近來，蘇寧金融與南京地鐵簽署項目合作協(xié)議，蘇寧支付將成為南京地鐵的第三方支付方式，南京地鐵正式進入了“掃碼時代”。對于數(shù)百萬南京地鐵乘客來說，再也不用到地鐵站售票機前排起長長的隊伍，只要掃一掃手機上蘇寧金融App乘車碼，就能輕松乘車。這讓對掃碼支付渴盼已久的南京市民歡呼雀躍。對于蘇寧支付來說，與南京地鐵的合作無疑是其在O2O金融發(fā)展之路上邁出的重要一步。據(jù)內(nèi)部人士透露，此次合作只是蘇寧支付在公共交通領(lǐng)域布局的起點。

公交出行成蘇寧智慧零售新場景

根據(jù)Ipsos China近日發(fā)布的《2018上半年第三方移動支付用戶研究報告》，目前中國移動支付用戶規(guī)模約8．9億，第三方移動支付的年交易規(guī)模達到106．78萬億元。移動支付成功在10億移動互聯(lián)網(wǎng)用戶中獲得了九成的滲透率。但即使是擁有如此高的滲透率，移動支付在過去的幾年中仍然存在發(fā)展的“短板”——在公共交通領(lǐng)域，零錢、公交卡仍然是主力，移動支付的滲透率極低。

根據(jù)交通運輸部數(shù)據(jù)顯示，每天約有2．5億人選擇乘坐公共交通出行，全國公共交通年完成客運量超過900億人次。面對如此龐大的出行市場，各大支付平臺也瞅準(zhǔn)了發(fā)展機遇，紛紛開始進行產(chǎn)業(yè)布局。

從2017年底開始，蘇寧金融、支付寶、微信支付、銀聯(lián)等各方勢力紛紛把目光投向公共交通領(lǐng)域，不斷拓展自己的金融支付版圖。這次蘇寧金融與南京地鐵的合作，就是蘇寧打造“智慧出行”的重要布局。在此之前，蘇寧支付已經(jīng)與廣州羊城通、易充新能源汽車等涉及公共交通領(lǐng)域的企業(yè)進行了合作。

可以預(yù)測，隨著各大支付平臺加快在公共交通領(lǐng)域的布局，蘇寧金融也會在現(xiàn)有合作基礎(chǔ)上持續(xù)發(fā)力。尤其是從今年下半年開始，以蘇寧支付接入南京地鐵為契機，蘇寧金融勢必向各大城市的地鐵、公交、新能源租車、高速公路ETC等高頻出行領(lǐng)域拓展，如此一來，公共交通領(lǐng)域也將成為蘇寧“智慧零售”理念的又一大應(yīng)用場景。

用支付串聯(lián)多業(yè)態(tài)智慧零售愿景可期

在業(yè)內(nèi)人士看來，蘇寧支付連續(xù)大手筆布局公共交通領(lǐng)域絕不僅僅是為了延伸支付市場。在熱點消費領(lǐng)域布局移動支付，實質(zhì)上是為了搶占流量入口，挖掘各領(lǐng)域內(nèi)含的巨大商業(yè)價值。蘇寧的長遠目標(biāo)是通過把控這些流量入口，主導(dǎo)一場零售“大革命”，進而推動實體零售和傳統(tǒng)電商的變革，使其所提出的“智慧零售”能夠成為深度融合線上線下消費的現(xiàn)代零售的主要模式。

與傳統(tǒng)的實體零售模式及簡單的互聯(lián)網(wǎng)銷售相比較，蘇寧提出的“智慧零售”的優(yōu)勢在于，它打破了線上線下的界限，通過供應(yīng)鏈、場景、支付、營銷、新技術(shù)應(yīng)用等方面的集成，能夠?qū)崿F(xiàn)完整的契合現(xiàn)代居民消費習(xí)慣的零售圖景。而在這些構(gòu)成要素中，支付發(fā)揮著重要的串聯(lián)作用。

近年來，隨著無人超市、無人貨架、智能配送等新領(lǐng)域的出現(xiàn)，蘇寧支付不斷拓展與居民生活息息相關(guān)的支付場景，在衣食住行上積極布局便民服務(wù)，已經(jīng)逐步開始影響人們的購物、出行、教育等多個方面。而蘇寧支付在這一過程當(dāng)中扮演了關(guān)鍵的角色，它不僅成為了居民生活和蘇寧智慧零售布局的紐帶，并且在自身層面突破了傳統(tǒng)的支付功能，為用戶打造了一攬子、全鏈條的支付解決方案，覆蓋支付賬戶、投資理財、消費貸款、企業(yè)貸款、商業(yè)保理、保險、眾籌、儲值卡等各項業(yè)務(wù)。

以2017年“818發(fā)燒節(jié)”為例，蘇寧宣布其旗下各產(chǎn)業(yè)6億會員實現(xiàn)“一賬通”，即會員之間可以同時享有PP視頻、蘇寧體育、蘇寧酒店、蘇寧金融等多元產(chǎn)業(yè)的會員權(quán)益。而能夠打通如此龐大的會員體系，蘇寧支付發(fā)揮了重要作用。在蘇寧支付的推動下，蘇寧在短時間內(nèi)實現(xiàn)了整合產(chǎn)業(yè)資源、打通會員流轉(zhuǎn)、優(yōu)化用戶體驗的目標(biāo)，完成了跨產(chǎn)業(yè)導(dǎo)流和用戶服務(wù)能力的提升。

蘇寧廣場、蘇寧易購廣場、蘇寧小店、蘇寧易購縣鎮(zhèn)店、蘇寧易購云店、紅孩子、蘇鮮生、蘇寧體育、蘇寧影城、蘇寧極物、蘇寧易購汽車超市,如今，在“智慧零售”理念的聚焦和蘇寧支付的串聯(lián)下，蘇寧已經(jīng)形成了“兩大、一小、多專”的業(yè)態(tài)產(chǎn)品族群。這些業(yè)務(wù)的發(fā)展也反向推動了蘇寧支付的模式創(chuàng)新。

依靠蘇寧生態(tài)圈海量的用戶群體、特有的O2O零售模式和全價值鏈經(jīng)營路徑，蘇寧旗下涌現(xiàn)出了蘇寧易付寶、蘇寧理財、任性付、供應(yīng)鏈融資、電器延保等一系列知名產(chǎn)品，蘇寧金融建立起了支付、供應(yīng)鏈金融、消費金融、金融科技四大核心業(yè)務(wù)，探索出了“支付工具－支付錢包－場景平臺－綜合金融”的發(fā)展之路，并且擁有了金融服務(wù)全牌照。據(jù)了解，蘇寧金融接下來將通過科技賦能和產(chǎn)業(yè)聯(lián)動助推“智慧零售”的全面鋪開。眼下來看，這一愿景已經(jīng)“開花結(jié)果””。

蘇寧速度見證諾言智慧零售或成全球標(biāo)桿

去年，蘇寧控股集團董事長張近東提出了智慧零售大開發(fā)戰(zhàn)略，當(dāng)時明確定下了未來三年2萬多家門店和2000多萬平方商業(yè)實體落地的目標(biāo)。就在外界質(zhì)疑這一目標(biāo)能否實現(xiàn)時，蘇寧很快給出了強力回應(yīng)。7月6日，從蘇寧控股集團大開發(fā)戰(zhàn)略半年工作總結(jié)會上傳出的數(shù)據(jù)是上半年蘇寧共開各類門店2000多家，為全年新開5000家店的目標(biāo)打下堅實基礎(chǔ)。

而這樣的“蘇寧速度”正是得益于蘇寧金融和蘇寧支付的強力支撐。

如今，隨著蘇寧支付在公交領(lǐng)域的推進，其流量效應(yīng)勢必會迅速凸顯，配合其他場景的開發(fā)落地，在傳統(tǒng)零售業(yè)轉(zhuǎn)型升級的大背景下，“智慧零售”或許會成為中國零售業(yè)在世界范圍內(nèi)立足的一張名片。