爆發(fā)增長+低價(jià)拼殺,智能音箱市場(chǎng)將何去何從?
一、智能音箱市場(chǎng)爆發(fā)式增長,開啟千萬量級(jí)時(shí)代
2018年,智能音箱市場(chǎng)爆發(fā)式增長,開啟了千萬量級(jí)時(shí)代。根據(jù)奧維云網(wǎng)(AVC)全渠道推總數(shù)據(jù)顯示,2018年,中國智能音箱市場(chǎng)零售量為1625萬臺(tái),同比增長823%,零售額為36.5億元,同比增長645%。巨頭持續(xù)高額補(bǔ)貼+低價(jià)策略(打價(jià)格戰(zhàn))刺激了消費(fèi)者的購買欲,另外智能音箱作為新品類基數(shù)相對(duì)較小,因此智能音箱市場(chǎng)能夠保持高速增長。
根據(jù)奧維云網(wǎng)(AVC)預(yù)測(cè),2019年智能音箱市場(chǎng)銷量將達(dá)2650萬臺(tái),同比增長63%。
中國智能音箱市場(chǎng)在2019年將繼續(xù)保持高速增長,主要有幾個(gè)方面的原因:
1)智能音箱企業(yè)技術(shù)不斷變革升級(jí),產(chǎn)品不斷推陳出新。
2)智能音箱產(chǎn)品本身的硬件成本不斷降低。
3)人工智能語音識(shí)別技術(shù)不斷進(jìn)步,準(zhǔn)確率提升后用戶體驗(yàn)將更好。
4)智慧家庭生態(tài)的持續(xù)布局為智能音箱提供了良好的開放共享發(fā)展平臺(tái)。
5)智能音箱作為新興智能產(chǎn)品滲透率較低,目前中國家庭智能音箱的滲透率僅有為4%。隨著消費(fèi)者的認(rèn)知在不斷提升,市場(chǎng)空間巨大。
然而在智能音箱高增速發(fā)展的條件下,也同樣令人擔(dān)憂:
1)消費(fèi)者購買智能音箱大多出于好奇心,想嘗試新鮮事物,未來銷售增長的持續(xù)性有待觀察。
2)消費(fèi)者購買后的使用頻次較低,使用時(shí)長較短,與其他智能家居設(shè)備互聯(lián)效果不理想,用戶體驗(yàn)不及宣傳效果,后續(xù)增長可能乏力。
3)不同品牌產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊,“低智能”、“偽智能”產(chǎn)品的存在嚴(yán)重?fù)p害了消費(fèi)者的體驗(yàn),這會(huì)一定程度上影響智能音箱行業(yè)整體的可持續(xù)發(fā)展。
4)智能音箱的技術(shù)迭代速度能否跟緊市場(chǎng)需求和智慧家庭布局的發(fā)展也是問題之一。
二、巨頭掀起價(jià)格戰(zhàn),迅速占領(lǐng)市場(chǎng)
以天貓精靈為代表的阿里,以小度為代表的百度,以小愛為代表的小米、以叮咚為代表的京東等巨頭公司為催熟智能音箱市場(chǎng)主動(dòng)推出低價(jià)產(chǎn)品掀起價(jià)格戰(zhàn),市場(chǎng)上百元以下智能音箱產(chǎn)品占比逐漸提高,巨頭紛紛以低價(jià)吸引消費(fèi)者購買,搶占市場(chǎng)份額。根據(jù)諾為咨詢數(shù)據(jù),2018年國內(nèi)智能音箱市場(chǎng)零售均價(jià)整體下滑且有繼續(xù)下探的趨勢(shì)。百元以下產(chǎn)品占比逐漸提升,價(jià)格重心整體下移。
如此激烈的價(jià)格戰(zhàn)使得小公司的生存空間被擠壓,巨頭的市占率逐步提升。百度、小米、阿里三分“天下”,智能音箱市場(chǎng)呈三足鼎立之勢(shì)。
根據(jù)諾為數(shù)據(jù),以2018年10月為例,百度小度產(chǎn)品全網(wǎng)推總銷量(第一名)為16萬臺(tái),遠(yuǎn)領(lǐng)先于小米小愛、天貓精靈方糖等產(chǎn)品的銷量,但售價(jià)僅為79元。
三、打造核心競(jìng)爭力,構(gòu)筑企業(yè)護(hù)城河
智能音箱經(jīng)歷了從2015年至2017年的概念試水期,再到2018年開始進(jìn)入低價(jià)競(jìng)爭期,階段性發(fā)展的特征明顯。那么未來價(jià)格戰(zhàn)過后,智能音箱市場(chǎng)和企業(yè)又該何去何從?
未來三到五年,智能音箱行業(yè)經(jīng)歷過了價(jià)格戰(zhàn)洗牌后,會(huì)進(jìn)入滲透率提升的普及期。這時(shí)的消費(fèi)者會(huì)由非理性轉(zhuǎn)向理性消費(fèi),更傾向于選擇優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品而非廉價(jià)產(chǎn)品。
當(dāng)下,智能音箱市場(chǎng)的企業(yè)最重要的任務(wù)就是打造自己的核心競(jìng)爭力,在低價(jià)拼殺后顯現(xiàn)獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),以實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的、長遠(yuǎn)的發(fā)展。以三巨頭為例,提出幾點(diǎn)建議:
1)阿里:以阿里為代表的電商平臺(tái)企業(yè),應(yīng)利用電商平臺(tái)的資源,發(fā)揮新零售體系的優(yōu)勢(shì),引入新的流量。
2)小米:以智能手機(jī)硬件+物聯(lián)網(wǎng)+生態(tài)鏈企業(yè)的模式構(gòu)建智能產(chǎn)品矩陣,未來可將智能音箱集成至智慧家庭控制平臺(tái),讓智能音箱不只是一個(gè)音箱,更是一個(gè)中樞“大腦”,滿足用戶的多場(chǎng)景交互式體驗(yàn)。
3)百度:百度的AI技術(shù)積累深厚,且旗下內(nèi)容業(yè)務(wù)完善,應(yīng)繼續(xù)發(fā)揮AI技術(shù)優(yōu)勢(shì)及內(nèi)容優(yōu)勢(shì)。同時(shí)通過投資、購買、合作等方式接入了愛奇藝、QQ音樂、網(wǎng)易云音樂等大量外部資源,“外援+內(nèi)推”的將大大提升百度的實(shí)力。
四、展望
展望未來的智能音箱市場(chǎng),華為、騰訊都將會(huì)是潛在的有力競(jìng)爭者,同時(shí)海外的谷歌、亞馬遜、蘋果等巨頭也會(huì)影響或搶占市場(chǎng)份額。未來是競(jìng)爭還是合作?智能音箱將如何蛻變成智慧的“大腦”?我們拭目以待。

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