歲末的冬日,各行各業(yè)都迎來(lái)了復(fù)盤(pán)回顧的時(shí)候。而在智能音箱這塊,不少人認(rèn)為行業(yè)2020年的年終總結(jié)或許并沒(méi)有過(guò)去幾年那樣樂(lè)觀。

根據(jù)國(guó)際調(diào)研機(jī)構(gòu)Canalys、Strategy Analytics發(fā)布的數(shù)據(jù),2020年前三個(gè)季度,受新冠疫情沖擊,智能音箱全球出貨量增速有所放緩。而IDC最新數(shù)據(jù)顯示,2020年Q3中國(guó)智能音箱出貨量約829萬(wàn)臺(tái),同比下降14．7%,中國(guó)智能音箱市場(chǎng)已進(jìn)入調(diào)整期。

于是乎,唱衰行業(yè)的聲音似乎又涌現(xiàn)開(kāi)來(lái),甚至有人下定義稱其為"一款歷史發(fā)展的階段性產(chǎn)品",也就是說(shuō)智能音箱完成引導(dǎo)使命后就該退出歷史舞臺(tái)。理由無(wú)外乎替代品們崛起存在一定的可能性、越來(lái)越多的場(chǎng)景故事被人體及之類的。不少硬件廠商不再掩蓋自己被壓制的野心,想要取智能音箱而代之。

跳出捧殺和貶低,智能音箱的未來(lái)到底如何?它的價(jià)值,真的將會(huì)被稀釋嗎?

萬(wàn)物皆可屏幕化:"新瓶裝舊酒"的話語(yǔ)權(quán)爭(zhēng)奪戰(zhàn)?

任何挑戰(zhàn)者都不會(huì)憑空出現(xiàn),就智能家居的智能終端爭(zhēng)奪戰(zhàn)而言,離不開(kāi)以下幾個(gè)方面的驅(qū)動(dòng)。

1． 智能音箱目前的場(chǎng)景表現(xiàn)力有限

智能音箱被賦予的使命究竟是一款人機(jī)交互樞紐,還是說(shuō)只是一款智能玩具?

答案看似毋庸置疑,但在過(guò)去很長(zhǎng)一段時(shí)間,很多用戶對(duì)于智能音箱只是滿足自己的嘗鮮熱情以及好奇本性。在使用時(shí)只是停留于一些基礎(chǔ)層面,比如鬧鐘、音樂(lè)、天氣查詢、路線查詢等需求。

事實(shí)上,很多時(shí)候并非用戶不愿意更多元化的嘗試,只不過(guò)無(wú)論是之前的純音箱形態(tài)還是現(xiàn)在的屏幕化,智能音箱的場(chǎng)景連接力仍然有限。一些休閑娛樂(lè)很容易讓人迷戀,但更深的服務(wù),譬如外賣(mài)、電商等,用戶可能更青睞尋求現(xiàn)在自己更習(xí)慣的方式。

2． 家電場(chǎng)景化的趨勢(shì)與機(jī)會(huì)

智能音箱現(xiàn)在需要滲透更多的服務(wù)場(chǎng)景,而家電廠商在想辦法進(jìn)入更多場(chǎng)景。在智能家居場(chǎng)景化方面,海爾智家、海信、格力、美的圍繞場(chǎng)景方案或者套系家電等切入點(diǎn)進(jìn)入更多場(chǎng)景,剛剛過(guò)去的2020年,家電場(chǎng)景化遍地開(kāi)花。

在互聯(lián)網(wǎng)江湖團(tuán)隊(duì)看來(lái),現(xiàn)在智能音箱的應(yīng)用場(chǎng)景本身就缺乏足夠的內(nèi)容去支撐。因?yàn)榛�于語(yǔ)音的AI交互,需要非常具體的場(chǎng)景解決方案、需求算法和服務(wù)提供機(jī)制,這不是一家智能音箱能提供的。況且,語(yǔ)音交互只是智能交互的一個(gè)維度,屏幕化可能承載更多的交互想象。

隨著面板、柔性屏等技術(shù)發(fā)展,各垂直場(chǎng)景都有著屏幕化的可能,直接提供場(chǎng)景解決家電的家電品牌商看起來(lái)有了爭(zhēng)奪控制入口的機(jī)會(huì)。尤其自帶大屏的智能電視,更是被譽(yù)為"全村的希望",華為、OPPO都開(kāi)始做起自己的智能電視。

3． 國(guó)內(nèi)智能音箱市場(chǎng)固態(tài)化

權(quán)威調(diào)研機(jī)構(gòu)Strategy Analytics的報(bào)告顯現(xiàn),亞馬遜、谷歌、百度、阿里、小米與蘋(píng)果為首的全球六大廠商占全球95%以上智能音箱市場(chǎng)份額。中國(guó)智能音箱市場(chǎng)則被百度、阿里、和小米牢牢掌控,留給其他玩家的機(jī)會(huì)似乎并不多。

"講下一個(gè)故事",這似乎成為沒(méi)有跟上當(dāng)前時(shí)代節(jié)奏企業(yè)的共同選擇。

比如移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)沒(méi)跟上,會(huì)大肆宣傳一個(gè)相對(duì)確定但又不知何時(shí)爆發(fā)的新概念去掩蓋自己的缺陷。智能音箱已經(jīng)可以稱得上是阿里、百度、小米的"三國(guó)殺"了,其它企業(yè)真的就甘心把這一入口優(yōu)勢(shì)拱手讓給他人?顯然不會(huì)。趁著智能音箱依舊沒(méi)有完善自己的場(chǎng)景連接力和家庭以外的服務(wù)力,主張"下一個(gè)故事"夜襲珍珠港,稀釋其入口價(jià)值,這不失為一種正確的策略。

在智能家居概念剛剛被炒火熱的時(shí)候,大家都希望通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),賦予孤立的家電以"靈魂"。從智能路由器到智能門(mén)鈴到智能電視、智能音箱、智能冰箱,似乎每一臺(tái)家電都有相應(yīng)的入口故事去講。智能電視成了客廳經(jīng)濟(jì)的最佳詮釋者,智能冰箱無(wú)疑是廚房經(jīng)濟(jì)的最優(yōu)載體。

如今,看衰智能音箱的理由似乎和兩年前的"入口爭(zhēng)奪戰(zhàn)"一般�？萍计髽I(yè)想要掌握數(shù)據(jù)、流量入口,傳統(tǒng)家電企業(yè)想要"去家電化",形成自己的數(shù)據(jù)鏈,提高科技力,抬高市值,不希望自己成為智能家居的配角。現(xiàn)在智能家居行業(yè)玩家的期盼,其實(shí)就是兩年前故事的續(xù)寫(xiě)。在各類硬件上,撞上一個(gè)具備AI交互能力的"智能中控屏",操控IoT設(shè)備,取代智能音箱現(xiàn)在的諸多功能。