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中國(guó)招聘平臺(tái)大戰(zhàn)!

2022-03-31 14:49
商隱社
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一般來(lái)說(shuō),每年的3、4月是招工和跳槽的好窗口期,被稱為“金三銀四”。

各大在線招聘平臺(tái)發(fā)起了新一輪的“突圍戰(zhàn)”,地鐵、電梯、電視開(kāi)始成為智聯(lián)招聘、Boss直聘、獵聘等招聘平臺(tái)的角斗場(chǎng),大家爭(zhēng)相押注全渠道廣告位。

今年的“金三銀四”有兩種截然不同的現(xiàn)象:

一邊是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的用工收緊甚至裁員,3月中旬以來(lái),關(guān)于“大廠裁員”的各路小道消息層出不窮,雖然互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)及時(shí)出來(lái)含含糊糊地澄清,但不同程度的裁員已是事實(shí);

另一邊是,制造業(yè)、服務(wù)業(yè)到處都在“用工荒”,現(xiàn)在的藍(lán)領(lǐng)也已然不限于單一的體力勞動(dòng)者,更強(qiáng)調(diào)技能。

這呈現(xiàn)了一個(gè)經(jīng)常被人忽略的現(xiàn)實(shí),藍(lán)領(lǐng)行業(yè)才是、也將繼續(xù)是人才招聘需求增長(zhǎng)的主要貢獻(xiàn)者。

如果是這樣,很顯然,把“算法+智能推薦”作為入場(chǎng)標(biāo)配,日漸落入同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的各大主流招聘平臺(tái),都不夠接地氣,無(wú)論對(duì)招聘方或是應(yīng)聘方的觸及都不夠下沉。

而對(duì)藍(lán)領(lǐng)群體廣泛觸達(dá)的58同城,卻由于涉及領(lǐng)域太廣,無(wú)法兼顧流量和質(zhì)量。

此時(shí),快手憑借對(duì)下沉市場(chǎng)的高滲透,在部分直播間內(nèi)上線了“快招工”的功能,定位藍(lán)領(lǐng)招聘,讓招聘平臺(tái)間的競(jìng)爭(zhēng)變得愈發(fā)激烈。

在日漸同質(zhì)化的招聘市場(chǎng)中,藍(lán)領(lǐng)招聘因?yàn)檎呒叭丝诮Y(jié)構(gòu)的調(diào)整忽然成為挑大梁的角色,化身為非常好的藍(lán)海市場(chǎng)。抓住不同時(shí)代紅利起家的各大招聘平臺(tái),能否抓住這次機(jī)遇?

作者 | 夜航船

編輯 | 齊馬

商隱社研究團(tuán)隊(duì)商業(yè)組

本文為商隱社原創(chuàng)文章

1

老玩家們

又是一年“金三銀四”招新跳槽季。

地鐵、電梯、公交站臺(tái)到處都是主流招聘平臺(tái)的廣告,以高飽和度的色塊、碩大的字體,簡(jiǎn)單粗暴地挑逗著路人的神經(jīng)。

在求職網(wǎng)站未興起,電視招聘還沉寂時(shí),傳統(tǒng)人才市場(chǎng)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)和求職者供需搭配的極佳平臺(tái)。1994年,中國(guó)沈陽(yáng)人才市場(chǎng)是國(guó)家人事部與沈陽(yáng)市政府共同組建的全國(guó)第一家國(guó)家級(jí)區(qū)域性人才市場(chǎng)。

出于對(duì)政府背書的信賴,沈陽(yáng)及各地陸續(xù)興起的人才市場(chǎng)甫一開(kāi)業(yè)就不乏殷切的求職者。每家人才市場(chǎng)都是相似的場(chǎng)景——求職者排著長(zhǎng)龍,招聘者用麻袋收簡(jiǎn)歷。

看多了被非法中介敲詐介紹費(fèi)或是騙去搞傳銷的新聞案例,求職者們認(rèn)定了一個(gè)理——正經(jīng)單位有權(quán)利對(duì)求職者挑挑揀揀,歪門邪道的公司才會(huì)把求職者當(dāng)“人才”熱烈歡迎。

不過(guò)幾年光景,隨著門戶網(wǎng)站的崛起,求職的剛需也緊隨著邁入線上化的浪潮。這便有了1997年誕生的中國(guó)最早一批招聘網(wǎng)站——中華英才網(wǎng)、智聯(lián)招聘、前程無(wú)憂等。

那是中國(guó)剛剛接入國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)的第三年,正是國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的黃金時(shí)代。招聘網(wǎng)站們借此東風(fēng),憑借海量信息、無(wú)時(shí)空限制以及低廉成本的優(yōu)勢(shì)——中國(guó)在線招聘的每次招聘成本約為線下招聘成本的五分之一——迅速擴(kuò)張。至今仍有上千家求職招聘網(wǎng)站,運(yùn)營(yíng)歷史逾10年的也有數(shù)十家。

中華英才網(wǎng)、智聯(lián)招聘和前程無(wú)憂,是這個(gè)賽道第一批吃螃蟹大快朵頤的玩家,曾幾何時(shí)風(fēng)光無(wú)限。

時(shí)光荏苒,如今中華英才網(wǎng)早已走下歷史舞臺(tái),智聯(lián)招聘和前程無(wú)憂還活躍在今日的招聘季,但對(duì)手已經(jīng)換了一茬,在昂揚(yáng)的BOSS直聘、獵聘等新興招聘軟件面前,老玩家們多少有些廉頗老矣的無(wú)力感。

招聘平臺(tái)是社會(huì)發(fā)展的晴雨表。這些年你方唱罷我登場(chǎng)的賽道選手不失為一個(gè)有趣的觀察視角,足以窺得時(shí)代發(fā)展的洪流是以何種方式滾滾向前。

2

高開(kāi)低走

高開(kāi)低走,這個(gè)賽道的玩家中最大起大落的莫過(guò)于中華英才網(wǎng)。

2008年之前,中華英才網(wǎng)和前程無(wú)憂、智聯(lián)招聘三分天下,被業(yè)內(nèi)人調(diào)侃為“三國(guó)時(shí)代”。三巨頭將報(bào)紙招聘板塊進(jìn)行線上化,率先在國(guó)內(nèi)開(kāi)啟了簡(jiǎn)歷門戶時(shí)代。限制語(yǔ)“在國(guó)內(nèi)”非常重要,因?yàn)槿业漠a(chǎn)品和模式如出一轍,都是Monster的門徒,就看誰(shuí)廣告打得更響。

Monster是全球最大的專業(yè)招聘網(wǎng)站和招聘服務(wù)供應(yīng)商,提供由招聘代理、線上招聘、獵頭服務(wù)和招聘黃頁(yè)廣告四項(xiàng)構(gòu)成的全方位全球招聘解決方案。它的盈利模式是利用網(wǎng)絡(luò)為招聘方和求職者搭建信息平臺(tái),求職者向平臺(tái)投遞簡(jiǎn)歷,企業(yè)向平臺(tái)下載簡(jiǎn)歷或購(gòu)買廣告位。

彼時(shí),還是照搬美國(guó)經(jīng)驗(yàn),只要“Copy to China”就可以贏得滿堂彩的時(shí)代。在特殊的時(shí)間節(jié)點(diǎn),此模式的效率遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)線下人才市場(chǎng)。

2003年,中國(guó)高校開(kāi)始擴(kuò)招后的首批畢業(yè)生涌入就業(yè)市場(chǎng),引爆了前所未有的求職需求。同時(shí),中國(guó)自2000年加入WTO后,經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,民營(yíng)企業(yè)蓬勃的用人需求激增。供給側(cè)和需求側(cè)都準(zhǔn)備好了,剩下的就差求職以及招人的觀念轉(zhuǎn)換。

傳統(tǒng)的招聘習(xí)慣,在招聘網(wǎng)站大面積的廣告投放和銷售鐵軍的激進(jìn)攻克下很快瓦解。

很多人應(yīng)該還記得風(fēng)靡一時(shí)的《贏在中國(guó)》,這檔全國(guó)性商戰(zhàn)真人秀節(jié)目給多少人增添了茶余飯后的談資,就是由中華英才網(wǎng)提供的報(bào)名系統(tǒng)和專業(yè)測(cè)評(píng)。同時(shí),中華英才網(wǎng)還鼎力贊助了央視熱門節(jié)目——《我愛(ài)世界杯》。智聯(lián)招聘也不甘示弱,與央視合作了另一檔熱門招聘類節(jié)目《絕對(duì)挑戰(zhàn)》。

2006年,三家機(jī)構(gòu)在廣告投放上決戰(zhàn)紫禁之巔。上億的預(yù)算被花在鋪天蓋地的電視和戶外廣告牌上,洶涌地侵占著大眾的認(rèn)知。哪怕對(duì)外嘴硬說(shuō)不跟同行一起燒錢的前程無(wú)憂,私下也在廣告推廣上砸了高達(dá)2億元。

近乎量身打造的電視露出和隨處可見(jiàn)的渠道廣告迅速占領(lǐng)C端高地,吸引了許多受過(guò)高等教育、且對(duì)互聯(lián)網(wǎng)相當(dāng)熟悉的潛在用戶加入在線投遞簡(jiǎn)歷的隊(duì)伍之中。

另一方面,前程無(wú)憂的銷售人員每日掃樓拜訪客戶,智聯(lián)招聘每日40個(gè)電話廣撒網(wǎng),中華英才網(wǎng)在前CEO張建國(guó)的帶領(lǐng)下更為激進(jìn),信奉互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的“大力出奇跡”,要求每個(gè)銷售堅(jiān)持每天聯(lián)系80個(gè)以上企業(yè),迅速在B端鋪開(kāi)知名度及市場(chǎng)。

中華英才網(wǎng)的高光時(shí)刻落在2005年,獲得招聘始祖Monster的5000萬(wàn)美元注資,風(fēng)光無(wú)限之時(shí),中華英才網(wǎng)與Monster簽下對(duì)賭協(xié)議:如果三年內(nèi)中華英才網(wǎng)無(wú)法上市,則會(huì)被Monster全資收購(gòu)。

一晃三年到了,對(duì)賭協(xié)議以Monster用2.43億美元全資收購(gòu)中華英才網(wǎng)結(jié)束,但這并非中華英才網(wǎng)的最終歸宿,彼時(shí)誰(shuí)也不會(huì)想到,一度在三分天下的招聘市場(chǎng)接近鰲頭的中華英才網(wǎng),此后還會(huì)幾經(jīng)易主,逐年跌價(jià),最終在2015年灰頭土臉地被58同城以不披露交易金額收購(gòu)。

關(guān)于中華英才網(wǎng)的高開(kāi)低走,眾說(shuō)紛紜。有不斷空降的領(lǐng)導(dǎo)水土不服、有反人性的網(wǎng)站改版、有內(nèi)部留不住人才等等。站在HR的角度,招聘平臺(tái)的使用體驗(yàn)是次要的,人才庫(kù)的資質(zhì)和是否對(duì)口才是他們最關(guān)注的。這其中折射出傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站的困境,同樣適用于智聯(lián)招聘和前程無(wú)憂,它們更多的還是在“鋪量”,在數(shù)據(jù)上一騎絕塵,擁有海量的簡(jiǎn)歷?此普T人,但別忘了,量越大,匹配越困難,企業(yè)也會(huì)疲于大海撈針。

有第一批擁抱在線招聘的HR吐槽“簡(jiǎn)歷收了一大堆,信箱常常爆滿,但大部分與職位要求明顯不符。譬如明確要求3年以上工作經(jīng)驗(yàn)的,結(jié)果大部分簡(jiǎn)歷都是應(yīng)屆生!边@源于Monster模式的局限性,只是淺層解決了職位和簡(jiǎn)歷發(fā)布的第一層需求,對(duì)于招聘的核心卻無(wú)暇顧及,即人才與職位的匹配效率。

需求決定供給,招聘市場(chǎng)的發(fā)展花開(kāi)兩朵,各表一枝,在中高端人才的垂直招聘和綜合招聘的算法推薦上分別長(zhǎng)出來(lái)兩家典型的公司,那就是獵聘和BOSS直聘。

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