智云健康徐黎黎:SaaS服務(wù)打通院內(nèi)院外,低成本完成患者的獲取
從問診量與處方量看,智云健康是國內(nèi)最大的慢病管理平臺。
本文為IPO早知道原創(chuàng)作者
據(jù)《IPO早知道》消息,2021太湖灣生命健康未來大會于上周在無錫舉辦。大會的“資本賦能科技創(chuàng)新”投融資主題論壇由中金公司協(xié)辦。在投融資論壇圓桌對話“數(shù)字化創(chuàng)新與技術(shù)變革”中,智云健康首席財務(wù)官徐黎黎分享了慢病醫(yī)療信息化如何在中國開展模式創(chuàng)新。
徐黎黎表示,中國有約5億的慢病病人,其中有約1.3億的糖尿病患者,超過3億的高血壓及相關(guān)疾病患者,但現(xiàn)在的醫(yī)療體系對慢病病人不夠友好。作為中國目前最大的慢病管理平臺,智云健康整合了醫(yī)療生態(tài)中的醫(yī)院、醫(yī)生、病人、藥房等主要參與者,成為一站式服務(wù)平臺。
智云健康為醫(yī)院的內(nèi)分泌科、心血管內(nèi)科等慢病科室提供SaaS系統(tǒng),即慢病管理的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),使醫(yī)生、護(hù)士在數(shù)據(jù)傳輸過程的效率極大提高,支持慢病病人在院內(nèi)會診,也促進(jìn)了醫(yī)共體之間的協(xié)同。
徐黎黎表示,智云健康在推動醫(yī)院數(shù)字化時,同步網(wǎng)羅了中國最好的醫(yī)院里的醫(yī)生,醫(yī)生完成慢病病人在線上的分流,病人也更容易獲得在線問診、開具處方、購買處方藥等醫(yī)療服務(wù)。智云健康有處理慢病患者健康管理需求的服務(wù)團(tuán)隊。
為了將在線醫(yī)療服務(wù)做深,智云健康在2019年四季度進(jìn)入了藥房端,為中國約13萬家藥房提供了在線問診的SaaS服務(wù)。徐黎黎表示,智云健康通過藥房端SaaS可接入一億慢病病患,這些線上病人在智云平臺上產(chǎn)生了超過35萬張的日均處方量。
談到商業(yè)邏輯,徐黎黎總結(jié),醫(yī)院SaaS和藥店SaaS高效連接了到院和到店的病人,解決了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的病人獲取的這一大痛點,且這樣的獲客精準(zhǔn)、基本沒有成本。
海外慢病平臺不乏商業(yè)化成功的例子,如美國的Livongo,但我們無法做海外平臺的學(xué)徒。徐黎黎對比海外公司分析了中國慢病管理平臺如何推動創(chuàng)新。首先,醫(yī)生可以在智云這樣的慢病管理平臺上多點執(zhí)業(yè),問診、開處方,智云由此吸引了很大的問診人次規(guī)模,進(jìn)而打通院內(nèi)、院外市場,意味著平臺成為了大體量的在線醫(yī)院。
第二,在臨床有效性上,智云健康和很多醫(yī)療機(jī)構(gòu)共同發(fā)表了一系列論文。徐黎黎表示,學(xué)術(shù)期刊論文的一篇慢病管理論文使用到了智云平臺上的患者案例,該患者的血糖值在24周內(nèi)從8.6 到7.1mmol/L,較對照組有很大進(jìn)步。而Livongo也參與過美國的同類的研究。
然而與國外的慢病管理服務(wù)相比我們還有很多挑戰(zhàn)。徐黎黎指出,國外的慢病管理平臺與醫(yī)療IoT設(shè)備聯(lián)系緊密,例如國外廠商的非介入的連續(xù)血糖監(jiān)測產(chǎn)品發(fā)展領(lǐng)先。中國的高分子材料、傳感器等醫(yī)療IoT關(guān)鍵產(chǎn)品并不成熟,IoT成本很高,所以慢病管理行業(yè)急需硬核科技的突破。慢病管理平臺目前需要與世界頂級的廠商合作。而不管是硬科技,還是用戶黏性方面,都還需要資本的支持。

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