在線教育火熱的當(dāng)下，在線少兒英語成為資本寵兒。2019年開年，DaDa便完成了2．55億美元D輪融資；阿卡索宣布完成億元級(jí)C1輪融資，VIPKID再次贊助熱門綜藝節(jié)目《聲臨其境2》。據(jù)恒大研究院統(tǒng)計(jì)，2018年在線少兒英語融資額為48．8億元人民幣。根據(jù)中國社會(huì)科學(xué)院社會(huì)學(xué)研究所《2018中國K12在線英語教育調(diào)查報(bào)告》顯示，家長平均每年為孩子在在線英語教育上花費(fèi)金額8220元。

下一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)巨頭會(huì)不會(huì)誕生于少兒英語賽道？它的趨勢(shì)是向哪個(gè)方向走？要回答這個(gè)問題，需要回顧這些年的課外教育進(jìn)化史。

教育模式升級(jí)，從傳統(tǒng)班課到外教搬運(yùn)模式

從課外教育發(fā)展史來看，第一代的新東方、巨人、卓越、好未來、精睿教育及瑞思英語是傳統(tǒng)班課模式的代表，這一代以老師、教材、教室為中心的簡(jiǎn)單方式，屬于勞動(dòng)密集型的原始形態(tài)。早期的新東方從最開始的托福、GRE培訓(xùn)，四六級(jí)、優(yōu)能初高中部、又到前途出國、泡泡少兒英語等幾乎全部包攬，在過去信息不對(duì)稱的時(shí)代，新東方等傳統(tǒng)巨頭收割了行業(yè)絕大多數(shù)紅利。

這一代教育模式的弊端非常明顯，就是傳統(tǒng)大班課，“重視語法，忽視口語實(shí)踐”的灌輸式教育模式導(dǎo)致聾啞英語非常普遍，也難以做到個(gè)性教育。海風(fēng)教育創(chuàng)始人鄭文丞曾表示，新東方和好未來的核心業(yè)務(wù)是一對(duì)多的班課，優(yōu)勢(shì)是毛利高、成本結(jié)構(gòu)好。但班課需要具備一個(gè)前提條件——它需要湊齊水平相當(dāng)、目標(biāo)相近的學(xué)生，否則體驗(yàn)就很糟糕。

而傳統(tǒng)的大班課模式也無力打破地域資源不平衡的現(xiàn)狀，優(yōu)質(zhì)的教師資源供給不足。一二線城市與三四線城市的教學(xué)質(zhì)量與師資力量分化嚴(yán)重。

因此，第一代教育巨頭由于其本身的模式短板，也無力主導(dǎo)K12線下課外輔導(dǎo)行業(yè)。根據(jù)艾瑞咨詢統(tǒng)計(jì)，在線教育主導(dǎo)的K12線下課外輔導(dǎo)行業(yè)在中國的CR4值還不足5％。中國在線教育沒有形成某一企業(yè)的獨(dú)家領(lǐng)先，作為行業(yè)龍頭新東方、好未來、VIPKID也只能分到1％－2％的蛋糕。

在英語教育這個(gè)賽道，隨著教育模式理念與玩法的進(jìn)化，第二代玩家開啟了外教英語時(shí)代，其中第一梯隊(duì)的玩家有VIPKID及51Talk，第二梯隊(duì)有DaDa、vipJr及gogokid。另外還包括阿卡索、ABC360、DaDaABC等為代表的起家于在線一對(duì)一業(yè)務(wù)的企業(yè)。此外包括新東方在線旗下兒童教育品牌多納推出了在線兒童英語直播課；以及淘寶教育、騰訊課堂、百度傳課等BAT巨頭旗下的選手。

相對(duì)于第一代，第二代的一個(gè)重要的特點(diǎn)資本驅(qū)動(dòng)、品牌營銷投入大，對(duì)外教的重視超過了第一代。據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示，51Talk擁有14800名外教；VIPKID擁有60000名外教；DaDa擁有數(shù)萬名歐美外教師資等。第二代的外教英語模式既有實(shí)時(shí)的在線一對(duì)一、一對(duì)多，也有錄播視頻的形式。

如果說第一代的傳統(tǒng)班課模式的核心成本來源于房租、師資和獲客，而第二代通過真人老師在視頻內(nèi)教學(xué)，將租金成本省掉了；另外，外教一對(duì)一與一對(duì)多的模式相對(duì)于傳統(tǒng)的大班課其效果與針對(duì)性得到一定的提升，從當(dāng)前的普及度與流行度以及家長青睞度來看，第二代在線外教模式明顯壓過了第一代。

第二代外教模式的盈利與模式短板隱現(xiàn)

第二代外教模式課程都以老師主導(dǎo)為主，從外教到中教，一對(duì)一的課程，都分線下和線上，走的是“repeat after me”模式。

這種模式目前大致呈現(xiàn)出了三個(gè)弊端：其一，孩子的主動(dòng)性有限，被外教拖著節(jié)奏走，沒有脫離被動(dòng)學(xué)習(xí)的框架。而自主學(xué)習(xí)與被動(dòng)學(xué)習(xí)在結(jié)果上的區(qū)別極大——孩子們?cè)趯W(xué)習(xí)場(chǎng)景下能夠模仿，但脫離學(xué)習(xí)場(chǎng)景后，口語顯得乏力與不知所措，這源于外教教學(xué)過程中對(duì)孩子的學(xué)習(xí)過程和結(jié)果沒有能力把控，質(zhì)量缺乏監(jiān)控。

其二，沒有針對(duì)國內(nèi)學(xué)生進(jìn)行個(gè)性化定制內(nèi)容。當(dāng)前個(gè)別少兒英語在線教育模式采用的是對(duì)應(yīng)美國3年級(jí)課程的教材，并不適合中國小孩，中國家長對(duì)本土化二次開發(fā)教材認(rèn)同度更高，但許多教育玩家又沒有自主研發(fā)能力的教研團(tuán)隊(duì)。其三，線上錄播視頻雖然是一種重要的英語教學(xué)形式，不受場(chǎng)地、時(shí)間等約束，但與學(xué)生沒有互動(dòng)，學(xué)生完成率比較低。

其四，優(yōu)質(zhì)外教師資依然有限，包括VIPKID在內(nèi)的玩家普遍采取的不固定外教模式，類似共享經(jīng)濟(jì)模式去共享外教老師，帶來的教學(xué)質(zhì)量難以考量以及效果參差不齊。

從筆者的了解來看，當(dāng)前家長的訴求主要是讓孩子練口語、培養(yǎng)語感并接觸國外文化，孩子學(xué)得快樂，家長也滿意。但弊端在于，很多孩子家長反映，就是看著孩子熱鬧了一場(chǎng)，師生課堂對(duì)話倒是熟練，但課程內(nèi)容學(xué)習(xí)效果卻并不好。因此有家長表示，外教師生無法深度交流，約老師跟搶車牌似的，老師頻繁更換，性價(jià)比不高。

原因在于，教育不同于滴滴、愛彼迎等共享服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)易考量，但當(dāng)前的外教模式對(duì)孩子知識(shí)的學(xué)習(xí)與運(yùn)用知識(shí)解決問題的能力，如何提高應(yīng)試成績，沒有量化的標(biāo)準(zhǔn)，而它的負(fù)效應(yīng)可能會(huì)給孩子造成學(xué)習(xí)痛苦及自信力缺失。

因此教學(xué)效果上不理想也給商業(yè)模式施加了壓力，包括復(fù)購率不高，獲客成本高企，利潤壓力大。據(jù)業(yè)內(nèi)透露，一對(duì)一輔導(dǎo)中，有六成的費(fèi)用是要付給老師的，三成的費(fèi)用作為招生等營銷上，僅靠10％的收入要使培訓(xùn)機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)盈利，并不容易。市面上的在線教育更愿意去推廣1對(duì)4或1對(duì)6等一對(duì)多模式來降低成本。

第二代外教模式的困境其中也有資本驅(qū)動(dòng)的因素在，早在新東方出現(xiàn)之前，就有昂立依托交大資源做從小學(xué)到初中的英語課外教學(xué)，當(dāng)時(shí)在市場(chǎng)紅利的驅(qū)使下起來一大批良莠不齊的英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。在目前，同樣是資本驅(qū)動(dòng)下，各玩家注重流量與獲客，而忽視了產(chǎn)品內(nèi)容與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的建立，在盈利不穩(wěn)定的情況下形成資本依賴癥，而資本推動(dòng)的低續(xù)費(fèi)率及高獲客成本的平臺(tái)容易出現(xiàn)較大風(fēng)險(xiǎn)。在2018年，包括理優(yōu)1對(duì)1與學(xué)霸一對(duì)一均遭遇經(jīng)營困難，宣布暫停營業(yè)通知。而資本驅(qū)動(dòng)、短期求快的模式可能會(huì)丟掉教學(xué)的質(zhì)量。

真格教育基金副總裁姜敏認(rèn)為，1對(duì)1模式的財(cái)務(wù)模型存在天然問題，如果無法保證現(xiàn)金流，當(dāng)資本市場(chǎng)不好融資的時(shí)候，就會(huì)出現(xiàn)生存危機(jī)。但事實(shí)上，目前資本瘋狂向在線教育砸錢已有類似于ofo等共享單車的影子——資本不斷倒手苦苦尋找接盤俠或倒閉。