中國“寵物醫(yī)療第一股”,資本催肥的又一個泡沫?
作者:云潭,編輯:小市妹
1991年,22歲的青海大學獸醫(yī)學專業(yè)畢業(yè)生彭永鶴,在西寧一家農(nóng)場當起了獸醫(yī)。
那時的他可能無法預料到,32年后,自己創(chuàng)辦的新瑞鵬會成為寵物醫(yī)療領域的“超級獨角獸”,并在一眾明星投資機構的助推下,赴美IPO。
只不過,這個獸醫(yī)聯(lián)合資本締造出來的“中國第一”,其實盛名難副。
【資本“縫合怪”】
披著寵物經(jīng)濟的外套,新瑞鵬的內(nèi)核還是互聯(lián)網(wǎng)狂飆時代的資本打法。和當年的外賣爭霸、百團大戰(zhàn)、打車之戰(zhàn)別無二致。
新瑞鵬的前身為瑞鵬寵物醫(yī)院,由獸醫(yī)出身的彭永鶴創(chuàng)辦。
1997年,已經(jīng)在青海老家干了三年獸醫(yī)的彭永鶴南下深圳,他周邊養(yǎng)寵物的朋友經(jīng)常請他幫忙,長此以往,彭永鶴意識到寵物醫(yī)療大有可為。
次年,彭永鶴在深圳開了第一家寵物醫(yī)院,生意比想象中的還要好。瑞鵬也成為中國首批進入寵物醫(yī)療賽道的企業(yè)。
2015年,從北美考察回國的彭永鶴,把Uber共享經(jīng)濟的模式復制到寵物領域,創(chuàng)辦“阿聞醫(yī)生”APP,把寵物醫(yī)院和寵物醫(yī)生的地理信息共享呈現(xiàn),解決寵物主人找獸醫(yī)難的問題。
在沸騰的互聯(lián)網(wǎng)時代,這直接戳中了資本的痛點。
就在同一年,達晨對瑞鵬寵物進行了A輪投資,后續(xù)多輪持續(xù)追加,是近些年達晨創(chuàng)投最重要的一個項目。
2016年,瑞鵬便馬不停蹄掛牌新三板,成為中國寵物醫(yī)療第一股,當時的醫(yī)院數(shù)量達到200多家。
如果說,達晨是瑞鵬初創(chuàng)期的好幫手,那么高瓴就是將瑞鵬締造成行業(yè)巨無霸的助推器。
2018年的3月,彭永鶴與高瓴創(chuàng)始人張磊在香港會面,后者提出了合并邀請。離開高瓴的辦公室后,彭永鶴飛去蘇黎世度年假?粗CQ┥剑厮輨(chuàng)業(yè)初衷,他得出了“想要撬動一個傳統(tǒng)行業(yè)的整體改變,需要一只空前的巨獸”的結論。
此后,瑞鵬旗下400多家醫(yī)院與高瓴投資的700多家寵物醫(yī)院聯(lián)姻,彼時的行業(yè)“第二+第一”,新瑞鵬集團正式起航,一躍成為中國最大的寵物連鎖醫(yī)院。
截至2021年底,新瑞鵬擁有23個寵物醫(yī)院品牌和1887家寵物醫(yī)院,是國內(nèi)排名第二至第十名友商總和的3倍。截至2022年三季度末,新瑞鵬寵物醫(yī)院數(shù)量進一步增加到1942家。
不僅數(shù)量幾何級增長,新瑞鵬聲稱其業(yè)務已覆蓋到寵物的全生命周期。
目前,新瑞鵬的業(yè)務不僅有起家的寵物醫(yī)療護理,還包括潤合供應鏈、鐸悅教育、阿聞醫(yī)生、寵醫(yī)云、寵物生活O2O等,甚至延伸到獸醫(yī)繼續(xù)教育、行業(yè)級企業(yè)服務、寵物零售、直播電商、獸醫(yī)及美容師繼續(xù)教育、寵物文化傳播等等。
▲來源:新瑞鵬官網(wǎng)
彭永鶴似乎要把和寵物相關的一切都納入新瑞鵬的輻射范圍,加上資本扶持,除了體量暴增,公司還染指了“智慧醫(yī)療”、“AI問診”、“直播電商”等等時髦的概念。
從瑞鵬到新瑞鵬,其規(guī)模體量暴增,業(yè)務五花八門,令人眼花繚亂,儼然一個資本催生的“縫合怪”。
但在急速膨脹下,更多的隱憂卻無法被掩蓋住。
【徒有規(guī)模,3年虧損34億】
水足夠大,魚兒也足夠大,但錢真的不好賺。
根據(jù)Frost&Sullivan的數(shù)據(jù)顯示,中國是全球第二大寵物市場,市場規(guī)模從2015年的943億元增長到2021年的2656億元,復合年度增速達到了18.8%。
預計到2024年,中國將有4.455億只寵物,市場規(guī)模達4495億元,3年接近翻倍的增長速度。
但作為行業(yè)最大的新瑞鵬,經(jīng)營層面,公司營收不斷增長,但虧損端卻持續(xù)加深。2020年-2022年前三個季度,新瑞鵬分別凈虧損10億元、13.11億元、11.09億元,近三年虧損超34億元。
衡量單店業(yè)績的“單醫(yī)院收入”也出現(xiàn)下降趨勢,報告期內(nèi)單醫(yī)院創(chuàng)收分別為167.8萬、157.6萬、117.6萬。而其成本居高不下,獸醫(yī)、醫(yī)療助理和美容師等人工成本占比高達55.1%,而這一數(shù)據(jù)在新三板上市期間僅有20%多。
新瑞鵬在新三板上市期間,2015年的寵物醫(yī)療服務毛利率還在30%以上。但2020年-2021年,該業(yè)務毛利率只有4%左右。
對標美國最大的寵物醫(yī)療機構VCA,新瑞鵬相形見絀。
截至2017年,VCA門店數(shù)量750家,2005-2015年,該公司單店收入從187.9萬美元提升到249萬美元。2017年初,瑪氏集團以91億美元收購了VCA,而瑪氏始終不上市,也幾乎不公布財報,因此VCA后續(xù)的財務數(shù)據(jù)難以知曉。
不過相比較來看,新瑞鵬困在了開店越多,虧損越大的“規(guī)模陷阱”中。
不過,30多年的獸醫(yī)生涯,彭永鶴對寵物醫(yī)療有自己深刻的獨到見解。
彭永鶴的夢想是將寵物?茖崿F(xiàn)深度醫(yī)療。這一夙愿要建立在“1+P+C”三級診療體系上,其中1代表中心醫(yī)院,包括轉(zhuǎn)診中心和深度醫(yī)療中心;P代表?漆t(yī)院;C代表社區(qū)醫(yī)院。
而推行所謂的“三級診療制度”,意味著在全社會構建起龐大的縱深化醫(yī)療體系,需要調(diào)動起巨大的資源。對于還在虧損的新瑞鵬而言,幾乎是難以完成的任務。
這個夢想太過龐大,必須依靠資本整合,彭永鶴的目標是未來五年建立5000家智慧醫(yī)院,但新瑞鵬當前擁有醫(yī)院門店數(shù)量不到2000家。想要實現(xiàn)目標,還需要依賴巨大的資本投入。
按照平均單店投入約150萬元來估算,未來5年開店3000家,需要至少45億元。
一邊跑馬圈地,一邊虧損不止,新瑞鵬正遭遇雙重壓力。
彭永鶴提前占坑,只賺聲量不賺錢;資本加持下跑馬圈地,但不僅沒能形成規(guī)模效應,反而拖累業(yè)績。
【IPO回暖,趁機收割?】
2023年伊始,美股IPO破冰,頂著“行業(yè)第一”的光環(huán),新瑞鵬急切地希望抓住這個機會。
但資本的含糖量太高,影響著新瑞鵬的經(jīng)營“健康度”。
2020年是新瑞鵬風光的一年,其一家企業(yè)的融資額就占據(jù)了全行業(yè)的近7成。當時,新瑞鵬估值達到300億,是A股寵物龍頭中寵股份市值的4.4倍,佩蒂股份的6.5倍。
天眼查顯示,新瑞鵬至今共完成了7輪融資,投資方超過20家。除了達晨、高瓴外,騰訊、林格殷格翰(Boehringer-Ingelheim)、碧桂園創(chuàng)投、雪湖資本、中金公司等機構都為其一擲千金。
2022年底,全球?qū)櫸锸称肪揞^雀巢也戰(zhàn)略入股新瑞鵬。
美好的資本故事,需要過硬的服務打底。過度依賴資本,最終會反噬自身。
資本整合帶來了收入規(guī)模的增厚,但深挖財報可以發(fā)現(xiàn),頭頂“寵物醫(yī)療第一股”的光環(huán),新瑞鵬卻越來越依靠非主營業(yè)務。
三大業(yè)務中,寵物醫(yī)療服務的增速從2021年的44.8%,大幅下滑至2022年前三季度的6.4%。而供應鏈和本地生活保持著高速增長。
一降一增之后,供應鏈和本地生活收入合計占比已接近一半,主營業(yè)務寵物醫(yī)療占比由2020年的近七成,下滑到2022前三季度的53%。
▲數(shù)據(jù)來源:公司招股書
問題是,醫(yī)療服務才是新瑞鵬估值定價的核心標尺,也是其真正的價值所在。如果砍掉這些多余的肥肉,其估值和真實的含金量也將大打折扣。
目前,寵物醫(yī)療還處于成長期,行業(yè)標準尚不完善。彭永鶴也曾坦言:“如果以0-10階為發(fā)展階段的界定標準,我們現(xiàn)在只處于3階而已!
寵物服務門檻較低,供給端的門店在野蠻生長。但行業(yè)專業(yè)人才缺口極大,中金證券曾披露,我國寵物行業(yè)整體人才需求量約為37萬,但持有獸醫(yī)執(zhí)照的僅有7萬。這導致,供給和需求嚴重倒掛,人力成本高居不下。
而且,相比眼科、牙科等,寵物醫(yī)療服務非標,且品類龐雜。新瑞鵬在急速擴張中,非標的服務就很容易導致成本高企,效率降低,管理一旦不到位,就容易出現(xiàn)醫(yī)療事故。
僅在2022年,新瑞鵬就吃到7次行政處罰。不止如此,新瑞鵬還曾坦言,旗下一些寵物醫(yī)院,還沒有獲得診療、診斷、獸藥、輻射安全、環(huán)評等各類許可證。這甚至可能引起公司的牌照風險。
在黑貓投訴平臺,有多起關于新瑞鵬旗下企業(yè)的投訴信息,涉及醫(yī)師不專業(yè)導致寵物傷亡、誘導消費、虛假宣傳、惡意加價收費等等。
▲來源:黑貓投訴
隨著丁克、單身、銀發(fā)群體的不斷膨脹,寵物身上的獨特情感價值日益凸顯。很多人甚至不惜“窮養(yǎng)自己,富養(yǎng)寵物”,醫(yī)療事故頻發(fā)將嚴重影響寵物醫(yī)院的口碑和專業(yè)度。
類比給人看病,寵物醫(yī)療的核心依然是專業(yè)醫(yī)術、人文關懷乃至商業(yè)底蘊。
在國內(nèi),新瑞鵬是領頭羊,是老大哥,但新瑞鵬還是個“新人”。
彭永鶴曾說:面對生命的行業(yè)需要更多溫度,要溫柔得像詩一樣。資本進入后,寵物行業(yè)一下子跟著躁動起來,行業(yè)需要回歸本質(zhì)。
但嗜血的資本追逐的是利益最大化,面對暴增的身價,巨大的利益,瞬間可變現(xiàn)的財富,彭永鶴還能堅守住自己創(chuàng)業(yè)的初衷嗎?
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原文標題 : 中國“寵物醫(yī)療第一股”,資本催肥的又一個泡沫?

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