大廠集體搶灘ChatGPT:誰(shuí)真的有實(shí)力,誰(shuí)在試點(diǎn)商業(yè)化?
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國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)大廠已經(jīng)很久沒(méi)有這樣的盛況了!
在各自領(lǐng)域成長(zhǎng)為頭部的互聯(lián)網(wǎng)大廠們,近年來(lái)正在向“自留地”的縱深發(fā)展,正面交鋒的機(jī)會(huì)并不多。直到大洋彼岸傳來(lái)GPT的聲音后,一下子抓住了大廠們的G點(diǎn),他們仿佛聽(tīng)到了新一輪戰(zhàn)爭(zhēng)的號(hào)角,迅速奔赴AI大模型的戰(zhàn)場(chǎng)。
2月份Chat GPT-4問(wèn)世后,市場(chǎng)再次感知到了大模型的威力,相比于去年末發(fā)布的Chat GPT-3.5,新一代GPT算力和邏輯能力更強(qiáng),商業(yè)價(jià)值也隨之凸顯。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,這將是開(kāi)啟下一個(gè)時(shí)代的技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)高地,如同千禧年的互聯(lián)網(wǎng)一般。
可以“change the world”的機(jī)會(huì),國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)大廠們自然不能錯(cuò)過(guò),短短兩個(gè)月的時(shí)間,先后宣布進(jìn)軍大模型的公司不少于30家,這其中不僅包含百度、阿里、京東等超級(jí)大廠;也有商湯科技、科大訊飛等AI科技公司;闊別臺(tái)前許久的互聯(lián)網(wǎng)知名人物王惠文、王小川等也步履不停,大張旗鼓地成立新公司。
具備先發(fā)能力的互聯(lián)網(wǎng)大廠們,更是在當(dāng)下迎來(lái)密集的發(fā)布階段。
3月16日,百度搶先發(fā)布大語(yǔ)言模型“文心一言”;4月9日,三六零官方正式宣布,基于360GPT大模型開(kāi)發(fā)的“360智腦”落地搜索場(chǎng)景;4月10日,商湯科技發(fā)布“日日新SenseNova”大模型體系;同一天,昆侖萬(wàn)維宣布即將推出“天工”大模型;4月11日,阿里巴巴大語(yǔ)言模型“通義千問(wèn)”正式亮相……
然而,迫不及待的發(fā)布大模型之后的前景又如何呢?
Chat GPT走俏,最大的受益者莫過(guò)于微軟。當(dāng)年微軟解散炙手可熱的元宇宙團(tuán)隊(duì),先后三次投資900億砸向Chat GPT,如今Chat GPT的能力已經(jīng)集成在微軟的搜索引擎必應(yīng)和微軟辦公軟件中。微軟的必應(yīng)能夠提供更精準(zhǔn)的生成式回答,Microsoft 365 服務(wù)已全面接入 AI 驅(qū)動(dòng)工具 Copilot。
在可預(yù)見(jiàn)的未來(lái)內(nèi),這或許才是大模型商業(yè)邏輯的最優(yōu)解,擁有技術(shù)能力僅僅只是敲門磚,基于大模型的能力敲開(kāi)未來(lái)的商業(yè)大門才是真正的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)邏輯。對(duì)此,國(guó)內(nèi)的大廠們準(zhǔn)備好了嗎?王慧文們找到答案了嗎?
GPT撐腰,微軟再戰(zhàn)谷歌
從商業(yè)的角度來(lái)講,技術(shù)沒(méi)有商業(yè)使用場(chǎng)景那便是空中樓閣;從技術(shù)本身的角度出發(fā),商業(yè)使用場(chǎng)景能沉淀更多的數(shù)字資產(chǎn),助力技術(shù)迅速迭代。這條邏輯同樣適用于大模型技術(shù),人工智能這個(gè)雪球,在商業(yè)的雪地上滾動(dòng)起來(lái),才能帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)指數(shù)級(jí)的增長(zhǎng)。
作為Chat GPT的“金主”,微軟第一時(shí)間享受到了大模型帶來(lái)的技術(shù)紅利。
多年來(lái),微軟雖位列全球互聯(lián)網(wǎng)大廠第一梯隊(duì),但其主要業(yè)務(wù)之一的搜索引擎,一直困在谷歌的陰影之下。根據(jù)2022年的數(shù)據(jù)顯示,谷歌的搜索引擎在全球 PC 端搜索市場(chǎng)份額高達(dá) 84%。第二名才是微軟的必應(yīng),占比不到 9%,其差距顯而易見(jiàn)。
不僅如此,早期谷歌在AI領(lǐng)域的研究更是領(lǐng)先微軟半個(gè)身位。2013年,谷歌聊天機(jī)器人研發(fā)起步,三年后谷歌推出的人工智能AlphaGo 打敗圍棋冠軍李世石。隨后,取得階段性突破的谷歌,將機(jī)器學(xué)習(xí)等 AI 技術(shù)整合到谷歌全家桶中。
彼時(shí),微軟才剛推出聊天機(jī)器人“Tay”,但僅僅幾小時(shí)后,因?yàn)闄C(jī)器人的不恰當(dāng)言論引發(fā)爭(zhēng)議,微軟緊急撤下。
2017年,谷歌再次取得重大的技術(shù)突破,研發(fā)了神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)Transformer,這也是ChatGPT的底層技術(shù)之一。
可以說(shuō),直到2017年微軟一直沒(méi)能在AI領(lǐng)域超越谷歌。
木秀于林,風(fēng)必摧之。正是在人工智能領(lǐng)域的卓越,使得谷歌那幾年備受輿論爭(zhēng)議,專家和學(xué)者開(kāi)始抵抗人工智能技術(shù)的發(fā)展,并向谷歌施壓,要求其承諾不會(huì)將技術(shù)用作非法途徑。2018年,谷歌宣布不會(huì)將AI技術(shù)應(yīng)用于軍事武器制造方面,隨后的幾年,谷歌在AI領(lǐng)域的進(jìn)程并不順利,頻頻爆出AI倫理問(wèn)題,核心人員陸續(xù)離開(kāi)谷歌。
在此階段,非營(yíng)利性組織Open AI成立,其GPT模型在谷歌云上運(yùn)行。2019年,微軟投資Open AI,拿到GPT的獨(dú)家授權(quán),OpenAI 從谷歌云轉(zhuǎn)向微軟云。據(jù)了解,微軟和 OpenAI 合作的主要目標(biāo)就是增強(qiáng)搜索能力,并在 Microsoft Office 中提供語(yǔ)言翻譯。
2022年末,Chat GPT3.5向公眾開(kāi)放,幾乎是在瞬間引爆了市場(chǎng),僅僅兩個(gè)月月活破十億,看到商業(yè)曙光的微軟又追投100 億美元,并且微軟云服務(wù)是 ChatGPT 的獨(dú)家云提供商。
此時(shí)谷歌預(yù)感到重大威脅,內(nèi)部拉響了紅色警報(bào),一位 AI 領(lǐng)域的風(fēng)險(xiǎn)投資家表示:“谷歌在搜索界當(dāng)了太久的壟斷王者,這次必須會(huì)為市場(chǎng)份額而戰(zhàn)。因?yàn)橐灰怪g,有很多不用 Windows 電腦的朋友都想試試必應(yīng)了。”
去年末谷歌開(kāi)始奮起直追微軟,谷歌和微軟的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)和幾年前換了個(gè)位置。今年初,Chat GPT4發(fā)布,更強(qiáng)的語(yǔ)義理解再次顛覆市場(chǎng)對(duì)人工智能的認(rèn)知,谷歌也推出了聊天機(jī)器人Bard,發(fā)布當(dāng)天就因答案準(zhǔn)確性存疑受到市場(chǎng)吐槽。而且Bard在技術(shù)層面被GPT4碾壓,Bard并不能支持多語(yǔ)言,僅會(huì)英文,而且不會(huì)編程。
時(shí)至今日,微軟已將GPT的能力集成在必應(yīng)和其他業(yè)務(wù)中。有了GPT撐腰,微軟找到了再戰(zhàn)谷歌的技術(shù)底氣。
這或許就是國(guó)內(nèi)大廠緊鑼密鼓籌備上線大模型的原因之一,對(duì)未來(lái)的恐慌可能大過(guò)業(yè)務(wù)端對(duì)大模型的需求。但僅推出大模型擁有技術(shù)傍身并不夠,和自身產(chǎn)業(yè)協(xié)同,才是面對(duì)未來(lái)的底氣。
大廠:“嫡系”協(xié)同和技術(shù)外溢
在Chat GPT走俏之前,國(guó)內(nèi)大廠其實(shí)早有大模型技術(shù)儲(chǔ)備,但并未被推到聚光燈下,直到這次浪潮,大廠們才紛紛拿出壓箱底的大模型。如若按照商業(yè)模式來(lái)看,大廠們的大模型技術(shù),主要分為兩種:為自家“嫡系”應(yīng)用層賦能、向企業(yè)合作伙伴輸出技術(shù)能力。
從最早迎戰(zhàn)的百度來(lái)看,2019年百度發(fā)布文心大模型,經(jīng)過(guò)迭代后目前主要有通用大模型、行業(yè)大模型、任務(wù)大模型。通用大模型具備通用知識(shí)能力;行業(yè)大模型則是針對(duì)特定行業(yè),具備對(duì)行業(yè) know-how 的了解,應(yīng)用在行業(yè)特定場(chǎng)景中;任務(wù)大模型主要面向特定任務(wù),如NLP領(lǐng)域的信息抽取、對(duì)話、搜索等,以及視覺(jué)領(lǐng)域的商品圖文搜索,文檔圖像理解等。通過(guò)百度的飛漿平臺(tái),三種大模型一直在不斷進(jìn)化。
在應(yīng)用層上,百度去年向公眾開(kāi)放了AI作畫平臺(tái)“文心一格”和產(chǎn)業(yè)級(jí)搜索系統(tǒng)“文心百中”。3月,百度又推出對(duì)標(biāo)Chat GPT的應(yīng)用文心一言,發(fā)布之際李彥宏表示“文心一言和ChatGPT水平就差兩三月”。
文心一言具備文學(xué)創(chuàng)作、商業(yè)文案的創(chuàng)作、數(shù)理邏輯的推算、中文的理解、多模態(tài)生成等能力,算是百度ALL IN AI以來(lái)第一個(gè)集成多方面能力的應(yīng)用層代表。
從百度業(yè)務(wù)的基本盤來(lái)看,百度或許是最有可能復(fù)制微軟商業(yè)邏輯的國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)大廠。何況在國(guó)內(nèi)搜索引擎領(lǐng)域中,尚未有能和百度形成競(jìng)爭(zhēng)的公司,大模型的應(yīng)用,即能加強(qiáng)百度智能搜索的技術(shù)能力,亦能讓百度的長(zhǎng)板更長(zhǎng)。
值得注意的是,在百度生態(tài)中,不乏百度貼吧、百度文庫(kù)等承載大量?jī)?nèi)容數(shù)據(jù)的應(yīng)用。這些數(shù)據(jù)資產(chǎn)同樣可以反哺給文心一言,形成良性發(fā)展的循環(huán)。
此外,文心一言的能力也可以應(yīng)用在其他百度系的應(yīng)用中。百度地圖已經(jīng)全面融合文心一言,并發(fā)布交通大模型,百度地圖升級(jí)為具備自學(xué)習(xí)、自進(jìn)化能力的 AI 導(dǎo)航,為百度在地圖領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)增添士氣。
除了自家應(yīng)用可以借助文心一言的能力升級(jí)外,百度亦可以開(kāi)放給企業(yè)級(jí)客戶,李彥宏提到超八萬(wàn)家企業(yè)在排隊(duì)談合作。
阿里的“通義千問(wèn)”商業(yè)邏輯和文心一言相差不多。
阿里大模型的商業(yè)化也在此前展現(xiàn)了潛力,2019年阿里推出基于預(yù)訓(xùn)練語(yǔ)言模型的通用對(duì)話框架,2021年11月,阿里達(dá)摩院宣布了M6大模型,一個(gè)基于10萬(wàn)億參數(shù)的多模態(tài)大模型。
根據(jù)阿里公開(kāi)的內(nèi)容,M6大模型在淘寶、支付寶、天貓等阿里旗下產(chǎn)業(yè)中應(yīng)用落地并取得了一定成績(jī)。不過(guò)M6模型僅局限在阿里系內(nèi)部使用,并未面向公眾開(kāi)放。
“通義千問(wèn)”的誕生,阿里的AI能力才開(kāi)始向外延伸。“通義千問(wèn)”基于語(yǔ)言大模型,可以處理問(wèn)題,執(zhí)行任務(wù)寫文章、寫腳本等。
在商業(yè)化層面,阿里分內(nèi)外兩條路線。內(nèi)部來(lái)看,釘釘、天貓精靈將率先接入測(cè)試,在評(píng)估認(rèn)證后正式發(fā)布新功能;外部來(lái)看,阿里開(kāi)放“通義千問(wèn)”的能力,企業(yè)基于“通義千問(wèn)”打造具備自己行業(yè)能力的專屬大模型。
從阿里自身的生態(tài)來(lái)看,“通義千問(wèn)”的能力可以使得To B領(lǐng)域的釘釘更加智能化,To C業(yè)務(wù)的淘寶、支付寶、天貓精靈等,可以借助大模型能力更懂用戶需求,提升用戶體驗(yàn)。
京東和騰訊的大模型目前還未解開(kāi)面紗,但可以預(yù)見(jiàn)的是,京東大模型會(huì)更偏向零售業(yè)產(chǎn)業(yè)級(jí)的應(yīng)用,2019年京東基于自研領(lǐng)域模型K-PLUG,具備對(duì)商品的sku自動(dòng)生成長(zhǎng)度不等的商品文案的能力,包括商品標(biāo)題、商品賣點(diǎn)文案和商品直播文案三類,目前商品文案寫作能力已覆蓋2000多個(gè)京東的品類。
騰訊的混元大模型,會(huì)更加偏向騰訊自身產(chǎn)業(yè)生態(tài),據(jù)了解騰訊混元助手項(xiàng)目組的目標(biāo)是通過(guò)性能穩(wěn)定的強(qiáng)化學(xué)習(xí)算法訓(xùn)練,完善騰訊智能助手工具,打造騰訊智能大助手,成為國(guó)內(nèi)的業(yè)界標(biāo)桿。
從大廠的角度來(lái)看,其實(shí)各家都已具備大模型能力,只是GPT的浪潮讓大廠們提速了大模型的商業(yè)化進(jìn)程。對(duì)于大廠而言,推出大模型的作用,還是偏向于技術(shù)儲(chǔ)備,做到“人有我有”,更像是拿到一張通往新時(shí)代的船票。
商業(yè)化角度,大廠們首先從自身應(yīng)用層切入,一方面可以夯實(shí)自身應(yīng)用在行業(yè)內(nèi)的地位,另一方面也便于大模型的訓(xùn)練。至于技術(shù)能力外溢,賦能其他合作伙伴,或許才是未來(lái)大廠大模型商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵點(diǎn)。
AI:向各自領(lǐng)域延伸的利刃
相比于大廠應(yīng)用范圍輻射面積較廣,AI領(lǐng)域的企業(yè)更專注于自身技術(shù),鮮少直接出現(xiàn)在落地應(yīng)用層面運(yùn)營(yíng)。所以對(duì)于AI企業(yè)而言,大模型更重要的是向各自專注的領(lǐng)域縱向延伸,提供下游客戶更智能化的解決方案,為自己夯實(shí)在業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)力。
從AI四小龍商湯來(lái)看,去年商湯科技推出了書生2.5多模態(tài)大模型,前不久又推出日日新大模型,包括自然語(yǔ)言生成、文生圖、感知模型標(biāo)注以及模型研發(fā)功能。同時(shí),商湯推出了自研中文語(yǔ)言大模型應(yīng)用平臺(tái)“商量 SenseChat”?蓪(shí)現(xiàn)多輪對(duì)話、邏輯推理、語(yǔ)言糾錯(cuò)、內(nèi)容創(chuàng)作、情感分析等。
商湯在發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)展示了語(yǔ)言大模型支持的幾項(xiàng)創(chuàng)新應(yīng)用,編程助手可幫助開(kāi)發(fā)者更高效地編寫和調(diào)試代碼;健康咨詢助手,為用戶提供個(gè)性化的醫(yī)療建議;PDF文件閱讀助手,可以從復(fù)雜文檔中提取和概括信息。
從商業(yè)角度來(lái)看,日日新為政企客戶提供了多種靈活的API接口和服務(wù),可根據(jù)實(shí)際應(yīng)用需求,調(diào)用日日新大模型的各項(xiàng)AI技術(shù)能力,低門檻、低成本、高效率地實(shí)現(xiàn)各類AI應(yīng)用。
此前商湯科技通過(guò)大模型技術(shù),在智慧生活、智慧城市、智能汽車等多業(yè)態(tài)實(shí)現(xiàn)落地應(yīng)用。日日新對(duì)于商湯自身而言,可以說(shuō)是在原有的解決方案基礎(chǔ)上,再進(jìn)一程。例如,在智能駕駛領(lǐng)域,基于視覺(jué)大模型商湯實(shí)現(xiàn)了可識(shí)別3000類物體的BEV環(huán)視通用感知算法的實(shí)車量產(chǎn)。
同在AI領(lǐng)域的科大訊飛,進(jìn)程稍微落后于商湯科技。
科大訊飛在2022年12月份啟動(dòng)生成式預(yù)訓(xùn)練大模型“1+N”任務(wù),其中“1”是通用認(rèn)知智能大模型算法研發(fā)及高效訓(xùn)練底座平臺(tái),“N”是應(yīng)用于教育、醫(yī)療、人機(jī)交互、辦公、翻譯、工業(yè)等多個(gè)行業(yè)領(lǐng)域的專用大模型版本。
據(jù)官方透露,大模型的發(fā)布時(shí)間預(yù)計(jì)為5月份。雖然同屬AI賽道,但科大訊飛會(huì)直接參與面向C端消費(fèi)者的產(chǎn)品,推出科大訊飛學(xué)習(xí)機(jī)、智能辦公本、錄音筆等?拼笥嶏w的大模型不僅可以提升對(duì)于B端的解決方案,更能直接在C端產(chǎn)品中應(yīng)用,為產(chǎn)品增加較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。
實(shí)際上,相比于大廠而言,專注于AI賽道的企業(yè)才是真正的面臨白熱化的競(jìng)爭(zhēng)。一方面要加強(qiáng)自身的技術(shù)能力,和行業(yè)內(nèi)其他玩家抗衡,另一方面又要抵抗大廠的沖擊,在大廠的輻射范圍內(nèi)差異化搶奪市場(chǎng)份額。
更何況,GPT的浪潮讓許多本來(lái)稱不上是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的企業(yè)也加入賽道,例如360等其他領(lǐng)域的企業(yè),還有市面上即將涌現(xiàn)的一批以王惠文、王小川為首的新興大模型創(chuàng)業(yè)公司。假以時(shí)日,他們或許也會(huì)掀起足夠大的水花,對(duì)原有的AI競(jìng)爭(zhēng)格局造成沖擊。
從商業(yè)角度出發(fā),或許AI企業(yè)會(huì)在商業(yè)進(jìn)程中取得領(lǐng)先,畢竟深耕AI多年的商湯科技、科大訊飛等,更專注于AI能力的進(jìn)化,在產(chǎn)業(yè)內(nèi)多年也積累了一定體量的用戶規(guī)模。
總結(jié):
新技術(shù)的出現(xiàn),帶來(lái)的是無(wú)限的想象空間,今時(shí)今日的大模型混戰(zhàn),仿佛讓我們穿越到了互聯(lián)網(wǎng)的開(kāi)端。Chat GPT如同“鯰魚”,刺激了國(guó)內(nèi)科技企業(yè)向新技術(shù)領(lǐng)域的突破。
但當(dāng)我們暢想大模型未來(lái)的星辰大海時(shí),不能忘了技術(shù)與商業(yè)的結(jié)合,缺少任何一環(huán),都是完美設(shè)想中的海市蜃樓。
目前,我們經(jīng)歷的國(guó)內(nèi)大模型爆發(fā)期,也僅僅只是一個(gè)開(kāi)始,雖然各家能力各有所長(zhǎng),也有明顯的不足,但從市場(chǎng)進(jìn)程來(lái)看,尚未達(dá)到可以給各家大模型排名次的時(shí)候。而未來(lái)誰(shuí)率先在商業(yè)上取得成功,才會(huì)與技術(shù)形成互為促進(jìn)的關(guān)系,才能持續(xù)取得成功。
原文標(biāo)題 : 大廠集體搶灘ChatGPT:誰(shuí)真的有實(shí)力,誰(shuí)在試點(diǎn)商業(yè)化?

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