訂閱
糾錯(cuò)
加入自媒體

卡努比:用新零售思維打造智能產(chǎn)品門店,讓你種草黑科技

近兩年,黑科技產(chǎn)品線下店蓬勃生長(zhǎng),攻城略地。

雷軍為小米之家定了一個(gè)“小目標(biāo)”,三年之內(nèi)開出1000家門店,最終目標(biāo)是在全國(guó)開1000-2000家門店。三胞集團(tuán)與賽領(lǐng)資本、GECapital合作收購(gòu)運(yùn)營(yíng)美國(guó)新奇特品牌Brookstone,新品牌“宏圖Brookstone”入駐了親橙里,被阿里看好。新興品牌奇客巴士從杭州起家,目前已在浙江、上海開了十余家門店。

獵云網(wǎng)采訪的卡努比智慧家也是其中一員,它的產(chǎn)品線涵蓋智能音箱、智能枕、無人機(jī)等智能產(chǎn)品。以“直營(yíng)+加盟”的形式擴(kuò)展市場(chǎng)規(guī)模,為合作方輸送店鋪運(yùn)營(yíng)解決方案,包括選品、智能收銀、社群推廣、物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)等。

在沒有標(biāo)準(zhǔn)的行業(yè)里踩坑,摸索出一套標(biāo)準(zhǔn)

科技產(chǎn)品線下店的爆發(fā)是必然的,淘寶、京東等電商平臺(tái)已呈現(xiàn)明顯的分化格局,頭部品牌占有大部分流量,新品牌很難一鳴驚人,流量紅利時(shí)代終結(jié),線下零售重回公眾視野。

但電子產(chǎn)品線下店在中國(guó)是個(gè)新興事物,此前只聽有蘇寧易購(gòu)、國(guó)美等家電商城,并沒有一家店能集合無人機(jī)、洗臉儀、美容儀等新興科技產(chǎn)品。

如此一來,確立大方向后,卡努比無法借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)直線前沖,畢竟所有同行都在黑暗中摸索道路。

對(duì)科技產(chǎn)品有天然好感的人,往往熱衷于邁開步子,走在潮流前線。最初卡努比團(tuán)隊(duì)提出的方案是做純粹的體驗(yàn)店,聯(lián)合創(chuàng)始人李杰告訴獵云網(wǎng),“當(dāng)時(shí)我們布置了大量的場(chǎng)景,看起來像一個(gè)家”,由于推崇體驗(yàn),門店的空間利用率并不算高。

“后來我們回歸了,現(xiàn)在市場(chǎng)上沒有賣智能產(chǎn)品的店,你有門店、選品好、擺設(shè)不雜亂,就已經(jīng)符合消費(fèi)者的心理預(yù)期了”,李杰這樣描述后來的轉(zhuǎn)變。更為簡(jiǎn)潔的室內(nèi)構(gòu)造也方便大規(guī)模復(fù)制,為開放加盟打下基礎(chǔ)。門店內(nèi)還引入了大量智能硬件,如智能收銀、設(shè)備物聯(lián)產(chǎn)品。

從2016年底進(jìn)入行業(yè)至今,卡努比和加盟商共開了十余家門店,其中有三家是直營(yíng)樣板店。深圳的樣板間為300-500平米的門店提供范例,強(qiáng)調(diào)體驗(yàn)功能;長(zhǎng)沙的標(biāo)準(zhǔn)店針對(duì)100-200平米的門店,可復(fù)制性更強(qiáng);最小的精品店面積在30-40平米左右,可以嵌入其它商鋪內(nèi)。

解決了門店問題,選品同樣需要花大力氣,卡努比希望能與供應(yīng)商建立強(qiáng)關(guān)系,并與其中佼佼者簽署獨(dú)家銷售協(xié)議。

在業(yè)內(nèi),小米體系相對(duì)封閉,以自營(yíng)產(chǎn)品和生態(tài)鏈產(chǎn)品為主。一些中小品牌則盡可能多地引進(jìn)新品,但與供應(yīng)商的關(guān)聯(lián)度不高。卡努比則走折衷路線,整體開放但在部分單品上嚴(yán)控供應(yīng)鏈。李杰告訴獵云網(wǎng),“現(xiàn)在我們有七八款獨(dú)家銷售的產(chǎn)品,比如云夢(mèng)枕。”

他認(rèn)為與供應(yīng)商的深度合作未來將成為卡努比的護(hù)城河,團(tuán)隊(duì)還引入了供應(yīng)鏈金融服務(wù),為供應(yīng)商緩解現(xiàn)金流壓力。作為行業(yè)下游銷售平臺(tái),李杰認(rèn)為做供應(yīng)鏈金融的安全風(fēng)險(xiǎn)較小,“他們依賴我們的通道,是否放款本質(zhì)上取決于我們是否相信自己能銷售出去!

線上線下結(jié)合,啟動(dòng)新零售之路

做好線下門店是商業(yè)模式中的一環(huán),但并非全部,卡努比希望能打造一個(gè)線上線下聯(lián)動(dòng)的新零售品牌!爱(dāng)然未來用戶可能不再有線上還是線下的概念了”,李杰補(bǔ)充道,“在他們腦子里只有‘卡努比智慧家’,是一個(gè)整體!

現(xiàn)階段,卡努比與數(shù)十家網(wǎng)紅和流量IP建立合作,通過抖音、小紅書等平臺(tái)擴(kuò)大影響力。團(tuán)隊(duì)期望能在社交網(wǎng)絡(luò)中引發(fā)傳播熱潮,打響知名度。

線上和線下的聯(lián)動(dòng)并不局限于宣傳層面,團(tuán)隊(duì)還強(qiáng)調(diào)基于用戶定位信息提供服務(wù),它將為每一家線下門店單獨(dú)建立公眾號(hào),并統(tǒng)一由團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)。用戶可以選擇最近的門店,并享受送貨上門、線下維修等服務(wù)!澳悴蝗サ昀,我可以送到你家里。這還不算,我們和消費(fèi)者還會(huì)有更多互動(dòng),比如你買了無人機(jī),電池、旋翼怎么換;你買了游戲機(jī),如何安裝,送貨上門的話師傅都可以一次性指導(dǎo)到位”,李杰解釋道。

志在打通線上和線下的這支團(tuán)隊(duì),本身也有雙重基因。聯(lián)合創(chuàng)始人李杰自帶線上基因,他是前天貓首席架構(gòu)師,在阿里工作近10年,先后參與天貓、淘寶的基礎(chǔ)框架建設(shè)。2012年離開阿里,創(chuàng)辦500mi并進(jìn)入快消品行業(yè)。500mi目前仍在運(yùn)營(yíng),并為卡努比輸出店鋪運(yùn)營(yíng)管理方案。

創(chuàng)始人傅剛和聯(lián)合創(chuàng)始人周平此前則一直做著“線下”的事兒,他們的團(tuán)隊(duì)起家于智能產(chǎn)品生產(chǎn)制造,最早生產(chǎn)攝像頭,之后涉足智能機(jī)器人。從供應(yīng)鏈到營(yíng)銷都深度參與,與其他生產(chǎn)商一樣,他們同樣深感新品牌上升通道遇阻,因而籌劃并創(chuàng)辦了卡努比。

運(yùn)營(yíng)層面,根據(jù)團(tuán)隊(duì)提供的數(shù)據(jù),卡努比智慧體驗(yàn)館主要分布于中大型城市,人均轉(zhuǎn)化率為35%,坪效在7000元/平米到10000元/平米之間,合作代理商約有100名。

據(jù)李杰透露,卡努比單間門店已實(shí)現(xiàn)營(yíng)收平衡,團(tuán)隊(duì)也在考慮于合適的時(shí)間節(jié)點(diǎn)引入融資。

聲明: 本文系OFweek根據(jù)授權(quán)轉(zhuǎn)載自其它媒體或授權(quán)刊載,目的在于信息傳遞,并不代表本站贊同其觀點(diǎn)和對(duì)其真實(shí)性負(fù)責(zé),如有新聞稿件和圖片作品的內(nèi)容、版權(quán)以及其它問題的,請(qǐng)聯(lián)系我們。

發(fā)表評(píng)論

0條評(píng)論,0人參與

請(qǐng)輸入評(píng)論內(nèi)容...

請(qǐng)輸入評(píng)論/評(píng)論長(zhǎng)度6~500個(gè)字

您提交的評(píng)論過于頻繁,請(qǐng)輸入驗(yàn)證碼繼續(xù)

  • 看不清,點(diǎn)擊換一張  刷新

暫無評(píng)論

暫無評(píng)論

    文章糾錯(cuò)
    x
    *文字標(biāo)題:
    *糾錯(cuò)內(nèi)容:
    聯(lián)系郵箱:
    *驗(yàn) 證 碼:

    粵公網(wǎng)安備 44030502002758號(hào)