泰國升級旅游安全措施,中國游客會買賬嗎?
出品|華博商業(yè)評論
“泰國很安全,我會再來”這是王星在獲救后的采訪發(fā)言。本以為王星在記者面前說出這句話后,會證實泰國的辦事能力和安全,沒想到卻在中國游客心中埋下了對泰國旅游安全的疑慮。1月9日,據(jù)泰國《曼谷郵報》報道,泰國旅行社協(xié)會預計,這一次帶來的旅游安全問題,可能導致農(nóng)歷新年期間到訪泰國的中國游客人數(shù)下降10%至20%。
泰國旅游業(yè),危?
1月7日獲救的當天,男演員王星在泰國警方的陪同下接受了媒體采訪。視頻中,王星首先用英語向泰方表達了感謝,并強調泰國是“安全的”,同時表示如果有機會還會再來。然而,當被問及“為何選擇來到泰國”時,王星顯得有些猶豫,并轉向身邊的泰國警方人員尋求指引。在警方的示意下,王星最終未作回答。
接著,泰方警方要求他用中文再次表達對泰國政府的感謝,并重申未來會再來的承諾,王星按照要求照做。這段視頻在社交媒體上廣泛傳播,泰國警方為恢復泰國旅游安全形象的緊急舉措?yún)s引發(fā)了不少中國網(wǎng)友的擔憂與質疑,更阻擋了中國游客赴泰旅游的步伐。據(jù)《澎湃新聞》報道,有旅行社泰國產(chǎn)品的退單量約達30%。根據(jù)數(shù)據(jù)公司ForwardKeys提供的數(shù)據(jù),過去一周內(nèi),中國飛往泰國的機票退訂量同比激增了155%。此外,春武里府旅游協(xié)會會長薩尼特透露,該地區(qū)的酒店預訂中,有大約30%至40%的中國旅游團已取消行程。
在社交媒體上關于泰國旅游安全的話題也持續(xù)發(fā)酵,“取消泰國機票酒店服務”相關話題筆記已累積超69萬篇。眾多網(wǎng)友紛紛曬出退票截圖,表達對泰國旅行安全的深切擔憂,同時抱怨退票時遭遇的非全額退款問題。另有諸多攻略涌現(xiàn),指導如何爭取機票、酒店的全額退款。此外,不僅游客,許多明星也紛紛取消了前往泰國的巡演計劃。1月10日,歌手陳奕迅宣布取消曼谷演唱會,理由是對近期赴泰的中國公民和粉絲的安全感到擔憂。1月11日,趙本山也宣布取消原定于曼谷的世界巡演,并表示將全額退款,原因同樣是“基于不可抗力和安全問題考慮”。
泰國升級旅游安全措施,中國游客會買賬嗎?
為了挽回中國游客的信心,泰國國家旅游局11日在微博上發(fā)表《關于進一步加強中國游客赴泰旅游信心的聲明》,還使用了“中泰一家親”的標簽。在聲明中,泰國國家旅游局局長塔佩妮明確表示,泰國政府將游客的安全視為頭等大事,并承諾將竭盡全力為中國游客打造一次難忘的優(yōu)質旅游體驗。然而,聲明并未能立即打消中國網(wǎng)友的疑慮甚至還引發(fā)了網(wǎng)友的不滿。在評論區(qū),網(wǎng)友們紛紛發(fā)表負面評論,對泰國的旅游安全表示擔憂。
而泰國國家旅游局的官方微博賬號疑似在與中國網(wǎng)友的評論互動中“開戰(zhàn)”,導致該賬號現(xiàn)已無法搜索到,僅能查到其在中國各地的辦事處微博號,且評論區(qū)已開啟了“評論精選”功能。泰國國家警察總署也迅速采取行動。據(jù)“泰國頭條新聞”網(wǎng)站1月12日報道,泰國國家警察總署副署長兼旅游安全行動中心主任巴占表示,他們將全面整合各地警方和旅游警察局的資源,共同構建一個系統(tǒng)化的游客安全管理體系。同時,泰國旅游警察局局長薩希拉也透露,旅游警察局已經(jīng)與旅游與體育部、泰國國家旅游局攜手合作,制定了一系列綜合安全保障措施。
泰國國家警察總署還表示,早在2024年12月12日,泰國警方就已經(jīng)推出了一款名為“Thailand Tourist Police(泰國旅游警察)”的手機應用程序。這款應用可以讓游客輕松地發(fā)送消息、圖片和定位信息,以便他們能夠快速獲取所需信息、報案或尋求幫助。該應用程序與1155報警中心緊密相連,并提供包括中文在內(nèi)的8種語言翻譯服務,確保24小時待命,與191報警中心緊密協(xié)作處理緊急情況,為游客和警察之間的溝通搭建了一座高效的橋梁。然而,盡管泰國方面已經(jīng)采取了一系列措施來強化旅游安全措施,但能否重獲中國游客的信任仍需時間來驗證。2025年是中泰建交50周年,泰國方面定下了使中國游客增加至900萬人次的目標。希望王星事件只是個意外吧。
原文標題 : 泰國升級旅游安全措施,中國游客會買賬嗎?

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