“AI+減脂”這件事靠譜能靠譜嗎?
如果用心打磨服務(wù),用戶沒(méi)有理由不為服務(wù)付費(fèi),但若被商業(yè)沖昏了頭腦,公司重心完全變成產(chǎn)品導(dǎo)向,很容易陷入洗腦式“傳銷”的無(wú)底深淵。曾有創(chuàng)業(yè)者告訴億歐大健康:“這就好比醫(yī)生給你開(kāi)藥。在兩票制和藥品零加成推行之前,醫(yī)生給患者開(kāi)藥能多盈利,他就會(huì)控制不住地多開(kāi)藥!
這樣下來(lái),醫(yī)生和患者的信任只會(huì)越來(lái)越低。類比到健康管理行業(yè),服務(wù)者和被服務(wù)者也會(huì)陷入惡性循環(huán)。信任的源泉是企業(yè)必須堅(jiān)守社會(huì)責(zé)任,健康管理行業(yè)雖不如醫(yī)療行業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)和嚴(yán)格,但同樣也面臨著服務(wù)和盈利的抉擇。
從女性群體來(lái)看,近年來(lái)頗受女性消費(fèi)者青睞的除了減脂,還包括整形、口腔、祛痘等,但很敏感的是,除去口腔屬于醫(yī)學(xué)范疇,我國(guó)醫(yī)美、減脂、祛痘等行業(yè)發(fā)展尚不成熟,一些設(shè)備依然依靠進(jìn)口,甚至很多技術(shù)都沒(méi)有合規(guī)就被美容師操作,導(dǎo)致近年醫(yī)美糾紛不斷,尤其在一些技術(shù)不成熟、經(jīng)濟(jì)不夠發(fā)達(dá)的二三線城市。
數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)慢性病患者已超過(guò)3億,每年死亡人數(shù)占到全年的80%以上,年輕人的比重正在變得越來(lái)越大。中國(guó)人體體重控制研究課題組從過(guò)去20年的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn),我國(guó)居民超重率增加了近3倍,肥胖已經(jīng)成為影響心血管疾病最危險(xiǎn)的因素。
在這個(gè)越來(lái)越大的藍(lán)海里,創(chuàng)業(yè)者面臨的形勢(shì)也越來(lái)越嚴(yán)峻。AI不應(yīng)該是公司用來(lái)吸引資本和售賣產(chǎn)品的噱頭,但又有多少公司在真正用好技術(shù)來(lái)提升服務(wù)?

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