談及“節(jié)能減排”、“污染防治”,以及眼下熱門的“雙碳”問題,國人經(jīng)歷著一場思想的轉(zhuǎn)變。

“要想富,先修路,少生孩子多種樹�！睅啄昵�,這樣的標(biāo)語仍然可以在偏遠地區(qū)見到。彼時,環(huán)保只是林木的附帶作用;建筑耗材,是生產(chǎn)原材料,是白花花的銀子。只是這錢少了點,甚至以“環(huán)保支出”形式成為財政壓力,一度站在經(jīng)濟發(fā)展的對立面,淪為城市粗放型發(fā)展的犧牲品。

然而,“雙碳”概念的提出,標(biāo)志著這一切已經(jīng)改變。2030年“碳達峰”與2060年“碳中和”目標(biāo),意味著國家的進步要逐步擺脫對化石燃料的依賴,產(chǎn)業(yè)的成長離不開碳元素的低產(chǎn)出與高回收,人們的生活建立在綠色健康的模式與習(xí)慣中——這么看,種樹還是必要的,但已經(jīng)遠遠不夠。

“過去,城市發(fā)展的考核指標(biāo)是GDP;現(xiàn)在,高質(zhì)量發(fā)展才是關(guān)鍵。城市是核心場景,也是復(fù)雜的場景,需要‘新IT’+綠色能源的思路建設(shè)綠色智慧城市�！�

正如聯(lián)想集團副總裁、中國區(qū)服務(wù)業(yè)務(wù)群總經(jīng)理戴煒在2021年聯(lián)想創(chuàng)新科技大會所言,“雙碳”將在今后10年到30年時間里,寫進每座城市、各行業(yè)的基因,是要動用現(xiàn)有工具,實現(xiàn)底層發(fā)展內(nèi)核、中層執(zhí)行方式、上層效果評估體系的大變革。

從過去走向未來,在技術(shù)迭代升級的背景下,工具從木锨和鐵桶,變成智能終端、云平臺、通信網(wǎng)絡(luò)、基礎(chǔ)后臺共同布置的框架體系。將來要做的,只是將“雙碳”的目標(biāo)嵌入系統(tǒng),然后等待系統(tǒng)給出高洞察力的預(yù)判,以及最理想的解決方案。

在聯(lián)想這里,實現(xiàn)這一切的載體是智慧城市,那個強大的系統(tǒng)被稱為“城市智慧魔方”。

城市進化論

某種意義上,城市是個生命體,肩負不同歷史使命,隨著時代向前默默成長,一步一個腳印。

公開數(shù)據(jù)顯示,從1979年到2004年中國GDP年均增長率為9．4%,快速騰飛的經(jīng)濟基礎(chǔ),逐步改變了工業(yè)落后、底子薄的傳統(tǒng)印象;只是這成長,建立在增加投資、擴大廠房、加強勞動投入層面,粗放的模式導(dǎo)致綜合要素生產(chǎn)率(總產(chǎn)量與全部要素投入量比值)一直低于0．02%。

1971-2019年中國碳排放總量波動情況

同樣的事情,曾在1952年的英國發(fā)生過。工業(yè)革命的車輪飛速旋轉(zhuǎn),讓工廠的濃煙與居民生活廢氣氤氳一片,不僅熏黑了英國主城區(qū)民房的外墻,還在當(dāng)年12月奪去超過4000條生命。

雖然時代不同,但目的相同:在追求GDP數(shù)字增長的時代,城市背上了經(jīng)濟發(fā)展的擔(dān)子;堅持速度至上的價值觀,環(huán)境成了犧牲品。

然而城市的發(fā)展不能總是以環(huán)境作為犧牲品。由于產(chǎn)業(yè)生態(tài)完善,生活場景固定,2020年全世界已經(jīng)有70%-80%的人口生活在城市,導(dǎo)致城市人為溫室氣體排放總量占比達到75%(公開數(shù)據(jù))。城市是居民生活的主要載體,保護環(huán)境成為社會共同訴求。

工業(yè)文明幫助城市實現(xiàn)現(xiàn)代化改造,可是隨著時代的進步,發(fā)展與環(huán)境之間不能永遠存在于二元對立的困境中。過去英國走過的錯路,中國不能再走一遍。

尤其眼下“雙碳”目標(biāo)已經(jīng)有了明確時間表,“十四五”規(guī)劃亦要求2035年人均國內(nèi)生產(chǎn)總值達到中等發(fā)達國家水平,2050年達到發(fā)達國家人均水平——發(fā)展與環(huán)境只能,也必須放在一起。

“城市是碳排放的主體,‘雙碳’戰(zhàn)略的展開也應(yīng)以城市為主體。”國際歐亞科學(xué)院院士、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部原副部長、中國城市科學(xué)研究會理事長仇保興認為,城市擁有相對理想的產(chǎn)業(yè)環(huán)境,完善的基礎(chǔ)設(shè)施,以及居民追求高質(zhì)量生活的訴求與低碳節(jié)能的行為習(xí)慣,理應(yīng)作為改變的窗口。

當(dāng)然,這是一個說起來容易做起來難的課題。僅以建筑為例,公開數(shù)據(jù)顯示,全世界建筑的全生命周期占碳排放總量的38%,國內(nèi)占比高達48%。這高出的10%,源于中國建筑多以水泥鋼筋為主體,且在運營中執(zhí)行較低標(biāo)準碳排放要求。

以目前中國建筑業(yè)供應(yīng)鏈基礎(chǔ),以及不同城市的日常生活需求,蓋樓可以不用水泥鋼筋嗎?不行;發(fā)達國家碳排放標(biāo)準可以在國內(nèi)迅速推廣執(zhí)行嗎?也不行。

這只是諸多產(chǎn)業(yè)的一個角落。落實到紡織、食品加工、裝備制造、日用品生產(chǎn)等更多衣、食、住、行的分布式支流中,能夠?qū)崿F(xiàn)節(jié)流的領(lǐng)域會更多,與之相伴相生的問題也會更復(fù)雜。

總之,期待改變城市難度非常大。工業(yè)文明賦予城市規(guī)模至上、大投入辦大事的習(xí)慣,可是達成“雙碳”目標(biāo)需要的是從點滴毫末定位并實現(xiàn)減排的能力。

滲透到行業(yè)發(fā)展、社會運行、個人習(xí)慣的每個細節(jié),需要通過技術(shù)手段,結(jié)構(gòu)化、動態(tài)化、系統(tǒng)化解決節(jié)能減排的大問題,怎可能一蹴而就?

“傳統(tǒng)城市管理者的KPI是GDP,現(xiàn)在已經(jīng)變成高質(zhì)量GDP。城市發(fā)展已經(jīng)具備規(guī)模,我們需要考慮長期可持續(xù)發(fā)展�！闭�如戴煒?biāo)��?造就高質(zhì)量GDP是一門精細活兒,需要一些“智慧”。

“小答案”解決“大問題”

那么問題來了:為何智慧成為銜接“雙碳”目標(biāo)與城市發(fā)展的橋梁?其實主要有三個原因。

1．行業(yè)覆蓋廣:

達成“雙碳”目標(biāo),并非孤注一擲地賭博,而是需要全行業(yè)的升級改造,才能最終得以實現(xiàn)。中國銀河證券研究院報告顯示,牽動“雙碳”一發(fā),將引發(fā)發(fā)電、石化、化工、建材、鋼鐵、有色、造紙、航空等八個行業(yè)“動全身”,背后需要協(xié)調(diào)整合,實現(xiàn)優(yōu)化配置;

2．細節(jié)是魔鬼:

碳消耗熱點分布式存在于各產(chǎn)業(yè)的細節(jié),倒逼解決方案必須能夠覆蓋信息的采集監(jiān)測、分析處理、管理控制、效果評估等全生命周期,定位隱藏在生產(chǎn)環(huán)節(jié)的每一處高能耗環(huán)節(jié),并為管理者提供切實可行的方案;

3．答案是與時俱進:

產(chǎn)業(yè)發(fā)展不是刻舟求劍,解決雙碳問題的答案要與時俱進。問題在不斷改變,技術(shù)也在升級,解決方案必須具備強大的可塑性——5G、AI、大數(shù)據(jù)、IoT……能夠隨時將這些面向未來的能力,應(yīng)用到產(chǎn)業(yè)發(fā)展的實際中。

如此可見,“雙碳”的背后,是一場由行業(yè)內(nèi)部升級改造引發(fā),以服務(wù)城市整體發(fā)展為目標(biāo),且能夠跟隨時代更新迭代的大變革。解決問題的關(guān)鍵,在于借助智慧分析能力,找到各環(huán)節(jié)節(jié)能減排的“小答案”,最終解決“雙碳”達標(biāo)的“大問題”。

“未來城市管理是變化的過程,核心在于后臺指揮能力更替�！闭�如戴煒?biāo)��?最終得到正確的“小答案”,需要綜合前端IoT設(shè)備采集信息、中端傳輸匯總核心數(shù)據(jù)能力,再由后端分析處理平臺作出決策——這與《聯(lián)想綠色智城解決方案》(以下簡稱《方案》)的框架十分契合。

聯(lián)想將《方案》歸納為“三、二、一”:在綠色智慧園區(qū)、綠色智慧交通、綠色基礎(chǔ)設(shè)施三大場景,完成城市“端邊云網(wǎng)智”智能技術(shù)與城市“源網(wǎng)荷儲控”綠色能源兩套架構(gòu)的深度融合,實現(xiàn)從感知層到PaaS層的充分融合,最終依托聯(lián)想城市智慧魔方打造一個綜合城市綠色能源服務(wù)中心。

綜合利用智慧的產(chǎn)品與技術(shù)儲備,聯(lián)想城市智慧魔方能夠給出能源高效利用、以車聯(lián)網(wǎng)為核心的道路管理、數(shù)據(jù)中心綠色升級的正確答案。這些答案,已經(jīng)成功應(yīng)用在園區(qū)管理、交通疏導(dǎo)與基礎(chǔ)設(shè)施管控等多個領(lǐng)域,形成聯(lián)想的底層實力。

支撐聯(lián)想找到答案的,原本來自石家莊智慧城市、海南文昌智慧城市、上海雪亮工程等全國范圍內(nèi)的成功經(jīng)驗;如今這些經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為《方案》描述的“雙碳”能力,成為聯(lián)想達成“雙碳”目標(biāo)的重要依托。

“(聯(lián)想)智慧城市與‘雙碳’目標(biāo)能夠天然結(jié)合�！背鸨Ｅd認為,堅持智慧路線,是聯(lián)想能夠讓能力與經(jīng)驗高效結(jié)合,被各地廣泛選擇的重要原因。

與城市共成長

眼下,將智慧城市視為未來的發(fā)展方向,已經(jīng)頗為常見,甚至有些老生常談。

2020年末,IDC曾經(jīng)面向200個目標(biāo)地區(qū)進行調(diào)查,超過70%的被調(diào)查對象已經(jīng)通過各種形式,上馬智慧城市建設(shè)項目,更有近80個被調(diào)查對象每年投入資金超過1億美元,然而失敗項目仍然屢見不鮮。

“眾多所謂‘人工智能’,落到實際應(yīng)用就變成了‘人工智障’�！被叵肫鹦鹿谝咔�,仇保興仍對部分地區(qū)存在“智慧防疫”案例印象深刻:一些智慧化起步早、投入大、經(jīng)驗多的項目,一旦投放一線,就成了一些公布最新消息的廣播設(shè)備,或是一臺觀測前端數(shù)據(jù)走勢的可視化終端。

“客戶有很深的行業(yè)知識。(將它們)與技術(shù)融合,我認為是深度的、無縫的、充分的融合�！痹诖鳠樋磥�,雖然智慧城市最終形態(tài)仍沒有標(biāo)準答案,但是實現(xiàn)路徑逐漸明朗:傳統(tǒng)“企業(yè)依靠理念培訓(xùn)城市管理者轉(zhuǎn)型”的時代已經(jīng)過去,如今“政府明確需求指引企業(yè)開發(fā)”的時代正在到來。

智慧項目之所以沒能達成預(yù)期目標(biāo),是因為企業(yè)沒能理解行業(yè)與客戶;至于如何理解行業(yè)與客戶,需要多年的積累與陪伴,這超越了技術(shù)的范疇。在這方面,聯(lián)想打出了“服務(wù)牌”。

除了基于“端-邊-云-網(wǎng)-智”各環(huán)節(jié)技術(shù)儲備,聯(lián)想還能綜合調(diào)動系統(tǒng)集成、IT運維、資金服務(wù)和租賃等業(yè)務(wù)優(yōu)勢,提供從頂層設(shè)計到部署實施、運維運營整包式解決方案。這是全周期、一體化解決方案,隨時解決智慧城市建設(shè)期間發(fā)現(xiàn)的各種問題,“陪伴”城市共同成長。

“聯(lián)想智慧魔方應(yīng)用在呼叫中心,一年面向上千萬線上服務(wù)請求,現(xiàn)在有一半服務(wù)通過智能化手段去實現(xiàn)�！贝鳠樍信e聯(lián)想智慧客服案例,證明無論前端軟硬件系統(tǒng),還是后臺解決方案,都是嫁接在智慧城市生態(tài)中的工具,服務(wù)才是實現(xiàn)融合的理想催化劑。

呼叫中心只是展示服務(wù)能力的一個角落,支撐聯(lián)想整套體系的服務(wù)團隊規(guī)模超過40000人,這是一支管理超過1350萬臺PC設(shè)備,為阿里云、騰訊云等客戶超過70萬臺服務(wù)器提供服務(wù),輻射180多個國家和地區(qū)的團隊。

引入服務(wù),向上協(xié)助管理者熟悉平臺,提高工具使用頻率;向下提升使用者感知,展現(xiàn)工具價值——這是服務(wù)的力量,是行業(yè)洞見、技術(shù)儲備、資源優(yōu)勢都無法提供的能力。

此外,聯(lián)想基于服務(wù)思維,繼續(xù)發(fā)揮“擎天”智能IT引擎中臺化、AI智能化和云原生三大優(yōu)勢,積累智慧節(jié)能的能力與經(jīng)驗;同期發(fā)布服務(wù)品牌聯(lián)想TruScale服務(wù),通過一站式和訂閱式兩種交付模式,簡化客戶獲取定制化服務(wù)的流程。

“聯(lián)想通過服務(wù)客戶積累多平臺通用的服務(wù)能力�！贝鳠樠a充說。

結(jié)語

細心的人會發(fā)現(xiàn),再提起智慧城市,一些微妙的改變正在發(fā)生。

證明一座城市是否足夠智慧,沒必要在官網(wǎng)上,或者電子屏上,面對那一長串冰冷的數(shù)據(jù),而是要走出去:到政務(wù)大廳辦理事務(wù),效率已有大幅提升;企業(yè)安排日常經(jīng)營活動,總有攝像頭自行監(jiān)控并發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險;去旅游景點參觀可以看到電子屏,及時播報景區(qū)人員密度。

這樣的改變,距離2009年IBM首次提出“智慧城市”愿景,已經(jīng)經(jīng)歷12年。

然而必須承認的是,即使經(jīng)歷如此長的時間周期,技術(shù)迭代不斷推動能力升級,智慧城市仍然有很長的路要走。未來仍然需要城市管理者堅定建設(shè)智慧城市的決心,需要企業(yè)將更多創(chuàng)新技術(shù)融入解決方案。無論對誰,這都是一場歷時長久的浩蕩工程。

耐住性子,腳踏實地,做一個信仰技術(shù)、信仰厚積薄發(fā)的長期主義者,這才是未來獲得成功的要訣。