公立醫(yī)院也逐漸青睞的醫(yī)療SaaS系統(tǒng)究竟有什么好?
醫(yī)療SaaS系統(tǒng)一直是中小醫(yī)療機(jī)構(gòu)的首選,不過(guò)近年來(lái),部分公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)也開(kāi)始傾向于SaaS系統(tǒng),像臨時(shí)搭建的發(fā)熱門診、方艙醫(yī)院,醫(yī)聯(lián)體醫(yī)共體建設(shè)過(guò)程中,缺乏信息化建設(shè)資金以及專業(yè)人才的基層醫(yī)療機(jī)構(gòu),也更多采用醫(yī)療SaaS系統(tǒng)。
雖然“疫情使然”“成本優(yōu)勢(shì)”是SaaS系統(tǒng)得以快速擴(kuò)大市場(chǎng)的原因,但這并不能概括醫(yī)療SaaS系統(tǒng)的所有優(yōu)勢(shì)。若要探尋醫(yī)療SaaS發(fā)展起來(lái)的背后邏輯,我們需要弄清它能為醫(yī)療機(jī)構(gòu)解決怎樣的問(wèn)題?能提供怎樣的服務(wù)?
投入成本低
投入成本低,這是最顯著的優(yōu)勢(shì)。
在傳統(tǒng)模式下,醫(yī)療機(jī)構(gòu)為了能使用軟件,需要建機(jī)房、投入服務(wù)器等準(zhǔn)備軟件的運(yùn)行環(huán)境,進(jìn)行個(gè)性化的基礎(chǔ)設(shè)施部署,這樣才能將軟件安裝至指定的設(shè)備之上。
而SaaS模式主要利用云存儲(chǔ)做中心化的基礎(chǔ)設(shè)施部署,SaaS服務(wù)商承擔(dān)了所有的部署工作,企業(yè)就無(wú)需考慮硬件投入、專業(yè)技術(shù)人員投入等問(wèn)題,消除了基礎(chǔ)設(shè)施部署導(dǎo)致的低效率、高成本。當(dāng)系統(tǒng)使用出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),系統(tǒng)廠商會(huì)及時(shí)解決,企業(yè)不會(huì)有除了系統(tǒng)外的其他經(jīng)費(fèi)支出。醫(yī)療機(jī)構(gòu)不僅省錢,還省心。
產(chǎn)品優(yōu)化快
傳統(tǒng)醫(yī)療系統(tǒng)的更新、維護(hù),需要有專人負(fù)責(zé),但醫(yī)療SaaS系統(tǒng)由系統(tǒng)廠商承擔(dān)系統(tǒng)維護(hù)和升級(jí),醫(yī)療機(jī)構(gòu)不用擔(dān)心系統(tǒng)出錯(cuò)、系統(tǒng)升級(jí)等難題,也不需要聘請(qǐng)專業(yè)的程序員維護(hù)程序,系統(tǒng)廠商會(huì)在雙方約定的服務(wù)期內(nèi)及時(shí)響應(yīng)客戶需求,解決客戶面臨的問(wèn)題,也會(huì)定時(shí)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí),確保系統(tǒng)功能一直維持更新,保證系統(tǒng)功能的易用性和先進(jìn)性。
功能靈活性強(qiáng)
通常來(lái)講,醫(yī)療SaaS系統(tǒng)都是標(biāo)準(zhǔn)化功能,廠商提前開(kāi)發(fā)好相應(yīng)的管理模塊,醫(yī)療機(jī)構(gòu)在部署時(shí),可以靈活選擇需要的功能模塊安裝部署即可,可以避免出現(xiàn)買了一大堆模塊卻用不上的情況。
因?yàn)樵品⻊?wù)器可以按需擴(kuò)展或收縮,所以廠商可以根據(jù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)云服務(wù)使用情況調(diào)整服務(wù)器的規(guī)模,避免了云端資源的浪費(fèi)。
上線周期短
從上線周期時(shí)間來(lái)看,SaaS系統(tǒng)比本地化部署的系統(tǒng)上線周期和培訓(xùn)使用的時(shí)間要更短。
傳統(tǒng)醫(yī)療系統(tǒng)部署模式,通常要經(jīng)歷軟硬件采購(gòu)、基礎(chǔ)設(shè)施搭建、軟件安裝調(diào)試、上線測(cè)試等步驟,會(huì)耗費(fèi)數(shù)周甚至數(shù)月的時(shí)間,而醫(yī)療SaaS系統(tǒng)給出的是經(jīng)過(guò)測(cè)試的成熟解決方案,醫(yī)療機(jī)構(gòu)只需要一條鏈接、賬戶密碼,即開(kāi)即用。
醫(yī)療SaaS系統(tǒng)摒棄了復(fù)雜的系統(tǒng)設(shè)計(jì)思維,盡可能去除一切與“服務(wù)”無(wú)關(guān)的附加品,讓客戶以最低的成本,最便捷的方式享受醫(yī)療服務(wù)?梢哉f(shuō),醫(yī)療SaaS系統(tǒng)不僅是一種產(chǎn)品,更是一種與客戶合作的“商業(yè)模式”,系統(tǒng)廠商捕捉客戶需求,以最低成本滿足需求,實(shí)現(xiàn)雙方共贏。
原文標(biāo)題 : 公立醫(yī)院也逐漸青睞的醫(yī)療SaaS系統(tǒng)究竟有什么好?

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