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巨頭引領(lǐng)、科技助力,醫(yī)美市場(chǎng)開(kāi)啟“自醫(yī)”行動(dòng)

2020-05-26 11:31
劉曠
關(guān)注

巨頭引領(lǐng)、科技助力,醫(yī)美市場(chǎng)開(kāi)啟“自醫(yī)”行動(dòng)

毋庸置疑,醫(yī)療美容在中國(guó)的發(fā)展空間無(wú)限大。

顏值經(jīng)濟(jì)下,國(guó)民醫(yī)美認(rèn)可度提升、醫(yī)美需求正不斷增加,醫(yī)療美容事業(yè)蓬勃發(fā)展。據(jù)《2020年中國(guó)醫(yī)療美容行業(yè)洞察白皮書(shū)》數(shù)據(jù)顯示:2019年中國(guó)醫(yī)療美容市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到1769億元,增長(zhǎng)率高達(dá)22.2%,是當(dāng)之無(wú)愧的投資風(fēng)口。且風(fēng)口期過(guò)后,高增長(zhǎng)依然會(huì)是醫(yī)美市場(chǎng)未來(lái)的關(guān)鍵詞。

只是,醫(yī)美市場(chǎng)讓人美也讓人生畏,稍有不慎就會(huì)掉進(jìn)“黑店”的陷阱。

醫(yī)美“毒瘤”無(wú)處不在

醫(yī)美市場(chǎng)高增長(zhǎng)的同時(shí),伴隨著黑機(jī)構(gòu)、黑醫(yī)生、黑藥品器械以及醫(yī)美平臺(tái)上“虛假日記”等亂象的衍生。

一來(lái),醫(yī)美市場(chǎng)黑機(jī)構(gòu)、黑場(chǎng)所泛濫,市場(chǎng)上存在諸多不合規(guī)范的醫(yī)美機(jī)構(gòu)或者醫(yī)美機(jī)構(gòu)超范圍經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)象。

艾瑞《2020年中國(guó)醫(yī)療美容行業(yè)洞察白皮書(shū)》數(shù)據(jù)顯示:2019年中國(guó)具備醫(yī)療美容資質(zhì)的機(jī)構(gòu)約13000家。其中,在合法的醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)當(dāng)中有15%(超過(guò)2000家)的機(jī)構(gòu)存在超范圍經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)象,屬于違規(guī)行為;而且,全國(guó)有超過(guò)80000家生活美業(yè)店鋪非法開(kāi)展醫(yī)療美容項(xiàng)目,屬于違法行為。

二來(lái),醫(yī)美市場(chǎng)暗藏大量通過(guò)短期速成培訓(xùn)的假醫(yī)生,以及冒充專(zhuān)家的非法從業(yè)者。據(jù)中整協(xié)統(tǒng)計(jì),非法從業(yè)者人數(shù)至少在10萬(wàn)以上,且合法醫(yī)美機(jī)構(gòu)當(dāng)中,存在非合規(guī)醫(yī)師“飛刀醫(yī)生”的現(xiàn)象。據(jù)艾瑞估算,非合規(guī)醫(yī)師數(shù)量將近5000人。

三來(lái),暴利驅(qū)使下,假貨、水貨藥品試劑層出不窮,充斥著整個(gè)醫(yī)美市場(chǎng),醫(yī)美平臺(tái)、用戶(hù)人人自危。艾瑞專(zhuān)家調(diào)研顯示:市面上流通的針劑正品率只有33.3%,也就是1支正品針劑背后伴隨著至少2支非法針劑的流通。藥劑贗品數(shù)量高于正品數(shù)量,黑醫(yī)美產(chǎn)業(yè)鏈之猖狂可想而知。

醫(yī)美機(jī)構(gòu)魚(yú)龍混雜、黑藥品大行其道、平臺(tái)虛假內(nèi)容叢生的醫(yī)美市場(chǎng),不僅威脅用戶(hù)健康還損害醫(yī)美平臺(tái)口碑,也限制了醫(yī)美行業(yè)向上發(fā)展空間。由此,加強(qiáng)醫(yī)美市場(chǎng)監(jiān)管成為各大醫(yī)美平臺(tái)和線下醫(yī)美機(jī)構(gòu)的共識(shí)。

多舉并措,肅清醫(yī)美亂象

不堪醫(yī)美黑產(chǎn)業(yè)困擾,加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管與行業(yè)自律被提上日程。近期,中國(guó)整形美容協(xié)會(huì)聯(lián)合新氧發(fā)起中國(guó)醫(yī)美行業(yè)自律行動(dòng),旨在清掃醫(yī)美“毒瘤”,為用戶(hù)提供安全的醫(yī)美服務(wù),構(gòu)建健康的醫(yī)美市場(chǎng)。

行動(dòng)中,新氧科技協(xié)辦并提供技術(shù)支持,而人民健康、央廣網(wǎng)、中新網(wǎng)、南方都市報(bào)、每日經(jīng)濟(jì)新聞、財(cái)經(jīng)國(guó)家周刊、21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道等多家媒體作為觀察員參與,最大限度地保證了行動(dòng)的執(zhí)行效率和行業(yè)貫徹度。

值得注意的是,此次“中國(guó)醫(yī)美行業(yè)自律行動(dòng)”中,除了以往慣用的人工審核醫(yī)美機(jī)構(gòu)信息之外,還采用了智能化的監(jiān)管系統(tǒng)。

一方面,依托豐富的平臺(tái)治理經(jīng)驗(yàn)和嚴(yán)格的風(fēng)控措施,新氧層層人工審核醫(yī)美機(jī)構(gòu)信息、醫(yī)生信息,進(jìn)一步提高醫(yī)療機(jī)構(gòu)入駐門(mén)檻,并定期監(jiān)察醫(yī)療機(jī)構(gòu)的發(fā)展情況。也就是說(shuō),新氧人為建立了一道安全屏障,將黑醫(yī)美、黑機(jī)構(gòu)、黑醫(yī)生排除在平臺(tái)之外,起到為消費(fèi)者把關(guān)的作用。

另一方面,新氧借助互聯(lián)網(wǎng)科技,為用戶(hù)構(gòu)建安全、可靠、信息豐富的醫(yī)美平臺(tái)。新氧通過(guò)實(shí)時(shí)搜索引擎、文本分析、logo識(shí)別、圖片文本識(shí)別、生物實(shí)人認(rèn)證等技術(shù)手段,搭建起對(duì)侵權(quán)鏈接進(jìn)行上架攔截或者主動(dòng)移除的防控體系。

而在科技加持下,平臺(tái)發(fā)帖真實(shí)性得以加強(qiáng)、評(píng)價(jià)門(mén)檻提高、信息審核機(jī)制得到強(qiáng)化等等,有效的解決社區(qū)里“虛假日記”亂象,為用戶(hù)提供真實(shí)、可靠的醫(yī)美信息源。

再有,新氧利用自身技術(shù)優(yōu)勢(shì)建立起大數(shù)據(jù)分析模型,對(duì)各大醫(yī)美機(jī)構(gòu)進(jìn)行安全評(píng)估,且隨時(shí)排查非法醫(yī)美機(jī)構(gòu)信息,為醫(yī)美市場(chǎng)構(gòu)建起一個(gè)醫(yī)美信息數(shù)據(jù)庫(kù),供從業(yè)者參考,進(jìn)而起到所有醫(yī)美行業(yè)從業(yè)者、用戶(hù)都能有跡可循醫(yī)美黑產(chǎn)業(yè)的作用。

可以說(shuō),醫(yī)美市場(chǎng)風(fēng)控體系的智能化升級(jí),提高了醫(yī)美平臺(tái)內(nèi)容品質(zhì),提升了用戶(hù)對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的信任度,推動(dòng)了醫(yī)美內(nèi)容生態(tài)的完善。

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