越發(fā)擁擠的健康賽道:京東健康IPO
在網(wǎng)絡(luò)上流傳著一段關(guān)于京東健康的對(duì)話,對(duì)話的雙方是劉強(qiáng)東和現(xiàn)任京東健康CEO辛利軍。那時(shí)劉強(qiáng)東問辛利軍是不是想深耕互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療這件事,辛利軍給出了肯定的回答“我們要完整地干這件事!
劉強(qiáng)東贊同到:“好,那你們就從京東獨(dú)立出去,我看好你們,健康這個(gè)領(lǐng)域做好了,能再造一個(gè)京東。”
隨后在2019年5月,京東方面表示旗下京東健康已經(jīng)“長大”,可以獨(dú)立運(yùn)營。這也讓京東健康成為了京東數(shù)科、京東物流之后的第三個(gè)獨(dú)角獸。而近日,京東集團(tuán)在港交所發(fā)布公告證實(shí)京東健康將赴港上市,一個(gè)龐大的獨(dú)角獸將浮出水面。
緊隨潮流的京東
京東數(shù)科上市的消息正沸沸揚(yáng)揚(yáng),京東健康計(jì)劃上市的消息又接踵而至,讓人不免感嘆,京東最近真是動(dòng)作頻頻。
為何京東健康在這個(gè)時(shí)間點(diǎn)公布上市計(jì)劃呢?原因有兩點(diǎn)。
首先是因?yàn)橐咔閷?dǎo)致的人們觀念改變。因?yàn)橐咔榈挠绊懀】翟谌藗冃闹械牡匚幻腿惶嵘。在居家隔離時(shí)所看到的每一條疫情消息,都在潛移默化地影響著人們,將健康的地位逐漸拉高。
其次,也是因?yàn)橐咔榈挠绊,互?lián)網(wǎng)+醫(yī)療的模式逐漸成為主流,慢慢被人們所接受。不論是在線問診,還是各種人工智能防疫設(shè)備,或者是大數(shù)據(jù)對(duì)疫情的管控幫助,都讓人們看到了互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療的種種便利。
正是這兩方面原因,讓消費(fèi)者對(duì)于各大互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的健康業(yè)務(wù)有了一定的認(rèn)可,而資本市場自然也不會(huì)放過這種機(jī)會(huì)。據(jù)彭博社收集的數(shù)據(jù)顯示,從今年以來,醫(yī)療保健相關(guān)的企業(yè)在亞洲IPO累計(jì)的融資已經(jīng)超過120億美元,超過過去12年的任何一年。
正如微醫(yī)集團(tuán)CEO廖杰遠(yuǎn)所說:“公共衛(wèi)生事件把產(chǎn)業(yè)往前推進(jìn)了至少5年!
而根據(jù)國家衛(wèi)計(jì)委曾經(jīng)預(yù)計(jì),到2030年我國健康產(chǎn)業(yè)規(guī)模將顯著擴(kuò)大,健康服務(wù)業(yè)總規(guī)模將達(dá)16萬億元。這種萬億級(jí)別的市場,京東健康自然想盡早入局,在日后競爭激烈的市場之中找到自己的立足之地。
畢竟,隨著人們對(duì)健康的重視,大健康必將成為具有極大發(fā)展?jié)摿Φ奈磥,也將成為各個(gè)平臺(tái)的兵家必爭之地。
但健康賽道中本就不乏強(qiáng)力玩家,疫情之后健康賽道更是突然擁擠,競爭也進(jìn)入白熱階段。
突然擁擠的健康賽道
想趁紅利上市的京東健康,需要面對(duì)的對(duì)手各個(gè)都十分強(qiáng)勁。
宿敵阿里健康,如今的總市值已經(jīng)超過2600億港元;而背靠平安集團(tuán)的平安好醫(yī)生在2018年登陸港股,如今市值也超過1100億港元;另外騰訊投資的微醫(yī)雖然還沒有上市,但是也將估值目標(biāo)定在了100億美元;而深耕行業(yè)已久的春雨醫(yī)生也在最近拿到了搜狗的投資,繼續(xù)落實(shí)自己的“五芒星計(jì)劃”。
在后疫情時(shí)代,健康領(lǐng)域中這種火熱的情況必然會(huì)持續(xù)很長一段時(shí)間,也將會(huì)持續(xù)釋放紅利,那么京東健康在賽道之中的表現(xiàn)又如何呢?
在去年10月,辛利軍公布了京東健康在這幾年取得的成績。數(shù)據(jù)顯示,在三年時(shí)間里,京東大藥房成為全國規(guī)模最大的醫(yī)藥零售渠道,占據(jù)了零售市場15%以上的份額,貢獻(xiàn)了超過60%的?朴盟庝N售額。
這種成績歸功于京東健康持續(xù)深化的“醫(yī)+藥”閉環(huán)服務(wù),打通全服務(wù)鏈條。不再是之前簡單的藥品零售,而是打造更加全面的以醫(yī)療和健康為核心的服務(wù)場景,而這種服務(wù)場景的搭建也可以幫助全面升級(jí)京東健康的服務(wù)體系。
另外,醫(yī)療健康領(lǐng)域不同于其他領(lǐng)域,患者對(duì)于醫(yī)生有較高的粘性。舉例來說,一個(gè)患有慢性病的患者,每次問診都會(huì)選擇自己熟知的醫(yī)生。這種用戶的選擇也決定了整個(gè)醫(yī)療健康行業(yè)都有不同于其他行業(yè)的特殊用戶粘性。
而借助服務(wù)體系的升級(jí)和特殊用戶粘性,京東健康所獲得的最直觀利益就是營收數(shù)據(jù)的不斷上漲。
從疫情之后的首個(gè)購物節(jié)618來看,京東健康在各個(gè)方面的表現(xiàn)都不錯(cuò)。根據(jù)京東健康公布的數(shù)據(jù),京東大藥房慢病用藥成交額同比增長270%,跨境藥品日均成交額增長20倍,O2O購藥服務(wù)“京東藥急送”成交額是去年同期的492倍。所取得的成績不可謂不亮眼。
當(dāng)然,京東健康如此亮眼的表現(xiàn)背后,也存在著一些隱患。正是這些隱患的存在,讓劉強(qiáng)東通過京東健康再造一個(gè)“京東”的想法,在落地的過程中也有了一些阻礙。
再造“京東”?
按照劉強(qiáng)東“再造一個(gè)京東”的說法來看,京東健康的地位確實(shí)不同于其他京東旗下的獨(dú)角獸。
縱觀京東旗下的獨(dú)角獸大軍,不論是即將上市的京東數(shù)科還是撐起物流大旗的京東物流,都和京東的主營業(yè)務(wù)零售有著緊密的關(guān)系。京東數(shù)科保證了零售業(yè)務(wù)的支付層面需求,而京東物流保證了京東一直以來的速度優(yōu)勢。
不難看出,京東數(shù)科、京東物流與京東主要的零售業(yè)務(wù)之間關(guān)系是互相促進(jìn),互利共生。而京東健康卻有所不同,它更像是京東零售業(yè)務(wù)的一條枝節(jié),是從京東整體的大零售業(yè)務(wù)中開辟出來的一方小天地。
但也正是因?yàn)檫@種不同,才讓京東健康有了在健康領(lǐng)域再造一個(gè)“京東”的條件,只是想要將想法落地,還有諸多的困難需要京東健康去克服。
對(duì)于現(xiàn)階段的京東健康而言,想要在健康領(lǐng)域突破重圍,首先需要解決的是同質(zhì)化的難題。
舉例來說,阿里健康通過幾年的摸索找到了幾種互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的范式,比如零售醫(yī)藥產(chǎn)品的醫(yī)藥電商業(yè)務(wù),還有提供各種相關(guān)服務(wù)的服務(wù)業(yè)務(wù)。而去年剛剛獨(dú)立運(yùn)營的京東健康,也同樣是在這些方面著重發(fā)力。
另外,京東健康在8月推出了“京東家醫(yī)”,預(yù)計(jì)在未來5年內(nèi)服務(wù)5000萬個(gè)家庭。而這種通過專業(yè)醫(yī)生服務(wù)整體家庭健康的模式,平安好醫(yī)生也較為擅長。
雖然說不同的平臺(tái)屬性可以通過相同的模式展現(xiàn)出來不同的效果,但是本質(zhì)上的同質(zhì)化,讓企業(yè)喪失了獨(dú)特優(yōu)勢,很難在競爭激烈的市場中拔得頭籌。
其次,如何打通醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)也是京東健康必須考慮的問題。雖然是利用優(yōu)勢業(yè)務(wù)零售作為切入口進(jìn)入了健康領(lǐng)域,但是京東健康的“電商思維”放在健康行業(yè)還需要更實(shí)際的檢驗(yàn)才能跑通。
雖然在支付層面有京東數(shù)科的支持,京東物流也擁有了藥品物流的資質(zhì),但是如何在供應(yīng)鏈上更進(jìn)一步,或從產(chǎn)業(yè)端上提升供給側(cè)能力,也是京東健康必須要著重考慮的問題。
最后,平臺(tái)內(nèi)整體的服務(wù)問題,則是處在轉(zhuǎn)型路上的京東健康要重視的隱性問題。從零售向服務(wù)場景的轉(zhuǎn)型,需要提供高質(zhì)量的服務(wù),而不論是家庭醫(yī)生還是平臺(tái)服務(wù),都需要京東健康花費(fèi)大力氣去投入和建設(shè),畢竟醫(yī)療健康關(guān)系到生命安全,馬虎不得。
必須要承認(rèn)的是,大健康領(lǐng)域之中還沒有出現(xiàn)絕對(duì)的巨頭,就連馬云都說過,未來想要超過阿里,只有在大健康行業(yè)存在機(jī)會(huì)。
含著金鑰匙出生的京東健康,作為京東旗下成長最快、最年輕的獨(dú)角獸公司,其成長速度甚至在全球都可以放在前列。而京東健康再造一個(gè)京東的想法如果實(shí)現(xiàn),那么其未來也將不可限量。只是,京東健康能抓住這個(gè)機(jī)會(huì)嗎?

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