拼命降價(jià)的主機(jī)廠,不敢消費(fèi)的一代人
導(dǎo)語
Introduction
以損害品牌形象、侵占技術(shù)研發(fā)資源為代價(jià)的降價(jià),勢必會(huì)讓企業(yè)今后的經(jīng)營之路更加艱難,那么降價(jià)后下一步、甚至之后的很多步該怎么走。
作者丨樊舒琪
責(zé)編丨楊晶
編輯丨靳鵬輝
8月19日下午三點(diǎn)左右,上海一家ID.門店內(nèi),回蕩著一個(gè)五六歲小男孩的笑聲,他已在店內(nèi)的兒童區(qū)玩了近一小時(shí)。
一旁的父母在向銷售咨詢用戶權(quán)益,他們剛剛試駕過店里的ID.6,“覺得這款車挺不錯(cuò)”,降價(jià)后ID.6的落地價(jià)也符合預(yù)算,所以他們購買意向相當(dāng)強(qiáng)烈。
此時(shí),店內(nèi)又進(jìn)來一對(duì)夫妻,他們的“購車預(yù)算在15萬以內(nèi),之前在APP上看到了ID.3,覺得價(jià)錢合適,今天就一起來看看。”但這對(duì)夫妻并未當(dāng)即下定,而是希望在比較過同價(jià)格帶內(nèi)其他車型后,再做決定。
這兩撥客戶離店沒多久,店門口前臺(tái)處又傳來銷售的問候:“您好,請(qǐng)問有預(yù)約的銷售嗎?”店里又來人了。
一個(gè)多小時(shí)內(nèi),這家店約莫已來了四五撥拖家?guī)Э诘目蛻簟?/p>
然而,就在三個(gè)多月前,同樣是周六,差不多的時(shí)間段,這家店還是門庭冷落狀。不僅客流量少,安排值班的銷售也少,那時(shí)店里只有一個(gè)銷售,今天卻有五個(gè)。
這家門店前后的變化,是ID.系列車型、尤其是ID.3降價(jià)成效的體現(xiàn)。
7月7日,上汽大眾ID.3官宣降價(jià),之前16.29萬的車,優(yōu)惠4.3萬后來到了10-15萬這個(gè)價(jià)格區(qū)間,這款車面臨的問題從客戶不夠用,變成了產(chǎn)能不夠用!皼]降價(jià)之前,我們店ID.3一個(gè)月銷量10臺(tái)都不到,降價(jià)之后,一個(gè)月能賣出去70-80臺(tái)。”
不光上海如此,重慶一位上汽大眾經(jīng)銷商同樣表示,降價(jià)后門店“銷量增幅達(dá)到了300%”。他手頭有兩家上汽大眾門店,7月降價(jià)后這段時(shí)間,幾乎算是這兩家門店生意最好的時(shí)候。
7月以來,ID.3連續(xù)兩個(gè)月訂單突破10000輛,剛剛過去的8月ID.3銷量環(huán)比增長 689%,應(yīng)了上汽大眾銷售的那句自嘲:“沒有不好的車,只有不好的價(jià)格”。
焦慮,寫在價(jià)格里
要說今年這場價(jià)格戰(zhàn)的戰(zhàn)線真是有些長。
從年初的特斯拉官降,到湖北政企聯(lián)合補(bǔ)貼,再到下半年蔚來、小鵬等品牌不同名目的優(yōu)惠,甚至上半年明言絕不降價(jià)的李想也在跟進(jìn)降價(jià),雪崩的價(jià)格里,寫滿了車企的焦慮。
據(jù)乘聯(lián)會(huì)數(shù)據(jù)顯示,今年上半年,乘用車市場累計(jì)零售銷量為952.4萬輛,同比增長2.7%,結(jié)合去年上半年銷量基數(shù)較低、今年救市政策及廠家優(yōu)惠頻出的背景,同比2.7%的微增真是對(duì)不起汽車人這半年的勞碌與奔忙。
具體到各大廠商零售銷量數(shù)據(jù),今年上半年銷量排名前10的車企中,只有4家實(shí)現(xiàn)了同比正增長,銷量跌幅最大的一家車企同比下降24.9%。
已經(jīng)失去了上半年,下半年的戰(zhàn)況便尤為重要。要提振銷量,降價(jià)是最直接的辦法。
但不是所有車型降價(jià)都能取得ID.3這樣的效果的。
就市場反饋來看,如小鵬、蔚來、比亞迪等品牌,降價(jià)后銷量增幅雖不如ID.3,但好歹還是有效降價(jià);另一部分品牌的降價(jià)卻是無效降價(jià);還有一部分品牌降價(jià)后雖有較大增幅,但這只因銷量基數(shù)較低。
零跑是無效降價(jià)的品牌之一。當(dāng)汽車公社來到上海一家零跑商超店時(shí),門店銷售告訴汽車公社:“降價(jià)對(duì)銷量根本沒什么影響。”
銷售給出的解釋是:“零跑的增程車型沒有降價(jià),只有純電的兩個(gè)高配版本降價(jià)了,高配版本降價(jià)也只降了1萬,原先最高19.98萬,現(xiàn)在是18.98萬。而我們的純電客戶中,本來就是選擇15萬和16萬這兩個(gè)低配版本的多,所以即使那兩個(gè)高配版降價(jià)了,對(duì)銷量也沒什么影響!
在交談中,這位銷售感嘆:“現(xiàn)在的人都想買實(shí)惠。”這話或許能更一針見血地揭示零跑無效降價(jià)的原因——高配版即使降價(jià)了,在用戶心中,性價(jià)比仍不如低配版。
但好在,即使降價(jià)無效,零跑的銷售也不必為提成發(fā)愁,因?yàn)椤傲闩軟]降價(jià)的時(shí)候賣得也不差,像這家店一個(gè)月差不多能賣個(gè)40-50臺(tái)!
與之形成對(duì)比的,是部分降價(jià)后增幅可觀、但銷量絕對(duì)值低迷的車型,比如bz3。
上海一家一豐4S店下半年針對(duì)bz3所有版本車型推出了2.5萬的優(yōu)惠,據(jù)工作人員透露,降價(jià)后bz3的銷量“增長了50%左右”,乍一看,數(shù)據(jù)感人,可若拋開增幅看銷量絕對(duì)值的話,能讓人立馬笑臉變哭臉。
“降價(jià)前店里大概一個(gè)月能賣出5臺(tái)bz3,降價(jià)之后差不多是10臺(tái)!边@個(gè)數(shù)據(jù)說明,盡管15萬元級(jí)別是當(dāng)前消費(fèi)者購車首選的“黃金價(jià)位”,但“好的價(jià)格”還是得配上“好的車”才能賣得動(dòng)。
除此之外,還有最壞的一種情況——降價(jià)未必能換來銷量,卻一定會(huì)嚴(yán)重?fù)p害品牌形象。因?yàn)閷?duì)這部分品牌而言,價(jià)格根本不是影響銷量的主要矛盾。比如奧迪。
下半年以來,奧迪尚未有官降動(dòng)作,但經(jīng)銷商給出了不同的優(yōu)惠,從中多少能窺見價(jià)格與奧迪銷量間的關(guān)系。
大超是北京一家經(jīng)銷商集團(tuán)的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人之一,集團(tuán)業(yè)務(wù)以高端跟合資品牌為主。盡管集團(tuán)下半年也推出了讓利消費(fèi)者的活動(dòng),但奧迪業(yè)務(wù)部門的成員仍每天被愁云慘霧籠罩。
“奧迪的客流在環(huán)比下滑,這種趨勢與銷量目標(biāo)的剪刀差越來越大,環(huán)比3-6個(gè)百分點(diǎn)地降,月月降,這誰受得了!”略顯焦躁的語氣透露出大超心底的擔(dān)憂。
據(jù)大超的分析,“奧迪最大的問題不在價(jià)格”,而在于“缺少強(qiáng)勢產(chǎn)品,燃油車和新能源領(lǐng)域都沒有,所以不可避免地被后起之秀分流了!贝蟪磉吘陀袀(gè)被“分流”的現(xiàn)成例子。
幾個(gè)月前,當(dāng)?shù)弥粋(gè)朋友有購車計(jì)劃后,大超“極力向朋友推薦奧迪Q5,誰知她路過理想,買了L8”。
和多數(shù)選擇理想的消費(fèi)者一樣,大超的這位朋友“看中了理想坐著舒服、空間大、駕駛體驗(yàn)也還行,又是六座的車,全家一起出行也夠用”。至于奧迪,大超朋友覺得,“奧迪的底盤它確實(shí)好,但內(nèi)飾就不行了”,而自己買車更在乎的是“坐起來是不是舒服”。
今年6月,李想在微博上放話:“核心關(guān)注的一直都是BBA的盤子。”一些人對(duì)此不屑一顧,但現(xiàn)在是,理想的確靠著“冰箱、彩電、按摩椅”搶走了一部分BBA的客戶。
不過這也未必是因?yàn)槔硐胩珡?qiáng),沒準(zhǔn)兒只是奧迪太弱,要借用智己的平臺(tái)造電車,也足見奧迪的窘迫了。對(duì)奧迪這種品牌而言,想要銷量,最好的法子就是多在產(chǎn)品上下功夫,畢竟獲取品牌溢價(jià)不容易,一旦官降,想漲回去可就難了。也幸好奧迪下半年尚未官降。
降價(jià)?想清楚就好
“下半年的價(jià)格戰(zhàn)還沒有真正開始打,四季度廠家肯定還會(huì)出一波優(yōu)惠政策!钡侥壳盀橹,已有10多個(gè)品牌宣布官降,但大超卻認(rèn)為這才只是冷盤,四季度還有熱菜,如果他的預(yù)判正確,真不敢想象各家車企的2023年財(cái)報(bào)該多么觸目驚心。
與車市降價(jià)潮相伴隨的,是居民高昂的存款熱情,和下跌的CPI數(shù)據(jù)。
去年4月國家就建立了存款利率市場化調(diào)整機(jī)制,存款利率迄今為止下調(diào)了5次,但老百姓還是寧愿把錢存進(jìn)銀行也不肯用來消費(fèi)。今年1-7月,人民幣存款相較去年同期增加了1290億;而今年7月份,中國CPI同比下降了0.3%,消費(fèi)品價(jià)格下降了1.3%。說明大家確實(shí)不敢消費(fèi)了。
那么消費(fèi)信心不足這事怎么解決?或許就如某知名自媒體說的:“沒啥好辦法。只能等著美聯(lián)儲(chǔ)加息結(jié)束,國外的經(jīng)濟(jì)環(huán)境好點(diǎn)”,“等到大家過了一段時(shí)間發(fā)現(xiàn)也沒啥大事發(fā)生,日子照舊,慢慢重新恢復(fù)了信心,消費(fèi)也能好點(diǎn)”。
可市場競爭不能等,為了不在經(jīng)濟(jì)低迷時(shí)期被淘汰,為了搶占更多市場份額,似乎也只剩降價(jià)這條路了。
但在這個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)上,奔馳CEO康林松公開表達(dá)了對(duì)價(jià)格戰(zhàn)的拒斥:“在任何一個(gè)市場,你都需要關(guān)注供需平衡點(diǎn)。但是,對(duì)于奔馳這樣的品牌來說,采取激進(jìn)的舉措通常不是正確的發(fā)展方向!彼^的“激進(jìn)舉措”就是降價(jià)。
之所以拒絕降價(jià),是因?yàn)楸捡Y需要為電動(dòng)化轉(zhuǎn)型積攢糧草,因而此時(shí)維持價(jià)格穩(wěn)定尤為關(guān)鍵。更重要的是,比起降價(jià),奔馳更希望通過產(chǎn)品取悅消費(fèi)者!爱a(chǎn)品定價(jià)不斷調(diào)整,會(huì)降低消費(fèi)者對(duì)品牌價(jià)值、車輛保值率的心理預(yù)期。而對(duì)于奔馳品牌來說,為消費(fèi)者提供更耐用、更具剩余價(jià)值的新車才是未來的首要目標(biāo)!
這里提到這個(gè)案例,目的并非鼓吹奔馳面對(duì)市場競爭多么有定力,更不是想說車企不該降價(jià)。
無論降價(jià)與否,車企當(dāng)然都有做決定的權(quán)力。這里想表達(dá)的是,競爭越是激烈,想清楚,這三個(gè)字對(duì)企業(yè)而言便越是重要。正如盧放所說:“有的企業(yè)第一時(shí)間就跟隨降價(jià),凸顯的是自身(定力不夠)的短板!
決定不降價(jià)的車企,無疑應(yīng)當(dāng)想清楚自家不降價(jià)的底氣是什么;決定降價(jià)的車企更應(yīng)該想清楚,這波降價(jià)固然可以讓自己在牌桌上多茍一段時(shí)間,但以損害品牌形象、侵占技術(shù)研發(fā)資源為代價(jià)的降價(jià),勢必會(huì)讓企業(yè)今后的經(jīng)營之路更加艱難,那么降價(jià)后下一步、甚至之后的很多步該怎么走。
原文標(biāo)題 : 拼命降價(jià)的主機(jī)廠,不敢消費(fèi)的一代人
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