隨著智能化家居產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展，以及近年來人口結構老齡化、中產(chǎn)階層的擴大，加之在消費升級趨勢、懶人經(jīng)濟潮的推動下，掃地機器人正在成為智能家居產(chǎn)品的標配，增長迅猛。

根據(jù)GFK市場調(diào)查公司的統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明，2015年中國掃地機器人市場零售規(guī)模約50億元，這一數(shù)字在2017年達到75億元，2018年則將增長至120億元，零售量過去五年平均復合增速達到51％。

據(jù)奧維云網(wǎng)（AVC）全渠道推總數(shù)據(jù)顯示，2016年至2018年，我國掃地機器人零售量復合增長率為49％，其增速遠超其他家電品類，2018年零售額規(guī)模78億元。AVC與GFK的數(shù)據(jù)有些許差異，但非常接近，總體反應了掃地機器人的需求增長迅猛。

當前國內(nèi)掃地機器人產(chǎn)品還存在哪些痛點與局限？

掃地機器人市場雖然火爆，但產(chǎn)品端的局限還比較明顯，當前市場上的掃地機器人由5大部分構成——本體、充電電池、充電座、集塵盒、遙控器、電機。整個掃地機器人設計的部件等上游材料與中游生產(chǎn)已經(jīng)比較完善，在技術層面，當前人機交互、導航及路徑規(guī)劃等物聯(lián)網(wǎng)技術比較成熟了，產(chǎn)業(yè)鏈相對完善。這給市場廠商大規(guī)模涌入創(chuàng)造了條件。

目前從傳統(tǒng)家電（海爾、美的）到新興手機廠商（小米）以及原本的家用清潔機器人廠商（科沃斯、浦桑尼克、福瑪特、ILIFE智意、iRobot）集體爭奪該市場。但去年北京市消協(xié)會對市場上銷售的30款機器人做了一個測試，發(fā)現(xiàn)三分之一清掃效果差。

筆者認為，這背后的原因是，第一，眾多玩家通過價格戰(zhàn)導致低端產(chǎn)品主導了市場，導致了良莠不齊的現(xiàn)狀。

其二，整個行業(yè)機器設計存在短板。從國內(nèi)掃地機器人的分類來看有幾種種，其一是單吸口式，對地面的浮灰有用；其二是中刷對夾式——一個膠刷，一個毛刷旋轉來清理垃圾；其三是升降V刷清掃系統(tǒng)，臺灣機型較多，可以更好的將掃刷系統(tǒng)貼合地面環(huán)境。

其四是擦地機，可通過膠刷剝離污垢。比如說iRobot早在2016年就針對中國市場研發(fā)了一款小型的擦地機器人Braava jet——一根膠刷負責剝離污垢，另一根反方向轉動、掃入污垢，避免毛發(fā)纏繞。其五是掃拖二合一的設計。以科沃斯地寶dd35為例，該產(chǎn)品除了清掃功能，還有拖地功能。它的設計是聚攏雙邊刷、滾刷吸口互換模式及過濾系統(tǒng)組成的掃拖一體方式。

總體看，這幾種機器人產(chǎn)品雖能將毛發(fā)、灰塵等垃圾清理干凈，但對較厚的灰塵、顆粒物效果不盡如人意，紙片、硬塊顆粒等往往會卡在機器人收集垃圾的通道內(nèi)，需手工清除。

總的來說，國內(nèi)掃地機器人的痛點在于，其一是質(zhì)量參差不齊。其二是死角問題、路徑規(guī)劃隨機式清掃導致部分區(qū)域清掃不干凈或者進入衛(wèi)生間廚房等，其次是頑固污漬的高清潔難題一直存在。其三是，功能上強調(diào)掃而非洗，清掃效果差，并未完全解放人力，大型的顆粒物、頑固污漬依然需要人力協(xié)助。

未來消費者需求是什么？向哪些方向進化？

從未來消費者需求來看，對產(chǎn)品的質(zhì)量與標準以及清潔要求會越來越高。根據(jù)德國GFK數(shù)據(jù)，中國家庭服務機器人在沿海城市的產(chǎn)品滲透率僅為5％，內(nèi)地城市僅為0．4％，與發(fā)達國家16％的滲透率相比仍有較大差距。這意味著，盡管國內(nèi)掃地機器人在迅速增長，但很多家庭還處在觀望階段，尚未轉化為購買。

所以整個行業(yè)的市場前景有賴于產(chǎn)品的進一步成熟與打磨，而未來會有哪些進化的方向？在筆者看來，可能有兩個趨勢。