近日，據(jù)其他媒體報(bào)道，阿里健康正在完成對(duì)互聯(lián)網(wǎng)中醫(yī)平臺(tái)“小鹿中醫(yī)”的收購(gòu)，后者核心業(yè)務(wù)將并入 “醫(yī)鹿”——該App去年9月由阿里健康A(chǔ)pp更名而來，定位于一站式在線醫(yī)療健康服務(wù)平臺(tái)。

正如更名時(shí)阿里健康在微博官宣所稱，“這僅僅只是一個(gè)開始”，自去年9月醫(yī)鹿被推出以來，阿里健康一直動(dòng)作頻頻：一方面內(nèi)部整合夸克、醫(yī)鹿、支付寶醫(yī)療健康頻道的入口和資源；另一方面，進(jìn)行外部投資與收購(gòu)，包括戰(zhàn)略投資零氪科技、以及此次收購(gòu)小鹿中醫(yī)。

這一系列動(dòng)作，也側(cè)面反映出阿里健康自我變革的野心與魄力。過去一年，阿里健康重新梳理了其定位及戰(zhàn)略，表示“要以家庭醫(yī)療健康管理者為其核心用戶，建立‘有好藥、有名醫(yī)、有保障’可信賴的普惠的醫(yī)療健康服務(wù)平臺(tái)。

與此同時(shí)，其還在年報(bào)中具體指出，阿里健康將用互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字技術(shù)深入到醫(yī)療健康服務(wù)深度鏈路中，解決“醫(yī)療信息不對(duì)稱性”、“醫(yī)藥服務(wù)可及性”、“醫(yī)療行業(yè)數(shù)字化”、“自費(fèi)醫(yī)療健康保障成本”這四大問題。

從醫(yī)藥電商到醫(yī)療健康服務(wù)平臺(tái)，阿里健康為何在進(jìn)行這樣的戰(zhàn)略升級(jí)與自我變革？在整合阿里旗下各大終端之外，又如何理解阿里健康的對(duì)外收購(gòu)與投資？

從醫(yī)藥電商到醫(yī)療健康服務(wù)平臺(tái)

從2012的“天貓醫(yī)藥館”到如今的“阿里健康”，阿里用近十年時(shí)間在醫(yī)療健康行業(yè)“淘金”，其背后的演變邏輯從名字就可一窺一二。最初出于電商拓品類的需求，從普通電商標(biāo)品拓展至醫(yī)療健康品類，其流量?jī)?yōu)勢(shì)在用戶可自主選擇的保健品和OTC藥品上還可以轉(zhuǎn)化變現(xiàn)，但如果想要繼續(xù)挖掘更大的處方藥市場(chǎng)以及醫(yī)療服務(wù)本身帶來的商業(yè)價(jià)值，就不得不補(bǔ)足醫(yī)療資源。

剖析阿里健康的收入構(gòu)成，雖然阿里健康早已做出轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，但醫(yī)藥電商部分收入仍是絕對(duì)大頭，占總營(yíng)收比一直超過95％。

以其最新發(fā)布的2021年年報(bào)為例，報(bào)告期內(nèi)，阿里健康醫(yī)藥自營(yíng)業(yè)務(wù)、醫(yī)藥電商平臺(tái)業(yè)務(wù)收入分別為132．16億元、19．65億元，合計(jì)151．82億元，占總收入的比例高達(dá)97．8％。

且具體從增速來看，2021財(cái)年，阿里健康醫(yī)藥自營(yíng)業(yè)務(wù)同比增長(zhǎng)62．5％，相比此前兩年91．3％、92．4％的增速，放緩趨勢(shì)相當(dāng)明顯。根據(jù)中金公司測(cè)算，阿里健康下半財(cái)年醫(yī)藥自營(yíng)業(yè)務(wù)增速為52．5％，明顯低于上半財(cái)年的74．0％。

單一的營(yíng)收結(jié)構(gòu)、趨緩的收入增速，讓阿里健康不得不尋求新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。

同時(shí)從行業(yè)看，雖然因疫情刺激，線上診療需求被激活并不斷加碼，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療迎來新變量，進(jìn)入發(fā)展快車道，但是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療低頻、淺問診的屬性并沒有得到太大改觀，主要依賴C端接入人數(shù)增多、帶動(dòng)藥品銷量提升的商業(yè)模式遭到一定的發(fā)展局限。

基于此，今年4月，阿里健康發(fā)布戰(zhàn)略新圖景，致力于成為“照顧你和家人健康的行家里手”，建立可信賴的普惠的互聯(lián)網(wǎng)健康服務(wù)平臺(tái)。同時(shí)在2021年報(bào)中，其也首次將互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療與消費(fèi)醫(yī)療板塊合一，升級(jí)為“醫(yī)療健康服務(wù)業(yè)務(wù)”。

在年報(bào)中，阿里健康進(jìn)一步表示，將通過建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療信息社群來解決國(guó)民在醫(yī)療健康信息和認(rèn)知方面的痛點(diǎn)，同時(shí)以互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字技術(shù)深入改造本地醫(yī)療健康服務(wù)的履約和反饋環(huán)節(jié)，逐步實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療信息社群＋醫(yī)藥健康服務(wù)”從認(rèn)知到體驗(yàn)的完整閉環(huán)服務(wù)系統(tǒng)。

這意味著，阿里健康不再遵循傳統(tǒng)的電商邏輯，而是遵循醫(yī)療健康服務(wù)的邏輯，藥品或健康商品只是服務(wù)鏈條的一環(huán)，阿里健康以后服務(wù)的，不只是用戶的購(gòu)藥需求，而是用戶全方位的醫(yī)療健康需求。

投資收購(gòu)垂直平臺(tái)補(bǔ)短板

不過，要建立起這樣的全方面醫(yī)療健康服務(wù)能力卻并非易事。

這從其收入結(jié)構(gòu)上也可以反映出來。2021年報(bào)顯示，報(bào)告期內(nèi)，阿里健康醫(yī)療健康服務(wù)業(yè)務(wù)收入為2．84億元，相比155．19億元的總營(yíng)收，僅占到1．8％的比例。

從阿里健康本身的基礎(chǔ)來看，其脫胎于阿里巴巴集團(tuán)，依托母公司的電商及物流體系，阿里健康在醫(yī)藥供應(yīng)鏈及流量上擁有天然優(yōu)勢(shì)，然而在醫(yī)療專業(yè)服務(wù)能力，母公司并不具備相關(guān)基礎(chǔ)，很難給予相當(dāng)助力。

尤其是在一些壁壘高的專病服務(wù)領(lǐng)域，比如腫瘤，雖然定期復(fù)查、續(xù)方購(gòu)藥、線下輸注、患者教育、隨訪等院外場(chǎng)景，催生了腫瘤患者對(duì)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的新需求，但與其他慢性病、常見病不同的是，腫瘤患者在院外的核心治療場(chǎng)景（如藥品輸注）仍多在線下。

并且醫(yī)療專業(yè)服務(wù)能力跟長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)、積淀息息相關(guān)，短期內(nèi)很難快速建立起壁壘——在這種情況下，投資、收購(gòu)垂直領(lǐng)域內(nèi)的相關(guān)公司成為最佳選擇，對(duì)零氪科技的戰(zhàn)略投資、對(duì)小鹿中醫(yī)的收購(gòu)均可從這個(gè)邏輯理解。

作為深耕腫瘤領(lǐng)域的醫(yī)療大數(shù)據(jù)企業(yè)，零氪科技組建了橫跨“臨床醫(yī)學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)、藥物研發(fā)、人工智能技術(shù)、商業(yè)化服務(wù)”的千余人團(tuán)隊(duì)，與全國(guó)上百家三甲醫(yī)院展開合作，為產(chǎn)業(yè)提供重大疾病端到端的醫(yī)療科技解決方案。

按照當(dāng)時(shí)公布的戰(zhàn)略合作協(xié)議，雙方將共建以患者為中心，以技術(shù)創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng)的中國(guó)腫瘤患者全疾病周期服務(wù)平臺(tái)，為腫瘤患者提供覆蓋全疾病周期、從醫(yī)到藥的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療健康服務(wù)——這也意味著，阿里健康邁入嚴(yán)肅醫(yī)療領(lǐng)域，借由零氪在腫瘤垂直領(lǐng)域的“做實(shí)打透”，賦能阿里健康平臺(tái)在相應(yīng)細(xì)分領(lǐng)域的能力建設(shè)。

至于小鹿中醫(yī)，過往互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療主要集中在西醫(yī)，而成立于2015年底的小鹿中醫(yī)獨(dú)辟蹊徑從中醫(yī)這個(gè)垂直方向切入，利用互聯(lián)網(wǎng)的手段，在中醫(yī)領(lǐng)域跑通“醫(yī)、藥、保健”的閉環(huán)。

據(jù)官方網(wǎng)站披露的數(shù)據(jù)，小鹿中醫(yī)平臺(tái)服務(wù)由平安正陽中醫(yī)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院提供，覆蓋中醫(yī)40余科室，入駐醫(yī)生6萬余人，服務(wù)患者700余萬次，同時(shí)在中藥配送、物流環(huán)節(jié)，與康美藥業(yè)、同仁堂和順豐合作，為購(gòu)藥患者購(gòu)買了順豐次日達(dá)服務(wù)，保證藥材能夠及時(shí)送達(dá)。

從目前來看，除小鹿中醫(yī)外，市面上垂直的互聯(lián)網(wǎng)中醫(yī)平臺(tái)并不多，阿里健康通過收購(gòu)小鹿中醫(yī)，網(wǎng)羅了小鹿中醫(yī)的醫(yī)生資源和中醫(yī)服務(wù)能力，彌補(bǔ)了自身在這塊的短板，同時(shí)也在愈發(fā)白熱化的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中建立起差異化優(yōu)勢(shì)。

本文來源于億歐，原創(chuàng)文章，作者：漆葉青。轉(zhuǎn)載或合作請(qǐng)點(diǎn)擊轉(zhuǎn)載說明，違規(guī)轉(zhuǎn)載法律必究。