒng)地監(jiān)視用戶，并從用戶數(shù)據(jù)中獲利。谷歌的大膽虛假陳述明顯侵犯了消費者的隱私。”

德克薩斯州總檢察長Ken Paxton指控谷歌誤導(dǎo)消費者，即使用戶選擇阻止谷歌跟蹤其位置，它也會繼續(xù)跟蹤。

印第安納州總檢察長Todd Rokita認為，谷歌將自身利益置于用戶之上，也將自身利益置于法律之上。

【廣告是谷歌的龍頭業(yè)務(wù)】

近年在新冠肺炎疫情的影響下，美國戶外廣告收益急劇下降，而谷歌的線上網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè)務(wù)收益得以提振。據(jù)悉，以營收計算，谷歌的廣告業(yè)務(wù)是全球市場的龍頭，其營收規(guī)模占谷歌母公司Alphabet總營收的80％以上。

2020年，谷歌從廣告中賺取了近1500億美元。

華盛頓州總檢察長Bob Ferguson在一份聲明中指出，位置數(shù)據(jù)是谷歌廣告業(yè)務(wù)的關(guān)鍵，因此，谷歌欺騙用戶并侵犯隱私具有經(jīng)濟動機。

【谷歌推出新技術(shù)，欲解決“用戶隱私”問題】

對此，谷歌發(fā)言人Jose Castaneda表示，“總檢察長們正在根據(jù)不準確的說法和對我們設(shè)置的過時斷言提起訴訟。我們一直在我們的產(chǎn)品中內(nèi)置隱私功能，并為位置數(shù)據(jù)提供強大的控制。我們將大力捍衛(wèi)自己并澄清是非。”

事實上，這不是谷歌第一次因為侵犯用戶隱私被告上法庭，2020年6月，谷歌被指控通過具備“隱身模式”的Chrome瀏覽器，大范圍追蹤用戶互聯(lián)網(wǎng)使用情況，非法侵犯數(shù)百萬用戶隱私。

據(jù)悉，Chrome瀏覽器中的“隱身模式”，明面上是為了保護用戶隱私，這種模式可以防止用戶的歷史瀏覽記錄、cookie等內(nèi)容保存到本地設(shè)備上，但并不一定能保護這些信息不被谷歌竊取，也不能防止第三方侵犯隱私。

我們知道，cookie是網(wǎng)站使用的一種小型文本文件，當(dāng)用戶訪問不同網(wǎng)站時可以跟蹤你，從而建立行為檔案，廣告商或社交媒體平臺可以根據(jù)cookie記錄內(nèi)容向用戶提供針對性的廣告。

由于第三方廣告商非常依賴用戶cookie來提供個性化廣告，這對于提升廣告投放的精準度非常有效。但缺點是，精準到個人的廣告投放，勢必會侵犯到個人隱私。

近日，谷歌發(fā)布了一項名為Topics的廣告投放技術(shù)，目的是為了平衡網(wǎng)絡(luò)廣告和保護用戶隱私兩者之間的關(guān)系。Topics這項新技術(shù)將阻止谷歌瀏覽器中的cookie程序，從以往定位到個人的瀏覽信息，轉(zhuǎn)變?yōu)槎ㄎ坏揭蝗喝说臑g覽信息。

這種方法就是把用戶分配到興趣相似的一群人中，從而將個人隱私隱藏在“人群”中，第三方廣告商針對人群投放廣告。

據(jù)悉，蘋果Safari、微軟Edge、Mozilla Firefox等瀏覽器正逐漸淘汰跟蹤功能和增強廣告功能。

【國內(nèi)用戶隱私問題迎來法律管束】

谷歌竊取用戶隱私的問題不是個案，互聯(lián)網(wǎng)公司壟斷用戶數(shù)據(jù)、侵犯用戶隱私的討論從未停歇。

比起谷歌，國內(nèi)很多互聯(lián)網(wǎng)軟件在竊取用戶隱私方面更是“當(dāng)仁不讓”。互聯(lián)網(wǎng)平臺過度收集個人信息、大數(shù)據(jù)殺熟以及非法買賣、泄漏個人信息等問題層出不窮。

去年11月1日，我國出臺首部專門針對個人信息保護的系統(tǒng)性、綜合性法律《中華人民共和國個人信息保護法》，明確規(guī)定應(yīng)用程序（app）不得過度收集個人信息、大數(shù)據(jù)殺熟以及非法買賣、泄露個人信息等；對于提供重要互聯(lián)網(wǎng)平臺服務(wù)、用戶數(shù)量巨大、業(yè)務(wù)類型復(fù)雜的個人信息處理者，成立主要由外部成員組成的獨立機構(gòu)進行監(jiān)督。