【OFweek AI盤點(diǎn)】語(yǔ)音助手哪家強(qiáng)?
2017 CES展結(jié)束的時(shí)候,有媒體稱,亞馬遜雖然沒(méi)參戰(zhàn),但是卻用Alexa掌管了整個(gè)展會(huì)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),不同硬件領(lǐng)域內(nèi)的大小廠商們紛紛采用Alexa智能語(yǔ)音助手作為其聲控支持。
面對(duì)媒體們對(duì)Alexa鋪天蓋地般的贊譽(yù),Google坐不住了。2018年,Google不僅首次參展CES,更是把重點(diǎn)全給了Assistant個(gè)人助理。因此,又有媒體稱,今年的CES其實(shí)就是谷歌與亞馬遜語(yǔ)音助手的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)場(chǎng)。這樣的觀點(diǎn)顯然讓其他的“助手們”有點(diǎn)尷尬,那么,真實(shí)的語(yǔ)音助手市場(chǎng)是怎樣的呢?
海外
Google Assistant
2016年5月19日,在谷歌I/O大會(huì)上,谷歌CEO皮查伊發(fā)布了語(yǔ)音智能助手Google Assistant。皮查伊將Google Assistant比喻為一種“跨越設(shè)備間的體驗(yàn)”,旨在讓用戶通過(guò)“流暢”的語(yǔ)音和設(shè)備相互溝通。
今年,Google首次以參展者的身份參加CES。Google在會(huì)場(chǎng)布置了兩個(gè)展區(qū),其中一個(gè)以Google Assistant為主題,主要在LVCC的中央廣場(chǎng),由此可以看出,谷歌對(duì)Google Assistant的重視。谷歌年初在官博上表示:Google Assistant 已經(jīng)覆蓋到 4 億多設(shè)備,設(shè)備種類包括 Google Home、Android 智能手機(jī)與平板、iPhone、耳機(jī)、電視等,覆蓋多個(gè)國(guó)家的 8 種語(yǔ)言。
此外,Google Assistant 將逐漸被推送到車載系統(tǒng) Android Auto 上。目前搭載 Android Auto 的車型有 400 多種。
亞馬遜Alexa
智能音箱Echo一經(jīng)上市便取得了令人意想不到的成功,而其內(nèi)置的、用來(lái)控制Echo的語(yǔ)音智能助手Alexa更是因?yàn)槠洫?dú)特的語(yǔ)音服務(wù)功能獲得了大眾的關(guān)注。
Alexa讓用戶能夠使用更為自然的方式與設(shè)備進(jìn)行交互,并為Echo提供“能力”和“技能”。包括:播放音樂(lè)、回答簡(jiǎn)單的知識(shí)問(wèn)題,設(shè)置鬧鐘,或設(shè)置計(jì)時(shí)器等。
此外,不僅可以連接Echo,更重要的是Alexa能夠被植入任何智能家居設(shè)備內(nèi)部,進(jìn)而將語(yǔ)音控制功能引入設(shè)備,使得設(shè)備實(shí)現(xiàn)智能語(yǔ)音對(duì)話。
微軟Cortana
Cortana是微軟發(fā)布的全球第一款個(gè)人智能助理,其能夠了解用戶的喜好和習(xí)慣,幫助用戶進(jìn)行日程安排、問(wèn)題回答等。
Cortana可以記錄用戶的行為和使用習(xí)慣,利用云計(jì)算、搜索引擎和“非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)”分析,讀取和“學(xué)習(xí)”包括手機(jī)中的文本文件、電子郵件、圖片、視頻等數(shù)據(jù),來(lái)理解用戶的語(yǔ)義和語(yǔ)境,從而實(shí)現(xiàn)人機(jī)交互。
目前,Cortana已經(jīng)實(shí)現(xiàn)跨平臺(tái),可通過(guò)APP Store、Google Play商店進(jìn)行下載。
蘋果Siri
Siri成立于2007年,2010年被蘋果以2億美元收購(gòu)。最初是以文字聊天服務(wù)為主,隨后通過(guò)與全球最大的語(yǔ)音識(shí)別廠商N(yùn)uance合作,Siri實(shí)現(xiàn)了語(yǔ)音識(shí)別功能。
據(jù)了解,Siri技術(shù)最開(kāi)始源于美國(guó)國(guó)防部高級(jí)研究規(guī)劃局所公布的CLAO計(jì)劃,一個(gè)讓軍方簡(jiǎn)化處理一些繁復(fù)庶務(wù),并具備學(xué)習(xí)、組織以及認(rèn)知能力的數(shù)字助理。
Siri可以支持自然語(yǔ)言輸入,并且可以調(diào)用系統(tǒng)自帶的天氣預(yù)報(bào),日程安排、搜索資料等應(yīng)用,還能夠不斷學(xué)習(xí)新的聲音和語(yǔ)調(diào),提供對(duì)話式的應(yīng)答。
三星Bixby
2016年,三星宣布收購(gòu)Viv Labs,該公司的聯(lián)合創(chuàng)始人是“Siri之父”Dag Kittlaus、Adam Cheyer和Chris Brigham,而Bixby就是基于Viv Labs的技術(shù)研發(fā)的。
Bixby在三星Galaxy S8和S8+中應(yīng)用的一項(xiàng)智能語(yǔ)音控制功能,是三星人工智能、深度學(xué)習(xí)、UI設(shè)計(jì)三者相結(jié)合的研究成果。據(jù)了解,除了三星自家產(chǎn)品,未來(lái)Bixby可能還會(huì)在其他公司的設(shè)備中亮相,iPhone也是備選項(xiàng)之一。
在今年的CES展會(huì)上,三星展示了Bixby虛擬助手的最新功能,用戶僅需通過(guò)拍照即可識(shí)別食物類別并且計(jì)算出用戶所攝入食物的卡路里。目前,這項(xiàng)功能還沒(méi)有出現(xiàn)在正式版本更新行列中,但從Bixby在此功能中的表現(xiàn)來(lái)看,該技術(shù)已經(jīng)日臻成熟。

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