這款“小眾”產(chǎn)品,能撐起字節(jié)跳動(dòng)的社交野心嗎?
作者 | 安迪
編輯 | 于沐
字節(jié)跳動(dòng)又推出了一款新社交App——識(shí)區(qū)。
據(jù)悉,識(shí)區(qū)是一個(gè)幫助用戶獲取優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的產(chǎn)品,且具有bot、評(píng)論、點(diǎn)亮等功能,用戶可以創(chuàng)建小組,通過(guò)將小組設(shè)置成自身感興趣的主題來(lái)吸引他人加入。
誰(shuí)也未曾料到,這款神似“豆瓣小組+RSS(簡(jiǎn)易內(nèi)容聚合)閱讀器”的APP,一反字節(jié)以往“算法為王”的作風(fēng),試圖營(yíng)建一座泛資訊社交“理想國(guó)”。
識(shí)區(qū)頁(yè)面,圖/識(shí)區(qū)App
雖然識(shí)區(qū)APP仍處于內(nèi)測(cè)階段,但介于“邀請(qǐng)制”的激活設(shè)定,已經(jīng)到了“一碼難求”的火爆程度。在各大社交平臺(tái),用戶紛紛“跪求”邀請(qǐng)碼,甚至電商平臺(tái)有店鋪公開(kāi)售賣(mài)邀請(qǐng)碼激活服務(wù)。
實(shí)際上,這并非是字節(jié)第一次踏入社交領(lǐng)域。2019年至今,字節(jié)已上線多閃、心圖、飛聊等多款社交產(chǎn)品,并且采取多條線賽跑的方式,力求探索多樣化的社交產(chǎn)品方向。
社交、內(nèi)容、平臺(tái)工具等是搶占流量高地的關(guān)鍵因素,其中,社交因素的不可替代性最強(qiáng),自然也會(huì)帶來(lái)更大的商業(yè)價(jià)值。
如今,社交類(lèi)APP的領(lǐng)域劃分愈加清晰,以微信、QQ為代表的熟人社交,基于LBS的陌陌、Soul等陌生人社交均已被大眾熟知。字節(jié)依然堅(jiān)持著探索步伐,企圖找到夢(mèng)寐以求的“社交新大陸”。
1、字節(jié)跳動(dòng),這次想做個(gè)“小眾”產(chǎn)品
字節(jié)跳動(dòng)再度入局社交,推出“識(shí)區(qū)”APP。
據(jù)官方表示,“識(shí)區(qū)”為高端(小眾)資訊平臺(tái)——智能閱讀工具,“定義你的閱讀宇宙”是產(chǎn)品正式上線的Slogan。
從玩法上來(lái)看,識(shí)區(qū)多少有點(diǎn)豆瓣小組、貼吧、即刻等社交軟件的影子。例如有相同興趣的用戶可自由選擇加入一個(gè)或多個(gè)“識(shí)區(qū)”,加入后可通過(guò)發(fā)帖或發(fā)布鏈接的形式,傳播與識(shí)區(qū)主題相符的內(nèi)容。每個(gè)“識(shí)區(qū)”會(huì)配備一名“區(qū)長(zhǎng)”,類(lèi)似于豆瓣小組的組長(zhǎng),只不過(guò)識(shí)區(qū)區(qū)長(zhǎng)的權(quán)限不高,既不能踢除成員,刪帖功能也不太穩(wěn)定,用識(shí)區(qū)官方的話來(lái)說(shuō),只能“再忍忍”。
目前,每位用戶最多可創(chuàng)建3個(gè)識(shí)區(qū),創(chuàng)建識(shí)區(qū)后,可享受配置識(shí)區(qū)bot(自動(dòng)抓取內(nèi)容的機(jī)器人)和邀請(qǐng)他人加入識(shí)區(qū)等功能,其中,bot是小組內(nèi)的特殊成員,充當(dāng)著內(nèi)容KOL的角色,用戶可以通過(guò)配置bot,添加內(nèi)容訂閱源和篩選規(guī)則,將想看的內(nèi)容發(fā)布到識(shí)區(qū)。
根據(jù)一刻商業(yè)實(shí)際體驗(yàn),進(jìn)入識(shí)區(qū)后,點(diǎn)擊左上角按鈕,便會(huì)從左側(cè)彈出側(cè)邊欄,這里可以發(fā)現(xiàn)識(shí)區(qū),篩選出自己感興趣的小組內(nèi)容,也可以創(chuàng)建識(shí)區(qū),搖身一變變?yōu)椤皡^(qū)長(zhǎng)”。
此外,該序列還會(huì)展示已加入的識(shí)區(qū),一鍵直達(dá)!拔鞣秸軐W(xué)咖啡館”“人工智能研究院”“不對(duì)勁科學(xué)社”“貓奴補(bǔ)習(xí)班”……識(shí)區(qū)設(shè)置了各類(lèi)興趣小組,用戶可自行選擇加入。
識(shí)區(qū)內(nèi)的興趣小組,圖/識(shí)區(qū)App
這和豆瓣小組有異曲同工之妙,它們都有著去中心化的UGC特質(zhì),也有著各類(lèi)共通話題,就連用戶畫(huà)像都有重疊。不可否認(rèn),這些野蠻生長(zhǎng)的小組們?cè)凇皡^(qū)長(zhǎng)”、“組長(zhǎng)”等靈魂用戶的帶領(lǐng)下,為更多年輕人提供了精神自留地。
回歸APP落地頁(yè),最顯眼的莫過(guò)于底部菜單欄的“識(shí)區(qū)”“推薦”和“點(diǎn)亮”按鈕。在“識(shí)區(qū)”版塊,會(huì)展現(xiàn)已加入識(shí)區(qū)的帖子,區(qū)長(zhǎng)點(diǎn)亮內(nèi)容會(huì)被特別標(biāo)記,若是有心人,便會(huì)發(fā)現(xiàn)頭部下拉有個(gè)負(fù)一屏,包括識(shí)區(qū)成員和訂閱源設(shè)置功能;在“推薦”版塊,主要是根據(jù)系統(tǒng)算法推送內(nèi)容,和微信看一看有幾分相似;“點(diǎn)亮”功能則將點(diǎn)贊和收藏功能融為一體,被點(diǎn)亮的內(nèi)容同時(shí)也會(huì)被沉淀在點(diǎn)亮列表中,方便日后回顧。
功能設(shè)計(jì)層面,識(shí)區(qū)猶如一個(gè)小社交圈,私域能力極強(qiáng),界面極簡(jiǎn)精致,十分符合Z世代審美。
內(nèi)容生產(chǎn)層面,區(qū)長(zhǎng)KOL不管是與今日頭條聯(lián)動(dòng),還是與粉絲互動(dòng),都更加便捷,“不發(fā)布相同內(nèi)容”的篩選規(guī)則,一定程度上能夠避免平臺(tái)內(nèi)容同質(zhì)化;社交場(chǎng)景層面,任何用戶都可以評(píng)論互動(dòng),實(shí)時(shí)交流想法,相比于微信公眾號(hào)的精選留言等功能,社交效率更高。
識(shí)區(qū)界面,圖/識(shí)區(qū)App
識(shí)區(qū)還有個(gè)非常顯著的特點(diǎn),那便是與用戶對(duì)話平等、能夠共情,每位用戶都有權(quán)利成為這座烏托邦的提議者、建設(shè)者。
識(shí)區(qū)官方甚至建了個(gè)“我多少得給識(shí)區(qū)提點(diǎn)意見(jiàn)”小組,很多用戶也提出了實(shí)質(zhì)性的建議:通知點(diǎn)不開(kāi)、APP閃退、訂閱源重復(fù)推薦、區(qū)長(zhǎng)特權(quán)太少……這些都是識(shí)區(qū)需要努力優(yōu)化的地方。
在這種透明的共創(chuàng)機(jī)制之下,識(shí)區(qū)似乎將命運(yùn)更直接地交付到用戶手中,有著太多未知的可能性。同樣在內(nèi)容層面,區(qū)長(zhǎng)作為把關(guān)人,其內(nèi)容篩選標(biāo)準(zhǔn)自然也決定著優(yōu)質(zhì)程度。
字節(jié)終于做了款不以算法推薦為主的社交產(chǎn)品,但這款產(chǎn)品能否從小眾走向大眾,還要看識(shí)區(qū)能否破圈。

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