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醫(yī)療診后市場(chǎng)各企業(yè)的產(chǎn)品和戰(zhàn)略?

以數(shù)據(jù)為基點(diǎn),打造護(hù)理知識(shí)庫(kù),為服務(wù)持續(xù)賦能

截至2019年底,中普達(dá)業(yè)務(wù)范圍已覆蓋全國(guó)22個(gè)省份和自治區(qū),醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)數(shù)量達(dá)1000家,累計(jì)為近200萬(wàn)醫(yī)護(hù)人員提供服務(wù),醫(yī)療大數(shù)據(jù)平臺(tái)已接入2000余萬(wàn)患者的臨床病歷數(shù)據(jù)。

可以說(shuō),在診后醫(yī)療市場(chǎng)還處于探索階段時(shí),中普達(dá)已經(jīng)走在了前列。但能取得如此亮眼的成績(jī),一方面是依托于與運(yùn)營(yíng)商連接的新型合作模式,更重要的是護(hù)理知識(shí)庫(kù)在其應(yīng)用過(guò)程中發(fā)揮的重要價(jià)值。

1連接運(yùn)營(yíng)商,充分發(fā)揮優(yōu)勢(shì),建立“低成本、高效率”的服務(wù)機(jī)制

不同于傳統(tǒng)信息化產(chǎn)品,中普達(dá)開(kāi)創(chuàng)了與運(yùn)營(yíng)商緊密結(jié)合的全新運(yùn)行方式。通過(guò)將院內(nèi)智慧醫(yī)院業(yè)務(wù)與運(yùn)營(yíng)商云網(wǎng)資源(無(wú)線專(zhuān)網(wǎng)、專(zhuān)線、醫(yī)療專(zhuān)屬云等)深度融合,實(shí)現(xiàn)了將智慧醫(yī)院醫(yī)信業(yè)務(wù)從局域應(yīng)用向4G/5G云網(wǎng)廣域應(yīng)用跨越。

依托于運(yùn)營(yíng)商的市場(chǎng)資源和前沿技術(shù),中普達(dá)的業(yè)務(wù)范圍以低成本的價(jià)格優(yōu)勢(shì)及高效的護(hù)理服務(wù)快速占領(lǐng)廣泛的醫(yī)院市場(chǎng),但這僅僅是其優(yōu)勢(shì)的“冰山一角”。

一方面,與運(yùn)營(yíng)商連接的新型運(yùn)行模式可突破原有的醫(yī)院客戶(hù)推廣難度大,信息化項(xiàng)目招投標(biāo)周期長(zhǎng)等行業(yè)瓶頸,為市場(chǎng)推廣奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ);另一方面,通過(guò)轉(zhuǎn)變醫(yī)院傳統(tǒng)信息化項(xiàng)目建設(shè)觀念,以服務(wù)覆蓋、服務(wù)購(gòu)買(mǎi)方式變項(xiàng)目支出為費(fèi)用化支出,并利用運(yùn)營(yíng)商計(jì)費(fèi)渠道,可有效解決醫(yī)療信息化行業(yè)賬期長(zhǎng)收款難的痛點(diǎn),改善應(yīng)收賬期狀況,降低回款難度。

更為重要的是,這將為其建立護(hù)理知識(shí)庫(kù)體系提供有力支撐。

2“產(chǎn)學(xué)研”結(jié)合,集中打造“護(hù)理知識(shí)庫(kù)”

基于中普達(dá)在院內(nèi)護(hù)理服務(wù)樹(shù)立的良好業(yè)內(nèi)口碑及廣域醫(yī)療專(zhuān)網(wǎng)覆蓋能力,為其建立了龐大的臨床數(shù)據(jù)體系。通過(guò)與高等醫(yī)學(xué)院校和醫(yī)院的合作,對(duì)這些臨床數(shù)據(jù)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化整合,并進(jìn)行規(guī)范法、標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化校準(zhǔn),從而形成“護(hù)理知識(shí)庫(kù)”。

護(hù)理知識(shí)庫(kù)包括標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理術(shù)語(yǔ)庫(kù)、健康宣教庫(kù)、標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理路徑庫(kù)、警示藥物庫(kù)、中醫(yī)護(hù)理庫(kù)、標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理計(jì)劃庫(kù)、風(fēng)險(xiǎn)庫(kù)等,其形成路徑是依托于對(duì)龐大臨床數(shù)據(jù)的規(guī)范化梳理和整合;谧o(hù)理知識(shí)庫(kù)的應(yīng)用已經(jīng)融合在中普達(dá)的智慧護(hù)理系列產(chǎn)品中,提供智能警示、智能提醒、智能聯(lián)動(dòng)、智能預(yù)警以及輔助決策等功能。

通過(guò)將優(yōu)化完善的基于護(hù)理知識(shí)庫(kù)和評(píng)估的智能護(hù)理計(jì)劃與相應(yīng)社會(huì)醫(yī)療服務(wù)資源實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)匹配,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、社會(huì)康養(yǎng)機(jī)構(gòu)、護(hù)理機(jī)構(gòu)等醫(yī)療資源的賦能。

中普達(dá)的醫(yī)康養(yǎng)聚合服務(wù)平臺(tái)以其歷時(shí)多年打造的護(hù)理知識(shí)庫(kù)作為核心技術(shù)支撐,融合了國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)及國(guó)際專(zhuān)業(yè)評(píng)估工具(InterRAI評(píng)估體系等),并結(jié)合臨床照護(hù)經(jīng)驗(yàn),完善評(píng)估及護(hù)理計(jì)劃知識(shí)圖譜。評(píng)估體系基于對(duì)中國(guó)人群的多年跟蹤形成的,包括常見(jiàn)慢病,多級(jí)別的評(píng)估模型,篩查模型及干預(yù)方案,形成完整的診后健康評(píng)估體系,為診后患者的醫(yī)康養(yǎng)服務(wù)保駕護(hù)航。

目前,中普達(dá)護(hù)理知識(shí)庫(kù)體系可以依據(jù)用戶(hù)數(shù)據(jù)自動(dòng)生成護(hù)理計(jì)劃,用于中普達(dá)醫(yī)康養(yǎng)平臺(tái)的業(yè)務(wù)分解和標(biāo)準(zhǔn)化流程指導(dǎo)。同時(shí),中普達(dá)也致力于用這套知識(shí)庫(kù)體系提升整個(gè)診后護(hù)理服務(wù)市場(chǎng)能力。

一頭扎在診后的中普達(dá),確實(shí)走了一條屬于自己的持續(xù)盈利路線,深厚的醫(yī)信背景是中普達(dá)走進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)的積石,以多年積累的院內(nèi)數(shù)據(jù)和投入大量研發(fā)的護(hù)理知識(shí)庫(kù)作為院外醫(yī)康養(yǎng)平臺(tái)的支撐核心,建立覆蓋院中院后的智慧護(hù)理產(chǎn)品到延伸至院外的“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理”服務(wù)品牌“慧蘭醫(yī)療”以及城市級(jí)醫(yī)康養(yǎng)服務(wù)平臺(tái)。隨著相關(guān)政策不斷出臺(tái)的春風(fēng),中普達(dá)城市級(jí)醫(yī)康養(yǎng)平臺(tái)將會(huì)成為融合互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療及大健康產(chǎn)業(yè)為一體的院內(nèi)院外互通以人民健康為中心進(jìn)行診后服務(wù)的又一民生服務(wù)利器。

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