跳出捧殺和貶低,智能音箱的未來(lái)到底如何?
場(chǎng)景家電的重要性在被發(fā)掘,但在互聯(lián)網(wǎng)江湖團(tuán)隊(duì)看來(lái),它們會(huì)是智能家居更智能的重要締造力量,只不過(guò)想要取智能音箱而代之恐怕很難,具體理由如下:
*2B要"去(多)中心化",但2C更青睞"中心化"
商業(yè)社會(huì),"去中心化"的口號(hào)幾乎被喊爛了,似乎什么行業(yè)都在說(shuō)自己是"去中心化"的,但這僅限于2B層面。而在2C層面,講究的是"中心化",做服務(wù)的聚合。例如小程序,對(duì)于商家而言是去中心化開(kāi)放平臺(tái),但它們寄生要寄生于微信、支付寶、百度APP里面。
同理,智能場(chǎng)景分布注定是"去中心化"的,但控制中心只能是"中心化"的。到處都是控制中心,只會(huì)給人使用負(fù)擔(dān),用戶只需要一個(gè)"遙控器"而已,透過(guò)智能音箱現(xiàn)在在家庭中的融合程度來(lái)看,其實(shí)適合充當(dāng)這個(gè)整合場(chǎng)景的中心化"遙控"。
*場(chǎng)景無(wú)法全面整合,單點(diǎn)入口具備不可替代性
吳軍博士在得到授課時(shí)提到的,物聯(lián)網(wǎng)的規(guī)模,最保守地估計(jì),會(huì)有500億個(gè)設(shè)備(包括我們?nèi)俗陨磉B到網(wǎng)絡(luò)中)。根據(jù)天眼查APP檢索顯示的數(shù)據(jù)來(lái)看,我國(guó)目前有13.3萬(wàn)家經(jīng)營(yíng)范圍包含"智能通訊、智能家電、智能家居、智能家裝",且狀態(tài)為在業(yè)、存續(xù)、遷入、遷出的企業(yè)、有限責(zé)任公司占比高達(dá)87.39%。
可見(jiàn),企業(yè)想要通過(guò)場(chǎng)景覆蓋實(shí)現(xiàn)智能控制幾乎是不可能的,這就意味著一款可以承載諸多設(shè)備的入口存在其實(shí)是必然的。
現(xiàn)在瑞說(shuō)智能電視等場(chǎng)景又在被人拿來(lái)"造中心",可已經(jīng)被市場(chǎng)選擇了的智能音箱會(huì)更加近水樓臺(tái)。
*用戶交互慣性實(shí)現(xiàn),產(chǎn)品形態(tài)能夠承載多元
目前智能音箱的語(yǔ)音交互市場(chǎng)教育已經(jīng)達(dá)到一定的滲透率,最起碼在五環(huán)內(nèi)被不少家庭認(rèn)可。最有希望同智能音箱一戰(zhàn)的智能電視,其實(shí)也有非常明顯的短板。屏幕太大,一些交互行為其實(shí)并不方便。而且遷移、攜帶也不方便。在使用上,可能允許小度、天貓精靈們的屏幕整天亮著,但不允許智能電視這么大的屏幕動(dòng)不動(dòng)就被喚醒亮起來(lái)。尤其是一些家里老人,習(xí)慣節(jié)儉的它們可能很少愿意使用。
智能音箱降速,失去智能音箱話語(yǔ)權(quán)的玩家們開(kāi)始蠢蠢欲動(dòng),它們把自己想象成智能機(jī),把天貓精靈、小度它們看作功能機(jī)。
但理想和現(xiàn)實(shí)總是大相徑庭,阿里、百度、小米想守住成果,自己去讓智能音箱完成從"功能機(jī)"到"智能機(jī)"的升級(jí)。試想一下,一個(gè)及時(shí)擁抱智能機(jī)的諾基亞、一個(gè)及時(shí)擁抱數(shù)碼時(shí)代的柯達(dá),還會(huì)被別人輕易顛覆嗎?
不否認(rèn)多元智能家居場(chǎng)景方案深入探索的未來(lái)價(jià)值,但這并不意味著可以取代智能音箱的聚合控制價(jià)值。智能音箱的降速,其實(shí)只是行業(yè)升級(jí)的一種外在驅(qū)動(dòng)力。
"三國(guó)殺"背后的資源博弈:終端故事是表,服務(wù)深入化是里智能音箱明修棧道,生態(tài)服務(wù)暗度陳倉(cāng)。
在互聯(lián)網(wǎng)江湖團(tuán)隊(duì)看來(lái),這或許將是接下來(lái)智能音箱"三國(guó)殺"的發(fā)展邏輯,通過(guò)服務(wù)生態(tài)的融入提高智能音箱的功能性。
事實(shí)也的確如此,此前易觀2019年對(duì)智能音箱使用情況的調(diào)研,在中國(guó)市場(chǎng),聽(tīng)音頻和音樂(lè)仍是智能音箱最常被使用的功能。先通過(guò)一些有趣的工具吸引用戶愿意愿意使用智能音箱。然后通過(guò)把自己塑造成一個(gè)"工具箱",就像支付寶、百度等聚合工具APP一般,讓用戶產(chǎn)生使用慣性甚至使用依賴,這有利于智能音箱今后走出家庭,走入更多的場(chǎng)景當(dāng)中。

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