駭浪之下,這家企業(yè)正引領“猛龍過江”
在2018年“雙11”期間,馬云與有著“口紅一哥”之稱的網紅直播李佳琦pk賣口紅,最后的結果是馬云以帶貨10支輸給了帶貨1000支的李佳琦。在這次挑戰(zhàn)之后,馬云說了一句:“所有人都贏了!笔堑,網紅直播贏了,口紅廠商贏了,阿里巴巴也贏了,新零售更是大獲全勝。
新零售時代將是消費者主導的時代,人們的消費觀念和方式有了翻天覆地的變化,不用逛商場,通過手機、視頻就能買到想買的。新零售帶來的新商業(yè),反過來又會倒逼制造業(yè)的全面轉型。而這一切改變的前提是,要有沉淀下來的數字資產。當前熱火朝天的企業(yè)數字化轉型正是有效沉淀數字資產,并使之產生巨大價值的必經過程。
6月21日在廣州舉行的云徙首屆數字創(chuàng)新年會別開生面,在會議進行的同時,所有參會者還能現場參與云徙數字購物節(jié)的秒殺活動,在親身體驗中感受數字營銷帶來的無處不在的改變。
數字營銷是重要抓手
賽迪顧問發(fā)布的《2019年中國數字營銷解決方案市場白皮書》指出,數字營銷解決方案已成為SaaS市場受眾最廣、發(fā)展?jié)摿ψ畲蟮陌鍓K,甚至超過了企業(yè)管理軟件市場。賽迪顧問預測,中國數字營銷解決方案市場將在2019年迎來爆發(fā),其市場規(guī)模將達到652.5億元,增長率25.4%,2021年市場規(guī)模將突破1000億元大關。
中國人民大學商學院院長毛基業(yè)表示,數字營銷將成為企業(yè)數字化轉型的重要抓手,很多企業(yè)的轉型實踐將從數字營銷開始。
數字化企業(yè)的本質是什么?連接、數據和智能,連接產生數據,數據通過算法提供智能的應用。“企業(yè)若想獲得可持續(xù)的業(yè)務增長和商業(yè)成功,就必須從連接消費者入手,沉淀對業(yè)務有價值的數據。因此,應重視數字營銷體系的搭建!痹漆憧萍糃EO包志剛表示,“云徙致力于實現品牌、市場、會員及服務、交易的營銷一體化!
有新零售標桿之稱的良品鋪子現身說法,它在會議現場與云徙簽署了戰(zhàn)略合作。良品鋪子現有超過2300家門店以及超過7400萬會員,將以用戶體驗為中心,圍繞用戶場景構建數字營銷體系。未來,雙方將聯手打造食品行業(yè)領先的會員中臺,并通過“技術+數據”打通全渠道、全鏈路、全觸點的會員數據。
包志剛歸納說,未來的企業(yè)要想實現企業(yè)的數字資產,就必須具備以下兩種能力。第一,建立數字化平臺的能力,在理解業(yè)務的前提下搭建平臺,連接消費者、渠道、商品和市場,借助先進的技術手段滿足業(yè)務需求并創(chuàng)新。第二,平臺之上的運營能力,包含基于流量的品牌運營能力、基于市場的市場運營能力、基于客單的商品運營能力和基于復購的會員運營能力。云徙正在做的就是通過數字雙中臺+數字營銷云+數據運營服務的數字化解決方案,打造“技術+業(yè)務+運營”三位一體,更好地賦能傳統(tǒng)營銷企業(yè),實現數字營銷的創(chuàng)新與升級。
弱水三千只取一瓢。包志剛表示,云徙專注于數字營銷領域,并致力于將數字營銷解決方案和業(yè)務做大做強。云徙的專注還體現在,當前其解決方案重點關注消費品、地產和汽車三大行業(yè)。基于對這三個行業(yè)客戶需求的全面而深刻的理解,在基于雙中臺的核心能力之上,云徙向外輸出數據運營能力,與客戶、合作伙伴開展更深入的合作。在此原則指導下,云徙與地產企業(yè)碧桂園共同打造數字營銷聯合實驗室。另外,云徙還與包括飛智科技在內的6家企業(yè)簽約,通過數字營銷云以SaaS服務的方式為廣大腰部企業(yè)客戶賦能,并提供多樣化的運營服務。
飛智科技CEO汪沁談到與云徙的合作時介紹說,在云徙的協(xié)助下,飛智科技構建了包含全域會員池、積分體系、精準營銷、智能客服在內的數字化解決方案,取得了顯著的階段性成果:系統(tǒng)上線一個月,新增100萬會員;客戶滿意度達到89%,比原來提升30%;從客戶服務、論壇、APP等渠道沉淀兩萬條產品建議,為產品研發(fā)提供有效參考。
“現在可能是6家,未來會擴展到100家、1000家甚至更多!卑緞偙硎。

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