2022年發(fā)動機最不可靠自主車企盤點:三年新車竟要大修發(fā)動機
隨著2022年年度數(shù)據(jù)的出爐,汽車門網(wǎng)的各大年度榜單也應運而生。除了月度和年度常規(guī)榜單外,年度各項投訴問題排行也浮出水面。接下來的投訴盤點內(nèi)容,我們將對發(fā)動機、變速箱、車身電氣和服務四大類投訴問題進行排行盤點,看一看,2022年年度哪些車型和車企最不靠譜兒。本期內(nèi)容,我們?yōu)榇蠹冶P點一下,2022年發(fā)動機投訴指數(shù)TOP10的車企以及旗下車型存在的典型投訴問題。
1奇瑞汽車 發(fā)動機投訴指數(shù):954
典型問題:油門踏板共振
投訴點評:2022年,奇瑞汽車在發(fā)動機方面的投訴指數(shù)為954,在全部合資車企中遙遙領先位列第一。其中,遭投訴最多的問題是油門踏板共振,該問題多見于新款瑞虎8系列車型,這也是奇瑞的高銷量車型之一。然而,不少車主表示,自己的車輛出現(xiàn)問題,卻得不到廠商和4S店的積極處理。據(jù)投訴反饋,車主將車送去檢查后,提出了更換油門剎車分離支架的需求,卻被告知配件缺貨,此后再無回復,如此敷衍的態(tài)度令消費者不滿。
2長城汽車 發(fā)動機投訴指數(shù):774
典型問題:發(fā)動機燒機油
投訴點評:長城汽車去年在發(fā)動機方面收到的投訴,近四成是關于發(fā)動機燒機油問題,多見于魏牌VV7車型。根據(jù)投訴反饋,車主購車不到三年時間,車輛就出現(xiàn)了嚴重的燒機油情況,一個保養(yǎng)周期內(nèi)不到五千公里機油全部燒沒了。對此,4S店提出只能大修發(fā)動機,如果想要換發(fā)動機還需要等。不過無論何種方案,都會使車輛產(chǎn)生貶值,給車主帶來不小損失。
3長安汽車 發(fā)動機投訴指數(shù):645.75
典型問題:油門踏板共振、發(fā)動機漏油
投訴點評:2022年長安汽車在發(fā)動機方面的投訴指數(shù)為645.75,問題表現(xiàn)比較分散。其中,油門踏板共振和發(fā)動機漏油的投訴較多。油門踏板共振主要集中在CS55 PLUS上,據(jù)投訴反饋,發(fā)動機在1700-2000轉(zhuǎn)時油門踏板共振明顯,開空調(diào)還會加劇震動震到麻腳,有車主更換了新的油管支架也沒有改善。而發(fā)動機漏油問題,在長安旗下多款車型均有出現(xiàn),多數(shù)車主是在給車輛進行首保時發(fā)現(xiàn)的問題。
4吉利汽車 發(fā)動機投訴指數(shù):318.75
典型問題:發(fā)動機異響
投訴點評:吉利汽車的發(fā)動機投訴指數(shù)為318.75,相較去年降幅超五成,發(fā)動機異響成為典型投訴問題。數(shù)據(jù)顯示,該問題在吉利旗下多款車型中均有反饋,并且各車型銷量和投訴指數(shù)基本成正相關。車主表示,在車輛啟動、起步和加速時,發(fā)動機總出現(xiàn)咔嗒咔嗒的異響,嚴重的時候甚至開起來像拖拉機,多次修車也未能解決,給日常生活帶來不便。
5比亞迪 發(fā)動機投訴指數(shù):222
典型問題:發(fā)動機故障燈亮
投訴點評:去年的比亞迪賣的風生水起,不過,發(fā)動機故障燈也亮的奪目。更加引起不滿的是,車主在發(fā)現(xiàn)故障燈亮后送去4S店檢查,然而多次檢查都查不出故障原因,最終只能靠取消故障碼解決問題。此外,個別車主連將車去4S店檢修的需求都無法實現(xiàn)。售后人員只是說,比亞迪的車現(xiàn)在太好賣,排查故障時間不確定,建議到外面修理店維修?陀^來說,車輛賣得好或不好,都不應該成為拖延問題、敷衍了事的理由。
6一汽奔騰 發(fā)動機投訴指數(shù):181.5
典型問題:發(fā)動機抖動
投訴點評:2022年,一汽奔騰在發(fā)動機方面遭到的投訴問題比較集中,主要是發(fā)動機抖動且該問題多見于2017款奔騰X40車型。經(jīng)整理發(fā)現(xiàn),導致這一問題的原因在于發(fā)動機缸蓋存在缺陷,導致缸壓不足、多缸缺缸失火,隨即引發(fā)強烈抖動,基本上算是這款發(fā)動機的通病了。
7江淮汽車 發(fā)動機投訴指數(shù):150.75
典型問題:發(fā)動機怠速不穩(wěn)
投訴點評:江淮汽車去年發(fā)動機投訴指數(shù)150.75,超過半數(shù)的投訴有關發(fā)動機怠速不穩(wěn),問題集中出現(xiàn)在2020款嘉悅A5上。據(jù)車主反饋,冷車啟動時,發(fā)動機轉(zhuǎn)速高達1800、1900轉(zhuǎn),同時伴有發(fā)動機干磨帶來的噪音和抖動,以及點火出現(xiàn)延遲。最終導致,發(fā)動機的異常過度磨損。而且,由于這款車實際上已經(jīng)停產(chǎn),車主維權存在困難。
8廣汽乘用車 發(fā)動機投訴指數(shù):148.5
典型問題:發(fā)動機抖動、漏油
投訴點評:去年廣汽乘用車在發(fā)動機方面遭到的投訴比較分散,典型問題主要是發(fā)動機抖動和漏油,相對多見于廣汽傳祺GS4車型。根據(jù)投訴反饋,大部分發(fā)動機抖動問題是由于缸壓不足引起,只能通過大修或者換發(fā)動機解決。而漏油現(xiàn)象主要出現(xiàn)在火花塞和氣門蓋部位,維修人員表示由于存在設計缺陷,需要更換氣門墊圈,還有可能需要拆正時鏈條,給車主日常用車帶來很大不便。
9上汽通用五菱 發(fā)動機投訴指數(shù):126
典型問題:發(fā)動機漏油、抖動
投訴點評:上汽通用五菱在2022年的發(fā)動機投訴指數(shù)為126,這個數(shù)字與其百萬銷量相比算低的,出現(xiàn)這種現(xiàn)象主要由于五菱的銷量支柱,宏光MINI EV在此領域僅收到少量投訴。經(jīng)統(tǒng)計發(fā)現(xiàn),上汽通用五菱的問題表現(xiàn)比較分散,其中,發(fā)動機漏油和發(fā)動機怠速抖動問題的投訴較多。
10東風風行 發(fā)動機投訴指數(shù):106.5
典型問題:發(fā)動機功率不足
投訴點評:2022年,東風風行的發(fā)動機投訴指數(shù)與去年基本持平,其中,菱智PLUS的發(fā)動機功率不足問題占到整體投訴約56%。據(jù)車主反饋,問題主要表現(xiàn)為發(fā)動機動力差、起步無力、上坡熄火、掉速嚴重等,送?4S店卻檢查不出問題。而且,有車主在跑高速時發(fā)現(xiàn),想要開到120邁很難,根本無法達到說明書中寫的最高時速160邁,因此懷疑東風風行存在嚴重的虛標數(shù)據(jù)行為。
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