春雨醫(yī)生獲投資:互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療先行者+“互聯(lián)網(wǎng)大廠”會擦出什么火花?
3月5日,春雨醫(yī)生新增企業(yè)股東:北京搜狗信息服務有限公司。搜狗持有春雨醫(yī)生5.33%股份,成為第七大股東。同時,搜狗CEO王小川出任春雨醫(yī)生董事一職。
一個是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療先行者,已積累了61萬注冊醫(yī)生,累計為2億人次提供醫(yī)療健康解決方案;既與三甲醫(yī)院合作,又通過健康小站滲透社區(qū)、企業(yè)。
一個是“互聯(lián)網(wǎng)大廠”,輸入法日活躍用戶4.64億,作為騰訊系布局,搜狗搜索長期與微信深度合作,背靠微信入口優(yōu)勢,還是唯一可搜索公眾號內容的搜索引擎,流量和用戶都是優(yōu)勢。搜狗在2019年開始布局互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療,成立了兩家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療公司,并在海南獲得互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院牌照。
“互聯(lián)網(wǎng)大廠”投資互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)早已不是新鮮事,騰訊此前就投資了微醫(yī)、丁香園、醫(yī)聯(lián)、卓健等企業(yè),連接醫(yī)生、醫(yī)院、患者。
春雨醫(yī)生獲得搜狗投資,二者會擦出什么火花?雖然目前雙方暫未對此做更多信息的公開,但通過他們既往的發(fā)展軌跡,或許可以看出一些交集。
9年積淀,春雨醫(yī)生不只是在線問診
春雨醫(yī)生成立于2011年,是較早進入互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)的企業(yè),也是該領域成立最早的獨角獸企業(yè)之一。2011年推出的同名APP也是國內知名度和成熟度較高的醫(yī)療健康應用。
融資歷程
春雨醫(yī)生融資輪次,來源:動脈網(wǎng)知識庫,動脈網(wǎng)制圖
在獲得搜狗投資之前,春雨醫(yī)生總共經(jīng)歷了五輪融資。在2014年-2016年互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的第一個發(fā)展高峰期,春雨醫(yī)生的癥狀自診、在線咨詢等模式受到投資機構認可,并獲得大額融資,春雨醫(yī)生也得以快速發(fā)展,積累了大量醫(yī)生和患者資源,并在之后有能力開放問診服務。
據(jù)企查查數(shù)據(jù)顯示,3月5日,北京春雨天下軟件有限公司(即春雨醫(yī)生)新增企業(yè)股東:北京搜狗信息服務有限公司。
獲本輪投資后,春雨醫(yī)生共有22家股東,搜狗為第七大股東,持股比例5.33%。同時,春雨醫(yī)生注冊資本由2574萬元變更為2749萬元,增幅為6.83%。
同日,搜狗CEO王小川出任春雨醫(yī)生董事一職。
本次獲得搜狗投資,是春雨醫(yī)生經(jīng)過9年發(fā)展各方面實力積累的體現(xiàn)。目前,春雨醫(yī)生在醫(yī)患連接的深度和廣度上不斷拓展,已形成一套始于互聯(lián)網(wǎng)的在線分級診療和健康管理服務體系。
春雨醫(yī)生9年來做了哪些事?
春雨醫(yī)生成立以來,先后開創(chuàng)了在線問診、空中醫(yī)院、私人醫(yī)生、開放平臺和互聯(lián)網(wǎng)診療平臺等多項創(chuàng)新的醫(yī)療健康服務形態(tài)。用最大限度的技術創(chuàng)新和模式創(chuàng)新,為用戶提供醫(yī)學健康科普、在線健康咨詢、院后健康指導和互聯(lián)網(wǎng)診療等多層次、全周期的服務。
我們梳理出了春雨醫(yī)生發(fā)展的重要時間點:
春雨醫(yī)生發(fā)展大事記,來源:公開資料,動脈網(wǎng)制圖
春雨醫(yī)生成立之初就推出了APP,彼時正是移動互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展期,春雨抓住時機進入醫(yī)療領域,并用符合互聯(lián)網(wǎng)大趨勢的產品連接醫(yī)生和患者,APP也在此后成為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療標配產品。
2015年,春雨?中國科學院大學健康大數(shù)據(jù)聯(lián)合實驗室式成立,當時的春雨醫(yī)生已經(jīng)積累了5000萬條用戶問診數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)接口對實驗室開放,將研究成果運用到自動化健康預警、智能化疾病診斷等方面。
在線問診時春雨醫(yī)生的核心業(yè)務。經(jīng)過5年的積累,2016年,春雨醫(yī)生宣布將在線問診全面開放,包括接入接口,醫(yī)療資源和人工智能三個模塊。接入接口用于接入各種形式的應用,由春雨醫(yī)生分發(fā)調配醫(yī)療資源,人工智能則是用于增加醫(yī)療供給。
此時,春雨醫(yī)生注冊醫(yī)生數(shù)量超過49.8萬人,C端用戶數(shù)9200余萬。但是,移動客戶端的流量紅利正在消失,靠一己之力獲得更多用戶越來越難。春雨醫(yī)生選擇開放問診平臺,對自己是導流,對第三方是賦能,能達到雙贏。
此后,春雨醫(yī)生開始成體系地進行在線問診的輸出,普安春雨云醫(yī)院、銀川春雨互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院均是如此。銀川春雨互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院是與當?shù)蒯t(yī)療機構合作共建的模式下,提供諸如基礎診療服務能力提升、優(yōu)質醫(yī)療資源對接、疑難病癥遠程會診等服務,其基本目標,是構建以在線平臺作為醫(yī)療咨詢和數(shù)據(jù)沉淀的平臺,實現(xiàn)以家庭醫(yī)生和健康管理為核心的分級診療。
2017年9月,春雨醫(yī)生和河北燕達醫(yī)院聯(lián)手打造的“燕達醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)診療平臺”上線,這是其首次與線下實體醫(yī)院進行深度合作,從此也開啟了為醫(yī)院賦能的戰(zhàn)略方向。燕達醫(yī)院是一家非營利性民營三甲醫(yī)院,與北京朝陽醫(yī)院、北京天壇醫(yī)院等知名醫(yī)院均開展了合作。
通過春雨醫(yī)生,燕達醫(yī)院可提升其服務能力、延伸服務半徑、提高服務效率和服務質量。平臺通過線上互聯(lián)網(wǎng)和線下實體醫(yī)院結合,為公眾提供線上線下閉環(huán)的一體化醫(yī)療服務。在國家衛(wèi)健委關于互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的各項政策出臺后。
通過春雨醫(yī)生的發(fā)展歷程,我們可以看出,它早已不只是在線問診平臺,已逐漸發(fā)展為線上線下結合、患者服務與醫(yī)院服務結合的模式。
當然,春雨醫(yī)生并未止步于此,為了更好地觸達患者。2019年5月,春雨醫(yī)生正式推出“健康小站”。它有一個結實的中臺,即春雨醫(yī)生積累9年的61萬名醫(yī)生在線問診、燕達醫(yī)院等線下實體醫(yī)院的掛號轉診、春雨智能醫(yī)助大腦輔助追問;而在前端卻可以快速落地,15天左右就可建成,進入社區(qū)、樓盤、企業(yè),為用戶提供健康數(shù)據(jù)監(jiān)測、用藥指導、健康教育、在線開方等服務。
“健康小站”是春雨醫(yī)生整合了多年積累,向用戶輸出服務的末梢神經(jīng)。
從數(shù)據(jù)看春雨醫(yī)生9年的積累
目前,春雨醫(yī)生在各領域的服務都有了一定積累。
春雨醫(yī)生的關鍵業(yè)務數(shù)據(jù),來源:公開資料,動脈網(wǎng)制圖
首先,春雨醫(yī)生作為早期成立的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè),已有注冊醫(yī)生61萬名,其中38萬醫(yī)生經(jīng)過了實名驗證,并可在平臺上與患者產生深度互動。其次,用戶的付費問診意愿較高,說明用戶通常都能在平臺上獲得較好的咨詢、問診效果。
最后,2016年以來,春雨醫(yī)生持續(xù)對外開放問診平臺,目前已有600多個第三方入口。這使得春雨醫(yī)生即使在移動互聯(lián)網(wǎng)紅利期過去之后,還有吸引用戶的能力;同時,即使保持低調,春雨醫(yī)生的品牌影響力也未減退。
而300多個健康小站,則將春雨醫(yī)生此前的線上線下服務連接起來,在實體空間里,更近地服務患者。
隨著政策和技術等環(huán)境的成熟,春雨醫(yī)生正從移動醫(yī)患連接平臺,進化為數(shù)字化醫(yī)療健康服務的連接平臺,旗下業(yè)務逐步涵蓋醫(yī)療、健康、醫(yī)藥、保險和大數(shù)據(jù) 等領域,形成以用戶為中心、以健康為目標、以數(shù)據(jù)為紐帶的服務和產業(yè)閉環(huán)。
春雨醫(yī)生在疫情中的社會價值
今年新冠肺炎疫情期間,春雨醫(yī)生也通過既往業(yè)務,竭盡所能服務于疫情防控。
1月24日,春雨醫(yī)生上線了“共同抗擊新冠肺炎”義診專題頁面,免費為廣大用戶提供在線問診服務。本次義診活動也得到了社會各界的支持,1200多家機構和企業(yè)加入了春雨義診聯(lián)盟。
在線下,春雨醫(yī)生在100多個開設了春雨健康小站的社區(qū),以小站的體溫、血氧測量等設備協(xié)助物業(yè)進行公共衛(wèi)生消毒、 防疫,通過醫(yī)生直播課形式幫助廣大居民了解新冠肺炎的防護知識、居家消毒的方式方法。
因春雨健康小站有專業(yè)的工作人員,且本就配備專業(yè)儀器設備和防護物資,所以他們?yōu)樗谏鐓^(qū)居民提供的是近乎醫(yī)院級別的公共衛(wèi)生防疫服務。
在尚未鋪設春雨健康小站的地區(qū),春雨醫(yī)生也在努力。以北京地區(qū)為例,春雨協(xié)同北京120多個街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府在600多個中大型社區(qū)設立臨時“健康小站服務點”,提供檢測、篩查、防疫消毒和問診服務。
疫情中,春雨醫(yī)生的接診量激增,尤其是1月24日至2月8日,平臺數(shù)據(jù)每天都是在呈幾何倍數(shù)增長。但是,在這種情況下,春雨醫(yī)生合理調配各地醫(yī)生資源,并未出現(xiàn)醫(yī)生供給不足的現(xiàn)象。
截至2月25日,已有來自呼吸科、感染科、全科、心理科等相關科室19000多名在院真實醫(yī)生參與到了義診活動中,累計為用戶提供了數(shù)百萬次義診服務。
搜狗如何布局互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療
作為互聯(lián)網(wǎng)大公司,搜狗擁有搜狗輸入法和搜狗搜索兩大核心產品,騰訊持有45%股份,是紐交所上市公司。
搜狗的強大實力
據(jù)搜狗2019年第三季度財報顯示,輸入法搜狗輸入法日活躍用戶為4.64億,搜狗搜索專注于構建高質量的搜索平臺并推動自然流量增長。
搜狗搜索長期與微信深度合作,背靠微信的流量優(yōu)勢,還是唯一可搜索微信公眾號內容的搜索引擎。因此,用戶和流量對搜狗來說,具有天然優(yōu)勢。
同時,其營收和盈利能力良好。據(jù)搜狗財報披露,2019年財年第三季度,營收超22億元,凈利潤達2.83億元,均創(chuàng)歷史新高。
搜狗營收數(shù)據(jù),圖片來源:搜狗官方微信
所以,搜狗對春雨醫(yī)生進行投資,不僅能實現(xiàn)強有力的資金扶持,還能實現(xiàn)用戶導入。
搜狗的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療布局
搜狗在2019年就已經(jīng)直接布局互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療,成立了成立海南搜狗智慧互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院有限公司和海南搜狗智慧遠程醫(yī)療中心有限公司,還獲得互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院牌照。
海南衛(wèi)健委對搜狗智慧互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院執(zhí)業(yè)登記的批復
來源:海南衛(wèi)健委官網(wǎng)
今年新冠肺炎疫情爆發(fā)后,搜狗搜索發(fā)揮資源聚合與AI技術優(yōu)勢,2月10日以來,在海南省衛(wèi)健委、海南生態(tài)軟件園等單位的支持下,快速籌備啟動建設“海南省互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院新冠肺炎診療服務平臺”。
“海南省新冠肺炎互聯(lián)網(wǎng)診療綜合服務平臺”整合了海南省16家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院約20萬在線診療資源,通過“在家看醫(yī)”板塊,為大家提供在線咨詢、就醫(yī)指導、慢病復診、在線購藥等服務。
利用互聯(lián)網(wǎng)搜索平臺優(yōu)勢及AI技術上的研發(fā)和創(chuàng)新能力,海南搜狗智慧互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院僅用2天時間就完成了搭建并正式上線,是上述平臺中的16家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院之一,為海南省疫情防控工作提高效率減輕負擔。
可以看出,相比其他互聯(lián)網(wǎng)大公司,搜狗在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的布局還處于早期階段,投資春雨醫(yī)生可能會加快這一步伐。
二者結合會擦除什么火花?
一個是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療先行者,一個是“互聯(lián)網(wǎng)大廠”,二者結合會擦出什么火花?雖然目前雙方暫未對此做更多信息的公開,但通過上述既往軌跡的梳理,我們認為二者可能產生這些交集:
春雨醫(yī)生和搜狗可能產生的交集點,動脈網(wǎng)制圖
第一,搜狗搜索為了保證其搜過內容的可信度,上線了“三甲醫(yī)生權威解讀”的功能。其解讀內容大部分出自全國三甲醫(yī)院中的頭部醫(yī)療專家之手,具備較高的權威性、專業(yè)性和參考價值。搜狗與春雨醫(yī)生的醫(yī)生資源可互相流動。
第二,搜狗的用戶、流量資源可為春雨醫(yī)生賦能,是春雨醫(yī)生的在線問診服務更加普及。
第三,春雨醫(yī)生多年的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院運營能力,可復用到海南搜狗智慧互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院。
第四,春雨醫(yī)生可以通過搜狗做更多的連接。2月21日,動脈網(wǎng)策劃了一場以“戰(zhàn)疫時刻——洞見互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療與機遇”為主題的線上圓桌論壇,春雨醫(yī)生CEO王羽瀟在論壇上曾提到,“共生、聯(lián)合、融入、生長”是春雨醫(yī)生對未來互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的趨勢預見。而搜狗作為互聯(lián)網(wǎng)大公司,天然具有連接的能力。
總之,無論二者的結合最終會以哪些實際的業(yè)務出現(xiàn),雙方優(yōu)勢資源得互補,加上疫情對互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的助推,未來都充滿無限期待與想象。
作者:張曉旭

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