4G時(shí)代，電信運(yùn)營商盡心竭力把網(wǎng)絡(luò)建好，突然發(fā)現(xiàn)是在為他人做嫁衣，讓互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)名利雙收。從產(chǎn)業(yè)發(fā)展的角度來看，5G不僅僅是采用新技術(shù)讓網(wǎng)絡(luò)比4G更快，更蘊(yùn)含著新的市場機(jī)會。在即將到來的5G時(shí)代，通信產(chǎn)業(yè)能否重新掌控產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主導(dǎo)權(quán)？

改變傳統(tǒng)經(jīng)營模式才能提升商業(yè)價(jià)值

研究一下電信運(yùn)營商的演進(jìn)歷史，我們會發(fā)現(xiàn)這樣的共性規(guī)律：

由于通信涉及國家安全，因此運(yùn)營商必須擁有政府頒發(fā)的經(jīng)營牌照。最初，國家對通信市場的準(zhǔn)入進(jìn)行嚴(yán)格管控，牌照是稀缺資源，運(yùn)營商并不需要在網(wǎng)絡(luò)能力變現(xiàn)方面進(jìn)行太多創(chuàng)新，話音、短信、流量、專線，基本都是將通信和網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行簡單地封裝，再配上相應(yīng)的資費(fèi)，就形成了運(yùn)營商面向客戶的各種業(yè)務(wù)和產(chǎn)品。

后來，通信市場逐漸開放，在同一個(gè)國家或者區(qū)域內(nèi)，不同的運(yùn)營商之間開始產(chǎn)生競爭。無論在產(chǎn)品、套餐、營銷等領(lǐng)域產(chǎn)生多少奇思妙想，運(yùn)營商為客戶提供的最基礎(chǔ)的產(chǎn)品，還是基礎(chǔ)通信能力；而通信能力是基于標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行建設(shè)的，由同樣的供應(yīng)商來支撐，所以隨著時(shí)間的推移，運(yùn)營商的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量和業(yè)務(wù)類型趨于同質(zhì)化。

雖然技術(shù)不斷進(jìn)步和升級，為用戶提供的通信管道越來越寬，網(wǎng)絡(luò)速度越來越快，但運(yùn)營商之間進(jìn)行的是同質(zhì)化競爭，其最終競爭要素一定演化為價(jià)格。所以業(yè)內(nèi)人士大都持有這樣的觀點(diǎn)：如果依舊延續(xù)傳統(tǒng)發(fā)展模式，業(yè)務(wù)量的增長將難以帶動運(yùn)營商效益的提升。

如今，全球運(yùn)營商都走在“降本增效”的路上，依托龐大的客戶群和網(wǎng)絡(luò)規(guī)模，簡化套餐資費(fèi)，降低內(nèi)部運(yùn)作成本，即便收入增長空間不大，依然可以維持較高的盈利水平。如果延續(xù)這樣的發(fā)展思路，發(fā)展5G就是讓套餐里的內(nèi)容更多些，用戶體驗(yàn)到的網(wǎng)速更快些，而這些又能給運(yùn)營商帶來什么好處？

所以，運(yùn)營商要想利用5G的契機(jī)改變在產(chǎn)業(yè)中的定位，最重要的是找到與此前不同的通信行業(yè)經(jīng)營模式，以及支撐增長和變現(xiàn)的路徑，這樣才可能提升5G的商業(yè)價(jià)值，驅(qū)動產(chǎn)業(yè)同心協(xié)力發(fā)展5G。

5G技術(shù)升級為開展價(jià)值運(yùn)營提供條件

5G并不單純指將無線通信網(wǎng)絡(luò)升級，而是一大批技術(shù)創(chuàng)新的總稱。利用5G相關(guān)技術(shù)，將通信資源和能力組合包裝成為更加貼近客戶體驗(yàn)的新產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)更高的商業(yè)價(jià)值，這就是“價(jià)值運(yùn)營”。

在5G時(shí)代，核心網(wǎng)向NFV演進(jìn)將推動CT資源進(jìn)一步IT化，這意味著底層的基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)一步開放，為自由組合和編排提供了便利。通信網(wǎng)絡(luò)的演進(jìn)目標(biāo)是“資源可編排，能力可調(diào)用，網(wǎng)絡(luò)自動化、運(yùn)維智能化”等，這將大大加速行業(yè)創(chuàng)新，拉動眾多的社會資源加速推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

可自主編排的資源、可自由調(diào)用的能力，這些基礎(chǔ)性技術(shù)改良組合在一起，目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)絡(luò)資源能力化”改造，即可以將不同的網(wǎng)元和通信單元組合在一起，為上層應(yīng)用提供個(gè)性化的開放服務(wù)。上層應(yīng)用開發(fā)者將不再受通信網(wǎng)絡(luò)專業(yè)和邊界的約束，能夠根據(jù)自身需要，便捷自由地對底層資源進(jìn)行靈活的調(diào)用和組合。

4G時(shí)代，移動互聯(lián)網(wǎng)得到了迅猛發(fā)展，解決了個(gè)人的數(shù)字化問題，其成功的根基一是通信基礎(chǔ)設(shè)施的大發(fā)展，二是通信網(wǎng)絡(luò)對上層應(yīng)用的開放性。當(dāng)數(shù)字化從個(gè)人走向產(chǎn)業(yè)的時(shí)候，5G的開放性問題又被提到重要位置：如果只靠通信設(shè)備制造商和運(yùn)營商驅(qū)動，將難以滿足不同行業(yè)對通信基礎(chǔ)設(shè)施的需求。

既要支持底層資源的靈活調(diào)用和組合，還要降低技術(shù)門檻，5G網(wǎng)絡(luò)的開放必須基于平臺方式進(jìn)行，吸引眾多的社會資源來共同創(chuàng)新。平臺的主要作用有兩方面，一是屏蔽通信的專業(yè)性，讓合作伙伴能夠方便調(diào)用；二是將共性能力沉淀，在運(yùn)營商內(nèi)部形成數(shù)字化資產(chǎn)。

還有一點(diǎn)很重要，就是成本。如果將通信資源組合為通信能力的周期長、成本高、操作復(fù)雜，那么即便是理論上能實(shí)現(xiàn)的功能，也難以進(jìn)行大規(guī)模推廣，所以網(wǎng)絡(luò)資源能力化的實(shí)現(xiàn)成本和易用性問題必須同步考慮。

技術(shù)演進(jìn)、開放平臺、降低成本，這些都是在網(wǎng)絡(luò)資源能力化過程中需要解決的問題，其中既有5G的標(biāo)準(zhǔn)化能力，也為設(shè)備制造商和運(yùn)營商提供了創(chuàng)新的空間。所以說5G帶來了改變經(jīng)營模式的機(jī)會，有差異化競爭的可能，為運(yùn)營商劃定了一條新的起跑線。