騰訊助力醫(yī)療智慧化發(fā)展,盤點(diǎn)CHIMA的智慧醫(yī)療“明星”案例
7月12日至15日,由中國(guó)醫(yī)院協(xié)會(huì)信息管理專業(yè)委員會(huì)主辦的“中國(guó)醫(yī)院協(xié)會(huì)信息網(wǎng)絡(luò)大會(huì)暨中外醫(yī)療信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和產(chǎn)品展覽會(huì)(CHIMA 2018)”在貴陽(yáng)召開。
會(huì)上,“CHIMA2018 醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用典型案例”推薦結(jié)果公布,優(yōu)秀案例在大會(huì)進(jìn)行路演宣講。其中,騰訊醫(yī)療、騰訊智慧安全等多個(gè)落地合作的案例作為優(yōu)秀案例在現(xiàn)場(chǎng)展示,其中兩個(gè)案例獲推薦獎(jiǎng)。下面一起來盤點(diǎn)這些CHIMA上的“明星”案例。
智慧醫(yī)院:就醫(yī)服務(wù)線上化+AI精準(zhǔn)預(yù)約,騰訊醫(yī)療攜手復(fù)旦腫瘤醫(yī)院打造患者精準(zhǔn)服務(wù)平臺(tái)
復(fù)旦大學(xué)附屬腫瘤醫(yī)院是國(guó)內(nèi)著名的腫瘤專科醫(yī)院,每天都有大量來自全國(guó)各地的重疾患者和家屬前來問診。騰訊醫(yī)療與醫(yī)院自2017年9月達(dá)成戰(zhàn)略合作,從微信電子就診卡開始,逐漸深入到AI能力升級(jí)。雙方率先優(yōu)化流程,將線下服務(wù)搬到線上,實(shí)現(xiàn)了微信完成無卡就醫(yī)、預(yù)約診療、微信支付、就診提醒、報(bào)告查詢、動(dòng)態(tài)候診排隊(duì)提醒等便捷智慧就診全流程。
(復(fù)旦大學(xué)附屬腫瘤醫(yī)院信息科主任王奕在講解智慧醫(yī)院案例)
隨著醫(yī)療AI引擎騰訊睿知的推出,AI能力加碼使患者服務(wù)從簡(jiǎn)單化邁入精準(zhǔn)化;陬V芰Φ木珳(zhǔn)預(yù)約上線后,通過AI準(zhǔn)確識(shí)別醫(yī)、患雙方需求并精準(zhǔn)匹配,減少資源錯(cuò)位,為疑難雜癥和重癥、急病患者開通綠色通道,專家資源結(jié)合專長(zhǎng)充分發(fā)揮,“專癥找專家,專家看專病”得以實(shí)現(xiàn);颊叩玫郊皶r(shí)有效治療,降低了時(shí)間成本和經(jīng)濟(jì)成本,醫(yī)療效率大幅提高。
自項(xiàng)目上線以來,截至 2018 年 5 月,已有累計(jì)超過 8 萬名患者使用微信無卡就醫(yī)服務(wù),7. 7 萬次微信掛號(hào), 13 萬次移動(dòng)支付,以及近 35 萬份檢查報(bào)告的線上查詢,每位患者的平均就診時(shí)間減少 150 分鐘,共為患者節(jié)省超過 10 萬小時(shí)。精準(zhǔn)預(yù)約極大提升門診效率,通過AI引擎審核的準(zhǔn)確率達(dá)到99.2%。
該案例獲“CHIMA2018 醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用典型案例”推薦獎(jiǎng),并作為優(yōu)秀案例參與大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)路演展示。
醫(yī)院立體安全防護(hù):騰訊智慧安全助力打造浙大兒童醫(yī)院的銅墻鐵壁
浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬兒童醫(yī)院是浙江省成立最早、規(guī)模最大的三甲兒童醫(yī)院。伴隨“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”新業(yè)務(wù)推進(jìn),醫(yī)療機(jī)構(gòu)所面臨的網(wǎng)絡(luò)信息安全風(fēng)險(xiǎn)也被成倍放大,浙大兒童醫(yī)院同樣也面臨運(yùn)維能力不足等安全問題的挑戰(zhàn)。騰訊智慧安全對(duì)此提出了云+端立體化的安全防護(hù)解決方案。
在邊界安全的防護(hù)方面,浙大兒童醫(yī)院已部署騰訊御界高級(jí)威脅檢測(cè)系統(tǒng),以哈勃分析系統(tǒng)為核心,利用機(jī)器學(xué)習(xí)和行為檢測(cè)模型加之場(chǎng)景化策略,能夠深度分析和檢測(cè)APT攻擊、流量異常感知、勒索病毒檢測(cè)、漏洞攻擊檢測(cè)和威脅情報(bào)發(fā)送。
騰訊御點(diǎn)終端安全管理系統(tǒng)為醫(yī)院超過 700 臺(tái)終端提供私有云防病毒和漏洞修復(fù)服務(wù),建立終端雙重防御體系,對(duì)系統(tǒng)關(guān)鍵位置和可能落地到電腦的各種途徑進(jìn)行安全防御。騰訊御見智能態(tài)勢(shì)感知平臺(tái)則利用人工智能、大數(shù)據(jù)和智能可視化等技術(shù)手段,對(duì)醫(yī)院面臨的內(nèi)外部威脅和風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行深度檢測(cè)和分析,為醫(yī)院搭建起安全檢測(cè)、分析、預(yù)警、響應(yīng)為一體的安全態(tài)勢(shì)監(jiān)控和預(yù)警平臺(tái),幫助醫(yī)院實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)安全態(tài)勢(shì)可知、可見、可控的閉環(huán)。
該案例作為優(yōu)秀案例參與大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)路演展示。
城市級(jí)智慧健康:騰訊“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”城市解決方案全方位落地宜昌
宜昌市衛(wèi)計(jì)委攜手騰訊響應(yīng)國(guó)家政策的號(hào)召,基于宜昌市智慧城市良好的信息化基礎(chǔ)設(shè)施,運(yùn)用騰訊的人工智能、大數(shù)據(jù)分析與可視化、信息安全等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),借助微信小程序、門戶網(wǎng)站等豐富入口,實(shí)現(xiàn)全域醫(yī)療資源的互聯(lián)互通,并為居民提供智慧精準(zhǔn)的全生命周期醫(yī)療健康服務(wù)。
(宜昌市衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會(huì)主任張瓊在講解城市級(jí)智慧健康案例)
雙方合作以“宜健通”小程序作為創(chuàng)新載體,致力于成為宜昌居民全家人的健康管家,提供從產(chǎn)檢的實(shí)時(shí)智能提醒,記錄胎兒發(fā)育數(shù)據(jù),到兒童期的智能健康服務(wù),再到成人后的健康自我管理,以及中老年人慢病精準(zhǔn)照顧的全生命周期醫(yī)療健康服務(wù)。此外,“宜健通”可以借助人工智能和大數(shù)據(jù)能力,分析潛在的疾病可能,提前預(yù)警疾病風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)有就醫(yī)需求,“宜健通”則提供一站式醫(yī)療服務(wù),包括智能分診、預(yù)約掛號(hào)、線上繳費(fèi)、檢驗(yàn)檢查結(jié)果查詢等。同時(shí),大數(shù)據(jù)可視化、人工智能、信息安全等能力為“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”智慧健康城市提升管理效率、運(yùn)營(yíng)效率和安全守護(hù)。
該案例獲“CHIMA2018 醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用典型案例”推薦獎(jiǎng),并作為優(yōu)秀案例參與大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)路演展示。
騰訊的醫(yī)療健康數(shù)字解決方案、智慧安全解決方案等還落地更多醫(yī)院和城市,助力智慧化進(jìn)程的加速推進(jìn)。未來,騰訊將持續(xù)發(fā)揮在大數(shù)據(jù)、人工智能、信息安全等方面所積累的優(yōu)勢(shì),以“數(shù)字化助手”為定位,發(fā)揮連接器和工具箱價(jià)值,為互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康輸出更多創(chuàng)新解決方案和合作范本,并在全國(guó)范圍內(nèi)廣泛和行業(yè)合作伙伴、醫(yī)療機(jī)構(gòu)乃至城市合作,共同打造智慧醫(yī)療健康新生態(tài)。

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