3．人員短缺對(duì)行業(yè)構(gòu)成挑戰(zhàn)

正如行業(yè)人士所指出的那樣，尋找高素質(zhì)的員工正在成為一項(xiàng)挑戰(zhàn)，并且隨著現(xiàn)有員工隊(duì)伍日益老齡化，這種情況在未來幾年將會(huì)越來越緊迫。

Gartner公司管理副總裁Kris Von Riper說：“如今，企業(yè)的很多職位都很難招聘到合適的員工，需要企業(yè)提高雇用的能力和職位吸引力。企業(yè)的人才戰(zhàn)略的緊迫性與其技術(shù)戰(zhàn)略相同�！�

最重要的挑戰(zhàn)之一是數(shù)據(jù)中心建設(shè)，企業(yè)團(tuán)隊(duì)的任務(wù)是在多個(gè)主要市場(chǎng)中更快地建設(shè)更大的數(shù)據(jù)中心。

“質(zhì)量承包商的可用性是一個(gè)問題。”MC Dean公司任務(wù)關(guān)鍵解決方案總監(jiān)Chris McLean說，“企業(yè)可以與其他地區(qū)的承包商合作。模塊化施工策略也不再需要現(xiàn)場(chǎng)施工的工作人員，而將這項(xiàng)工作轉(zhuǎn)移到工廠方面有很大的好處�！�

正如Digital Realty公司首席技術(shù)官Chris Sharp在最近一次財(cái)報(bào)電話會(huì)議上所指出的那樣，業(yè)界巨頭都在關(guān)注這一挑戰(zhàn)。

“由于當(dāng)今市場(chǎng)存在激烈競(jìng)爭，建造這些數(shù)據(jù)中心設(shè)施所需的人才正變得極為稀缺。”Sharp說，“這就是為什么我們繼續(xù)與工作人員簽訂長期合同來進(jìn)行非常復(fù)雜的安裝和構(gòu)建的原因�！�

網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施是另一個(gè)快速增長的領(lǐng)域，并正在測(cè)試企業(yè)能否跟上業(yè)務(wù)發(fā)展步伐的能力，有時(shí)是測(cè)試關(guān)鍵專家的能力。

Gartner公司基礎(chǔ)設(shè)施和運(yùn)營領(lǐng)導(dǎo)小組的研究總監(jiān)Ross Winser說：“現(xiàn)在存在一個(gè)真正的風(fēng)險(xiǎn)，即網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)水平會(huì)讓企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)隊(duì)精疲力竭。企業(yè)需要投資于自動(dòng)化技術(shù)，以獲得回報(bào)�！�

事實(shí)上，雖然企業(yè)越來越重視培訓(xùn)和招聘新人才，但同時(shí)也在努力利用自動(dòng)化、機(jī)器人、人工智能、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)等來解決迫在眉睫的員工短缺問題。其中包括使用傳感器和軟件的EdgeConneX以及在“熄燈”模式下運(yùn)營數(shù)據(jù)中心到DE－CIX的所有內(nèi)容，創(chuàng)建機(jī)器人（例如Patchy McPatchbot）來管理數(shù)據(jù)中心的網(wǎng)絡(luò)連接。

Vertiv公司首席執(zhí)行官Rob Johnson表示，“大批經(jīng)驗(yàn)豐富的職工即將退休，我們必須將這些知識(shí)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化。”該公司致力于獲取經(jīng)驗(yàn)豐富的員工的專業(yè)知識(shí)，創(chuàng)建視覺指南，并通過AR耳機(jī)或平視顯示系統(tǒng)進(jìn)行交付。

Johnson 說，“通過采用人工智能和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)，可以讓員工通過一步一步的3D即時(shí)培訓(xùn)來學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)中心知識(shí)和技術(shù)。這是一個(gè)數(shù)字化知識(shí)和創(chuàng)建演練培訓(xùn)體驗(yàn)的問題。我們正處于早期階段�！�

4．更長期的投資、更長遠(yuǎn)的視野

如今，數(shù)據(jù)中心行業(yè)領(lǐng)域有一批全新的投資者，其中包括基礎(chǔ)設(shè)施基金組織和主權(quán)財(cái)富基金組織，這些基金組織擁有雄厚的資金和更長的投資期限。他們的經(jīng)營范圍過去幾年里不斷擴(kuò)大，但2019年將是數(shù)據(jù)中心市場(chǎng)感到受其影響的一年。

這其中包括Stonepeak Infrastructure（Cologix）、麥格理基礎(chǔ)設(shè)施合作伙伴（Aligned Energy）和新加坡政府主權(quán)財(cái)富基金GIC等投資商。這些投資商在阿什本大量投資建設(shè)數(shù)據(jù)中心，其中Cologix、Aligned和EdgeCore公司都在開發(fā)電力容量為100MW至180MW的數(shù)據(jù)中心園區(qū)，并得到了投資者的資金支持。

傳統(tǒng)上投資于機(jī)場(chǎng)和收費(fèi)公路等項(xiàng)目的基礎(chǔ)設(shè)施基金往往比私募股權(quán)基金擁有更長的投資回報(bào)時(shí)間，而私募股權(quán)基金組織一直是數(shù)據(jù)中心投資的主要推動(dòng)者。

CyrusOne公司首席執(zhí)行官Wojtaszek認(rèn)為，基礎(chǔ)設(shè)施資金的影響可能很大，他認(rèn)為數(shù)據(jù)中心部門的價(jià)值受到私有和公共投資者的不同影響。

“目前大約有700億美元的私募股權(quán)資本用于基礎(chǔ)設(shè)施基金，主要是數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施基金，例如投資數(shù)據(jù)中心、光纖和通信塔臺(tái)�！盬ojtaszek說，“全球最精明的投資機(jī)構(gòu)籌集了700億美元的資金，并投入了大量投資。一些大型基金組織在未來幾年的市場(chǎng)機(jī)會(huì)與公共股票市場(chǎng)看到的機(jī)會(huì)之間存在著巨大的脫節(jié)。”