當(dāng)先天不足遇上惡劣生存環(huán)境

當(dāng)下，我們不能否認(rèn)的是，隨著家庭中聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的不斷增加，有極大幾率成為未來智能家居控制中樞的智能音箱有著非同一般的重要性。但古往今來，利益有多大，風(fēng)險(xiǎn)就有多大。對(duì)于如鑰匙般的智能音箱領(lǐng)域來說，發(fā)展面前有三問需解答。

首先，智能音箱如何“智能”？

每當(dāng)市場有了新的風(fēng)口，就會(huì)出現(xiàn)無數(shù)跟風(fēng)之人，智能音箱也不例外。為搭上智能音箱的順風(fēng)車，傳統(tǒng)音箱廠家推出不少產(chǎn)品，只不過賣點(diǎn)都集中于音質(zhì)，本末倒置。 另外，“語音識(shí)別技術(shù)”也是尚未完善，一方水土一方人，同一語種還有不同口音，更別提各地方言以及語境涉及到的自然語言理解問題。

除此之外，還有人工智能和物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域中老生常談的安全隱患問題，如數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、身份認(rèn)證、敏感數(shù)據(jù)保護(hù)等，在此不多贅述。

其次，智能音箱如何提高普及率與使用率？

我們知道，物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代“未來智能家居的控制核心”這一定位是智能音箱如此火熱的重要原因之一。而理想的智能家居生態(tài)并非是家居單品的智能化，而是彼此聯(lián)動(dòng)，達(dá)到互聯(lián)互通互控的狀態(tài)，但目前的智能家居系統(tǒng)仍舊處于互相獨(dú)立的狀態(tài)，使得智能音箱使用率不高，如同“雞肋”。

與國內(nèi)相比，國外在此方面就先進(jìn)得多，以美國為例，美國的智能家居行業(yè)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議，亞馬遜的Echo可以直接接入各種智能家居設(shè)備，這也是為何美國智能音箱普及率遠(yuǎn)高中國的原因。

最后，國內(nèi)企業(yè)如何“走出去”？

在用戶習(xí)慣方面，國內(nèi)外有著不小的差異。以使用環(huán)境為例，國外用戶居家環(huán)境多為開放式，美國家庭主婦在烹飪時(shí)都喜歡聽音樂，因此智能音箱在國外的消費(fèi)需求也相對(duì)較高。而國內(nèi)，廚房客廳封閉性更高，生活環(huán)境相對(duì)嘈雜，相應(yīng)地市場對(duì)智能音箱需求較低。此為國外廠家難以進(jìn)入中國市場的重要原因之一，另一限制則是人機(jī)交互的“本土化”程度低。

以蘋果HomePod為例，雖然其Siri語音助手對(duì)中文的支持已經(jīng)有一定成果，但在交互、理解能力等方面，與本土選手阿里、百度相比仍是落后。并且，以BAT為代表的國內(nèi)企業(yè)擁有更多本土資源，境外企業(yè)如蘋果，很難在中國有突破性進(jìn)展。同理，國內(nèi)企業(yè)想要走出去也會(huì)遇到同樣的難題。

綜上，智能音箱可謂是“腹背受敵”，而現(xiàn)階段各巨頭發(fā)展智能音箱的主要目的并不是盈利，而是搶占更多的用戶家庭，為未來AI生態(tài)建設(shè)進(jìn)行數(shù)據(jù)鋪墊。那么，中小企業(yè)如何在這場戰(zhàn)爭中存活呢？

雙重風(fēng)暴下，智能音箱可靠內(nèi)容過冬

前文提過，國內(nèi)有一類以喜馬拉雅為代表的注重內(nèi)容的智能音箱廠商，筆者認(rèn)為現(xiàn)階段此類廠商可能更好存活�，F(xiàn)今用戶對(duì)智能音箱的主要需求還處于“聽”的情況下，智能音箱很大程度上是內(nèi)容生態(tài)之爭。在此基礎(chǔ)上，喜馬拉雅以自身豐富的內(nèi)容為基礎(chǔ)，推出智能音箱小雅，將更容易在家庭場景中突圍。

雖然從整體上看，喜馬拉雅與BATJ等互聯(lián)網(wǎng)巨頭在技術(shù)和未來AI整體布局上存在相當(dāng)大的弱勢，但由于各種原因的限制，國內(nèi)用戶對(duì)智能音箱的需求在接下來很長一段時(shí)間里，都將處于“聽”的階段。并且，智能音箱核心技術(shù)“語音識(shí)別”，從本質(zhì)上來說也是內(nèi)容的一部分。從另一角度看，喜馬拉雅的競爭對(duì)手也并非是BATJ等互聯(lián)網(wǎng)巨頭，其在智能音箱領(lǐng)域的發(fā)展更多的是為了擴(kuò)充自身音頻業(yè)務(wù)，鞏固自身在在線音頻市場的地位。

同樣的，在內(nèi)容資源上有著強(qiáng)大優(yōu)勢的還有騰訊，畢竟現(xiàn)階段消費(fèi)者購買智能音箱的主要用途就是內(nèi)容消費(fèi)和智能家居兩方面。在此基礎(chǔ)上，騰訊可將自身音樂、閱讀和視頻整合，為智能音箱做內(nèi)容支持。

除了內(nèi)容消費(fèi)，“智能音箱＋教育”的模式發(fā)展空間也十分廣闊，尤其是早教領(lǐng)域。拋開說爛了的在線教育，光是國人對(duì)子女教育的重視程度，就足以讓智能音箱注意到“早教”這一領(lǐng)域。

單從目前智能音箱市場情況來看，短時(shí)間內(nèi)C端消費(fèi)市場的表現(xiàn)都比不過B端。因此，如何在B端站穩(wěn)腳跟再最終反哺C端，是智能音箱發(fā)展過程中相當(dāng)重要的一點(diǎn)。站在這個(gè)角度上看，“智能音箱＋早教”的未來十分令人期待。

畢竟，國內(nèi)早教行業(yè)師存在資水平有限，地域發(fā)展不平衡，多數(shù)幼師僅經(jīng)過短期培訓(xùn)就上崗從業(yè)，專業(yè)化程度低等問題。若是將智能音箱與早教結(jié)合，它所承載的大量專業(yè)、系統(tǒng)、科學(xué)的早教課程，能完美彌補(bǔ)傳統(tǒng)繪本、書籍、視頻等的缺點(diǎn)，再加上其操作簡單、安全性高、不損傷視力的優(yōu)點(diǎn)，能讓智能音箱成為早教過程中不可或缺的工具。

當(dāng)然，除了以上兩個(gè)方向，智能音箱作為人工智能音頻端的入口，能夠發(fā)展的B端場景是十分豐富的。就此，在C端市場來臨前，國內(nèi)非巨頭企業(yè)在智能音箱領(lǐng)域也有了新的突破口。那有沒有用呢？邊走邊瞧吧。