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馬云沒回牌桌,但重注全壓在了"AI"

作為互聯(lián)網(wǎng)江湖的“傳說”,馬云自從在2019年辭去阿里集團董事局主席職務(wù)后,其便開始了長時間的“神隱”。

但從去年開始,網(wǎng)友偶遇馬云的次數(shù)便開始增多。近日,馬云更在螞蟻集團成立20周年紀念日活動公開亮相,這也讓外界有了諸多猜想,畢竟馬云上一次關(guān)于金融科技的公開演講,已經(jīng)要追溯到2020年在第二屆外灘金融峰會上的發(fā)言。

沉寂4年后,馬云重回舞臺中央,聚焦于AI科技可能帶來的變革。不過,與其說他在“指點江山”,不如說是在大眾對AI時代充滿未知和茫然的當下,馬云希望用自己的經(jīng)驗,為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),也是為阿里和螞蟻,展示未來更多的可能。

1“”馬云重回“互聯(lián)網(wǎng)江湖”

2020年之后,馬云有很長一段時間消失于大眾的視野。不過,江湖雖然沒有馬云,但關(guān)于馬云的傳說一直不少。

2020年9月,馬云持股50%的海南云鋒企業(yè)管理集團有限公司成立了耕海牧洋(海南)投資有限公司,在媒體采訪中,馬云表示接下來將會完全投入到農(nóng)業(yè)領(lǐng)域。

從阿里退休之后,馬云減持了阿里的股權(quán),不再擔任螞蟻集團實際控制人,似乎是將自己的全部精力都放在了農(nóng)業(yè)領(lǐng)域。不少網(wǎng)友在日本、泰國等地偶遇馬云,他都在農(nóng)業(yè)企業(yè)中考察。

馬云看似成了“江湖傳說”,但自從去年3月回國之后,他卻又恰好地出現(xiàn)在每一次阿里、螞蟻轉(zhuǎn)型變革的重大節(jié)點中。

去年3月,網(wǎng)友偶遇馬云在他創(chuàng)辦的杭州云谷學校露臺上品茶;次日,阿里便宣布了成立以來最重要的組織變革決定,構(gòu)建了“1+6+N”的新組織結(jié)構(gòu)。

此后,馬云的內(nèi)部講話幾乎每次都會登上熱搜。比如他在去年5月的內(nèi)部會議上提出,阿里應(yīng)當“回歸淘寶、回歸用戶、回歸互聯(lián)網(wǎng)”。

馬云認為,淘天在組織上應(yīng)該進一步扁平化,因為接下來是淘寶,而不是天貓的機會,阿里過去那些賴以成功的方法論可能都不適用了。

緊接著的6月,阿里前主席張勇宣布離職,蔡崇信和吳泳銘分別接任集團董事會主席和CEO職位;3個月后,吳泳銘兼任淘天集團CEO。

其后,吳泳銘便開展了大刀闊斧的組織調(diào)整,他表示希望大家“正視現(xiàn)狀,重新創(chuàng)業(yè)”,自此之后,淘天集團開始由“少壯派”全面接棒。

恰好在這一階段,拼多多的市值進一步向阿里靠攏,馬云則在內(nèi)網(wǎng)回復員工帖子,表示祝賀拼多多,認為誰都牛過,但堅信阿里會變、阿里會改。

2024年,馬云雖然繼續(xù)“隱身”,但也會不時在內(nèi)網(wǎng)發(fā)言。4月,馬云發(fā)布內(nèi)部信《致改革 致創(chuàng)新》,充分肯定蔡崇信和吳泳銘組成的新管理層的變革勇氣,并表示將支持繼續(xù)改革,這也是馬云退休后首次長篇幅地分享對公司改革和發(fā)展的看法。

9月,在阿里成立二十五周年紀念日,馬云再度在內(nèi)網(wǎng)發(fā)帖,提到目前互聯(lián)網(wǎng)AI技術(shù)風起云涌,各個行業(yè)領(lǐng)域競爭激烈,阿里很多業(yè)務(wù)面臨挑戰(zhàn),提醒阿里人不能在競爭和形勢壓力下丟失了自己。

馬云看似不在阿里,但在阿里的每一個變革節(jié)點,馬云都會作為靈魂人物,針對阿里的業(yè)務(wù)和戰(zhàn)略發(fā)聲,提醒大家不忘初心。

對螞蟻集團來說也是如此。今年8月,國家市場監(jiān)督管理總局發(fā)布公告,宣布阿里巴巴集團完成三年整改。12月,螞蟻集團董事長兼CEO井賢棟宣布,韓歆毅將從2025年3月1日起正式接任螞蟻集團CEO一職。

面對著螞蟻集團新舊交棒以及轉(zhuǎn)型變革的關(guān)鍵節(jié)點,馬云通過簡單發(fā)言所帶來的方向性指引,以及對全員的士氣鼓舞,對螞蟻集團來說其實非常重要。

2“”螞蟻集團的“未來20年”

馬云在螞蟻集團20周年慶上的演講并不長,他首先向螞蟻集團表達祝賀,但表示自己并非為了過去二十年的成績,而是為了螞蟻未來二十年而來到現(xiàn)場。

另外,馬云在演講中重點提到了“AI”。他表示“AI會是一個更加偉大的時代,只是AI會改變一切,但這并不代表AI會決定一切。技術(shù)固然重要,但是未來真正決定勝負的還是今天,做一些什么真正有價值,而又是與眾不同的東西。”

近兩年來,AI確實成為了阿里和螞蟻的重點方向。以螞蟻為例,集團董事長井賢棟早在2016年便制定了三大戰(zhàn)略,包括AI First、支付寶雙飛輪和加速全球化,其中“AI First”被擺在首位。

在C端應(yīng)用方面,螞蟻集團在9月推出了三款AI產(chǎn)品支小寶、螞小財、AI健康管家,對應(yīng)衣食住行、理財、醫(yī)療三大領(lǐng)域。

同時,螞蟻集團將啟動支付寶智能體生態(tài)共建計劃,推出智能體開發(fā)平臺“百寶箱”,通過AI應(yīng)用更強的場景分發(fā)能力,進一步賦能螞蟻集團構(gòu)建更全面的智能生態(tài)。

在B端方面,螞蟻集團已在大模型、知識圖譜、運籌優(yōu)化、圖學習、可信AI等AI技術(shù)領(lǐng)域布局,比如近日螞蟻集團收購專注于大語言模型與強化學習結(jié)合的初創(chuàng)公司邊塞科技,為螞蟻集團旗下的AI應(yīng)用提供更多支持。

值得一提的是,今年9月,螞蟻金服正式更名為“螞蟻智能科技”,這意味著螞蟻集團接下來將會進一步利用人工智能、大數(shù)據(jù)和區(qū)塊鏈等前沿科技來革新金融服務(wù)。

以上種種動作之后,外界猜測螞蟻集團或?qū)⒅貑PO計劃。事實上,除了在AI領(lǐng)域加速之外,螞蟻集團在支付寶雙飛輪和推動全球化方面也有新動作。

今年7月,支付寶推出了新的支付方式 “碰一下”,實現(xiàn)了跨操作系統(tǒng)的NFC近場支付;同時,螞蟻集團還進一步“拆墻”,跟美團、京東合作開放支付寶支付。

在全球化布局方面,目前支付寶已滲透到日本、韓國、歐洲、東南亞等國家的終端支付場所,支付寶表示正朝著“未來10年將用戶數(shù)量增加到20億”目標邁進。

其中,AI依然是最性感的“新故事”,特別是在大模型時代向智能體時代轉(zhuǎn)變的當下,螞蟻集團旗下的數(shù)字金融業(yè)務(wù)本身就是各行各業(yè)的“毛細血管”,具有成熟的商業(yè)閉環(huán),通過AI技術(shù)的賦能,將有望挖掘出更個性化、更深度定制化的場景需求。

不過,最終螞蟻集團會不會重啟IPO,何時啟動IPO,都只有它自己能交出答案。但在此之前,螞蟻集團也需要進一步提升自身的競爭力,儲蓄更多彈藥,才能為重啟上市打好地基。

3“”如何詮釋“AI夢”?

除了螞蟻集團有可能重啟IPO之外,外界對于馬云的回歸也有著其他猜測,比如馬云是否正在為重回核心管理層而鋪路?

目前來看,這事恐怕只是網(wǎng)友們的臆想罷了,而且,相較于馬云回歸管理層,作為阿里的“靈魂人物”,馬云還是更適合在關(guān)鍵時候出場,對阿里內(nèi)部穩(wěn)定軍心、統(tǒng)一思想。

馬云曾經(jīng)提過,阿里要做一家能生存102年的公司,按照這一目標來看,目前阿里也僅僅走過了四分之一的征程,要成功穿越三個世紀,阿里就不能只是馬云一個人的公司,而必須是社會的“阿里”,中國的“阿里”。

因此,相較于馬云到底會否回歸公司,阿里如何向未來出發(fā),如何通過AI改變未來,這才是其持續(xù)發(fā)展的動力。

前段時間,阿里剛剛完成了新一輪的架構(gòu)調(diào)整,成立了新的電商事業(yè)群,全面整合淘寶天貓集團、阿里國際以及1688、閑魚等電商業(yè)務(wù),由蔣凡擔任CEO,并向吳泳銘匯報。

根據(jù)阿里2025財年第二季度財報,作為“基本盤”的淘天集團,實現(xiàn)收入約990億元,同比增長僅1%,如何讓淘天提效加收,恢復增長,將會成為阿里的新命題。

吳泳銘提到了以“用戶為先、AI驅(qū)動”戰(zhàn)略,目前,淘寶天貓、阿里國際等已發(fā)布了多款AI工具輔助商家經(jīng)營提效。

比如淘天在4月推出的“全站推廣”AI工具,幫助商家更好關(guān)聯(lián)消費需求、匹配消費人群;阿里國際的AI能力在多個跨境平臺應(yīng)用,服務(wù)了50萬商家、1億款商品,日均調(diào)用量已經(jīng)突破了5000萬。

近兩年,阿里在AI基建和產(chǎn)品應(yīng)用方面也有全面布局,隨著“AI+云”商業(yè)模式的逐漸成熟,其正在持續(xù)推動阿里業(yè)績的增長。據(jù)悉,包括AI相關(guān)產(chǎn)品在內(nèi)的公共云產(chǎn)品收入已連續(xù)五個季度實現(xiàn)三位數(shù)同比增長。

在AI成為必爭資源的當下,阿里作為大型科技公司,有著資金、數(shù)據(jù)、場景等方面的先天優(yōu)勢,阿里將AI先用起來,而AI也已經(jīng)開始改變阿里的業(yè)務(wù)形態(tài)。

不過就像馬云所說,推動技術(shù)進步固然重要,但也只有將技術(shù)與人的情感、需求相結(jié)合,才能創(chuàng)造出真正有價值的產(chǎn)品和服務(wù)。但愿下一個20年、50年甚至是100年,阿里能跟所有科技伙伴一起,創(chuàng)造出值得期待的AI時代。

       原文標題 : 馬云沒回牌桌,但重注全壓在了"AI"

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