近年來，智能語音技術(shù)在醫(yī)療領(lǐng)域的應(yīng)用日益廣泛，醫(yī)療語音也從單純的語音識別逐漸轉(zhuǎn)向智能化診療輔助。醫(yī)療語音以其“識別快、識別準(zhǔn)、效率高”的特點(diǎn)，幫助醫(yī)生減少了大量繁雜的機(jī)械性勞動(dòng)，已經(jīng)成為國內(nèi)各大醫(yī)院信息化建設(shè)的重點(diǎn)。值得關(guān)注的是，在今年國家衛(wèi)生部門出臺的相關(guān)政策文件中，語音電子病歷被列入三甲醫(yī)院評級的考核指標(biāo)，進(jìn)一步加速了這一技術(shù)的普及。

作為國內(nèi)頂尖的語音技術(shù)服務(wù)商，基于自身的語音識別、自然語言理解（NLU）以及大數(shù)據(jù)等技術(shù)，2016 年，云知聲攜手北京協(xié)和醫(yī)院，在國內(nèi)首次推出面向醫(yī)療垂直領(lǐng)域的“智慧醫(yī)療語音錄入系統(tǒng)”。該系統(tǒng)基于深度定制的醫(yī)療語音識別模型，可根據(jù)不同科室、不同病種的整段病歷資料，運(yùn)算出關(guān)鍵詞句語料，為臨床和醫(yī)技科室提供分場景支持。依托專業(yè)醫(yī)療麥克風(fēng)設(shè)備，醫(yī)生通過語音說話的方式即可進(jìn)行病歷書寫，系統(tǒng)自動(dòng)可將語音轉(zhuǎn)為文字。同時(shí)，在自然語言理解技術(shù)輔助下，醫(yī)生可更輕松地發(fā)現(xiàn)輸入錯(cuò)誤，提升錄入效率、降低失誤率。

經(jīng)北京協(xié)和醫(yī)院實(shí)測，該系統(tǒng)智能語音識別率達(dá) 95 ％，部分科室（如超聲科）識別率超 97 ％。在近兩年的實(shí)際應(yīng)用中，系統(tǒng)以其極高的應(yīng)用價(jià)值獲得北京協(xié)和醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員的一致好評，云知聲也因此連續(xù)兩年獲評北京協(xié)和醫(yī)院“年度優(yōu)秀供應(yīng)商”。

云知聲智慧醫(yī)療語音錄入系統(tǒng)具備“部署快、好上手、識別準(zhǔn)”等特點(diǎn)，大幅降低了醫(yī)生工作強(qiáng)度，也有助于緩解“排隊(duì)一小時(shí)，看病三分鐘”的現(xiàn)象。而為了進(jìn)一步滿足醫(yī)護(hù)人員在移動(dòng)辦公（如查房）時(shí)的使用需求，近日，云知聲再次推出移動(dòng)版醫(yī)療語音錄入工具－－云知醫(yī) APP 。借助專業(yè)的醫(yī)療語音錄入輔助工具，醫(yī)生可以快速地在手機(jī) APP 上將口述內(nèi)容轉(zhuǎn)寫為文字，幫助其在工作中隨時(shí)隨地、快速方便地記錄所思所想。目前，云知醫(yī)已進(jìn)入北京協(xié)和醫(yī)院各科室進(jìn)行測試。

云知醫(yī) APP 特點(diǎn)：

1． 識別精準(zhǔn)：基于云知聲領(lǐng)先的語音識別技術(shù)，云知醫(yī)可實(shí)現(xiàn)對海量專業(yè)醫(yī)療專業(yè)術(shù)語的精確識別，實(shí)時(shí)語音轉(zhuǎn)寫準(zhǔn)確率 95 ％以上；

2． 語義優(yōu)化：云知醫(yī)可自動(dòng)對文字內(nèi)容進(jìn)行語義修正，使轉(zhuǎn)寫內(nèi)容更準(zhǔn)確、更專業(yè)、更具可讀性；

3． 掃碼連接：醫(yī)生只需掃碼連接 PC客戶端，即自動(dòng)匹配電腦版智慧醫(yī)療語音錄入系統(tǒng)，將手機(jī)上的文字發(fā)送到電腦，方便隨時(shí)記錄病患信息；

4． 音頻回聽：點(diǎn)擊轉(zhuǎn)寫文字即可播放對應(yīng)的原始口述音頻，方便內(nèi)容回憶與校對。

目前，云知聲智慧醫(yī)療語音錄入系統(tǒng)已上線包括北京協(xié)和醫(yī)院、福建省立醫(yī)院等在內(nèi)的 100 多家標(biāo)桿三甲醫(yī)院，是國內(nèi)落地醫(yī)院最多的醫(yī)療語音技術(shù)服務(wù)企業(yè)。未來，以滿足醫(yī)院、醫(yī)生、患者的實(shí)際需求為出發(fā)點(diǎn)，云知聲將持續(xù)展開智慧醫(yī)療產(chǎn)品及應(yīng)用開發(fā)，通過人工智能技術(shù)，助力醫(yī)療行業(yè)提質(zhì)、增效。