昨天（3月3日），百度醫(yī)生官方微信發(fā)布《百度醫(yī)生關(guān)停公告》（以下簡(jiǎn)稱《公告》），稱從今年3月10日開(kāi)始，百度醫(yī)生將停止提供預(yù)約掛號(hào)、快速咨詢、專家咨詢服務(wù)，4月1日將正式關(guān)停并清空數(shù)據(jù)。

按照百度醫(yī)生官網(wǎng)表述，百度醫(yī)生是百度傾力打造的國(guó)內(nèi)專業(yè)的醫(yī)患雙選平臺(tái)，旨在幫助用戶快速預(yù)約身邊的醫(yī)生，緩解由醫(yī)療資源配置不合理導(dǎo)致的“就醫(yī)難”。據(jù)了解，百度醫(yī)生設(shè)有預(yù)約醫(yī)生、智能導(dǎo)診、精準(zhǔn)搜索、多選醫(yī)生、就診評(píng)價(jià)等功能。

根據(jù)《公告》內(nèi)容，百度醫(yī)生的關(guān)停時(shí)間安排如下：

2017年3月10日起，停止提供預(yù)約掛號(hào)、快速咨詢、專家咨詢服務(wù)，同時(shí)下線第三方提供的其他所有服務(wù)，之前生成的有效訂單可正常使用；

2017年3月24日起，積分商城關(guān)閉，積分余額將無(wú)法使用；

2017年3月31日起，停止提供查詢功能，包括歷史訂單、健康檔案等所有用戶記錄；

2017年4月1日，產(chǎn)品正式關(guān)停并清空數(shù)據(jù)。

百度醫(yī)生在關(guān)停《公告》中提示用戶，請(qǐng)務(wù)必在在3月31日之前自行留存重要數(shù)據(jù)，以免損失。

此外，百度醫(yī)生《公告》還稱，服務(wù)關(guān)停前提交的訂單不受影響：已經(jīng)成功預(yù)約的掛號(hào)訂單可正常使用；快速咨詢與專家咨詢提問(wèn)依然有效，在訂單有效期內(nèi)與醫(yī)生問(wèn)答不受影響；已經(jīng)生效的保險(xiǎn)訂單將繼續(xù)由承保的保險(xiǎn)公司提供服務(wù)，不受關(guān)停影響。有任何保險(xiǎn)訂單的相關(guān)問(wèn)題，可撥打保險(xiǎn)公司客服電話咨詢。

對(duì)于專家咨詢的余額處理問(wèn)題，《公告》指出，用戶可下載“好大夫智慧互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”APP，用提問(wèn)時(shí)預(yù)留的手機(jī)號(hào)進(jìn)行注冊(cè)，余額將轉(zhuǎn)至用戶的新賬戶中。好大夫智慧互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院是百度醫(yī)生后臺(tái)醫(yī)生資源的提供方。

百度醫(yī)生是百度在醫(yī)療O2O領(lǐng)域的探索，也是百度醫(yī)療服務(wù)的重要業(yè)務(wù)之一，其主要是提供掛號(hào)預(yù)約服務(wù)，還可以看到醫(yī)生推薦、病友評(píng)價(jià)、醫(yī)生認(rèn)證等信息；此外百度醫(yī)生還與一些醫(yī)院合作，如與301醫(yī)院合作，實(shí)現(xiàn)一鍵預(yù)約醫(yī)生、自助打印醫(yī)療檔案及影像、遠(yuǎn)程查看康復(fù)體檢報(bào)告等服務(wù)。