阿里、騰訊、京東布局新零售的金融科技化啟示錄
由外化到內(nèi)生,金融行業(yè)的蛻變路徑已經(jīng)發(fā)生根本改變。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的金融科技化主要是借助互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)手段通過(guò)外部改造的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)的,由于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)本身的特性決定了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的金融科技化僅僅只能是一個(gè)去中間化的過(guò)程,無(wú)法給金融本身帶來(lái)新的影響。
進(jìn)入到深度賦能時(shí)代后,金融科技化不再僅僅只是局限于外部、表層的層面上,而是更加關(guān)注內(nèi)在流程和環(huán)節(jié)的改變以及由此帶來(lái)的新的驅(qū)動(dòng)力上。相對(duì)于外部的淺嘗輒止,這種由內(nèi)而外的金融行業(yè)改變更加側(cè)重于對(duì)金融行業(yè)本身的變革,由此帶來(lái)的推動(dòng)力更大,更加具有活力。
無(wú)論是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代誕生的金融行業(yè)巨頭,還是傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu),幾乎都將下一步金融科技化的目光聚焦在了金融行業(yè)本身。通過(guò)對(duì)金融行業(yè)內(nèi)部流程和環(huán)節(jié)的梳理帶來(lái)金融行業(yè)外部強(qiáng)勁的增長(zhǎng)動(dòng)力。這種內(nèi)生的增長(zhǎng)動(dòng)力和改變方式無(wú)疑能夠給金融行業(yè)的發(fā)展帶來(lái)更大的影響,而不是僅僅只是一個(gè)概念,更不是為了獲取流量的一種營(yíng)銷(xiāo)。
當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的流量紅利和平臺(tái)優(yōu)勢(shì)不再的時(shí)候,金融行業(yè)的發(fā)展其實(shí)正在經(jīng)歷一場(chǎng)全新變革。相對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的簡(jiǎn)單相加,這個(gè)時(shí)候的變革更加徹底和深度,他們給金融行業(yè)帶來(lái)的改變更大。由此,金融科技化的全新時(shí)代開(kāi)啟,一個(gè)更加深度,更加多元的金融行業(yè)新進(jìn)化將會(huì)真正把金融行業(yè)改頭換面,成為一個(gè)全新物種。
對(duì)標(biāo)新零售,金融科技化的進(jìn)化啟示錄是什么?
新零售時(shí)代的來(lái)臨已經(jīng)影響到了人們生活的方方面面。同樣地,金融科技化也受到了新零售的影響。我們看到已經(jīng)有越來(lái)越多的方面開(kāi)始不斷有新零售的影子。從這個(gè)角度來(lái)看,新零售時(shí)代的來(lái)臨,真正影響到的并非僅僅只有電商行業(yè),與之相關(guān)的諸多行業(yè)都產(chǎn)生了聯(lián)系。
以場(chǎng)景的多樣化代替平臺(tái)的單一性,金融行業(yè)同樣需要。新零售時(shí)代來(lái)臨之際,我們看到以阿里、騰訊和京東為代表的互聯(lián)網(wǎng)巨頭們紛紛開(kāi)始進(jìn)行線下場(chǎng)景的布局,收購(gòu)大型商超,加盟社區(qū)小店等動(dòng)作都是互聯(lián)網(wǎng)巨頭們打造場(chǎng)景的具體體現(xiàn)。互聯(lián)網(wǎng)巨頭們之所以如此重視場(chǎng)景的打造,其中一個(gè)很重要的原因就在于他們?cè)噲D通過(guò)場(chǎng)景的多樣化來(lái)代替平臺(tái)的單一性,從而實(shí)現(xiàn)用戶(hù)更好地轉(zhuǎn)化。
金融行業(yè)同樣如此。同新零售的場(chǎng)景多樣化不同,金融行業(yè)的場(chǎng)景打造主要是基于金融本身的支付場(chǎng)景、投資場(chǎng)景等諸多基于金融行業(yè)內(nèi)在流程和環(huán)節(jié)的場(chǎng)景打造來(lái)實(shí)現(xiàn)的。通過(guò)基于金融行業(yè)內(nèi)在流程和環(huán)節(jié)的場(chǎng)景打造,金融行業(yè)開(kāi)始不再僅僅只是局限在投資理財(cái)?shù)膶用嫔,而是深入到了人們生活的每一個(gè)場(chǎng)景中,從而真正成為人們生活的一部分。而互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的有限的、單一的平臺(tái)模式開(kāi)始被海量豐富的場(chǎng)景所取代,從而真正實(shí)現(xiàn)了金融的多樣化與無(wú)孔不入的毛細(xì)血管化。
以技術(shù)的深度賦能代替互聯(lián)網(wǎng)式的去中間化,金融行業(yè)同樣需要。我們看到在新零售時(shí)代來(lái)臨之際,以阿里、騰訊為代表的互聯(lián)網(wǎng)巨頭們通過(guò)資本、組織架構(gòu)調(diào)整等方式不斷強(qiáng)化技術(shù)中臺(tái)的作用,技術(shù)的深度賦能成為新零售時(shí)代的主旋律。對(duì)于金融行業(yè)來(lái)講,同樣需要用新技術(shù)的深度賦能來(lái)代替互聯(lián)網(wǎng)式的去中間化。
我們看到的在新零售領(lǐng)域當(dāng)中不斷出現(xiàn)的大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、智能科技以及區(qū)塊鏈技術(shù)在金融行業(yè)同樣可以找到落腳點(diǎn)。新零售時(shí)代的技術(shù)深度賦能給我們的最大啟示就是用新技術(shù)的力量來(lái)實(shí)現(xiàn)金融行業(yè)更多的改變,不做概念,而是改變金融行業(yè)內(nèi)部的元素,從而把金融行業(yè)的發(fā)展帶入到一個(gè)全新的階段。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的金融科技化隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的落幕而退潮,從而進(jìn)入到了一個(gè)深度賦能的時(shí)代。然而,金融科技化的浪潮并非孤立,我們可以從相關(guān)行業(yè)獲得啟示。新零售發(fā)展的如火如荼為我們提供了思考金融科技化的全新視角,同樣能夠把我們對(duì)于金融科技化的認(rèn)識(shí)提升到一個(gè)全新階段。(作者:孟永輝)

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