讓每個(gè)企業(yè)具備AI應(yīng)用場(chǎng)景，RPA已成企業(yè)實(shí)現(xiàn)人工智能最佳捷徑

人工智能大規(guī)模應(yīng)用遇阻，多家AI企業(yè)推出RPA，或成AI落地最佳方式

無(wú)視企業(yè)信息化場(chǎng)景差異，RPA或成人工智能落地最佳方式

文／王吉偉

AI換臉APP“ZAO”讓全民談“刷臉”色變，微軟小冰已經(jīng)能夠作詩(shī)寫(xiě)歌畫(huà)畫(huà)，張學(xué)友演唱會(huì)上的人臉識(shí)別攝像頭抓住了多名罪犯，你在家只需喊一聲“睡覺(jué)”全屋電器就會(huì)瞬間停工。這些場(chǎng)景，讓大家感覺(jué)人工智能就在我們身邊。

但事實(shí)上，人工智能距離大規(guī)模應(yīng)用尚有一段距離，短期內(nèi)人工智能尚難以真正落地。諸如BAT 以及商湯科技、曠視科技等人工智能獨(dú)角獸公司，即便已經(jīng)有不少的落地實(shí)踐場(chǎng)景，但在大規(guī)模應(yīng)用和落地方面也仍在努力摸索中。

人工智能之所以落地難，主要在于當(dāng)前大部分企業(yè)沒(méi)有與之相適配的應(yīng)用場(chǎng)景。人工智能是一個(gè)技術(shù)性賦能引擎，技術(shù)要落地就要解決應(yīng)用問(wèn)題，需要AI企業(yè)將切實(shí)可行軟硬件綜合解決方案輸出給企業(yè)。但現(xiàn)在它們面臨的問(wèn)題是，很多企業(yè)并沒(méi)有足夠的場(chǎng)景去應(yīng)用人工智能方案。

很多人工智能企業(yè)尤其是融資幾輪下來(lái)的初創(chuàng)企業(yè)，在AI應(yīng)用落地上可謂絞盡腦汁，畢竟市場(chǎng)份額的多少與企業(yè)融資進(jìn)程息息相關(guān)。不管技術(shù)與產(chǎn)品多牛，到最后能夠展現(xiàn)業(yè)績(jī)的還是客戶數(shù)量與銷售數(shù)據(jù)。

就在大家一籌莫展的時(shí)候，RPA橫空出世。RPA以廣泛的應(yīng)用性、不限場(chǎng)景的適應(yīng)性、不破壞原有信息系統(tǒng)的親和性以及與AI技術(shù)的高契合度，讓一眾人工智能企業(yè)看到了AI技術(shù)得以大規(guī)模落地應(yīng)用的曙光。

于是，很多人工智能企業(yè)涌向RPA，踏上了通過(guò)RPA落地的征程。

自研或者并購(gòu)，多家人工智能企業(yè)推出RPA

當(dāng)前知名的RPA企業(yè)中，達(dá)觀數(shù)據(jù)和阿博茨科技是AI企業(yè)做RPA產(chǎn)品的典型。

達(dá)觀數(shù)據(jù)是一家成立于2015年專注于企業(yè)知識(shí)管理和文字語(yǔ)義理解的人工智能公司，主要為企業(yè)提供完善文本挖掘、知識(shí)圖譜、搜索引擎和個(gè)性化推薦等文本智能處理技術(shù)服務(wù)。經(jīng)過(guò)1年多時(shí)間的研發(fā)，在2019年1月份推出其RPA產(chǎn)品的1．0版本。前不久這家公司剛發(fā)布了新品“智能文本 RPA ”主打 NLP ＋ RPA ＋ OCR，從其擅長(zhǎng)的 NLP 與 OCR 所覆蓋的場(chǎng)景切入，可在更復(fù)雜應(yīng)用場(chǎng)景實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化。

阿博茨科技，則是一家成立于2016年的AI云服務(wù)提供商，專注為企業(yè)提供智能化的行業(yè)解決方案。這家公司在2018年之前專注AI在區(qū)塊鏈領(lǐng)域的應(yīng)用，在2018－2019年期間推出了自有RPA產(chǎn)品，今年開(kāi)始頻繁發(fā)表對(duì)RPA行業(yè)看法，諸如“AI大腦驅(qū)動(dòng)IPA應(yīng)用變革”等等。在RPA的智能化方面，AI公司不只有技術(shù)上的先天優(yōu)勢(shì)，在產(chǎn)品理念上亦非常有遠(yuǎn)見(jiàn)。

在融資列表中，英諾森也是一家被資本看好的企業(yè)。該公司的定位是一家AIOT驅(qū)動(dòng)的專注能源與資源行業(yè)的創(chuàng)新公司，但出于用戶需求，目前RPA也已成為其諸多業(yè)務(wù)中比較重要的一部分。

除了自研RPA產(chǎn)品，也有人工智能企業(yè)會(huì)選擇以資本運(yùn)作的方式實(shí)現(xiàn)RPA業(yè)務(wù)。這種做法在國(guó)外比較多見(jiàn)，國(guó)內(nèi)的話目前也有來(lái)也科技與奧森科技合并的案例。

今年6月27日，來(lái)也科技宣布完成與RPA創(chuàng)業(yè)公司奧森科技合并。來(lái)也科技是一家人工智能交互平臺(tái)，專注深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的自然語(yǔ)言處理技術(shù)。奧森科技具備超十年的技術(shù)實(shí)力，2018年推出了平臺(tái)級(jí)RPA產(chǎn)品UiBot。兩家合并，無(wú)論是在RPA產(chǎn)品邏輯上還是在商業(yè)邏輯上，均能形成達(dá)成互補(bǔ)效應(yīng)，同時(shí)還能在資本市場(chǎng)講一個(gè)更好的故事。