來(lái)源 | 零壹財(cái)經(jīng)

作者 | 嚴(yán)井池

目前，走在科技前沿的軟件行業(yè)對(duì)推動(dòng)我國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到了至關(guān)重要的作用。相對(duì)于其他行業(yè)，軟件行業(yè)發(fā)展ESG或事半功倍，不僅自身可以在運(yùn)營(yíng)中降低能耗，實(shí)現(xiàn)綠色發(fā)展，還可以生產(chǎn)和優(yōu)化更多產(chǎn)品，賦能企業(yè)節(jié)能減排，發(fā)揮更多環(huán)境與社會(huì)價(jià)值。

據(jù)零壹智庫(kù)統(tǒng)計(jì)，A股共有12家軟件服務(wù)商被國(guó)際知名ESG評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)明晟給予了評(píng)級(jí)。這些服務(wù)商大多為知名的信創(chuàng)和金融科技公司，其主要業(yè)務(wù)類型包括軟件開(kāi)發(fā)、信息系統(tǒng)、人工智能、金融IT服務(wù)等。

表1: 12家軟件服務(wù)商和主要業(yè)務(wù)類型

資料來(lái)源：公司官網(wǎng)

01

明晟ESG評(píng)級(jí)整體表現(xiàn)不佳

2022年，12家軟件服務(wù)商ESG評(píng)級(jí)整體表現(xiàn)不佳，多數(shù)處于BB和BBB級(jí)的平均水平。其中，用友網(wǎng)絡(luò)的評(píng)級(jí)相對(duì)最高，首次提升為A級(jí)，主要得益于公司在隱私和數(shù)據(jù)安全和企業(yè)治理方面的提升。

表2: 2022年12家軟件服務(wù)商明晟ESG評(píng)級(jí)表現(xiàn)

資料來(lái)源：明晟官網(wǎng)

通過(guò)各細(xì)分議題指標(biāo)的表現(xiàn)來(lái)看，12家軟件服務(wù)商主要在企業(yè)治理、人力資本和碳排放上落后于全球同業(yè)水平。其中，石基信息和用友網(wǎng)絡(luò)在隱私和數(shù)據(jù)安全方面領(lǐng)先，東華軟件、深信服和寶信軟件在清潔技術(shù)上領(lǐng)先。

隱私和數(shù)據(jù)安全

隱私和數(shù)據(jù)安全指標(biāo)一直是軟件企業(yè)面臨的最大ESG風(fēng)險(xiǎn)之一。軟件企業(yè)獲取和存儲(chǔ)了大量的客戶數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)一方面作為企業(yè)的核心生產(chǎn)要素，用于為客戶提供創(chuàng)新性的產(chǎn)品和服務(wù)并增加企業(yè)收入，另一方面也面臨著巨大的數(shù)據(jù)泄露風(fēng)險(xiǎn)和隱私保護(hù)法律風(fēng)險(xiǎn)。

前述12家軟件廠商絕大多數(shù)在隱私和數(shù)據(jù)安全方面做的不夠好，在其ESG和社會(huì)責(zé)任報(bào)告中較少披露這方面的信息。數(shù)據(jù)和隱私保護(hù)落后的廠商大多并未真正建立適用于該企業(yè)的系統(tǒng)化信息保護(hù)制度，或者雖有制度，但沒(méi)有專門(mén)部門(mén)來(lái)監(jiān)督。

用友網(wǎng)絡(luò)成立了信息安全管理委員會(huì)，主要成員包括研發(fā)、IT、人力、法務(wù)等部門(mén)，統(tǒng)籌管理信息安全事務(wù)。首先，信息安全管理委員會(huì)由公司高級(jí)副總裁擔(dān)任負(fù)責(zé)人，直接向董事長(zhǎng)和總裁會(huì)進(jìn)行匯報(bào)。其次，公司建立了完善的信息安全體系，涵蓋網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全、開(kāi)發(fā)安全、主機(jī)安全等層面，通過(guò)技術(shù)手段與流程規(guī)范相結(jié)合的方式，確保各項(xiàng)安全管控措施切實(shí)落地。最后，用友網(wǎng)絡(luò)已采取措施，確保其員工接受隱私和數(shù)據(jù)安全方面的培訓(xùn)，以教育員工數(shù)據(jù)保護(hù)的重要性。

石基信息具備雄厚的技術(shù)實(shí)力和專業(yè)的安全團(tuán)隊(duì)，能夠?yàn)榭蛻籼峁┛煽康臄?shù)據(jù)保護(hù)服務(wù)。公司采用了先進(jìn)的安全技術(shù)和加密算法，確保數(shù)據(jù)傳輸、存儲(chǔ)和處理的安全性。此外，石基信息建立了完善的內(nèi)部控制和風(fēng)險(xiǎn)管理制度，包括數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)機(jī)制、訪問(wèn)權(quán)限管理、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和應(yīng)急響應(yīng)等，能夠預(yù)防和應(yīng)對(duì)安全事件。這些都使得石基信息在隱私和數(shù)據(jù)安全方面得分領(lǐng)先。

企業(yè)治理

通過(guò)官方發(fā)布的社會(huì)責(zé)任報(bào)告和ESG報(bào)告可以看出，軟件服務(wù)商在公司治理層面還存在著股東權(quán)益過(guò)大、獨(dú)立性缺乏、信息不透明和股權(quán)結(jié)構(gòu)復(fù)雜等問(wèn)題。例如，科大訊飛的控股股東劉慶峰，持有公司51.21%的股份，這使得公司的治理權(quán)力過(guò)于集中，可能導(dǎo)致決策效率低下，缺乏獨(dú)立性，影響公司治理水平和ESG評(píng)分。此外，科大訊飛的董事會(huì)成員大多由公司高官和控股股東提名，董事會(huì)也缺乏一定的獨(dú)立性。

人力資本管理

人力資本管理方面，明晟主要評(píng)價(jià)公司在吸引、留住和發(fā)展高技能勞動(dòng)力的能力。目前，多數(shù)軟件服務(wù)商在人力資本管理方面披露的信息過(guò)少，很多都是一些口號(hào)式的對(duì)員工的關(guān)懷，缺乏對(duì)于員工離職率和滿意度的量化指標(biāo)，而這些指標(biāo)都會(huì)左右其人力資本管理議題的評(píng)分表現(xiàn)。

碳排放

在碳排放方面，明晟是對(duì)公司運(yùn)營(yíng)的碳強(qiáng)度以及管理氣候相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的努力進(jìn)行評(píng)估。目前，多數(shù)軟件廠商對(duì)于企業(yè)碳排放的數(shù)據(jù)披露較少，這是導(dǎo)致它們?cè)谶@一議題表現(xiàn)落后的主要原因。此外，如果軟件企業(yè)應(yīng)用技術(shù)降低了其他行業(yè)的碳排放，也可以提升其碳排放議題的表現(xiàn)。例如，科大訊飛通過(guò)人工智能賦能城市交通的精細(xì)化管理，為交通管理工作提供科學(xué)數(shù)據(jù)支持，有效提升了交通暢行效率，助力減少碳排放。

清潔技術(shù)

清潔技術(shù)是明晟軟件行業(yè)ESG環(huán)境維度方面的一個(gè)重要議題。這個(gè)議題是衡量一個(gè)公司向低碳化轉(zhuǎn)型的潛力，包括開(kāi)發(fā)和部署可再生能源、節(jié)能技術(shù)和其他環(huán)境可持續(xù)解決方案。

目前，東華軟件、深信服和寶信軟件都通過(guò)人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)助力電力、鋼鐵、能源等重污染行業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和節(jié)能減排，并為企業(yè)向清潔能源發(fā)展提供研發(fā)支持。

02

萬(wàn)得評(píng)級(jí)表現(xiàn)較好，但環(huán)境維度得分低

根據(jù)國(guó)內(nèi)ESG評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)萬(wàn)得的數(shù)據(jù)顯示，2022年，12家信息軟件廠商中有5家的評(píng)級(jí)為A級(jí)以上，分別為科大訊飛、四維圖新、恒生電子、用友網(wǎng)絡(luò)和金山辦公。其中，用友網(wǎng)絡(luò)的評(píng)級(jí)最高，達(dá)到了AA級(jí)。通過(guò)細(xì)分維度評(píng)分可以看出，評(píng)級(jí)較高的廠商在社會(huì)維度和治理維度的得分領(lǐng)先。但是，環(huán)境維度得分較低，甚至有5家得分為0。

表3：12家軟件服務(wù)商2022年萬(wàn)得ESG評(píng)級(jí)表現(xiàn)

數(shù)據(jù)來(lái)源：Wind

對(duì)于軟件行業(yè)而言，目前在環(huán)境議題的得分普遍欠佳。根據(jù)萬(wàn)得ESG評(píng)級(jí)，軟件行業(yè)有ESG評(píng)分的125家上市公司，環(huán)境維度平均分只有2.01分。從分?jǐn)?shù)分布情況來(lái)看，3分以下的公司有99家，占行業(yè)全部公司的79.2%。其中，有80家公司環(huán)境維度得分為0，占比高達(dá)64%。

作為非污染型行業(yè)，軟件行業(yè)的ESG環(huán)境項(xiàng)得分為何偏低呢？聯(lián)辦ESG研究設(shè)計(jì)中心研究主任方正認(rèn)為，軟件行業(yè)ESG環(huán)境項(xiàng)得分低并不是因?yàn)檫@些企業(yè)污染嚴(yán)重，而是它們?nèi)狈Νh(huán)境管理意識(shí)。由于低污染導(dǎo)致軟件公司長(zhǎng)期以來(lái)忽略了環(huán)境管理，反映在ESG報(bào)告中是缺少對(duì)環(huán)境議題下細(xì)項(xiàng)的針對(duì)性披露，從而導(dǎo)致環(huán)境項(xiàng)得分較低。

在萬(wàn)得ESG指標(biāo)體系的環(huán)境維度中，軟件行業(yè)議題主要偏向于環(huán)境管理和溫室氣體排放。目前，多數(shù)軟件公司在社會(huì)責(zé)任報(bào)告和ESG報(bào)告中對(duì)于環(huán)境項(xiàng)信息披露的內(nèi)容過(guò)于簡(jiǎn)單，較少披露關(guān)于環(huán)境管理的體系與制度。例如，金山辦公在ESG報(bào)告中環(huán)境維度只提到了倡導(dǎo)綠色低碳辦公、推動(dòng)綠色低碳產(chǎn)品和打造綠色供應(yīng)鏈等，對(duì)于環(huán)境管理的體系與制度幾乎沒(méi)怎么提及。

通過(guò)對(duì)比國(guó)內(nèi)評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)萬(wàn)得和國(guó)際評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)明晟對(duì)12家軟件服務(wù)商的ESG評(píng)級(jí)，可以看出存在一些反差。這主要是因?yàn)閮烧咴谙嚓P(guān)議題的選取和權(quán)重上有很大的差異。首先，在環(huán)境維度上，萬(wàn)得沒(méi)有將清潔技術(shù)考慮在內(nèi)，并且權(quán)重設(shè)置過(guò)小，只有4.76%，這導(dǎo)致了有些企業(yè)環(huán)境維度得分較低，但對(duì)總的評(píng)級(jí)影響很小。

其次，在社會(huì)維度，萬(wàn)得將研發(fā)和創(chuàng)新、綠色產(chǎn)品和社會(huì)公益投入等議題納入其中。對(duì)于這些方面，我國(guó)軟件服務(wù)商表現(xiàn)較好，這導(dǎo)致了在社會(huì)維度較高的得分。

最后，在公司治理維度，萬(wàn)得更重視公司治理結(jié)構(gòu)的規(guī)范性和透明度，以及股東權(quán)益的保護(hù)。相比之下，明晟的治理得分會(huì)受到公司業(yè)績(jī)、行業(yè)和地理位置等因素的影響。所以，在企業(yè)治理層面，萬(wàn)得的表現(xiàn)要好于明晟。

03

小結(jié) 

通過(guò)對(duì)12家軟件服務(wù)商國(guó)際和國(guó)內(nèi)ESG評(píng)級(jí)表現(xiàn)的分析可以看出，我國(guó)軟件行業(yè)在ESG發(fā)展方面還有很大的提升空間。目前，多數(shù)軟件廠商對(duì)ESG的重視程度還不夠，對(duì)于ESG方面披露的信息過(guò)少。未來(lái)，軟件行業(yè)需要多重視行業(yè)的碳排放管理、員工的吸引和培養(yǎng)，并且全方位加強(qiáng)企業(yè)治理，才有可能趕上全球同業(yè)的ESG發(fā)展水平。

       原文標(biāo)題 : 12家軟件服務(wù)商ESG窺探