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達(dá)觀數(shù)據(jù)孫亞彬:如何做好非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)文本智能審閱市場(chǎng)

數(shù)據(jù)界的“復(fù)旦系”

在業(yè)務(wù)能力的背后,是核心技術(shù)的支持;自然語(yǔ)言處理能力,達(dá)觀數(shù)據(jù)搭建了NLP文本智能處理平臺(tái)。在平臺(tái)之上,進(jìn)一步衍生出三大引擎,包括文本挖掘引擎、垂直搜索引擎,以及智能推薦引擎。

上月,國(guó)內(nèi)知名自然語(yǔ)言處理領(lǐng)軍專家、復(fù)旦大學(xué)計(jì)算機(jī)教授黃萱菁博士正式受聘為達(dá)觀數(shù)據(jù)高級(jí)顧問。在此之前,復(fù)旦大學(xué)計(jì)算機(jī)學(xué)院教授、知識(shí)工廠實(shí)驗(yàn)室創(chuàng)始人、國(guó)內(nèi)最早從事知識(shí)圖譜研究的學(xué)者肖仰華博士受聘擔(dān)任達(dá)觀數(shù)據(jù)高級(jí)顧問。

除了聘請(qǐng)復(fù)旦學(xué)者,作為數(shù)據(jù)界的“復(fù)旦系”,達(dá)觀數(shù)據(jù)的創(chuàng)立發(fā)展和復(fù)旦大學(xué)頗有淵源。不僅創(chuàng)始人陳運(yùn)文博士在此畢業(yè),公司的許多技術(shù)核心人員也是復(fù)旦大學(xué)出身。

“在自然語(yǔ)言處理領(lǐng)域,分為北派和南派,北派的代表是哈工大、清華,在自然語(yǔ)言處理方面全國(guó)名列前茅。南派領(lǐng)頭的包括復(fù)旦大學(xué)、東南大學(xué)!睂O亞彬繼續(xù)表示說,因?yàn)楹蛷?fù)旦大學(xué)的淵源,公司與其一同創(chuàng)建了聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室,此次與黃萱菁教授也是在實(shí)驗(yàn)室的基礎(chǔ)上進(jìn)一步深化合作。

在國(guó)內(nèi)語(yǔ)言處理領(lǐng)域,黃萱菁是泰斗級(jí)人物。作為國(guó)內(nèi)早期從事人工智能、自然語(yǔ)言處理和信息檢索的學(xué)者,已經(jīng)在SIGIR、IEEE TKDE、ACL、ICML、IJCAI、AAAI、SCIS、CIKM、ISWC、 EMNLP、WSDM和COLING等多個(gè)高水平國(guó)際學(xué)術(shù)期刊和會(huì)議上發(fā)表了近百篇論文,負(fù)責(zé)的多個(gè)科研項(xiàng)目受到國(guó)家自然科學(xué)基金、科技部、教育部、上海市科委的支持。

與學(xué)界的合作,對(duì)于達(dá)觀數(shù)據(jù)提升自身的自然語(yǔ)言處理技術(shù)能力來說無(wú)疑幫助巨大。

資本加持 未來營(yíng)收盈利能力向好

而除了自身的業(yè)務(wù)能力,以及與學(xué)界合作之外,達(dá)觀數(shù)據(jù)之所以獲得業(yè)界關(guān)注還與被資本看好有關(guān)。

事實(shí)上,自2015年創(chuàng)立,由于“企業(yè)大數(shù)據(jù)”市場(chǎng)的不斷向好,達(dá)觀數(shù)據(jù)備受資本青睞。先是在2016年1月獲得來自真格基金領(lǐng)投的1000萬(wàn)元人民幣天使輪融資;2017年4月,進(jìn)一步獲得由軟銀賽富領(lǐng)投,方廣資本跟投的5000萬(wàn)元A輪融資。

對(duì)于這次投資,軟銀賽富一方面看好挖掘和分析數(shù)據(jù)對(duì)提升經(jīng)營(yíng)效率上的幫助,據(jù)素有國(guó)內(nèi)投資界“教父”軟銀賽富管理合伙人閻焱表示:“中國(guó)企業(yè)普遍掌握了很多數(shù)據(jù)和資料,挖掘和利用好這些數(shù)據(jù)對(duì)提升經(jīng)營(yíng)效率有很大的幫助!迸c此同時(shí),也是對(duì)達(dá)觀數(shù)據(jù)的肯定,據(jù)該司執(zhí)行董事Jacky表示,達(dá)觀團(tuán)隊(duì)在文本語(yǔ)義理解方面有深厚技術(shù)積累,擅長(zhǎng)算法研發(fā)并多次獲獎(jiǎng),服務(wù)的企業(yè)獲得了很好的口碑,看好達(dá)觀成為企業(yè)文本挖掘和搜索推薦領(lǐng)域的領(lǐng)頭羊。

據(jù)孫亞彬介紹,2017年達(dá)觀數(shù)據(jù)的銷售達(dá)數(shù)千萬(wàn),相較于16年實(shí)現(xiàn)了3-4倍的增長(zhǎng),基本實(shí)現(xiàn)盈虧平衡。業(yè)績(jī)的倍增與客戶開拓戰(zhàn)略密不可分,公司在成立早期,主要還是以Saas類型的客戶為主要服務(wù)對(duì)象,主要是互聯(lián)網(wǎng)中部的企業(yè)。進(jìn)入17年之后,逐漸發(fā)現(xiàn)很多傳統(tǒng)的大型企業(yè)對(duì)于文字的需求越來越強(qiáng)烈,像華為、招行都主動(dòng)與達(dá)觀數(shù)據(jù)進(jìn)行業(yè)務(wù)合作。發(fā)現(xiàn)這樣的市場(chǎng)后,達(dá)觀數(shù)據(jù)也開始針對(duì)大客戶開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品。

截至目前,公司已積累華為、京東、海爾、長(zhǎng)虹、中國(guó)移動(dòng)、順豐、中國(guó)平安、招商銀行、浦發(fā)銀行、華泰證券等數(shù)百家企業(yè)客戶的成功服務(wù)經(jīng)驗(yàn),覆蓋金融、科技、制造、法律、電商、視頻、傳媒等行業(yè)。

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