健康賽道再相遇 京東和阿里這次有何不同?
2、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院火速落地,京東健康的產(chǎn)業(yè)目標(biāo)明確
2017年6月份,京東已經(jīng)正式成立“銀川京東互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院有限公司”,注冊資本1000萬元。2019年1月還在宿遷建設(shè)了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院。并計(jì)劃實(shí)現(xiàn)“醫(yī)療、醫(yī)藥、醫(yī)保”閉環(huán)。
今年4月2日阿里健康與西安本地的國際醫(yī)學(xué)投資股份有限公司,共同投資建設(shè)“阿里健康西安高新互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”也正式上線運(yùn)行。阿里在健康領(lǐng)域布局良久,但是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院卻姍姍來遲。
目前來看,京東是采用直接和公立醫(yī)院合作的模式,速度更快,起步可能更加成熟,逐步將線上線下的醫(yī)療規(guī)劃落地操作。打通了醫(yī)保和京東支付,是一大看點(diǎn)。所以互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院對京東和對阿里的意義是不完全相同的,京東甚至可能希望通過實(shí)體醫(yī)院來反哺線上支付閉環(huán),因此快是必要的。
可以看到京東醫(yī)療的產(chǎn)業(yè)目標(biāo)更加明確,核心是線上線下一體化賦能,辛立軍在接受媒體采訪時(shí)表示京東未來也不排除投資或者自建的方式來和醫(yī)院進(jìn)行深度合作。像物流那樣全國化布局,也許也會(huì)再次發(fā)生在京東醫(yī)療上。
3、相比之下C端入口匱乏,京東健康需要更多時(shí)間
京東和阿里、騰訊相比較,在消費(fèi)者日常生活中出現(xiàn)的頻率還是低于后兩者的。支付入口就直接連接了生活服務(wù),京東金融與支付寶、微信支付之間還是存在不小的差距。例如,支付寶推出相互保,京東也同樣推出了相關(guān)保險(xiǎn)產(chǎn)品,但是卻沒有水花,在生活服務(wù)方面,用戶對京東的認(rèn)可度還有待提高。
2018年11月,阿里健康獨(dú)家設(shè)立支付寶醫(yī)療健康服務(wù)頻道和運(yùn)營醫(yī)療健康行業(yè)合作伙伴以來,其醫(yī)院場景下的用戶數(shù)量增長迅速。本質(zhì)上還是因?yàn)橹Ц秾氁呀?jīng)積累了非常豐富的應(yīng)用場景,那么遷移到到醫(yī)院場景也是水到渠成。
2019年3月,阿里健康的醫(yī)療服務(wù)月活用戶已超過1200萬。相較之下,京東健康可能需要更多的時(shí)間和精力去培養(yǎng)用戶習(xí)慣,也可能要用更多笨功夫,讓京東健康深入人心。
健康產(chǎn)業(yè)無疑是個(gè)能量巨大的產(chǎn)業(yè),不僅僅有龐大的市場需求而且關(guān)系到國計(jì)民生。隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展越來越成熟,互聯(lián)網(wǎng)+健康已經(jīng)逐漸被認(rèn)可和期待。而京東與阿里都在大健康產(chǎn)業(yè)上做出了實(shí)質(zhì)性的動(dòng)作,昔日電商之爭又將在健康賽道上演。讓我們共同期待,這些參與者通過良性競爭,不斷發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,推動(dòng)新興行業(yè)的發(fā)展和成熟。
文 | 知識(shí)流

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