如果您是智慧城市行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者，您肯定希望自已的創(chuàng)業(yè)公司選擇了一個最具“錢”途的行業(yè)，行業(yè)競爭不是紅海？

如果您是智慧城市行業(yè)從業(yè)者，您也一定希望公司的產(chǎn)品真的能暢銷到要做饑餓營銷，“錢”途光明？

而Dr．王作為風(fēng)險投資人，則希望搞清楚智慧城市行業(yè)現(xiàn)狀如何，什么樣的智慧城市行業(yè)公司最具“錢”途？

帶著這些問題，Dr．王繼智能醫(yī)療、智能汽車、大數(shù)據(jù)、VR／AR、智能新零售、智能金融、智能家居、智能穿戴、智能制造、智能安防、智能芯片、智能教育、區(qū)塊鏈、機器人行業(yè)分析之后，繼續(xù)來研究分析智慧城市行業(yè)。

上一篇文章用整個篇幅分析了第一個具“錢”途的方向：智慧云計算服務(wù)。除此而外，智慧城市行業(yè)還有其他的具“錢”途方向？未來發(fā)展趨勢呢？

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第二個具“錢”途的方向

2018年6月，阿里巴巴推出的虛擬美女“儷知”首次亮相。“儷知”是一款高度模擬真人原型的虛擬人，由阿里巴巴機器智能技術(shù)實驗室孵化，整合了語音識別、語音合成、機器問答、面部重塑等AI技術(shù)，通過學(xué)習(xí)真人視頻，這款產(chǎn)品就能瞬間克隆出一個“數(shù)字化的人”。所以呢，

第二個具“錢”途的智慧城市行業(yè)方向是：智慧虛擬機器人。

智慧虛擬機器人這個方向，得益于人工智能數(shù)據(jù)挖掘、機器人對話、機器視覺、語音識別等技術(shù)。 智慧虛擬機器人，以對話這種天然的交互方式，成為有情感、個性化、能為用戶提供服務(wù)的個人“貼身小秘書”，為用戶解決生活中一些問題的同時，還可以代替人類滿足商業(yè)和社交需求，最終提高人類的生存質(zhì)量和幸福指數(shù)。

智慧虛擬機器人的典型應(yīng)用包括：個人智能助手和虛擬客服人員等。

第一，個人智能助手

騰訊叮當(dāng)，作為AI智能助手，在2018世界杯期間充當(dāng)了比賽解說員。數(shù)據(jù)顯示，世界杯期間騰訊叮當(dāng)被180萬個球迷喚醒了1243萬次，小組賽階段騰訊叮當(dāng)每天比賽時段平均被喚醒29．1萬次，深夜時段3．3次，熬夜看球聊球的球迷占11．3％，其中巴西隊的討論量高達22萬居首。

第二，虛擬客服機器人

2017年10月，阿里云正式發(fā)布云小蜜 —— 一款智能會話客服機器人。云小蜜具備36個預(yù)置的細分領(lǐng)域知識包，支持中文英文會話，可以7＊24小時在線工作。目前，已覆蓋阿里巴巴生態(tài)圈二十余個業(yè)務(wù)線，每天服務(wù)600萬客戶，問題解決率達到95％。智能客服系統(tǒng)的智能體現(xiàn)在猜測問題、智能提醒、主動提問等，用戶在撥打客服熱線時，或使用支付寶App時，都有機會體驗到這一服務(wù)。此外，用戶在操作支付寶App時，如果遇到困難，雖然沒有主動向客服求助，但智能客服系統(tǒng)會在“謹(jǐn)慎”觀察后，根據(jù)算法進行判斷，再通過彈窗等形式主動觸達用戶，幫助解決問題。

第三，虛擬工作人員

2018年4月，俄羅斯圣彼得堡初創(chuàng)企業(yè)Strafory推出用于機構(gòu)招聘的人工智能機器人。它名叫“薇拉”，不僅能從招聘網(wǎng)站篩選求職者簡歷，還能通過視頻或語音電話同時面試多至數(shù)百名求職者。它結(jié)合了谷歌、亞馬遜、微軟和俄羅斯搜索引擎Yandex的語音識別技術(shù)，擁有龐大詞庫。

2018年8月，大數(shù)據(jù)應(yīng)用平臺XX金服發(fā)布智能催收機器人——百小融。該產(chǎn)品具有流程設(shè)計合理、話術(shù)配置靈活等特點，成本低、效率高、用戶體驗好，回款率可達到人工催收的90％�！鞍傩∪凇本哂姓Z音識別、語義理解、語音合成和對話管理四大模塊。

除了上述兩例，還有諸如AI辯論機器人、人工智能主播，甚至是房地產(chǎn)中介機器人等，總之，有人工作的地方就可能出現(xiàn)未來的智慧機器人來代替您。

無疑，這是智慧機器人發(fā)展最令人恐懼，也是最令人期待的一面。隨著人工智能技術(shù)的發(fā)展，可能會導(dǎo)致千千萬萬的人類失去現(xiàn)有的工作崗位。當(dāng)然，我們最期待的也是，人工智能會創(chuàng)造新的工作崗位，并且為我們提供更多更好的服務(wù)和休閑時間。

根據(jù)市場研究機構(gòu) Ovum 對數(shù)字助理和語音 AI 設(shè)備的預(yù)測，到了 2021 年，人工智能助手的數(shù)量將會超過目前的世界人口。這份報告中突出顯示了 Siri 式的智能助手將會越來越受歡迎。到了 2021 年，人工智能助手將出現(xiàn)在 16．3 億件設(shè)備中。目前，大多數(shù)用于訪問智能助手的設(shè)備都是智能手機和平板電腦，Ovum 認(rèn)為擁有智能助手功能的設(shè)備將逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)榭纱┐髟O(shè)備、電視機頂盒以及智能音箱等等，并實現(xiàn)持續(xù)增長。

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第三個具“錢”途的方向

2018年9月，南京部分主要河道將開始逐步安裝水環(huán)境物聯(lián)網(wǎng)監(jiān)測設(shè)備，全天候?qū)�河道水質(zhì)進行監(jiān)測，并每隔15分鐘往手機管理軟件平臺上報監(jiān)測數(shù)據(jù)。一旦發(fā)現(xiàn)水質(zhì)異常，系統(tǒng)還會自動通報河長。水環(huán)境物聯(lián)網(wǎng)監(jiān)測設(shè)備包括地面的小型水質(zhì)監(jiān)測站和伸入水里的傳感器。所以呢，

第三個具“錢”途的智慧城市行業(yè)方向是：智慧物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)。

有專家總結(jié)，物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展在第一波熱潮后，經(jīng)過幾年的過渡期，如今整個市場又迎來第二波熱潮，而這第二波熱潮究其原因是物聯(lián)網(wǎng)操作系統(tǒng)、邊緣設(shè)備、智能硬件等整個生態(tài)中其他技術(shù)及產(chǎn)業(yè)日趨成熟帶來的局勢，具體表現(xiàn)為：

1）物聯(lián)網(wǎng)操作系統(tǒng)。各巨頭公司相繼推出面向IoT及其設(shè)備的操作系統(tǒng)，谷歌Cloud IoT Core、百度DuerOS、阿里云AliOS Things、華為LiteOS操作系統(tǒng)等，操作系統(tǒng)的匹配為物聯(lián)網(wǎng)的設(shè)備連接帶來鋪平了道路；

2）邊緣計算。邊緣計算仍是現(xiàn)在物聯(lián)網(wǎng)布局中重要組成部分，在過去幾年里，邊緣計算布局也漸漸成形，例如微軟Azure IoT Edge、百度BIE、阿里云Link Edge等；

3）智能硬件。作為物聯(lián)網(wǎng)最終服務(wù)對象，智能硬件的市場體量在很大程度上決定著物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展速度，過去幾年智能硬件的熱潮帶來了整個市場的擴容，據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院2018年物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)分析報告中公布的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2016年全球物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備量為64億臺，2017年全球物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備量達到84億臺，預(yù)計2020年將達到204億臺。

物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)的不斷拓展、智能設(shè)備量的不斷激增，為物聯(lián)網(wǎng)平臺廠商帶來了更多機會，包括谷歌、微軟、亞馬遜、華為、百度、騰訊、阿里、京東、小米等國內(nèi)外科技巨頭都擁有自己的IoT平臺。

智慧物聯(lián)網(wǎng)不可或缺的基礎(chǔ)設(shè)施將開始普及，特點是成本低廉，易于大量引進，將對企業(yè)提高競爭力以及提高日常生活服務(wù)等產(chǎn)生廣泛影響。未來1至3年，5G技術(shù)將逐步成熟并投入運行。5G設(shè)計可做到一平方公里支持一百萬個物聯(lián)網(wǎng)終端，這將大大擴展物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用，促進物聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)深度融合。

隨著移動物聯(lián)網(wǎng)與云計算、大數(shù)據(jù)等新一代信息技術(shù)結(jié)合得更為緊密，解決了以前制約和影響物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的碎片化問題，智能制造、公共事業(yè)／智慧城市、車聯(lián)網(wǎng)／交通物流、智能家居和可穿戴五大領(lǐng)域?qū)⒊蔀槲锫?lián)網(wǎng)發(fā)展熱點。

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物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢

物聯(lián)網(wǎng)將在未來世界中扮演重要角色，物聯(lián)網(wǎng)將會超越手機成為最大互聯(lián)網(wǎng)終端設(shè)備，它打破了產(chǎn)業(yè)的疆界，可以跨界方式，將統(tǒng)計、財務(wù)、會計、農(nóng)業(yè)、制造、設(shè)計、心理能源、地理、通訊、電極等所有產(chǎn)業(yè)連接起來。

根據(jù)埃森哲發(fā)布的《2017年醫(yī)療物聯(lián)網(wǎng)調(diào)查》，未來三年內(nèi)，物聯(lián)網(wǎng)有望為醫(yī)療供應(yīng)商和付款人提供重要的財務(wù)價值。到2020年，物聯(lián)網(wǎng)在醫(yī)療領(lǐng)域的市場價值將達到1630億美元，2015年至2020年間復(fù)合年增長率為38．1％。

物聯(lián)網(wǎng)在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域有大用途。分析公司Beecham表示，由于本世紀(jì)末全球人口將達到110億（根據(jù)聯(lián)合國估計）和氣候變化將影響農(nóng)業(yè)，農(nóng)民種植食物的方式需要改變。到2050年，全球糧食產(chǎn)量將需要增加70％，以滿足不斷增長的人口需求�！斑@意味著要增加作物產(chǎn)量并減少浪費，農(nóng)業(yè)和養(yǎng)殖業(yè)將需要依賴于物聯(lián)網(wǎng)和機器對機器技術(shù)的發(fā)展。GPS服務(wù)、傳感器和大數(shù)據(jù)將成為未來幾年必不可少的農(nóng)業(yè)工具�！�

那最龐大的物聯(lián)網(wǎng)投資將集中在哪些領(lǐng)域呢？

國際數(shù)據(jù)公司（IDC）的數(shù)據(jù)顯示，2017年全球物聯(lián)網(wǎng)總體支出將同比增長16．7％，略高于8000億美元。報告預(yù)計，到2021年，全球物聯(lián)網(wǎng)支出將達到1．4萬億美元，其中包括企業(yè)對物聯(lián)網(wǎng)硬件、軟件、服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)連接的投資。IDC表示，制造業(yè)務(wù)（1050億美元）、貨運監(jiān)控（500億美元）和生產(chǎn)資產(chǎn)管理（450億美元）等領(lǐng)域?qū)⑽�引最多的投資。智能管網(wǎng)技術(shù)將被用于電力、煤氣和自來水，而智能建筑技術(shù)預(yù)計也將吸引可觀的投資。

IDC分析稱，硬件將在2018成為“最大的技術(shù)類別”，其中2390億美元主要投資于模塊和傳感器，以及在基礎(chǔ)設(shè)施和安全方面；服務(wù)業(yè)將成為第二大技術(shù)類別，軟件將成為增長最快的技術(shù)領(lǐng)域，其年復(fù)合增長率為16．1％。到2021年底，超過55％的物聯(lián)網(wǎng)項目的支出將用于軟件和服務(wù)。

中國作為消費群體最大、物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用最廣泛的國家，物聯(lián)網(wǎng)市場體量有望比美國大出兩到三倍。

工信部副部長羅文表示，擁有巨大物聯(lián)網(wǎng)場景和市場的中國，有望抓住技術(shù)革命機遇在一些前沿領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)領(lǐng)跑。目前，中國已形成了包括芯片和元器件、軟件、電信運營、物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)等較為完善的產(chǎn)業(yè)鏈，擁有全球最大、技術(shù)先進的移動通信網(wǎng)絡(luò)，物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)規(guī)模超過9000億元，年復(fù)合增長率超過25％。

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小結(jié)

過去兩年，城市的“智慧化”需求正逐漸成為城市發(fā)展新的動力。在中國，有83％的地級城市、總計超過500個城市明確提出或正在建設(shè)智慧城市。

智慧城市建設(shè)，要用物聯(lián)網(wǎng)、認(rèn)知計算、大數(shù)據(jù)、AI、異構(gòu)計算等技術(shù)促進經(jīng)濟發(fā)展，解決城市擴張、人口流動而帶來的交通、環(huán)境、管理等難題。

智慧城市有三大特點：萬物感知、萬物互聯(lián)、萬物智能。

智慧城市將基于無處不在的數(shù)據(jù)傳輸、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)感知，以往可能需要人工干預(yù)的工作，現(xiàn)在通過物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備會自動將信息傳遞回來，之后進行自動干涉，使得整個城市的運行變得更加智能。

投資人看AI“什么方向最具錢途”主題系列至此已完結(jié)，下一系列文章將探索AI落地行業(yè)另一個投資主題研究。