配圖來(lái)自Canva可畫(huà)

從出生到長(zhǎng)大，從中年到老年，從呱呱墜地到黃土掩面，人生在世說(shuō)小了就是幾十個(gè)春秋輪回，說(shuō)大了也不過(guò)是用微小的個(gè)人之力推動(dòng)歷史巨輪前進(jìn)。而在生老病死的過(guò)程中，人們對(duì)生的渴望和對(duì)死的恐懼，就構(gòu)成了很多人的一生。

醫(yī)療的進(jìn)步讓人類(lèi)可以更好感受到生的美好，雖然終點(diǎn)難以更改，但是卻可以讓路上的風(fēng)景更好一點(diǎn)。而伴隨著數(shù)字化時(shí)代的到來(lái)，人們和醫(yī)療的交互場(chǎng)景也不僅僅局限于醫(yī)院或者診所之中，更多的交互場(chǎng)景被呈現(xiàn)在手指和屏幕的接觸之間。

大健康進(jìn)入黃金時(shí)期

想必對(duì)于身體健康十分重要這個(gè)說(shuō)法，應(yīng)該沒(méi)有人會(huì)不同意。但如果不是疾病災(zāi)禍發(fā)生在自己身上，身體健康對(duì)于人們就只是一個(gè)遙遠(yuǎn)的概念，知道它是對(duì)的、是好的，但是不健康的生活習(xí)慣卻總是充滿(mǎn)誘惑。

若不是一場(chǎng)疫情的肆虐，讓生死這種每個(gè)人都會(huì)接觸到但感覺(jué)甚遠(yuǎn)的事情每時(shí)每刻不發(fā)生在周邊，人們對(duì)于健康的感覺(jué)可能還是以往那樣忽近忽遠(yuǎn)。于是在疫情肆虐的同時(shí)，人們心中的健康觀念也在逐漸生長(zhǎng)。

而疫情催生出來(lái)的全民健康意識(shí)，同樣也催化了大健康行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。

當(dāng)然，疫情只是催化劑而已，它加速了人們心中健康意識(shí)的提高，也讓更多的人注意到身體健康的重要性，但是真正讓大健康領(lǐng)域進(jìn)入黃金發(fā)展時(shí)期的原因，更多的是社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)。

首先，逐漸老齡化的社會(huì)讓人們開(kāi)始提前關(guān)心自己的老年生活。根據(jù)國(guó)家相關(guān)部門(mén)發(fā)布的統(tǒng)計(jì)報(bào)告，到十四五期末，我國(guó)將進(jìn)入中度老齡化社會(huì)，60歲及以上老年人口規(guī)模將會(huì)達(dá)到3億人。

其次，老齡化自然會(huì)讓社會(huì)中患有老年病、慢性病的人數(shù)增多。老年群體具有醫(yī)療需求大、病程時(shí)間長(zhǎng)、慢性病種集中、自理能力差等特點(diǎn)，加重了自身和社會(huì)的醫(yī)療支出。于是如何用一個(gè)更好的身體來(lái)迎接自己的老年生活，成了當(dāng)下人們關(guān)注的重點(diǎn)。

最后，人們對(duì)于生活質(zhì)量的要求越來(lái)越高，意味著人們更愿意為身體健康而進(jìn)行消費(fèi)。不論是購(gòu)買(mǎi)保健品還是參加健身課程，人們對(duì)于健康的投資比重逐漸加大，而一些高質(zhì)量的健康產(chǎn)品也進(jìn)入人們的選擇范圍之中。

多方面的原因，都讓大健康領(lǐng)域在未來(lái)有了更加廣闊的發(fā)展空間。而貼合數(shù)字化發(fā)展出現(xiàn)的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療，可以提供更加高效的醫(yī)患交互途徑，同樣也有著巨大的發(fā)展?jié)摿Γ�并且引�?lái)了眾多的企業(yè)入局其中。

擴(kuò)張中的新興企業(yè)

根據(jù)醫(yī)藥咨詢(xún)機(jī)構(gòu)沙利文發(fā)布的中國(guó)醫(yī)療健康應(yīng)用報(bào)告顯示，2019年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到267億元，2026年或?qū)⒃鲋?978億元。而且在疫情之后人們的健康觀念有了很大的改變，這個(gè)市場(chǎng)前景可能會(huì)更加巨大。

面對(duì)這巨大的蛋糕，入局者能取得其中的一小塊就已經(jīng)可以創(chuàng)造不少的經(jīng)濟(jì)效益了。但是不說(shuō)大健康領(lǐng)域，就算是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療這個(gè)領(lǐng)域其中也包羅萬(wàn)象，如何成功切入其中，成為了新崛起互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)的重點(diǎn)問(wèn)題。

這些平臺(tái)的切入點(diǎn)不盡相同，但是在發(fā)展過(guò)程中卻呈現(xiàn)了一定的相似性。這些平臺(tái)都是通過(guò)自身的優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域來(lái)進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療這個(gè)行業(yè)，并且在鞏固自身優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，逐漸拓寬邊界，向外擴(kuò)張，讓自己的業(yè)務(wù)更加豐富。

舉例來(lái)看，春雨醫(yī)生就是通過(guò)在線問(wèn)診業(yè)務(wù)切入互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療之中，并不斷向外擴(kuò)張。前段時(shí)間剛剛獲得搜狗的一筆投資的春雨醫(yī)生，重新啟動(dòng)其“五芒星模型”，準(zhǔn)備打造涉及到醫(yī)院、醫(yī)生、患者、醫(yī)藥／器械、保險(xiǎn)五個(gè)方面的閉環(huán)。

微醫(yī)也是這種模式的典型。微醫(yī)的前身是掛號(hào)網(wǎng)，而連接線上線下的醫(yī)院掛號(hào)服務(wù)也成了微醫(yī)的重點(diǎn)。之后微醫(yī)也在平臺(tái)內(nèi)逐步上線了問(wèn)診、科普、藥品電商等業(yè)務(wù)，幫助用戶(hù)可以在其平臺(tái)內(nèi)享受到更加多元的服務(wù)。

比較典型的還有叮當(dāng)快藥和丁香醫(yī)生。前者通過(guò)藥品新零售切入其中，并嘗試打通“醫(yī)＋藥”的閉環(huán)；而丁香醫(yī)生在早期的定位還是一個(gè)專(zhuān)業(yè)人士交流平臺(tái)，聚集了眾多的醫(yī)療相關(guān)專(zhuān)業(yè)人士，為之后的擴(kuò)張打好了基礎(chǔ)。

通過(guò)自身的優(yōu)勢(shì)切入，在前期進(jìn)入市場(chǎng)的階段會(huì)減少一定的阻礙，也讓這些新興的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)有了茁壯成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。當(dāng)然，在激烈等互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療賽道之中，幾位巨頭的身影也逐漸顯現(xiàn)。

愈發(fā)明顯的巨頭爭(zhēng)霸

對(duì)于新興企業(yè)來(lái)說(shuō)，切入互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療需要從自身的優(yōu)勢(shì)出發(fā)，而對(duì)于看中大健康紅利聞風(fēng)而動(dòng)的巨頭們來(lái)說(shuō)，這一點(diǎn)同樣適用。

巨頭所擁有的資源和能力是這些新興企業(yè)難以企及的，這就使得巨頭在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的發(fā)力雖然也是通過(guò)自身優(yōu)勢(shì)切入，但側(cè)重點(diǎn)有著明顯的不同。

巨頭們更加注重醫(yī)療平臺(tái)與自身整體生態(tài)的聯(lián)動(dòng)性，而互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域需要的長(zhǎng)期建設(shè)使得巨頭的長(zhǎng)期主義在這個(gè)領(lǐng)域優(yōu)勢(shì)更加明顯。

巨頭們當(dāng)然希望在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域盡快賺錢(qián)，但是前期的基礎(chǔ)建設(shè)卻是必要的，而這個(gè)領(lǐng)域的基礎(chǔ)建設(shè)并不是一個(gè)小工程，更是需要長(zhǎng)期的投入。但是伴隨著基礎(chǔ)建設(shè)的逐步完善，其釋放的紅利也將會(huì)更大。

比如電商行業(yè)中的巨頭阿里，在電商領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)讓阿里健康在構(gòu)建“醫(yī)＋藥”體系時(shí)更加輕松。對(duì)于巨頭們來(lái)說(shuō)，依靠自身核心業(yè)務(wù)成為行業(yè)中難以撼動(dòng)的存在之后，逐漸填滿(mǎn)自身的商業(yè)版圖則成了這些想要橫向發(fā)展的企業(yè)更加遠(yuǎn)大的目標(biāo)。通過(guò)多元業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)張，讓用戶(hù)可以在一個(gè)體系中滿(mǎn)足更多的需求，實(shí)現(xiàn)流量層面的“一魚(yú)多吃”。

這種情況的出現(xiàn)自然和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的人口流量紅利逐漸見(jiàn)底有關(guān)系，越來(lái)越多企業(yè)將重點(diǎn)從增量市場(chǎng)轉(zhuǎn)移至存量市場(chǎng)，希望通過(guò)不同的業(yè)務(wù)來(lái)刺激存量市場(chǎng)，讓存量市場(chǎng)釋放更多的價(jià)值。

當(dāng)然，不只是巨頭們，那些較小的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)也同樣面對(duì)如何激活存量市場(chǎng)的問(wèn)題。而互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)對(duì)于存量市場(chǎng)的刺需求，也使得整體大健康領(lǐng)域有了新的發(fā)展方向。

大健康應(yīng)該“小”一點(diǎn)

中小平臺(tái)希望通過(guò)刺激存量進(jìn)一步拉動(dòng)自己互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療方面的業(yè)績(jī)，而巨頭們刺激存量，一方面是想帶動(dòng)新布局業(yè)務(wù)的營(yíng)收，更重要的是想拉動(dòng)自身體系之中的流量?jī)?nèi)循環(huán)。

但是企業(yè)想要激活互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域的存量市場(chǎng)，讓這一部分市場(chǎng)再次釋放價(jià)值，從而更進(jìn)一步吃到大健康的紅利，就需要將自身大健康布局更加貼近市場(chǎng)需求。具體來(lái)說(shuō)，就是將大健康更“小”一點(diǎn)，但是在何處“小”呢？

首先就是需要將大健康小到更加細(xì)化的使用場(chǎng)景之中。健康并不是只存在于生病時(shí)，更是存在于運(yùn)動(dòng)、飲食、睡覺(jué)等各個(gè)場(chǎng)景之中，無(wú)時(shí)無(wú)刻對(duì)人體健康的把控將會(huì)更加全面了解個(gè)人身體情況，才能針對(duì)不同問(wèn)題作出不同預(yù)防。

其次，這些使用場(chǎng)景也將貼近更加細(xì)小的生活場(chǎng)景。比如手腕上的智能手環(huán)手表，比如遍布房間的智能家電，都是在將大健康細(xì)化到每一個(gè)小的生活場(chǎng)景之中。而從千萬(wàn)個(gè)小的場(chǎng)景出發(fā)，防微杜漸，從小方面阻絕大問(wèn)題。

從多個(gè)小的方面來(lái)進(jìn)行把控，可以獲得更加細(xì)致的資料和信息，也可以在問(wèn)題出現(xiàn)的時(shí)候更有效率排查出問(wèn)題出在何處，從而更好防護(hù)個(gè)人健康。

而將大健康著眼于生活中細(xì)碎的方方面面，可以讓用戶(hù)在不知不覺(jué)期間培養(yǎng)其自己的健康意識(shí)，從而讓用戶(hù)為自己的健康投資，拉動(dòng)消費(fèi)，而這也就成功激活了平臺(tái)內(nèi)的存量市場(chǎng)。

只是，著眼于更加小的生活方面，就需要更加強(qiáng)大的技術(shù)支撐，而這也為想在大健康領(lǐng)域大展手腳的企業(yè)們留下了一個(gè)必須要跨越的高山。