斯柯達(dá)衰敗,可謂是“成也大眾,敗也大眾”
斯柯達(dá)的前身是捷克的一家汽車(chē)企業(yè),后來(lái)因?yàn)榘l(fā)展不佳被大眾收購(gòu)。大眾是中國(guó)家喻戶(hù)曉的品牌,早已擁有龐大的用戶(hù)基礎(chǔ)和雄厚的實(shí)力,大眾收購(gòu)斯柯達(dá)之后,為斯柯達(dá)提供了技術(shù)和管理上的支持,以大眾子品牌的身份提高了斯柯達(dá)的知名度。
早年斯柯達(dá)甚至直接用上大眾的尾標(biāo),使得斯柯達(dá)迅速發(fā)展,收購(gòu)三到四年時(shí)間就創(chuàng)造了斯柯達(dá)品牌的全球銷(xiāo)量紀(jì)錄。但在大眾成就了斯柯達(dá)的同時(shí),也給予了斯柯達(dá)很大的打擊,各種復(fù)雜的原因使得斯柯達(dá)戰(zhàn)略連綿失誤,銷(xiāo)量增長(zhǎng)滯緩,品牌知名度大不如前,可謂是“成也大眾,敗也大眾”。據(jù)統(tǒng)計(jì),2020年斯柯達(dá)在華銷(xiāo)量為17.3萬(wàn)輛,同比減少38.7%。
斯柯達(dá)做出的失誤戰(zhàn)略
近幾年,斯柯達(dá)的銷(xiāo)量明顯下降,面對(duì)不斷下滑的銷(xiāo)量,斯柯達(dá)采取的是“以?xún)r(jià)換量”的戰(zhàn)略,利用大幅度的降價(jià)來(lái)?yè)Q取銷(xiāo)量。我們?cè)谌粘I钪幸猜?tīng)過(guò)一些薄利多銷(xiāo)的例子,可是那些案例成功的原因是這些東西往往是生活必需品,汽車(chē)通過(guò)這一戰(zhàn)略換來(lái)的是什么呢?
這一戰(zhàn)略正是斯柯達(dá)進(jìn)一步走向衰敗的開(kāi)端,這一舉措直接坐實(shí)了斯柯達(dá)在中國(guó)品牌定位的降級(jí),而現(xiàn)在斯柯達(dá)在中國(guó)已經(jīng)是大幅降價(jià)卻鮮少有人問(wèn)津的地步了
大眾對(duì)斯柯達(dá)的影響
實(shí)際上,上汽斯柯達(dá)的戰(zhàn)略失誤和大眾品牌脫不了關(guān)系。大眾在收購(gòu)斯柯達(dá)之后,的確給予了很大的幫助,但是大眾和上汽太過(guò)“偏心”,沒(méi)有很好扶持斯柯達(dá)。對(duì)比榮威品牌和斯柯達(dá)品牌來(lái)看,榮威變成中國(guó)品牌后能熱銷(xiāo),而斯柯達(dá)在華銷(xiāo)量卻是逐年下滑的慘淡。
除此之外,斯柯達(dá)對(duì)大眾的高度依賴(lài),難以樹(shù)立起自己獨(dú)立的品牌形象,始終以廉價(jià)大眾的形象出現(xiàn)在視野中,網(wǎng)絡(luò)上戲稱(chēng)其為縮水版大眾。有網(wǎng)友還經(jīng)常調(diào)侃斯柯達(dá)“懂大眾的都買(mǎi)它”的標(biāo)語(yǔ),終日活在大眾的陰影下,冠以“干兒子”的身份,導(dǎo)致人們只認(rèn)識(shí)大眾,卻不認(rèn)識(shí)斯柯達(dá)。斯柯達(dá)自身原因
斯柯達(dá)近年來(lái)營(yíng)銷(xiāo)無(wú)所作為,不是沒(méi)有原因的。斯柯達(dá)作為大眾子品牌,自身品牌辨識(shí)度很低,很少人能認(rèn)識(shí)斯柯達(dá)的圖標(biāo),再者就有創(chuàng)新方面的問(wèn)題,斯柯達(dá)在中國(guó)混的如此差,自身的產(chǎn)品力也有一定關(guān)系,有人吐槽斯柯達(dá)的外形設(shè)計(jì)和內(nèi)飾設(shè)計(jì),以慘不忍睹來(lái)形容也不為過(guò)。
當(dāng)然斯柯達(dá)的推廣上也是存在問(wèn)題的,它一方面對(duì)產(chǎn)品定價(jià)的定位方面采取大幅降價(jià)策略,另一方面在優(yōu)惠政策上又沒(méi)有誠(chéng)意,使其名聲日漸低下,知名度也隨之下降,推廣也沒(méi)有效果,最終才走向沒(méi)落。
斯柯達(dá)失利和汽車(chē)質(zhì)量、投訴數(shù)量的關(guān)系
斯柯達(dá)作為大眾子公司,對(duì)質(zhì)量的品控是不會(huì)很差的,但是也不缺乏一些問(wèn)題。早在前些年,斯柯達(dá)就因?yàn)椤败?chē)飾異味”的問(wèn)題上過(guò)央視節(jié)目,除了這個(gè)問(wèn)題之外,斯柯達(dá)還存在制動(dòng)異響、頓挫、發(fā)動(dòng)機(jī)噪音大和變速器異響等問(wèn)題,這些投訴并不是空穴來(lái)風(fēng),可見(jiàn)斯柯達(dá)的失利和車(chē)子的質(zhì)量和投訴的數(shù)量也存在一定關(guān)系。
斯柯達(dá)該何去何從?
斯柯達(dá)如果繼續(xù)下去,品牌的影響力會(huì)越來(lái)越小,消費(fèi)者也會(huì)逐漸對(duì)斯柯達(dá)失去信任,這對(duì)一個(gè)汽車(chē)品牌來(lái)說(shuō)是致命的。如今消費(fèi)者逐漸傾向于一線合資品牌,而非常多的二、三線合資品牌陷入絕境中,品牌力對(duì)消費(fèi)者的影響非常大。
如果斯柯達(dá)想要在華好好發(fā)展下去,必須處理好與大眾的關(guān)系,適當(dāng)保持距離,并形成自己獨(dú)特的東西,努力提升汽車(chē)品質(zhì),打造好自己的品牌形象,形成競(jìng)爭(zhēng)力,鞏固市場(chǎng),做好創(chuàng)新的同時(shí)還要加強(qiáng)宣傳力度。
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