火熱的人工智能：2019走向精細(xì)化服務(wù)

新零售的大熱，火的不僅是因?yàn)樾袠I(yè)對(duì)消費(fèi)模式進(jìn)行了重新組合，還因?yàn)槟切�無人貨架、無人店背后的人工智能技術(shù)。

伴隨著AI從實(shí)驗(yàn)室走向大眾視野，實(shí)現(xiàn)商業(yè)化后，人工智能風(fēng)口越來越熱，迎來的大量資本的入局。據(jù)清科資本數(shù)據(jù)顯示，2018年全年人工智能行業(yè)融資額超過450億元，相比2017年的260億元增長超七成。

而大量資本的涌入，也讓人工智能獲得了資本、技術(shù)、人才等多項(xiàng)支持。于是，人工智能開開始逐漸走向商業(yè)化。如小米推出名為小愛的智能音箱，市場規(guī)模已達(dá)7．6億人民幣的教育機(jī)器人，IBM智能醫(yī)生Watson已經(jīng)進(jìn)入14個(gè)國家，其中包括上海的3所醫(yī)院等。

我們可以看到，人工智能正滲透著我們的生活點(diǎn)滴，為我們提供越來越精細(xì)化的服務(wù)。如迪斯尼和皮克斯的人工智能模型可以自動(dòng)糾正有瑕疵的圖像，為影視商業(yè)提供更好的特效，以便于為觀影人提供更好的觀影效果、還有“魯班”人工智能系統(tǒng)，能在短短的一天內(nèi)生成8000張海報(bào)。誠然，人工智能的助力讓各行各業(yè)也突破了原有的服務(wù)方式，為消費(fèi)者提供了更加精細(xì)化的服務(wù)體驗(yàn)。

但因人工智能目前在算法、數(shù)據(jù)、計(jì)算能力等技術(shù)上以及制造層面還難以達(dá)到精細(xì)化水平，在受到諸多制約的情況下，人工智能為了能快速向市場展示自己的風(fēng)采，在商業(yè)化的過程中，只能鋌而走險(xiǎn)，而在此情況下推出的產(chǎn)品，極具不穩(wěn)定性。如深圳高交會(huì)上，一臺(tái)名為“小胖”的機(jī)器人，失控后導(dǎo)致展臺(tái)破壞，并劃傷了現(xiàn)場的觀眾、開啟了Autopilot 模式的特斯拉發(fā)生了車禍等。

如此看來，人工智能對(duì)各行業(yè)具有極大的發(fā)展空間，但其在成就行業(yè)發(fā)展的同時(shí)，也在不斷發(fā)生基因突變，威脅著人類的安全。但不可否認(rèn)，目前人工智能在2018年還是呈現(xiàn)出向陽的發(fā)展態(tài)勢，也就是人工智能助力著各行業(yè)的奔跑。

而這一切才剛剛開始，也許是未來仍存有許多變數(shù)，結(jié)局也會(huì)有很多個(gè)可能。若要對(duì)2019年人工智能行業(yè)的發(fā)展做出預(yù)測，精細(xì)化的服務(wù)價(jià)值比重，會(huì)比變異“成精”的比重大。而人工智能的成熟會(huì)助跑各行業(yè)的升級(jí)，各行業(yè)的發(fā)展也會(huì)推動(dòng)人工智能的成熟。2019年，人工智能生態(tài)將日漸成熟，服務(wù)面越來越“精”細(xì)化。

全民短視頻：產(chǎn)業(yè)鏈不再“短”

人工智能在多方助力之下，技術(shù)也日漸成熟，應(yīng)用場景也越來越多，其不僅為新零售、共享經(jīng)濟(jì)等領(lǐng)域助跑，更是助力了短視頻的興起。

而隨著短視頻的火爆，一場短視頻市場份額爭奪賽正以多方對(duì)陣的格局全面爆發(fā)。短視頻行業(yè)中影響力最大的玩家除了抖音、快手外，還有很多互聯(lián)網(wǎng)巨頭也在積極布局。如百度推出的好看視頻、騰訊重啟的微視、阿里旗下淘寶網(wǎng)推出的鹿刻等。

已在短視頻上分得一杯羹的頭部平臺(tái)，如抖音和快手等都已經(jīng)找到了符合自身發(fā)展的商業(yè)模式，而廣告和電商是其收入的重中之重。信義資本的團(tuán)隊(duì)預(yù)測，抖音2018年廣告收入有望突破200億。而據(jù)6kr報(bào)道，快手2018年收入也將高達(dá)200億。而另一邊，微信正利用其強(qiáng)大的社交屬性推出時(shí)刻視頻、鹿刻正基于“問答”的內(nèi)容拍攝，打造短視頻社區(qū)app。

在這樣格局下，我們不難看出，抖音、快手打造的電商已經(jīng)直接與阿里的淘寶形成了正面的競爭關(guān)系，阿里自然會(huì)以此為戒，加大力度加強(qiáng)對(duì)短視頻的布局；同樣的道理，被稱之為社交2．0時(shí)代的短視頻，也同樣與微信、微博等互聯(lián)網(wǎng)社交平臺(tái)形成了競爭，后期這些平臺(tái)對(duì)短視頻的布局力度也不會(huì)小。

2019年，以“燒錢”作戰(zhàn)為樂趣的互聯(lián)網(wǎng)巨頭，在不斷加大力度布局短視頻的情況下，“短視頻＋”的模式也會(huì)內(nèi)化到各大平臺(tái)，憑借它們強(qiáng)大的影響力，必然會(huì)對(duì)短視頻頭部平臺(tái)的流量產(chǎn)生沖擊，而這也意味著，未來在短視頻領(lǐng)域中將再次掀起一場市場爭奪賽。

新玩家在尋找合適的入口，老玩家正積極地尋找新的突破口，這也意味著激戰(zhàn)愈演愈烈的短視頻比拼，已經(jīng)由過去的內(nèi)容或“短視頻＋”的模式，全面升級(jí)為“＋短視頻＋”或“短視頻＋＋”的模式。

不管怎么說，短視頻內(nèi)容同質(zhì)化嚴(yán)重，且存在創(chuàng)意難、效果評(píng)估難等原因，不少平臺(tái)的用戶開始出現(xiàn)流失的情況。而在這樣的局勢上，既要保證優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的輸出，又要拓寬短視頻的商業(yè)模式，可見，各平臺(tái)所承受的壓力還比較大。但有一點(diǎn)不會(huì)變，短視頻的布局范圍不再“短”已是行業(yè)一個(gè)不可避免的趨勢。

2019年新經(jīng)濟(jì)的航道唯有一條：內(nèi)需消費(fèi)

其實(shí)，新經(jīng)濟(jì)的組成除了上面提到的共享經(jīng)濟(jì)、人工智能、新零售和短視頻之外，還有互聯(lián)網(wǎng)金融、新能源汽車、區(qū)塊鏈等亦是賽道上重要的一員，但萬事萬物都是有聯(lián)系的，這些賽道上“主要”成員的發(fā)展也影響著整個(gè)市場的發(fā)展。

但由目前賽道上眾多玩家的比拼中，可以看出無論行業(yè)經(jīng)過多少次“變身”，一切都是在借助新科技力量的基礎(chǔ)上，圍繞著消費(fèi)者需求所做的改變，但為了將用戶流量變現(xiàn)，市場上的玩家都在原來的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上加了一個(gè)“＋”。

這也意味著，新經(jīng)濟(jì)未來的每一個(gè)商業(yè)模式，其未來的發(fā)展趨勢都是以新科技為建設(shè)基礎(chǔ)，以組合或是生態(tài)圈的形式為業(yè)務(wù)發(fā)展綱要的一個(gè)經(jīng)濟(jì)模式，最后還是歸結(jié)于消費(fèi)者最終的消費(fèi)需求上。所以，各行各業(yè)間的比拼，滿足消費(fèi)者的訴求還是最核心的發(fā)展關(guān)鍵。

如今，2019年的新航道已開啟，有的行業(yè)會(huì)隨著探索時(shí)間的延長越來越成熟，而那些還沒有長大的行業(yè)也會(huì)在摸爬滾打中，走出自己的一條路。最終，這些行業(yè)在實(shí)踐中會(huì)越來越穩(wěn)、越來越強(qiáng)，進(jìn)而全力推動(dòng)2019年新經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。換而言之，就是部分行業(yè)也會(huì)度過寒冬期，迎來更好的發(fā)展，未來的新經(jīng)濟(jì)發(fā)展依舊可期。（作者：劉曠）